白酒借助電商營銷模式的新探索

1、白酒借助電商營銷模式的新探索訊：2021年被認為是白酒行業(yè)進入深度調(diào)整的第三年，面對當前白 酒行業(yè)相對低迷的情況，如何進一步拓展銷售渠道，整合優(yōu)化傳統(tǒng)的 營銷渠道，成為各大酒企亟待解決的重要課題。 而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及 程度越來越高，電商渠道在白酒銷售的占比日益提升， 成為白酒銷售 不可小覷的新勢力。今年年末的雙十一網(wǎng)購大戰(zhàn)，更是展現(xiàn)了酒類電 商的銷售實力，同時也掀起了業(yè)界對新舊銷售渠道的新一輪探索。 價格之爭導致矛盾重重價格之爭一直是新舊渠道博弈的關鍵點，也是酒企、經(jīng)銷商、電商之間矛盾重重的主要原因。今年雙十一，個別電商甚至把局部高端白酒的價格拉到出廠價以下。 諸如此類突破底線的價格自然換來了

2、史無前例的高銷量， 但也因此受 到了眾多酒企的強力抵抗。可以看到，長期以低價位吸引消費者的電 商平臺早已觸動了酒企神經(jīng)，在雙十一之前，茅臺、郎酒等多家酒企 就發(fā)表聲明，稱與個別垂直電商并無合作，并將電商平臺的買一送一 等折扣活動視為傾銷行為。而電商彼此的價格戰(zhàn)更是打得熾熱， 雙十 一當天，還有電商為爭奪客源掀起口水戰(zhàn)。事實上，種種紛爭仍舊是源于新舊銷售渠道劇烈的利益爭奪。電商的迅速崛起，已經(jīng)對傳統(tǒng)的白酒銷售渠道造成沖擊。 傳統(tǒng)的銷售渠道從 出廠到消費終端，層層分級，每個層級為了進一步獲取利潤而抬高價 格，最終到達消費者面前時，價格可能會上漲一倍多，消費者的負擔 自然不小。而網(wǎng)絡電商那么可以將廠

3、家和消費者直接聯(lián)系起來， 貨品的 展示、價位都直觀地反映給消費者，減少了中間的道道門檻，用低價 吸引消費者，用讓利消費者換來薄利多銷。也正是這樣的低價營銷策 略為電商平臺蓄積了一定的消費群體，因而獲得了較大開展空間。但是，傳統(tǒng)的經(jīng)銷商仍然是白酒銷售的主體， 固有的渠道模式不可能 會被幾次網(wǎng)購熱潮而顛覆，所以廠家還是需要保證眾多傳統(tǒng)經(jīng)銷商的 利益。而且，就目前市場形勢，穩(wěn)住價格是各大酒企的重任。電商平 臺的種種價格戰(zhàn)，雖然可以通過打破價格底線來獲取銷量， 卻在不斷 地破壞已有的價格體系，讓眾多酒企在深度調(diào)整期的轉(zhuǎn)型變得愈加舉 步維艱。當然，白酒電商銷售的開展也并非一帆風順，種種問題還是 在劇烈的

4、競爭中暴露出來。如銷量規(guī)模有限，供給鏈配送、管理控制 尚不完善等，特別是在降低本錢而與供貨商合作時，貨源真假難辨， 最終可能導致企業(yè)、電商和消費者三方受害。面對當前的趨勢，眾多酒企在穩(wěn)定現(xiàn)有價格體系的同時， 還是要加強 與電商平臺的深度合作，利用互聯(lián)網(wǎng)銷售的種種優(yōu)勢推廣品牌， 推出 適合網(wǎng)絡消費群體的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不僅要取得高銷量，更要贏得好口碑。 做好效勞才是長久之計互聯(lián)網(wǎng)不僅為消費者提供了一個購物平臺， 而且也帶來了全新的思維 模式。一些酒企把互聯(lián)網(wǎng)只是當做一種銷售渠道，認為只要把產(chǎn)品放 到網(wǎng)上去賣，消費者購置后做好配送就可以了。 事實上這種看法無視 了互聯(lián)網(wǎng)思維對我們生活的巨大影響。目前，參

5、與網(wǎng)購的消費者仍以25歲至40歲為主，而這與線下消費群 體的平均年齡有一定差距，整體呈年輕化趨勢。這就決定了網(wǎng)絡消費群體具有重視產(chǎn)品性價比、消費價格整體偏低和消費追求個性化和差 異化等特征。面對這樣一個群體，酒類企業(yè)一定要有針對性地進行市場分析， 做好 精準定位。從消費者的消費特征、行為和認知習慣出發(fā)，進而配稱相 應的產(chǎn)品和效勞。互聯(lián)網(wǎng)是這類消費者重要的信息源和溝通媒介， 在 其日常生活也占有著舉足輕重的地位，因而對酒企來說也是重要的宣 傳陣地。企業(yè)不僅要吸引年輕消費群體，更要將品牌價值深植于消費 者心中。低價雖是電商的制勝法寶，但做好效勞才是開展的長久之計。 電商之 間的競爭歸根究底還是互聯(lián)

6、網(wǎng)效勞的比拼。 用戶的購物體驗個性化需 求是否得到滿足才是贏得這場競爭的關鍵。電商平臺要學會細分消費 群體，提供匹配的產(chǎn)品；網(wǎng)購前提供購置指導和全面的產(chǎn)品展示；售 后加強物流管理及退換貨效勞；利用移動終端進行品牌宣傳及產(chǎn)品推 介，并利用移動應用為高端用戶提供貼心效勞。 相信通過一系列優(yōu)質(zhì) 效勞可以進一步拓寬網(wǎng)絡銷售渠道，助力電商平臺健康開展。加強監(jiān)管保障消費權益當前，網(wǎng)購成為廣闊消費者的新興消費模式， 電商的不斷崛起也在進 一步推動著我國的網(wǎng)絡交易開展，但是，目前針對互聯(lián)網(wǎng)交易的監(jiān)管 體系尚不完善，而白酒電商作為新興的傳播渠道，進貨渠道和售后物 流都存在諸多漏洞，導致侵犯消費者權益的事件時有發(fā)

7、生。除了電商平臺自我約束外，國家出臺相關的法律標準和監(jiān)管制度是必 不可少的。同時，企業(yè)可以建立防偽查詢平臺，提高防偽技術。對于 消費者而言，通過電商渠道買酒，買到假酒或在運輸途中包裝破碎是 酒類網(wǎng)購最為擔憂的問題。面對當前眾多的電商平臺和良莠不齊的產(chǎn) 品，消費者在網(wǎng)購時要謹慎比照，選擇正規(guī)的電商平臺進行購物，盡 量使用具有平安防護功能的瀏覽器，不要隨便點擊未知交易鏈接等。 另外，消費者在網(wǎng)購時還要注意保存聊天記錄、 交易記錄和賣家的宣 傳信息，同時要索取發(fā)票等憑證，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡糾紛，可以憑相關證 據(jù)向工商等相關部門投訴舉報。新興的網(wǎng)絡銷售雖然給白酒傳統(tǒng)銷售渠道帶來了不小的挑戰(zhàn)，但酒企同時也通過新舊渠道的博弈獲得了新的開展思路