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1、管理失職檢討書(總2頁(yè))-CAL-FENGHAL-( YICAI)-Compa ny One 1 CAL本頁(yè)僅作為文檔封面.使用請(qǐng)直接刪除尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!在 * 年 * 月* 日在我公司發(fā)生了一起 * 事件,事件的起因是因?yàn)?* 導(dǎo) 致最后 *, * 的這種 "" 的行為在造成了極為不良的影響,這 雖然是一件偶然發(fā) 生的事情,但同時(shí)也是自己對(duì)下屬放松要求,工作作風(fēng)松散 的必然結(jié)果,而導(dǎo)致這 種結(jié)果的直接原因就是我身處監(jiān)督監(jiān)管崗位卻沒能在工 作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)監(jiān)管 職責(zé),做為此次事件的直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我有著不可 推卸的管理責(zé)任。通過此次事件反映處理我管理的失職主

2、要是因?yàn)閮簜€(gè)方面, 我已經(jīng)進(jìn)行了 深刻的 反思和檢討:1、 對(duì)公司內(nèi)部細(xì)節(jié)管理的重要性認(rèn)識(shí)缺乏,防范意識(shí)薄弱。因?yàn)槲覀兪墙?jīng)營(yíng)多年的老店, 員工思想比擬穩(wěn)定, 日常的管理過程中我認(rèn)只 要平 時(shí)的多強(qiáng)調(diào)就大家就會(huì)重視,對(duì)下屬各部門員工要求太松,管理工作安排 不具體不 到位,無視了對(duì)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)管理的全程監(jiān)督,作為一名售后管 理者理應(yīng)對(duì)售 后所有作業(yè)流程做全程監(jiān)管,對(duì)有可能出現(xiàn)問題的每一個(gè)環(huán)節(jié)仔 細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)問題 笫一時(shí)間進(jìn)行預(yù)防解決處理,正因?yàn)槲疫@種麻痹大意的思想 導(dǎo)致了這次嚴(yán)重問題的 出現(xiàn),給集團(tuán)、給公司帶來嚴(yán)重的聲譽(yù)影響。今后的丄 作中我一定首先要端正自己 的工作態(tài)度,狠抓內(nèi)部細(xì)節(jié)管理,用

3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯?風(fēng)要求自己及售后部全體員工, 打造高效、健全、責(zé)任心強(qiáng)的一直團(tuán)隊(duì)。2、 執(zhí)行規(guī)那么制度沒有落實(shí)到位,執(zhí)行不徹底。我在具體的售后管理過程中, 由于時(shí)間和任務(wù)的緊迫, 經(jīng)常在具體工作執(zhí)行 時(shí)只 一味追求售后產(chǎn)值的提升,無視了流程及制度的落實(shí),對(duì)流程把握不到位 對(duì)制度落 實(shí)不重視也是導(dǎo)致此次事件發(fā)生的重要因素。通過此次事件我及我們 售后全員一定 要認(rèn)真反思、正確認(rèn)識(shí),在今后公司制度及工作流程執(zhí)行的過程 中,一定落實(shí)到人 落實(shí)到崗,一旦出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行無論大小必將從嚴(yán)從重進(jìn)行 處理。3、內(nèi)控管理不到位,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,沒有全面落實(shí)管理責(zé)任屬各作為口前杯 * 售后的直接負(fù)責(zé)人,出現(xiàn)了各類事件我必須負(fù)有主要責(zé)任,下 部門的主管、經(jīng)理也要明口自己所肩負(fù)的直接管理責(zé)任,工作中都必須做 到催促、 檢查、銜接及落實(shí),保證業(yè)務(wù)及管理兩不誤,管理崗位的負(fù)責(zé)人應(yīng)重 視現(xiàn)場(chǎng)管理, 多進(jìn)行走動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,將“違者必 罰、罰者必重、重者 必改的原那么落實(shí)到人心,從管理崗位開始認(rèn)識(shí)到問題的 嚴(yán)峻性和重要性。最后我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)這次對(duì)我的批評(píng)教育,讓我發(fā)現(xiàn)了自己管理 中存在的 缺乏,也進(jìn)一步認(rèn)清了自己所擔(dān)負(fù)責(zé)

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