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1、2020 年物業(yè)保安工作計(jì)劃本文是關(guān)于 20202020 年物業(yè)保安工作計(jì)劃,僅供參考,希望對您有所幫助,感謝閱 讀。20172017 物業(yè)保安工作計(jì)劃范文20172017 物業(yè)保安工作計(jì)劃范文 1 1(一)工作目標(biāo)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。2.2. 完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作 風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。3.3. 做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。4.4. 抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、 吸收人才-培訓(xùn)人才-培養(yǎng)人才-留住人
2、才的良性循環(huán)機(jī)制。(二)主要工作計(jì)劃措施一 保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好 20XX20XX 年安全保衛(wèi)工作。 各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。2.2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。3 3做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加 強(qiáng)巡查力度,確保安全。4.4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。5 5做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。二. 配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、 團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)
3、的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn) 作。全面總結(jié) 20 xx20 xx 年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工 作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作 的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中三. 公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物 業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、 合格的保安人才, 崗前培訓(xùn)和在崗 輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。 每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全 體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升
4、, 從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作 能力。2.2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、 發(fā)展方向、公司動態(tài)、 公司精神的宣 傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。3.3. 在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、 服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客, 從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作, 都是為了客戶的滿意。4.4. 結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、 禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題 進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。5.5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、 消防等比賽活動, 從而激發(fā)公司各 服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。四.
5、 認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。 嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo), 建立目標(biāo)管理責(zé)任制, 分解落實(shí)工作任務(wù), 責(zé)任到人, 有效解決員工干與不干、 干好干壞都一樣的被動局面。 制定全年工作任務(wù), 將各 項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工, 使全員思想意識全面提升, 感到人人有任 務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動力。2.2.每月進(jìn)行一次安全檢查, 對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求 發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改, 真正做到以檢查促隱患整改, 以整改保 企業(yè)安全。五. 加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。 完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處
6、處有人管,件件有人護(hù) ; ;制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在 規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。2.2. 執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn), 整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平, 加強(qiáng)消防人員的 業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。通過行之有效不斷深化的管理, 培育一種良好的職業(yè)精神, 使公司全體保安 人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、 高效的保安隊(duì)伍新形象。20172017 物業(yè)保安工作計(jì)劃范文 2 2一、安保工作概述 安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個(gè)方面。 只有安 全工作有了確切的保證, 才能使業(yè)主 ( 租客) 放心地在大廈內(nèi)工作。 如果安全出現(xiàn)
7、 了問題,就必然會影響物業(yè)公司聲譽(yù),并造成嚴(yán)重的后果。因此,安保工作應(yīng)以 “五防”( 防火、防盜、防爆、防破壞、防事故 )為中心的安全法制宣傳教育,不 斷提高員工遵紀(jì)守法和安全防范意識 ; ; 樹立“保安就是服務(wù)”的思想,堅(jiān)持“安 全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控 系統(tǒng)和消防自動報(bào)警滅火系統(tǒng),設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗, 建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線安全工作網(wǎng)絡(luò), 實(shí)施全天候的安全監(jiān)控, 全面掌 握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。二、工作計(jì)劃 為了加強(qiáng)管理, 增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念, 進(jìn)一步 提高員工的安全防范能力和服
8、務(wù)水平,20XX20XX 年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞 飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、 預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、 誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護(hù)大廈的治安秩序, 力爭達(dá)到“讓業(yè)主 (客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo), 為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán) 境。具體工作計(jì)劃20172017 物業(yè)保安工作計(jì)劃范文1 1、以公司制定的質(zhì)量方針 ( 三真、四更、五化 ) 和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要 求自己,并管理好保安隊(duì)伍,力爭使 20XX20XX 年的安保工作再上一個(gè)新的臺階。貫 徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針
9、、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度, 完成部門各項(xiàng)工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。2 2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解 落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、 干好與干壞都一樣的被動局面, 起到鼓勵 先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo), 將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員 工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動力。3 3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作 風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和 愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。 各級管理人員要融入隊(duì)員中, 和隊(duì)員一起訓(xùn)練, 以 便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地
10、解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。 在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽 視客人,必須用心服務(wù), 注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人, 尊重客人。 對待客人的無理要求或無端指責(zé), 要采取引導(dǎo)和感化的方法, 不能和 客人發(fā)生正面沖突。 教育員工從心里明白我們所做的一切, 都是為了客人的滿意。4 4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完 善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流 程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門溝通,制定具體 的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃, 確保設(shè)備在規(guī)定
11、的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。 第三、加強(qiáng)消防檢 查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平, 憑借過硬的業(yè)務(wù)技能, 保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的 有序進(jìn)行。5 5、做好協(xié)調(diào)工作, 加強(qiáng)員工的消防安全意識。 廣泛開展消防安全宣傳教育, 普及消防知識,對具有典型教育意義的案例, 要及時(shí)對員工進(jìn)行報(bào)道, 形成互動, 使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。6 6、加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安 部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證大廈 的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共 同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全
12、隱患, 有效的遏制各類事故的發(fā)生, 確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利??傊覀円ㄟ^不斷深化管理, 培育新時(shí)代的職業(yè)精神, 激勵廣大保安員 繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神 和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來, 努力打造一個(gè)高效、 務(wù)實(shí)、 文明的奧菲思保安 新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù) 航的工作。20172017 物業(yè)保安工作計(jì)劃范文 3 3一、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點(diǎn), 不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。 對一些發(fā)生過事故的小區(qū), 重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查, 對管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí), 分析原因
13、。 嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度, 對存在的發(fā) 出意見書, 落實(shí)整改,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評估工作推進(jìn)力度, 使各管理處長效監(jiān)管機(jī) 制健全。 l l 計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的安 全的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會計(jì)準(zhǔn)則, 對財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求, 很多賬務(wù) 的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行, 所以,計(jì)財(cái) 部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通, 在做好日常會計(jì)核算的基礎(chǔ)上, 不斷學(xué)習(xí), 提高團(tuán)隊(duì)綜合能力, 積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動, 按照財(cái)政部會計(jì)準(zhǔn)則 和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求, 力求會計(jì)核算工作的正確化、 規(guī)范化、制度化,做
14、深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。 l l 行政辦辦公室在今年 工作的基礎(chǔ)上, 明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線, 著重在強(qiáng)化管理 水平和崗位技能、 規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、 不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有 效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能, 建立良好的工作氛圍, 與各部門、 管理處保持良好 的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造 * 的工作環(huán)境。 l l 市場部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度, 通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。 對物業(yè)市場形勢進(jìn)行調(diào)研, 提供詳細(xì)資料供公司參考。 對標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化, 嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方 案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部
15、 要著重檢查、 促進(jìn)各管理處用工情況, 避免違規(guī)用工, 杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生 的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員 就業(yè)崗位補(bǔ)貼” 的優(yōu)惠政策, 享受政府補(bǔ)貼, 為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力 資源的保障。二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。是放之四 海而皆準(zhǔn)的基本法則, 也是市場競爭中顛撲不破的真理。 雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前, 由于物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,我們要充分地 提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大更是難得, 為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺實(shí)施成本控制戰(zhàn)略, 通過推行區(qū)域管理制度, 消除資源
16、的浪費(fèi), 建立快速反 應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案 中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。承接高端 物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。 隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展, 物業(yè)市場迅速擴(kuò)大, 依托現(xiàn)有市場 積累經(jīng)驗(yàn), 廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能 產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場 競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),為公司 的日漸發(fā)展儲備人才。 公司的飛速發(fā)展, 人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需 求
17、,是擺在我們面前的課題。 公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中, 除卻管理面積的 要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于 2020 人,目前公司 (含外聘)員工, 僅有 1010 名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,擴(kuò)展服務(wù)思 路,由于我們直接地、 經(jīng)常地接觸著銷售終端顧客 ( 業(yè)主) 。所以物業(yè)公司具 備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。 擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理 領(lǐng)域提供了前提。 利用豫園品牌優(yōu)勢, 商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的 區(qū)域。隨著社會分工的明確和細(xì)化, 物業(yè)的延伸必然會得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。 我們可 以利用自身的優(yōu)勢, 集思廣益, 思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性
18、,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增 長點(diǎn)。20172017 物業(yè)保安工作計(jì)劃范文三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前, 物業(yè)公 司在內(nèi)部管理方面也就是 “軟”管理方面有了很大提高, 如服務(wù)的及時(shí)性、 質(zhì)量、 態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面, 但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位, 致使部分服務(wù)部分 達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、 高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能, 發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。 公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場。1 1、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行 ( 特別是開盤期間 ) 所需的辦公設(shè)施和辦公用品2 2、去知名物業(yè)公司參
19、觀學(xué)習(xí)3 3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備4 4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻5 5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員 (保安、保潔各 2 2 人)6 6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝 ; ;7 7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備8 8、擬定培訓(xùn)計(jì)劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設(shè) 計(jì)同和物業(yè)“ LOGOLOGO”9 9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律1010、對保潔、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)1111、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞20172017 物業(yè)保安工作計(jì)劃范文 4 420XX
20、20XX 年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公 司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防備方法, 增強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn), 增強(qiáng)自身學(xué)習(xí), 增 強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào), 推行人性化和制度化管理, 力保所轄小區(qū)大廈 不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、 專業(yè)化、有凝集力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,供 給強(qiáng)有力的安全保障。下半年要完成的八項(xiàng)重要工作任務(wù)第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)施 保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案 ,真正提升隊(duì) 員的工作積極性。1 1、 改正完善保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案。2 2、 和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預(yù)備工作。3 3、 認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公平處置問題,決不姑息 違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵照公司制度的正氣。第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全
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