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文檔簡介

1、商務談判策劃書團隊名稱:天秤隊所在學院:食品學院成 員:俞文平張濤 黃 艷 劉 瑩 莊 園目錄一、談判雙方公司背景 4(一)甲方簡介 4.(二)乙方簡介 4.二、談判主題 4三、談判團隊人員組成 4四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析 5(一)我方核心利益 5.(二)對方核心利益 5.(三)我方優(yōu)勢 5.(四)我方劣勢 5.(五)對方優(yōu)勢 5.(六)對方劣勢 5.五、談判目標 6(一)最優(yōu)期望目標 6.(二)第二優(yōu)期望目標 6.(三)最低限度目標 6.六、程序及具體策略 6(一)開局 6.(二)中期階段 6.(三)最后談判階段 7.七、準備談判資料 8(一)法律資料 8.(一) 技術(shù)資料 8.1、廣告衫布

2、料選擇 8.2、廣告衫的印花和繡花 8.3、廣告 T 恤的做工 8.4、廣告衫價格 8.八、制定應急預案 9.(一)對方對報價表示異議 9.(二)對方使用權(quán)力有限策略 9.(三)對方使用借題發(fā)揮策略 9.九、市場上相關(guān)產(chǎn)品信息 9(一)??谘嗄巷w實業(yè)有限公司 9.(二)佰印網(wǎng) 1.0.(三)其它 1.0.十、附錄 服裝購買合同 10一、談判雙方公司背景甲方:海南大學 12 級市場營銷 1 班; 乙方:海南雅彬服飾有限公司(一)甲方簡介12 級市場營銷 1 班,海南大學經(jīng)濟與管理學院的一個優(yōu)秀的班級,人數(shù) 35 人。為了體現(xiàn)班級的團結(jié)和優(yōu)良的班風,需要采購一批服裝 (T恤)。該班級成員 希望可以

3、團購到經(jīng)濟實惠,質(zhì)量良好的服裝(T-恤 )。(二)乙方簡介海南雅彬服飾有限公司位于??谑忻捞m區(qū)海甸三西路 5 號國龍大廈 202,公 司現(xiàn)有員工 15 人左右,是集設(shè)計咨詢、生產(chǎn)銷售、售后服務為一體的專業(yè)服飾 制造企業(yè)。公司主營業(yè)務有:制服系列、島服系列、和特色民族服系列等多種系 列服飾,滿足不同人群的需求, 同時也經(jīng)營班服制定業(yè)務, 可為班級成員量身定 做不同風格的班服。 但由于受金融危機的影響, 盈利增長速度相當緩慢。 近些年, 該公司對大學市場愈來愈看重,希望拓展大學這塊市場。二、談判主題甲方向乙方公司采購 35 套班服。三、談判團隊人員組成主談: 俞文平,公司談判全權(quán)代表;決策人:張濤

4、, 負責重大問題的決策;技術(shù)顧問:劉瑩 ,負責技術(shù)問題;法律顧問:莊園 ,負責法律問題;幕后策劃:黃艷,負責策劃問題;四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析(一)我方核心利益1、要求對方用盡量低的價格供應我方班服。2、買到質(zhì)量好的班服。(二)對方核心利益1、用最高的價格銷售,增加利潤。2、借此達到推廣校園市場的目的。(三)我方優(yōu)勢1、已對服裝制品市場進行了較詳細的市場調(diào)查,并對其營銷渠道和營銷方 式等方面都有了比較清晰的理解;2、同多家服裝公司有過聯(lián)系并有簡單的咨詢,公司歡迎我們與其合作;3、團隊成員均為班級股干同學,在談判協(xié)商方面有較強能力;4、對服裝需求的程度在時間上不急切,有再次考察和決定的機會;5、

5、談判風險對我方風險較小,即使不成功,也能有與多家服裝公司合作的 機會。(四)我方劣勢1、購買的數(shù)量不大。2、對行業(yè)情況不是特別了解。(五)對方優(yōu)勢1、懂行情,對市場情況比較了解。2、經(jīng)常和別人談判,經(jīng)驗豐富。(六)對方劣勢1、初次與我方談判,對我們不夠熟悉。2、對方同樣很需要達成這個交易,為拓展大學市場創(chuàng)造條件。五、談判目標基本要求:服裝要求圓領(lǐng)、白色、印花(分辨率:150dpi,布局居中,平鋪, 前面印花30cm,后面印班級),交貨期一周。其它要求如下:1 、面料方面:吸汗透氣;2、克重方面: 160-200 克之間;3、支數(shù)要求: 21 支或 32 支4、送貨上門5、服務保證(有質(zhì)量問題要

6、求退貨)(一)最優(yōu)期望目標以最低價格 30元購買(二)第二優(yōu)期望目標能以較低的價格 40 購買。(三)最低限度目標價格不得高于以往同類交易的價格 45 元。六、程序及具體策略(一)開局1 、感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對 方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。2、明確對方定價的原則和依據(jù)。(二)中期階段1 、突出買方市場優(yōu)勢 : 作為買方我方擁有更大的自主權(quán)和靈活性 , 可以在 幾個供應商中選擇 ,適當施加壓力迫使賣方降低。2、當我方做出適當讓步時,記得要索取回報。充分利用手中籌碼,適當時可以報價來換取其它更大利益。3、對方提出有關(guān)條款的對策 我們采取的

7、應對策略是聲東擊西的策略, 我 們的主要目標是實現(xiàn)低價購買。對方更多的關(guān)心的是銷售量與銷售利潤。4、突出優(yōu)勢 : 以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來 的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失。5、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉 ,一名充當白臉輔助協(xié) 議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。6、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難, 步步為營地爭取利益。7、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進 兩步,做到迂回補償, 充分利用手中籌碼, 適當時可以退讓承擔運費來換取其它 更大利益。8、突出

8、優(yōu)勢: 以資料作支撐, 以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的 利益,同時軟硬兼施, 暗示對方若與我方協(xié)議失敗, 我方將立即與其它服裝公司 談判。9、打破僵局: 合理利用暫停, 首先冷靜分析僵局原因, 再可運用把握肯定對 方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。10、中場休息: 談判陷入僵局可以進行中場休息策略, 在對具體情況小組成 員之間進行討論。(三)最后談判階段1、把握底線 :適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格最后讓步的幅度,在適宜的 時機提出最終報價,使用最后通牒策略。2、達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。3、

9、不放棄一點利益:在最后階段保持謹慎,不讓對手有可乘之機,并且盡 最大努力爭取利益,并做好事后處理工作。七、準備談判資料(一)法律資料中華人民共和國合同法 、國際合同法 、國際貨物買賣合同公約 、 經(jīng)濟合同法。備注:合同法違約責任。(一) 技術(shù)資料1、廣告衫布料選擇普通T恤分為:圓領(lǐng)T恤衫和翻領(lǐng)T恤衫(翻領(lǐng)衫也叫polo衫) 翻領(lǐng)T恤的布料:一般用珠地布料(也叫網(wǎng)眼布料)。圓領(lǐng)衫T恤的布料:一般用平紋布料。以上兩種大致上分為滌綸、TC CVG全棉。滌綸沒有含棉,TC布料約含棉 25%。CVC布料約含棉60%。含棉量越低就越容易起毛球(平紋布料一般比珠地 布料容易起毛球)。而全棉的布料不會起毛球,

10、但缺點是容易變形和縮水,還容 易皺。一般建議翻領(lǐng)T恤和圓領(lǐng)T恤用CVC布料,起毛球時間短,也不會變形 縮水。2、廣告衫的印花和繡花 一般布料選擇后就需要定下印花圖案了。翻領(lǐng)廣告衫一般可以選擇繡花工藝,繡花優(yōu)點是感覺比較高檔,不容易掉,但只能小面積制作。圓領(lǐng)廣告衫就選 擇印花的比較多。 一般圓領(lǐng)廣告衫都是做活動、 達到戶外團體宣傳的效果。 所以 可以需要廣告面積大,顏色鮮艷。按顏色計算,尺寸在6cm以內(nèi),按照0.5元/色計算,尺寸在10-15cm以內(nèi), 按照0.8元/色計算,尺寸在25cm以上以內(nèi),按照1元/色計算。3、廣告T恤的做工廣告衫要求的質(zhì)量并不高,這個是一個誤區(qū)。一般廣告 T恤是體現(xiàn)了

11、 公司 的形象,那怕你是免費派送的,也要用戶覺得想穿,和經(jīng)常穿。所以質(zhì)量上要跟 的上去,現(xiàn)在大家對質(zhì)量是要求越來越高了, 如果只是追求價格上的優(yōu)勢, 那只 會使 T 恤衫的檔次降低, 連帶你想推銷的產(chǎn)品也降低了。 另一個注意是尺寸。 每 個廠出產(chǎn)的T恤都有自己的尺寸。4、廣告衫價格廣告衫的價格基本跟 T 恤的數(shù)量、印花顏色(面積)、尺寸、布料這幾樣決 定的。 含棉越高,價格越高。印花顏色越多價格也越高。數(shù)量越大,價格越低。 當然質(zhì)量的要求也高也使價格升高的。八、制定應急預案雙方是第一次進行商務談判, 彼此不太了解。 為了使談判順利進行, 有必要 制定應急預案。(一)對方對報價表示異議應對方案:

12、就對方報價金額進行談判,運用妥協(xié)策略,換取在交接期、技術(shù) 支持、優(yōu)惠待遇等利益。(二)對方使用權(quán)力有限策略應對方案:了解對方權(quán)限情況, “白臉”據(jù)理力爭, 適當運用制造韁局策略, “紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略, 并運用迂回補償?shù)募记桑?來突破 韁局;異或用聲東擊西策略。(三)對方使用借題發(fā)揮策略應對方案: 避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本 質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進程。九、市場上相關(guān)產(chǎn)品信息(一)??谘嗄巷w實業(yè)有限公司1、TC純色POLO現(xiàn)價:Y 28 品牌:WY貨號:WY001克重:180g加 面 料: TC 雙珠地成份: 35%棉 65%滌;2、CV

13、C純色雙珠地POLO衫 現(xiàn)價:Y 39 品牌:YNF貨號:102TBD-025 克重:170克/ m2面料:32s CVC雙珠地 成份:55%棉45%滌;3、CVC撞色領(lǐng) POLO衫 現(xiàn)價:Y48 品牌:YNF 貨號:102TDG-028 克 重:200g/ m 面料:40s CVC雙珠地 成份:65%棉35%滌。二)佰印網(wǎng)1、產(chǎn)品信息說明:圓領(lǐng)短袖, 100%棉,價格 35 元2、商品特點: 100%精梳純棉,環(huán)保染色,透氣健康,吸濕性好,手感柔軟 舒適,順滑細致。春、夏、秋三季穿著清爽舒適,搭配皆和適宜。3、工藝處理:絲網(wǎng)印刷;覆蓋能力強,色彩鮮亮,光澤度高,拉伸力好, 耐水洗,有一定的立

14、體感。(三)其它1、品種:CVC珠地 克重:190克 織數(shù):21織 材質(zhì):65%棉,35%滌綸 類別:普梭 較吸汗,較透氣,不易變形 26-30元/件 按要求定做,根據(jù)數(shù)量,款 式以及印花繡花細節(jié) 。2、品種:奧戴爾拉架 克重: 210 克 織數(shù): 32 織 材質(zhì): 95%棉 ,5%氨綸 類別:精梭 吸汗,透氣,舒適度高,縮水小,不變形 50-55元/件 按要求定做, 根據(jù)數(shù)量,款式以及印花繡花細節(jié) 。3、品種:單面珠地 克重: 210 克 織數(shù): 21 織 材質(zhì): 100%棉 類別:精梭 吸汗,透氣,舒適,不變形 40-42 元/件 按要求定做,根據(jù)數(shù)量,款 式以及印花繡花細節(jié)。十、附錄服裝

15、購買合同服裝購買合同委托方(甲方):承接方(乙方):根據(jù)中華人民共和國合同法及其他相關(guān)法律法規(guī),雙方就甲方委托乙方設(shè)計服裝事項,經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本合同:第一條 購買項目名稱: 班服第二條工作計劃2.1第一階段:初步設(shè)計(1)甲方于本合同簽訂之日提出項目的主要要求,包括服裝的用途、著裝人員 的工作環(huán)境、工作特點;以及甲方的特殊性要求等。(2)結(jié)合甲方的主要要求,乙方進行初步設(shè)計。必要時,乙方可要求進行實地 情況調(diào)查,包括對甲方服裝適用環(huán)境的了解、對著裝人員作業(yè)方式的了解 等,甲方應予安排配合。(3) 乙方于甲方提出設(shè)計具體要求后 日內(nèi)提交初步設(shè)計方案,包括 同類服裝的介紹、對本項目的設(shè)計傾向、風

16、格建議、設(shè)計初稿。(4)甲方于乙方提交方案后日內(nèi)確定乙方提交的初步設(shè)計。(5)甲方超過5個工作日不予反饋意見、或是不予確定方案,均視為甲方無意 見、無異議。乙方有權(quán)要求甲方按第三條支付本階段的費用。2.2第二階段:服裝制作(1)乙方按雙方確定的初步設(shè)計進行服裝制作。(2) 乙方于初步設(shè)計確定后 日內(nèi)提交深化設(shè)計方案的第一稿;甲方應于收到方案后 日日內(nèi)反饋具體的意見。(3) 雙方就第一稿的修改進行商議達成一致后,由乙方于 日內(nèi)提交服裝制作樣品,甲方應于收到方案后 日內(nèi)反饋具體的意見。(4)雙方在甲方意見的基礎(chǔ)上,達成最終的深化服裝制作方案。(5)甲方超過5個工作日不予反饋意見;或是在確定修改方案

17、中,超過 5個工作日不予確定的,均視為甲方無意見、無異議。乙方有權(quán)要求甲方按第三 條支付本階段的費用。(6)甲方提出的意見或建議應當限于針對初步設(shè)計方案的深化,當甲方的意見超出初步設(shè)計方案的范疇,應視為甲方提出新的設(shè)計要求,雙方需就設(shè)計 費的調(diào)整、設(shè)計成果的交付時間等相關(guān)事宜另行簽訂協(xié)議。2.3第三階段:最終版本提交(1) 乙方按最終的深化設(shè)計修改方案進行修改,于 日內(nèi)向甲方提交 最終版本(版本形式:服裝樣品)。(2) 乙方的最終版本反映最終的深化設(shè)計修改方案的要求,即視為乙方設(shè)計合格,甲方應確認驗收通過。甲方在收到乙方最終版本后三日內(nèi)未提出異議 的,即視為乙方設(shè)計通過驗收;甲方提出異議超出最

18、終的深化設(shè)計修改方 案的要求,視為甲方提出新的設(shè)計要求,乙方設(shè)計仍應視為已通過驗收。 乙方有權(quán)要求甲方按第三條支付本階段的費用。(3) 在甲方向乙方支付設(shè)計尾款之同時,乙方提供依據(jù)最終版本制作的紙版一份;服裝35套。第三條設(shè)計費用3.1本合同總費用為:人民幣元。3.2甲方在簽訂本合同時,應支付合同總金額的20%作為定金,即人民幣 元;剩余價款按以下方式支付:(1) 第一階段:合同總費用的 30%,即人民幣元;該部分費用扣除已付定金,余款人民幣元(即合同總費用的10%)于第一階段完成時,即初步設(shè)計方案確定同時支付。(2) 第二階段:合同總費用的 30%,即人民幣元;于第二階段完成時,即最終的深化設(shè)計修改方案確定同時支付。(3) 第三階段:合同總費用的 30%,即人民幣元;于第三階段完成時,即甲方向乙方提交最終版本通過驗收之日。(4) 尾款:合同總費用的10%,即人民幣元;于甲方收到紙版、樣衣之同時支付。第四條雙方責任4.1甲方應及時履行己方義務,包括但不限于提出有關(guān)設(shè)計的具體要求、安排乙方實地調(diào)查、反饋修改意見、支付設(shè)計費用等等。因甲方未履行義務將影響乙方設(shè)計工作的開展,乙方有權(quán)暫停設(shè)計

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