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文檔簡(jiǎn)介
1、人本理念在醫(yī)院管理中的應(yīng)用價(jià)值摘要:醫(yī)院管理工作是醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展的重要保障,只有提升管理質(zhì)量、貫徹落實(shí)人本主義管理理念,才可以真正凸顯出醫(yī)院管理工作的實(shí)際價(jià)值,促使醫(yī)院管理工作的作用得到充分發(fā)揮。本文從人本理念在醫(yī)院管理中的應(yīng)用價(jià)值入手,對(duì)實(shí)際應(yīng)用措施進(jìn)展了詳細(xì)分析,希望可以有效增強(qiáng)醫(yī)院管理的人性化,維護(hù)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)有序運(yùn)行。關(guān)鍵詞:人本理念;醫(yī)院管理;應(yīng)用價(jià)值人在醫(yī)院工作中占據(jù)著核心的位置,也是醫(yī)院總體管理工作中最為重要的資源,而在醫(yī)院管理工作中只有堅(jiān)持人本管理理念,才可以充分發(fā)揮人本管理的重要作用,實(shí)在促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展。因此新時(shí)期應(yīng)該積極探究人本理念在醫(yī)院管理工作中的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值和應(yīng)
2、用方式,以期可以借助人本管理逐步提升醫(yī)院整體管理質(zhì)量,推動(dòng)醫(yī)院的良性開(kāi)展。1人本理念在醫(yī)院管理工作中的應(yīng)用價(jià)值人本理念是一種以人為核心的思想觀念,將其應(yīng)用到醫(yī)院管理工作中可以增強(qiáng)醫(yī)院管理的人文性,促使醫(yī)院管理工作獲得受眾群體的廣泛認(rèn)同。對(duì)人本理念在醫(yī)院管理工作中的詳細(xì)應(yīng)用進(jìn)展分析,人本理念的應(yīng)用價(jià)值表如今兩個(gè)主要方面:首先,可以有效減少醫(yī)院不良事件的發(fā)生率,促使醫(yī)院醫(yī)療效勞程度得到進(jìn)一步提升。在醫(yī)院綜合管理工作中浸透人本主義理念,在醫(yī)院指導(dǎo)層對(duì)基層員工施行人文關(guān)心、以人為中心制定各項(xiàng)管理制度的根底上,還要求廣闊醫(yī)護(hù)人員可以明確自身崗位職責(zé),并在開(kāi)展醫(yī)療效勞工作的過(guò)程中可以遵循由淺入深的工作原那
3、么,以更好的心態(tài)為患者效勞,減少醫(yī)院不良事件的發(fā)生幾率。同時(shí),在應(yīng)用人本管理理念的過(guò)程中,醫(yī)院整體工作流程也可以得到進(jìn)一步強(qiáng)化,臨床醫(yī)療效勞性進(jìn)一步加強(qiáng),醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療效勞中的主觀能動(dòng)性也可以得到有效的凸顯,進(jìn)而借助關(guān)愛(ài)效勞增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)療效勞的滿意度,爭(zhēng)取獲得廣闊患者群體的認(rèn)同,實(shí)在改善醫(yī)院管理現(xiàn)狀,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展。其次,積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,突出管理效勞的人性化。將人本理念融入到醫(yī)院管理工作中,可以增強(qiáng)管理效勞工作的人性化,進(jìn)而為患者提供良好的醫(yī)療效勞,逐步構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理工作的良性開(kāi)展。例如在醫(yī)院消毒工作中加強(qiáng)科學(xué)管理,可以有效減少風(fēng)險(xiǎn)因素,不僅可以有效提升醫(yī)療效勞
4、環(huán)境質(zhì)量,還可以減輕就醫(yī)患者對(duì)醫(yī)院的抵觸心理,增強(qiáng)醫(yī)療效勞的人性化??梢?jiàn),人本理念的浸透對(duì)醫(yī)院整體管理工作產(chǎn)生著一定的積極影響,并且管理效勞質(zhì)量的提升有利于促進(jìn)醫(yī)院的良性開(kāi)展。2在醫(yī)院管理工作中應(yīng)用人本理念的措施人本理念在醫(yī)院管理工作中的應(yīng)用具有一定的價(jià)值,可以促使醫(yī)院管理質(zhì)量得到顯著的提升,醫(yī)院的醫(yī)療效勞程度也可以受到影響得到相應(yīng)的強(qiáng)化,因此應(yīng)該積極探究人本理念應(yīng)用到醫(yī)院管理工作中的措施,為醫(yī)院開(kāi)展提供相應(yīng)的保障。2.1構(gòu)建有效的鼓勵(lì)機(jī)制。醫(yī)院基層醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院重要的組成部分,是醫(yī)院得以持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展的根底。在醫(yī)院管理者開(kāi)展綜合管理工作的過(guò)程中,管理者應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的重視,堅(jiān)持人本管理理念,制
5、定相應(yīng)的管理措施,進(jìn)而有效調(diào)發(fā)開(kāi)工的工作積極性,讓員工全身心的投入到醫(yī)院建立和醫(yī)療效勞工作中,提升醫(yī)院醫(yī)療效勞質(zhì)量1?;诖?,醫(yī)院在對(duì)員工施行人文關(guān)心方面,可以積極構(gòu)建高效的鼓勵(lì)機(jī)制,從基層員工的實(shí)際需求入手制定相應(yīng)的鼓勵(lì)措施,增強(qiáng)鼓勵(lì)工作的科學(xué)性和公平性。同時(shí),在醫(yī)院實(shí)際管理工作中應(yīng)該注意對(duì)員工施行人文關(guān)心,充分尊重和信任員工,對(duì)員工的工作加以支持,促使員工可以在不斷的鼓勵(lì)中逐步提升自身綜合才能,為醫(yī)院建立和管理工作奉獻(xiàn)一定的力量。2.2對(duì)員工溝通體系加以完善。在我國(guó)傳統(tǒng)的醫(yī)院管理體系中,醫(yī)院高層管理者和基層員工之間存在著明顯的等級(jí)性差異,并且這種差異對(duì)整體管理質(zhì)量造成了一定的不良影響,嚴(yán)重
6、限制了管理效果的提升。究其原因,主要是因?yàn)獒t(yī)院管理者在實(shí)際管理過(guò)程中沒(méi)有建立相對(duì)完善的溝通體系,造成基層員工無(wú)法與上級(jí)管理人員進(jìn)展有效的溝通和交流,長(zhǎng)此以往,在管理工作中,底層管理人員的意見(jiàn)無(wú)法得到重視,管理者制定的管理策略無(wú)法滿足基層員工的需求,最終必然會(huì)造成管理科學(xué)性缺乏,管理效果相對(duì)較差2。因此要想全面提升管理效果,就必須對(duì)員工溝通體系進(jìn)展合理完善,真正實(shí)現(xiàn)高層管理人員和基層工作人員的良好溝通,結(jié)合基層工作人員的實(shí)際管理需求制定相應(yīng)的管理策略,有效提升管理科學(xué)性。同時(shí),在完善溝通體系的過(guò)程中,應(yīng)該注意浸透相應(yīng)的人本管理理念,以人本管理促進(jìn)醫(yī)院各級(jí)員工之間的溝通,在醫(yī)院各級(jí)員工中構(gòu)建良好的
7、溝通和交流橋梁,為醫(yī)院的長(zhǎng)期穩(wěn)定開(kāi)展提供相應(yīng)的保障。2.3在醫(yī)院管理工作中營(yíng)造良好的工作氣氛。對(duì)醫(yī)院良好工作氣氛的營(yíng)造也是落實(shí)人本管理理念的重要措施,借助良好工作氣氛的營(yíng)造,醫(yī)院?jiǎn)T工之間、醫(yī)護(hù)人員和患者之間可以形成良好的工作關(guān)系,進(jìn)而為醫(yī)院綜合管理工作的開(kāi)展提供相應(yīng)的輔助。在積極營(yíng)造醫(yī)院管理氣氛的過(guò)程中應(yīng)該注意到,文化和信任是營(yíng)造良好工作氣氛的根底,因此對(duì)于工作氣氛的營(yíng)造,醫(yī)院管理者應(yīng)該充分尊重和保護(hù)員工,為員工創(chuàng)造獨(dú)立自主的空間,進(jìn)而有效增強(qiáng)員工對(duì)工作崗位工作的認(rèn)同感,提升其他們對(duì)醫(yī)院的歸屬感,自覺(jué)在工作崗位上奉獻(xiàn)一定的力量3。在工作氣氛的營(yíng)造過(guò)程中,醫(yī)院一方面可以在醫(yī)院中樹(shù)立平等的工作理念
8、,讓醫(yī)院?jiǎn)T工認(rèn)識(shí)到,即使員工所從事的崗位存在差異,但是他們對(duì)醫(yī)院所做出的奉獻(xiàn)是一樣的,應(yīng)該平等的對(duì)待每一位員工;另一方面,醫(yī)院應(yīng)該關(guān)心員工的自身開(kāi)展,在挖掘員工潛力的根底上保證員工的個(gè)人開(kāi)展優(yōu)勢(shì)可以得到充分發(fā)揮,為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境。唯有如此,醫(yī)院各項(xiàng)管理工作才可以得到有效的推進(jìn),有助于醫(yī)院在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)持久穩(wěn)定運(yùn)行。3人本理念在醫(yī)院管理中的理論3.1完善醫(yī)院制度,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目的。人本觀念在醫(yī)院中不斷的出現(xiàn),使得醫(yī)院整體的氣氛更加和諧,逐步形成醫(yī)院的特色管理理念,被員工認(rèn)同,然后將其使用到工作中,對(duì)于醫(yī)院的相關(guān)制度進(jìn)展修改,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院的各項(xiàng)行為,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的情感交流,使得醫(yī)院各項(xiàng)工作更加和諧,
9、對(duì)工作人員進(jìn)展人文關(guān)心,提升醫(yī)院的整體工作氣氛,從而將醫(yī)院工作的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)展全面的優(yōu)化,人員在工作中保持極大的熱情,為了企業(yè)管理目的的實(shí)現(xiàn)進(jìn)展不懈的努力,從而進(jìn)一步提升醫(yī)院?jiǎn)T工工作過(guò)程的實(shí)現(xiàn)。在人本觀念的引導(dǎo)下醫(yī)院各個(gè)科室之間的交流不斷增加,在思想和意識(shí)方面的交流不斷的增加,從而進(jìn)一步貫徹醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策,提升管理的質(zhì)量,為醫(yī)院整體的進(jìn)步提供有利的資源條件,實(shí)如今企業(yè)個(gè)性化開(kāi)展的根底上突出醫(yī)院的特色,加強(qiáng)醫(yī)院核心思想和行為建立。3.2強(qiáng)化信任機(jī)制,關(guān)注職工情感。各級(jí)醫(yī)院在進(jìn)展管理工作的過(guò)程中需要對(duì)自身的信任機(jī)制進(jìn)展完善,不斷的增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力,醫(yī)院的管理人員需要增加對(duì)員工的信任和尊重,理解員
10、工在工作過(guò)程中的難處,給予相應(yīng)的關(guān)心,在情感上親近員工,理解員工在工作上的困難,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)展情感干預(yù),這樣可以減輕醫(yī)院內(nèi)部的各項(xiàng)矛盾,使得職工和醫(yī)院保持一致的奮斗目的和奮斗理念,在工作中積極的按照醫(yī)院規(guī)定工作,提升工作效率,進(jìn)而降低醫(yī)院的管理本錢(qián)。同時(shí)將人本觀念和情感關(guān)心相結(jié)合,在醫(yī)院內(nèi)部的管理中增加職工的認(rèn)同感,使得醫(yī)院人員之間可以保持良好的人際關(guān)系,醫(yī)院管理人員盡量的在管理中進(jìn)展合理的安置,優(yōu)化企業(yè)管理效率,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體的管理目的。3.3和諧醫(yī)患管理,突出人性化管理理念。在管理中突出以人為本的思想理念,為患者提供更加充實(shí)的效勞,這樣的工作方法對(duì)于患者同樣具有重要的意義,患者可以體驗(yàn)到醫(yī)院更加
11、人性化的效勞,工作中更加關(guān)注以人為本的思想,然后結(jié)合良好的醫(yī)患關(guān)系,從而更好的維護(hù)醫(yī)患關(guān)系,將緊張的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步進(jìn)展管理,減少風(fēng)險(xiǎn)因素,優(yōu)化醫(yī)院就診環(huán)境。例如,可以在醫(yī)院的管理中對(duì)效勞體系進(jìn)展優(yōu)化,方便患者的就診,提升管理的整體效率,同時(shí)對(duì)患者的反響進(jìn)展認(rèn)真的分析,不斷的改善醫(yī)院的各項(xiàng)就診環(huán)境,為患者提供更好的就診效勞,形成科學(xué)的管理效勞形式,科學(xué)的對(duì)醫(yī)院管理進(jìn)展布局。4結(jié)語(yǔ)綜上所述,人本管理理念是一種相對(duì)科學(xué)的管理思想,合理應(yīng)用人本管理理念醫(yī)院整體管理質(zhì)量可以得到顯著的提升,促進(jìn)醫(yī)院獲得更好的開(kāi)展。因此在醫(yī)院管理工作中應(yīng)該積極探究人本管理理念的浸透措施,逐步凸顯醫(yī)院綜合管理工作的人性化,為醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展提供良好的支持。參考文獻(xiàn)1劉齡予.人本理念在醫(yī)院
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