精密電子材料公司業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)范本ppt課件

1、業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)XX精細(xì)電子資料精細(xì)電子資料 崗位業(yè)務(wù)助理業(yè)務(wù)助理的重要性業(yè)務(wù)助理的重要性 業(yè)務(wù)助理崗位是保證公司業(yè)務(wù)部門正常運(yùn)業(yè)務(wù)助理崗位是保證公司業(yè)務(wù)部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，方便業(yè)務(wù)部制定銷售方案和實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)，方便業(yè)務(wù)部制定銷售方案和實(shí)現(xiàn)銷售目的必不可少的崗位；是為公司業(yè)務(wù)部門目的必不可少的崗位；是為公司業(yè)務(wù)部門提供后勤效力，為業(yè)務(wù)人員提供協(xié)助提供后勤效力，為業(yè)務(wù)人員提供協(xié)助 必不必不可少的崗位。業(yè)務(wù)助理素質(zhì)的高低和處置可少的崗位。業(yè)務(wù)助理素質(zhì)的高低和處置業(yè)務(wù)的綜合才干直接影響業(yè)務(wù)部門的整體業(yè)務(wù)的綜合才干直接影響業(yè)務(wù)部門的整體業(yè)績(jī)和公司籠統(tǒng)。為更好促使業(yè)務(wù)部任務(wù)業(yè)績(jī)和公司籠統(tǒng)。為更好促使業(yè)務(wù)部任務(wù)的順

2、利開展，制定以下相關(guān)制度。的順利開展，制定以下相關(guān)制度。任務(wù)根本內(nèi)容與職責(zé)任務(wù)根本內(nèi)容與職責(zé) A 接待客戶日常來電，來函等咨詢效力，為開發(fā)業(yè)務(wù)提供后勤效力。 B 協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)展訂單制造，跟單，樣品寄送，并跟進(jìn)。 C 處置制造日常報(bào)表，單椐，文件，資料等。 D 受理客戶的贊揚(yáng) ，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)業(yè)務(wù)人員或主管處置。 E 定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)展 回訪，協(xié)助 業(yè)務(wù)人員做好客情，自動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，引見公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信任公司的產(chǎn)品。F 每月總結(jié)整理客戶的贊揚(yáng)資料，分析出客戶最不稱心的情況并總結(jié)出來，為公司后期改良和制定方案作參考。G 每月與對(duì)應(yīng)客戶窗口進(jìn)展月底或按客戶要求對(duì)賬，確認(rèn)

3、一致后提供對(duì)賬清單給財(cái)務(wù)開票，并寄送發(fā)票給客戶，務(wù)必拿回客戶發(fā)票簽收單。H 及時(shí)反響客戶信息給主管，并提出合理化建議。I 配合公司其它部門積極開展任務(wù)，如：配合倉(cāng)庫(kù)的開單發(fā)貨任務(wù)。J 做好每次部門會(huì)議的任務(wù)安排，為部門提供方便K 按時(shí)完成主管或公司交辦的其他任務(wù)。 崗位開發(fā)業(yè)務(wù)開發(fā)業(yè)務(wù)的重要性開發(fā)業(yè)務(wù)的重要性 開發(fā)業(yè)務(wù)崗位是企業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng)占有率及營(yíng)開發(fā)業(yè)務(wù)崗位是企業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng)占有率及營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)的重要支柱。業(yè)額增長(zhǎng)的重要支柱。 開發(fā)業(yè)務(wù)就是有偵查兵的腦袋、相聲演員開發(fā)業(yè)務(wù)就是有偵查兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風(fēng)范及百折不撓的登山運(yùn)的口才、將軍的風(fēng)范及百折不撓的登山運(yùn)發(fā)動(dòng)精神的綜合體。發(fā)動(dòng)精神的綜

4、合體。A 要有較高的專業(yè)知識(shí)，良好的素質(zhì)及文化涵養(yǎng)、明確的目的、良好的任務(wù)效率與任務(wù)態(tài)度 。B 按要求完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)目的。C 按方案及要求訪問客戶，并向主管報(bào)告客戶訪問情況進(jìn)展或援助需求。D 按要求建立客戶檔案，并堅(jiān)持良好的客情關(guān)系。E 積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析預(yù)測(cè)，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好市場(chǎng)信息的搜集、整理和反響，要發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地域和客戶。 F 了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中有哪些特點(diǎn)？自家公司的強(qiáng)項(xiàng)在哪？ 任務(wù)根本內(nèi)容與職責(zé)任務(wù)根本內(nèi)容與職責(zé)G 擔(dān)任做好客戶效力任務(wù)，走訪客戶，及時(shí)處置好客戶贊揚(yáng)，保證客戶稱心，提高企業(yè)信譽(yù)。 H 隨時(shí)掌握客戶的信息動(dòng)態(tài)。 I 時(shí)時(shí)檢討本人任務(wù)中的缺乏，并不斷提高本人的銷售技巧。