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1、 案例 里奇?zhèn)メt(yī)院是一個(gè)有2 9 6個(gè)住院床位的內(nèi)科和外科 醫(yī)療中心。有8 0 6名支付全職工資的雇員。 里奇?zhèn)メt(yī)院千方百計(jì)地保證其支付系統(tǒng)的內(nèi)部一 致性。用得分-因素法,里奇?zhèn)メt(yī)院的工作在評(píng)估打分 的基礎(chǔ)上被分成2 5個(gè)薪金級(jí)別。每一個(gè)薪金級(jí)別在原 來(lái)的基礎(chǔ)上還有上下2 5 %的浮動(dòng)。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的或經(jīng)驗(yàn) 很少的雇員,只得到其所屬級(jí)別中的最低限的薪水。 隨著雇員們?cè)谒麄兊墓ぷ髦械牟粩噙M(jìn)步,他們會(huì)被支 付與其工作中所表現(xiàn)出來(lái)的水平相稱的薪水。雇員們 似乎對(duì)里奇?zhèn)メt(yī)院的薪金體系很滿意,幾乎沒(méi)有什么 正式的抱怨。然而,在回顧了這個(gè)醫(yī)院的人員流動(dòng)數(shù) 字后,人力資源經(jīng)理瑪麗注意到,在醫(yī)院的理療師中 存在著
2、不尋常的高流動(dòng)率?,旣悰Q定對(duì)這件事進(jìn)行調(diào) 查,看一看是否是醫(yī)院的付薪實(shí)踐造成了這一問(wèn)題。 案例 理療師在薪金等級(jí)中屬于第8級(jí)。里奇?zhèn)メt(yī)院對(duì)這一 級(jí)別的付薪范圍是17 500 美元 2 25 0 0美元。瑪麗 做了一些考察后發(fā)現(xiàn),里奇?zhèn)メt(yī)院的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 蘭利醫(yī)院支付給它的理療師的薪水為21 000美元27 000美元。很顯然,里奇?zhèn)メt(yī)院支付的薪酬不具備外部 競(jìng)爭(zhēng)力。 針對(duì)這一問(wèn)題,瑪麗決定召開(kāi)一次會(huì)議來(lái)討論如何 應(yīng)付。出席會(huì)議的有副總裁保羅和他的助手比爾。比 爾建議里奇?zhèn)メt(yī)院將理療師的工作級(jí)別升至第1 0級(jí), 以使其對(duì)理療師付薪標(biāo)準(zhǔn)能與蘭利醫(yī)院的付薪情況相 當(dāng)。而保羅對(duì)這一提議表示懷疑,他覺(jué)得這樣的變動(dòng) 將會(huì)破壞里奇?zhèn)メt(yī)院的工作評(píng)估計(jì)劃的可信度,并會(huì) 導(dǎo)致士氣問(wèn)題,特別是對(duì)那些被分在薪金級(jí)別8中的雇 員們。 1. 你是否同意保羅提出的將理療師工作重新分類到支 付級(jí)別1 0會(huì)導(dǎo)
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