如何增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力

1、如何增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力摘要：團(tuán)隊凝聚力是一個嘗嘗被人提及的話題，比如說一根筷子很容易折斷，可是一把筷子就不會那么容易了。是的，一個筷子就是一個個體，就算個體的能力再強(qiáng)也是很容易被折斷的，因為他是獨(dú)立的，可是一把筷子就不會，如果他們凝聚在一起，他們會有意想不到的力量，眾人拾柴火焰高也是這個道理。在當(dāng)前高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會，團(tuán)隊是不可或缺的，如何提高團(tuán)隊的凝聚力，團(tuán)隊如何更好的生存、發(fā)展。成為了團(tuán)隊的首要問題。本文從組織行為學(xué)的角度對團(tuán)隊凝聚力進(jìn)行分析并尋求出一些對提高凝聚力較為有效的辦法。關(guān)鍵詞：團(tuán)隊與凝聚力、影響團(tuán)隊凝聚力的因素、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力目錄摘要：1一、何為團(tuán)隊，何為群體3二、何為凝聚力3凝

2、聚力高的團(tuán)隊特征3三、影響團(tuán)隊凝聚力的因素4(一)主要因素4(二)其他因素6三、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的方法71.共同目標(biāo)72.團(tuán)隊精神73.集體榮譽(yù)感74.領(lǐng)導(dǎo)人75.加強(qiáng)成員之間的溝通86.加強(qiáng)成員之間的獎懲制度8總結(jié)：8一、 何為團(tuán)隊，何為群體我理解的團(tuán)隊就是由成員和領(lǐng)導(dǎo)層組成的一個共同體，這個共同體合理利用每一個成員的知識和技能為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織，達(dá)到共同的積極的目標(biāo)。組織行為學(xué)里把群體定義為：為了實現(xiàn)某個特定的目標(biāo)，有兩個活兩個以上相互租用和相互依賴的個體組合成的集合體。他們的區(qū)別是：目標(biāo)不同，工作群體的目標(biāo)是共享信息，而工作團(tuán)隊是集體效益；協(xié)同效應(yīng)不同，工作群體的協(xié)

3、同效應(yīng)中性（有時消極），而工作團(tuán)隊是積極；責(zé)任不同，工作群體的責(zé)任是個體責(zé)任，工作團(tuán)隊的責(zé)任是個體責(zé)任和共同責(zé)任；技能不同，工作群體的技能是隨機(jī)的和不同的，而工作團(tuán)隊的技能是相互補(bǔ)充的。 二、 何為凝聚力凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標(biāo)而實施團(tuán)結(jié)協(xié)作的程度，所謂群體是指人的集合，包括家庭、朋友、單位、集體、階級、民族、國家等等。凝聚力外在表現(xiàn)于人們的個體動機(jī)行為對群體目標(biāo)任務(wù)所具有的信賴性、依從性乃至服從性上。凝聚力高的團(tuán)隊特征(1) 團(tuán)隊內(nèi)的溝通方式多樣化、信息交流頻繁·渠道也很寬廣，大家覺得溝通是工作中的一部分，不會有不和諧的問題存在。(2) 團(tuán)隊成員的參與集體活動意識較

4、強(qiáng)，人際關(guān)系和諧，成員間不會有壓抑的感覺。(3) 團(tuán)隊成員有歸屬感，就是會覺得是這個團(tuán)隊的一份子很驕傲，愿意把自己作為這個團(tuán)隊中的一分子提出來，離開這個團(tuán)隊的現(xiàn)象相應(yīng)較少。(4) 團(tuán)隊成員間會彼此關(guān)心、互相尊重。(5) 團(tuán)隊成員有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，愿意承擔(dān)團(tuán)隊的任務(wù)，集體主義精神在這里體現(xiàn)的很好。(6) 團(tuán)隊為成員的成長與發(fā)展，自我價值的實現(xiàn)提供了便利的條件。三、影響團(tuán)隊凝聚力的因素(一) 主要因素A. 團(tuán)隊成員的組成a) 團(tuán)隊的規(guī)模團(tuán)隊的規(guī)模越大，團(tuán)隊的凝聚力就越低。由于團(tuán)隊規(guī)模增大，團(tuán)隊成員間互動的機(jī)會和可能性就減小，從而難以形成凝聚力；反之，團(tuán)隊規(guī)模越?。ㄒ话阏J(rèn)為5人12人比較合適）

5、，團(tuán)隊成員間互動的機(jī)會增大，團(tuán)隊成員就越容易融為一體，從而形成更強(qiáng)的凝聚力b) 成員的相似性所謂成員的相似性，是指根據(jù)個人檔案記錄歸納總結(jié)的比較明顯的個體特征，也包括那些難以觀察、 對人的行為模式更具決定性影響的深層次因素，如個性、態(tài)度、價值觀及其他心理因素等，還包括個體內(nèi)在特性動態(tài)集合所產(chǎn)生的總體特征。c) 成員的相吸性如果A從B身上發(fā)現(xiàn)了自己喜歡的某種品質(zhì)特征，如名聲和社會地位、愉悅、支持性以及其他令人喜歡的個性特點(diǎn)等，A會對B表示贊美、欽佩,成員間的這種相互吸引，會使得他們愿意在一起共同完成某項任務(wù)。B. 團(tuán)隊任務(wù)a) 任務(wù)目標(biāo)的一致性目標(biāo)一致是形成凝聚力的前提條件，首先，如果團(tuán)隊目標(biāo)與

6、個體目標(biāo)是一致的，那么個體就會被團(tuán)隊所吸引。其次，團(tuán)隊建立共同目標(biāo)的過程往往意味著確立競爭對手或“共同敵人”的過程。有研究表明，“共同敵人”的出現(xiàn)會加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部的認(rèn)同，也會使團(tuán)隊成員的身份顯得更加重要。b) 目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn)過程中的相互依賴程度 如果要實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)需要每個團(tuán)隊成員的共同努力且密切協(xié)作完成，則團(tuán)隊成員在行為、情緒和心理上就會與其他成員融為一體，形成合力，于是，團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)的過程也是凝聚力形成的過程；相反，如果目標(biāo)實現(xiàn)過程中所必須的相互信賴程度低，則不易形成團(tuán)隊凝聚力。c) 團(tuán)隊任務(wù)對成員的吸引力完成團(tuán)隊任務(wù)的活動內(nèi)容、形式、頻率適合成員，吸引力就大;反之，活動不受成員的歡迎，吸引力就

7、會降低，甚至?xí)钩蓡T產(chǎn)生厭倦、反感心理，從而脫離團(tuán)隊。d) 任務(wù)的難度重復(fù)和煩冗的常規(guī)任務(wù)會帶來倦怠并影響團(tuán)隊凝聚力，而以團(tuán)隊為進(jìn)行單位，具有一定挑戰(zhàn)性并經(jīng)過努力可以達(dá)到的任務(wù)，這樣的任務(wù)能夠為整個團(tuán)隊帶來共同面對壓力的經(jīng)驗，完成這類任務(wù)，必須要團(tuán)隊成員保持高度一致，齊心協(xié)力，這樣一個完成任務(wù)的過程，也就促進(jìn)更高凝聚力的形成。(二) 其他因素1. 群體成員在一起的時間通過長時間持續(xù)性的交往活動使成員發(fā)現(xiàn)共同的興趣，增強(qiáng)相互之間的吸引力。群體成員在一起的機(jī)會取決于他們之間的物理距離。2.加入群體的難度加入一個群體越困難，這個群體的凝聚力就可能越強(qiáng)。共同的競爭與心態(tài)背景以及共同經(jīng)歷增強(qiáng)成員之間的凝

8、聚力。3群體規(guī)模大小規(guī)模的大小與凝聚力成反比。群體內(nèi)信息溝通時凝聚力高，反之則較低。群體規(guī)模的增大，群體成員之間的互動變得更困難，群體保持共同目標(biāo)的能力也相應(yīng)減弱。4群體成員需求的滿足成員對群體的依賴性，群體能滿足成員的個人需要時，其凝聚力也會增強(qiáng)。在群體實現(xiàn)其目標(biāo)時，凝聚力也會增強(qiáng)。5群體內(nèi)部的獎勵方式群體內(nèi)部的獎勵方式對群體成員會產(chǎn)生不同的心理影響，進(jìn)而影響到群體的凝聚力。只強(qiáng)調(diào)個人成功，對個人進(jìn)行獎勵，勢必造成群體成員之間的矛盾。個人和群體相結(jié)合的獎勵方式容易增強(qiáng)成員的集體意識和工作責(zé)任，有利于增強(qiáng)群體的凝聚力。6與外界分離的空間群體與外部的聯(lián)系，當(dāng)群體受到外來壓力時，其凝聚力會增強(qiáng)。

9、三、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的方法1. 共同目標(biāo)共同的目標(biāo)是大家團(tuán)結(jié)在一起的動力和方向，目標(biāo)明確才能夠激發(fā)大家的斗志。團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標(biāo)這個團(tuán)隊就沒有存在的價值。2. 團(tuán)隊精神個人的榮辱得失是與集體的榮譽(yù)連在一起的，集體獲得了榮譽(yù)，每個成員都有成就感，反之，集體的事情失敗了，每個人都不可能獲得成功。3. 集體榮譽(yù)感每個人都要有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，這樣才好把集體的利益放在第一位，以集體的興而高興，以集體的衰而難過，這樣的集體才有凝聚力。4. 領(lǐng)導(dǎo)人火車跑得快，全靠車頭帶。好的領(lǐng)頭人在團(tuán)隊中至關(guān)重要，如果團(tuán)體的領(lǐng)頭人事事把集體放在第一位，甚至犧牲或者不顧個人的得

10、失，那么這個團(tuán)隊會更加團(tuán)結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)和影響個人或組織在一定條件下實現(xiàn)某種目標(biāo)的行動過程，是一種借助他人完成目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)者要在不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)、提高管理水平的同時，善于運(yùn)用民主的方式、恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)方式，給團(tuán)隊成員和各級管理者以參與企業(yè)管理、充分展示自己才能的機(jī)會。了解被領(lǐng)導(dǎo)者擅長什么、不擅長什么，以避其所短、揚(yáng)其所長，從而調(diào)動下屬的積極性，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的目的。5. 加強(qiáng)成員之間的溝通團(tuán)隊成員的溝通包括信息溝通與情感溝通。通過溝通，可以促使信息在成員之間的流動，使成員之間加強(qiáng)了解，增進(jìn)友誼，促進(jìn)成員之間的相互接納，提高團(tuán)隊成員之間的相容性。成員之間溝通的方式很多，既可以通過公開的方式，如

11、召開座談會，也可以通過一些非公開的方式，如談心等。6. 加強(qiáng)成員之間的獎懲制度健全完善的企業(yè)規(guī)范，如考勤制度、獎懲制度、質(zhì)量檢查制度、財務(wù)制度等，是鼓勵先進(jìn)，約束落后，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要保證。公平是每個成員都希望企業(yè)具備的基本條件之一，公平是使成員踏實工作；相信付出多少就會有多少回報；相信自身價值在團(tuán)隊中能有公正評價。使成員相信并真正體會到他們的付出和回報是公平的。建立成員激勵制度，包括經(jīng)濟(jì)激勵，權(quán)力激勵和培訓(xùn)發(fā)展激勵，對于優(yōu)秀成員不但在工資、獎金、福利給予傾斜，還要提高其社會地位和聲譽(yù)，從而達(dá)到提高成員工作積極性的目的。同時懲罰作為負(fù)激勵的手段是必要的，但是更重要的是如何運(yùn)用好正激勵手段。注意收入分配的公正性、合理性和激勵性，要與成員的工作崗位、績效、能力、貢獻(xiàn)等聯(lián)系起來,拉開收入檔次，用量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來衡量員工不同的能力和價值，在團(tuán)隊內(nèi)部建立能力優(yōu)先機(jī)制。總結(jié)： “沒有完美的個人，但是可以有完美的團(tuán)隊”，在一個團(tuán)隊中，我們要真正理解這個“團(tuán)隊”的含義，要有統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動。有些事情不是一個人能夠完成的，是要靠我們的一個集體