房地產(chǎn)項(xiàng)目答客問

1、房地產(chǎn)項(xiàng)目答客問目錄一、項(xiàng)目基本資料篇 （1-1頁）二、產(chǎn)品篇（2-9頁）三、付款方式 （9-9頁）四、交付標(biāo)準(zhǔn) （10-10頁）五、小區(qū)智能化及小區(qū)內(nèi)配套（11-11頁）六、周邊配套 （11-12頁）七、結(jié)構(gòu)篇 （12-13頁）（13-16 頁）關(guān)于安裝、裝修八、物管 （16-17頁）九、相關(guān)法律法規(guī) （17-19頁）一、項(xiàng)目基本資料篇1、本案開發(fā)商是哪家？背景實(shí)力如何，有哪些業(yè)績？答：2、規(guī)劃設(shè)計(jì)和房型設(shè)計(jì)單位是哪家？資質(zhì)和有哪些業(yè)績？答：3、本案營銷企劃是哪家公司？答：4、本案建筑商是哪家？資質(zhì)和有哪些業(yè)績？答：5、本案的物業(yè)公司是哪家？資質(zhì)是幾級(jí)？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？答：6 本案占地面積為多少？

2、總建筑面積為多少？容積率為多少?答：7、本案綠地率為多少？集中綠化面積為多少？答：8、本案的預(yù)售許可證何時(shí)可??？開盤時(shí)間？以何種方式開盤?答：9、本案開工、竣工時(shí)間？答： 10、本案案名有何意義?11、本案的土地以何種方式取得？（住宅、商業(yè)）土地使用年限為多少？國有 土地證號(hào)是多少？答：12、本案的銷售手續(xù)齊全嗎？有五證嗎？答：13、本案的咨詢熱線是多少？答:二、產(chǎn)品篇1、小區(qū)的具體位置？答：2、住宅多少戶？商業(yè)多少戶？車庫（位）多少個(gè)？答：3、規(guī)劃住宅總建筑面積為多少？多少幢？樓間距是多少？答：4、小區(qū)規(guī)劃商業(yè)總建筑面積為多少？多少幢？是否是獨(dú)立商業(yè)？單戶面積是 多大的？分布位置？幾層建筑？

3、答：5、建筑物的地基？地下多少米？答： 6 項(xiàng)目采用哪種建筑結(jié)構(gòu)?7、小區(qū)的出入口有幾個(gè)？分別在哪里？答：8、建筑物的抗震等級(jí)？答：9、建筑物的外立面是什么樣的？答：10、距離公路最近的一幢樓有多少米？是否會(huì)影響居民休息？答：11、小區(qū)距離火車站、汽車站多少公里？答：12、住宅層高為多少米？凈高多少米？答：13、商業(yè)層高為多少米？開間、進(jìn)深為多少米？答：14、車庫層高為多少米？開間、進(jìn)深為多少米？車庫面積？是否有上下水？車 庫門寬？是否是電動(dòng)門？答：15、小區(qū)內(nèi)樓宇朝向？答：16、住宅的外墻、內(nèi)墻厚度為多少？山墻墻體厚度？如何做的保溫？17、住宅的客廳是否為落地窗？若不是距離地面多高？答：18

4、、商業(yè)一層是否會(huì)反潮？ 一、二層下水管是否單走？是否會(huì)反味？答：19、住宅、公寓底層是否有會(huì)吵鬧？答：20、住宅頂層是否有閣樓？如果有是否贈(zèng)送？如何計(jì)價(jià)？是否有曬臺(tái)贈(zèng)送? 通往閣樓的樓梯是否已經(jīng)做完？什么材質(zhì)的？答：21、住宅屋頂是否可以安裝太陽能熱水器？答：22、住宅一層是否統(tǒng)一安裝防盜窗？答：23、住宅頂層隔熱、防水層如何處理的？答：24、住宅的衛(wèi)生間防水如何處理的？是否有地漏？答：25、住宅的房型有多少種？面積范圍？得房率是多少？哪些地方需要分?jǐn)?答：26、房型的優(yōu)點(diǎn)是什么？27、住宅的價(jià)格是多少？商業(yè)的價(jià)格是多少？車庫（位）價(jià)格是多少？答：28、小區(qū)變電所、給排水泵房設(shè)在哪里？答：29

5、、小區(qū)自來水的水源是哪里？答：30、小區(qū)垃圾如何處理？答：31、小區(qū)是否人車分流？有無地上車庫或地下車位？是否設(shè)有地上臨時(shí)停車位？答：32、小區(qū)采用何種供暖方式？有哪家公司供暖？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？答：33、住宅是否預(yù)留空調(diào)機(jī)位置？答：34、住宅內(nèi)廚房有無統(tǒng)一煙道？暗衛(wèi)的通風(fēng)問題如何處理？答：35、廣場(chǎng)的交付標(biāo)準(zhǔn)；答：36、交付時(shí)綠化達(dá)到何程度，都包括什么樹種，請(qǐng)舉例說明；答:37、智能化是何標(biāo)準(zhǔn)；答：38、電梯是何品牌、承重、承載人數(shù)、規(guī)格、每秒上升速度;答：39、小區(qū)路燈是否為節(jié)能燈；答：40、窗是什么品牌；答：41、商業(yè)街具體運(yùn)營使用時(shí)間；答：42、高層戶型中任意兩戶間是否能夠打通作為兩戶的通道；

6、答：43、入戶電話線是是哪家通信公司，寬帶是否為光纖進(jìn)戶；答：44、高層頂層的層高？是否有橫梁及很多管線？答：45、高層消防通道從哪段樓層開始設(shè)立；答：46、窗體玻璃的厚度是多少，是否帶顏色？47、是否安裝煤氣表；答：48、物業(yè)員崗位設(shè)立位置；答：49、物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；答：50、物業(yè)費(fèi)中是否包括小區(qū)的公共用電費(fèi)用；物業(yè)費(fèi)中包含小區(qū)的公共用電費(fèi) 用。答：51、入戶電線的荷載、直徑、分控；入戶電線的荷載：答：52、外部垃圾處理站設(shè)立的具體位置；答：53、整個(gè)高層中垃圾集中處理是幾層及處理方式答：54、地暖的管線品牌、使用年限、后期質(zhì)保，用戶是否可以自行調(diào)節(jié)所需溫度? 后期質(zhì)保：答：有，用戶可以自行調(diào)節(jié)

7、所需室內(nèi)溫度55、能否安裝太陽能熱水器？答：56、地暖控制閥一般都設(shè)置在什么位置？57、每種建筑形態(tài)樓梯及扶手的材質(zhì)？每種建筑形態(tài)一樓門廳的墻體的材質(zhì)?答：58、地下車庫的型心出口分別設(shè)在哪里？答：59、高層的二次加壓閥一般都設(shè)立在幾層，是否會(huì)產(chǎn)生噪音，對(duì)居民生活產(chǎn)生 影響？或者說它是否有負(fù)面作用？答：60、社區(qū)內(nèi)的智能化具體的體現(xiàn)在那些方面？答：61、電梯是否單雙運(yùn)行？進(jìn)入住宅和公寓的電梯是否可通往環(huán)球金茂城？答：62、電梯的容量，承載人數(shù)及運(yùn)行速度？答：63、交付標(biāo)準(zhǔn)？是否有熱水和純凈水？答：64、地下停車位的出入口，地上車位業(yè)主是否可隨意停車？答：65、高層外立面的顏色？答：66、單元門

8、是否為電子指紋鎖系統(tǒng)，還是傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)？67、是否一卡通式服務(wù)，一卡通的具體內(nèi)容？答：68、智能化、國際領(lǐng)先的有什么設(shè)施，和其他社區(qū)有區(qū)別的是什么?答：69、小區(qū)內(nèi)都有什么植被？答：70、消防栓和配電箱設(shè)在什么位置？答：71、電梯的備用電能用多久？答：72、電梯呼叫系統(tǒng)運(yùn)作原理？答：73、高層供水加壓方式？幾樓開始加壓？答：74、房梁的長、寬和高？答：75、交付時(shí)是否是毛坯房？裝修程度？答：76、各建筑形態(tài)樓道內(nèi)臺(tái)階的材質(zhì)？答：77、外立面材質(zhì)？78、交付時(shí)是否安置紗窗？答：79、配電設(shè)施不在地上，各戶門口是否安置？答：80、電梯到每個(gè)六層是否有語音提示？答：81、住宅、公寓門廳位置，門禁是什么

9、系統(tǒng)（可是還是語音）答：82、從電梯出來有沒有二層門？答：83、備用電源啟動(dòng)速度？答：84、電梯品牌答：85、樓梯寬度答：86、衛(wèi)生間、廚房防水材質(zhì)？答：87、頂層防水是何材質(zhì)？88、據(jù)離路邊近樓體是否有隔音措施，包括墻體是否加厚設(shè)計(jì)，什么材質(zhì)?答：89、道路距離樓之間的確切距離是多少米？答：90、墻體的保溫層的材質(zhì)和厚度及懸掛方式？答：91、玻璃是否是雙層中空的？什么材質(zhì)？答：92、每種建筑形態(tài)的沉降縫在什么位置？答：93、所屬校區(qū)？答：94、各種建筑形態(tài)的一層是否有防潮層？高出地面的距離？答：95、小區(qū)底層是否統(tǒng)一安裝防盜護(hù)欄？答：96、小區(qū)是否做到三表（水、電、煤氣）出戶？分別設(shè)在什么位

10、置？答：97、小區(qū)硬化道路有多寬？答：98、小區(qū)的綠化率是多少？99、閣樓層中是否和底層公用一個(gè)門？答：100、小區(qū)植被的后期養(yǎng)護(hù)由誰來負(fù)責(zé)？答：101、窗體離室內(nèi)地面多高？答：102、商鋪經(jīng)營品類是否有統(tǒng)一規(guī)定？答：103、車位是租還是賣？價(jià)位？答：104、按揭銀行是哪家？按商業(yè)還是住宅利率？貸款年齡限制？答：105、辦理按揭付款后，想改變按揭年限怎么辦？答：因按揭手續(xù)是由銀行辦理，故按照銀行規(guī)定，需提前向銀行提出書面申請(qǐng)，待銀行同意后方可改變貸款期限（只能提前還款，而不能把時(shí)間延后）。付款方式1、一次性付款是否有優(yōu)惠?答: 2、可否提取公積金？如何辦理?答:3、可否公積金貸款？如何辦理？答

11、：4、可否辦理銀行揭貸款？答：5、是哪家銀行？答：6如何辦理？需要提供哪些資料？答：7、可否分期付款？是否有優(yōu)惠？答：8、可否團(tuán)購？優(yōu)惠政策有哪些？答：9、如何定房？交納定金后可以退嗎？答：10、是否有內(nèi)部認(rèn)購？答：11、外地人可以貸款買房嗎？需要哪些手續(xù)?答：12、簽合同是否可以加補(bǔ)充條款？答:13、未成年人是否可以購買？答：14、簽約時(shí)如本人未能來是否可以請(qǐng)別人代辦？答：四、交付標(biāo)準(zhǔn)1、小區(qū)內(nèi)道路是否在交付時(shí)完成？答：2、小區(qū)內(nèi)路燈是否在交付時(shí)能用？答：3、樓內(nèi)樓梯間交付標(biāo)準(zhǔn)？答：4、室內(nèi)交付標(biāo)準(zhǔn)？答：5、給排水材質(zhì)？答：6 水、電：是否為卡式電表？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？每戶配置的用電量是多少?答：7

12、、采暖是否分戶計(jì)量？答： 8、電話是否收取初裝費(fèi)?答:9、電視閉路是否收取初裝費(fèi)？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？答：10、寬帶是否入戶？有無開通費(fèi)？答：11、天然氣是否入戶？有無開通費(fèi)？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?答：12、小區(qū)交付后何時(shí)能辦理完產(chǎn)權(quán)證、土地證?答：13、辦理產(chǎn)權(quán)及土地證交納哪些費(fèi)用？答：五、小區(qū)智能化及小區(qū)內(nèi)配套1、樓宇對(duì)講是否為可視？答：2、小區(qū)是否全封閉管理？答：3、是否有保安24小時(shí)巡邏？答：4、出入口是否設(shè)立保安執(zhí)勤與出入登記制度？答:5、小區(qū)內(nèi)有無燃?xì)鈭?bào)警系統(tǒng)？答：6小區(qū)內(nèi)是否設(shè)立閉路監(jiān)控及紅外線防穿越監(jiān)控系統(tǒng)？答：7、小區(qū)內(nèi)是否有商業(yè)便民設(shè)施？答：8、小區(qū)內(nèi)是否設(shè)立非機(jī)動(dòng)車統(tǒng)一停放庫？答：六、周邊配套

13、1、本案周邊有哪些中小學(xué)？教學(xué)質(zhì)量如何？升學(xué)率怎么樣?答：2、本案周邊有無大型醫(yī)院？有哪幾家？答：3、本案周邊有哪些銀行？最近是哪家？答：4、本案周邊有哪些娛樂設(shè)施？答：5、本案所屬派出所、所屬街道？答：6本案周邊附近的菜市場(chǎng)？答:7、本案周邊有無證券交易所？答：8、本案周邊最近的郵政局有多少米？答：9、本案附近有無大型綠化帶？答：10、本案地區(qū)的升值和發(fā)展?jié)摿?？答：七、結(jié)構(gòu)篇1、問：建筑采用哪些結(jié)構(gòu)體系？有何優(yōu)點(diǎn)？答：2、問：戶型設(shè)計(jì)有何特點(diǎn)？答：3、問：戶型廚房是敞開的？答：4、問：各戶型的客廳采光如何？答：5、問：如何處理隔音、防震？抗震度為多少？答：6問：房屋的使用期限為多少年？保修時(shí)

14、間的界定？答：7、問：地下室面積多大？采用什么基礎(chǔ)形式？答：8、問：公寓、住宅、商業(yè)、商鋪的公攤分別是多少？答：9、問：房間采光、通風(fēng)如何？衣服晾在哪里？答：10、問：衛(wèi)生間有沒有窗戶？排氣通風(fēng)怎樣解決？答：11、問：廚衛(wèi)有哪些防水措施？若發(fā)生滲漏怎么辦？答：12、問：若入住后需維修，找誰處理？費(fèi)用誰付？答：入住后的維修，如果是正常使用出現(xiàn)的問題，在保修期內(nèi)，由我公司負(fù) 責(zé)維修及承擔(dān)維修費(fèi)；若超過保修期或是因使用不當(dāng)造成的， 則由業(yè)主與物業(yè)公 司聯(lián)系，物業(yè)公司會(huì)及時(shí)為業(yè)主處理，但發(fā)生的費(fèi)用根據(jù)物管條例執(zhí)行。13、問：我可不可以改變房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)？答：14、 問：房屋的保修情況如何？有沒有商品房質(zhì)

15、量保證書？答：保修情況按國家規(guī)定情況執(zhí)行。有。15、問：外墻采用什么材料？什么顏色？時(shí)間長了除污誰負(fù)責(zé)？答:16、問：每層高多少？凈層高是多少?答：17、問：樓梯間的寬度？答：一定要符合消防規(guī)范才能施工，才能交付！18、問：每個(gè)單元有幾梯幾戶？答：19、問：是否有足夠車位？車位數(shù)占總戶數(shù)的比例？答：20、問：窗戶采用什么材料？隔音效果如何？答：21、問：有空調(diào)室外安裝位置嗎？室內(nèi)有預(yù)留洞嗎？如何保護(hù)空調(diào)室外機(jī)?答：八、關(guān)于安裝、裝修1、問：用戶幾回路？答：2、問：進(jìn)戶電表是多少？每戶設(shè)計(jì)用電量是多大？是否采用雙電源？答：3、問：水電氣三表是否出戶？是否采用遠(yuǎn)程抄表？答：4、問：上、下水管道使用

16、什么管材？這種管材有什么優(yōu)點(diǎn)？答：5、問：供水采用什么方式？會(huì)否出現(xiàn)水壓不夠和二次污染的問題？答：6問：若遇停水怎么辦？答：7、問：水箱有多少個(gè)？能保證多長時(shí)間的生活用水？答：8、問：電線的材質(zhì)是哪種？答：9、問：入住后，水電氣是否同時(shí)開通？答：10、問：電梯速度多快？入住后電梯若需維修或更新， 費(fèi)用由誰承擔(dān)？電梯的電 費(fèi)誰付？答：電梯維修由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，費(fèi)用由維修基金支付。電費(fèi)由業(yè)主付。11、問：轎箱的裝修標(biāo)準(zhǔn)？答：12、問：消防系統(tǒng)、防火措施的安全性如何？答：每層有消防噴淋排煙系統(tǒng)。13、問；有無發(fā)電機(jī)系統(tǒng)？多大功率？答： 14、問：發(fā)電機(jī)主要滿足什么用電?答：公用設(shè)施，如電梯、消防、水泵

17、等。15、問；室內(nèi)裝修是什么標(biāo)準(zhǔn)？答：16、問：墻體可否更改答：17、問：土建使用的哪種品牌的水泥？答：18、問：三表（水、電、天然氣）費(fèi)用怎樣繳？答：水、氣由物業(yè)公司按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)每月定時(shí)收取，電費(fèi)由住戶按時(shí)到銀行或物業(yè)公司交納。19、問：采用什么樓板？答：20、問：承重梁、柱、墻體尺寸各是多少？答：21、問：廚房、衛(wèi)生間是否做排水？答：22、問：一戶有幾根直撥電話線？答：有兩部直撥電話線，所有房間及客廳均設(shè)有分機(jī)插口。23、問：洗衣機(jī)、冰箱有專用電源插座嗎？答：24、問：空調(diào)、光纖、電視、電話、計(jì)算機(jī)的電器的電源插座和位置在哪些房間 有設(shè)置?答：客廳及每個(gè)房間均設(shè)光纖插座 。25、問：是否

18、采用網(wǎng)絡(luò)智能系統(tǒng)？答：采用：寬帶上網(wǎng)，綜合布線。26、問：有避雷系統(tǒng)嗎？能保證電器使用安全嗎？答：有，能保證。27、問：屋頂?shù)姆浪魺崾窃鯓犹幚淼?？答：剛性屋面，含防水保溫隔熱層?8、問：有排雨措施嗎？答：雨水采用集中排水。29、問：廚房怎樣排煙？答：30、問：廚衛(wèi)頂棚的裝修標(biāo)準(zhǔn)？答：31、問：樓梯及扶手用的是什么材質(zhì)？答：32、問：樓層電梯間的裝修標(biāo)準(zhǔn)？答：33、問：有無可視對(duì)講系統(tǒng)？每戶配有可視對(duì)講系答：有。我們周邊圍墻有紅外線對(duì)射及閉路電視監(jiān)控, 統(tǒng)與保安室聯(lián)網(wǎng)。九、物管1、問：物管服務(wù)包括哪些內(nèi)容？提供幾級(jí)服務(wù)？有無專門的物管手冊(cè)給客戶？答：物管服務(wù)包括保衛(wèi)、清潔、綠化、市政維護(hù)、機(jī)

19、電設(shè)備維修、 車輛管理、 代收水、電、氣費(fèi)、家政服務(wù)、安全、商務(wù)服務(wù)等。也可根據(jù)業(yè)主委員會(huì)要求增 添服務(wù)項(xiàng)目。2、問：費(fèi)用如何收繳，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何？答：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)局規(guī)定收取，暫定 *元/月？卅3、問：非機(jī)動(dòng)車庫有多少，在哪個(gè)位置？收費(fèi)嗎？答：4、問：汽車位的購買價(jià)格如何？可以租嗎？月租多少？答：原則上是購買，特殊情況可以考慮租用，費(fèi)用由物業(yè)公司根據(jù)物價(jià)局規(guī) 定執(zhí)行。5、問：外來車輛如何管理？答：6問：物業(yè)公司何時(shí)正式工作？答：房屋交付使用前十天正式工作。7、問：停電時(shí)電梯能使用嗎？如何及時(shí)排除電梯故障？答：停電后5分鐘內(nèi)備用發(fā)電機(jī)即開始工作，確保電梯正常使用。每單元為 雙電梯可輪流日常維護(hù)

20、，保證不會(huì)出現(xiàn)故障。8、問：房屋有問題找哪個(gè)部門？答：出現(xiàn)問題原則上都應(yīng)該找物業(yè)公司尋求幫助。物業(yè)公司會(huì)根據(jù)出現(xiàn)問題 的責(zé)任進(jìn)行處理，若在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，維修人員會(huì)免費(fèi)維修。若在保 修期內(nèi)，但不是質(zhì)量問題，而是因住戶使用不當(dāng)造成的問題，會(huì)收取維修費(fèi)，超過保修期，也可以找物業(yè)公司派人維修，費(fèi)用由客戶承擔(dān)，但費(fèi)用收取屬非盈利性的。9、問：水壓不夠，樓層高的住戶怎樣辦？答：10、問：若發(fā)生盜竊，物業(yè)公司有無賠償責(zé)任？答：會(huì)按管理?xiàng)l例執(zhí)行。11、問：垃圾處理方式？答：按市環(huán)保局規(guī)定，采用袋裝垃圾處理。12、問：自來水使用的是哪家公司？水質(zhì)是否有保證？答：菏澤市自來水公司。13、問：搬家能否使用

21、電梯？答：可以使用，但要服從物業(yè)公司的統(tǒng)一安排。14、問：交付后，物管會(huì)否不定期的舉辦一些業(yè)主參加的活動(dòng)？答：會(huì)。如業(yè)主聯(lián)誼會(huì)、健康咨詢等。15、問：會(huì)為住戶營造什么樣的生活氛圍？答：營造一種真實(shí)、自然、輕松、和諧、完善、多彩多姿的社區(qū)氣氛。16、問：住戶唱卡拉OK影響到其他住戶，物業(yè)公司是否會(huì)采取限制措施？答：我們公園印象的業(yè)主均是綜合素質(zhì)較高的人士， 這種情況應(yīng)該不會(huì)發(fā)生, 如果發(fā)生了，物業(yè)公司會(huì)加以制止。17、問：物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的承諾如何兌現(xiàn)？答：由全體住戶選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督。18、問：能否養(yǎng)寵物?答：可以飼養(yǎng)，但需向物業(yè)公司申請(qǐng)，且具備寵物準(zhǔn)養(yǎng)手續(xù)。十、相關(guān)法律法規(guī)1、問：開發(fā)商

22、應(yīng)具備哪“五證” ？開發(fā)商具備了嗎？答：2、問：我是外籍人士，能否在你處購房？答：3、問：購房后多長時(shí)間能拿到產(chǎn)權(quán)？需繳納多少費(fèi)用？答：按合同規(guī)定辦理產(chǎn)權(quán)，稅費(fèi)按當(dāng)時(shí)政府規(guī)定收取。4、問：產(chǎn)權(quán)如何辦理？繳費(fèi)情況如何？何時(shí)能辦好產(chǎn)權(quán)？答：房屋交付使用后360天內(nèi)，我公司會(huì)先辦理總產(chǎn)權(quán)，然后再辦理住戶分 戶產(chǎn)權(quán)。5、問：除房款及產(chǎn)權(quán)稅外，還有無其他費(fèi)用？答：有天然氣費(fèi)。入住時(shí)只需預(yù)繳相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)、維修基金費(fèi)（依國家 規(guī)定）。& 問：辦理產(chǎn)權(quán)是由公司統(tǒng)一辦還是由我們自己去辦？答：總產(chǎn)權(quán)由我公司辦理，分戶產(chǎn)權(quán)由客戶和公司一起配合辦理， 也可客戶 自行辦理。7、問：面積是怎樣計(jì)算出來的？答:按國家建設(shè)部規(guī)定辦理，即建筑面積=套內(nèi)建筑面積+應(yīng)分?jǐn)偟墓珨偯娣e， 并有產(chǎn)權(quán)監(jiān)理處測(cè)量并計(jì)算費(fèi)用。8、問：辦理產(chǎn)權(quán)以什么面積為準(zhǔn)?答：按規(guī)定以實(shí)測(cè)面積為準(zhǔn)，即以房產(chǎn)測(cè)量部門的面積為準(zhǔn)。9、問：預(yù)測(cè)面積與實(shí)測(cè)面積有出入時(shí)怎樣處理？答：以實(shí)測(cè)面積為準(zhǔn)，若有出入，按合同約定處理。10、問：違約責(zé)任怎樣約定？答：合同上有明確規(guī)定，按合同約定處理。11、問：產(chǎn)權(quán)可否晚一年或更長時(shí)間？答：只能按國家規(guī)定時(shí)間辦理。12、問：產(chǎn)權(quán)和貸款名字是否一定要一致？可否更改？答：兩證上的業(yè)主姓名必須一致（按身份