“互聯(lián)網(wǎng)”助力京津冀繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育協(xié)同發(fā)展的設(shè)想

1、+”助力京津冀繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育協(xié)同發(fā)展的設(shè)想摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃和京津冀協(xié)同發(fā)展作為國家重大發(fā)展戰(zhàn)略，為各行業(yè)領(lǐng)域?qū)で笸黄苿?chuàng)新指明了新的方向，探索二者的深度融合，特別是借助“互聯(lián)網(wǎng)+”推動京津冀繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育協(xié)同發(fā)展是教育管理者關(guān)注的熱點。從北京大學(xué)醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院和香港大學(xué)專業(yè)進修學(xué)院等相對成熟的網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育機構(gòu)的成功經(jīng)驗和發(fā)展趨勢中，試圖看到網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育的目標(biāo)定位和改革方向以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育不斷創(chuàng)新的各種可能，從教育教學(xué)、技術(shù)支持、用戶服務(wù)、各方投入等方面設(shè)想“互聯(lián)網(wǎng)+”如何助力京津冀繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育協(xié)同發(fā)展，以期為京津冀區(qū)域衛(wèi)生技術(shù)人員協(xié)同培養(yǎng)提供新思路、新途徑。關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)

2、+”；京津冀協(xié)同發(fā)展；繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中圖分類號：G724文獻標(biāo)識碼：A從2014年，騰訊CEO馬化騰第一次公開提出“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念，到2015年李克強總理在人大十二屆三次會議政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，近年來，各領(lǐng)域都在嘗試通過積極探索與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，來為行業(yè)發(fā)展注入新的生機。面對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的現(xiàn)狀和特點，在京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要頒布實施的形勢驅(qū)動下，“互聯(lián)網(wǎng)+”勢必會為繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的有效開展，特別是京津冀繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育協(xié)同發(fā)展帶來巨大突破和變革，從而促進三地區(qū)域衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，也對加快構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會產(chǎn)生推動作用。北京大學(xué)醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院和

3、香港大學(xué)專業(yè)進修學(xué)院分別作為國內(nèi)和國際同行業(yè)機構(gòu)中的佼佼者，其在網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育方面的經(jīng)驗和創(chuàng)新，能夠為教育管理者探討“互聯(lián)網(wǎng)+”助力京津冀繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育協(xié)同發(fā)展提供借鑒和參考。一、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院北京大學(xué)醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院（簡稱北醫(yī)網(wǎng)院）成立于2000年，2002年成為經(jīng)衛(wèi)生部科教司批準(zhǔn)的全國五家可以開展國家級遠程繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目的試點單位之一，2017年5月與北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部在職教育培訓(xùn)中心整合并更名為“北京大學(xué)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院”北醫(yī)網(wǎng)院始終秉承“品質(zhì)為魂、服務(wù)至善”的價值理念，根據(jù)遠程繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和在職成人教育的特點，不斷探索教學(xué)改革，成為國內(nèi)該領(lǐng)域的先驅(qū)和代表，在十幾年的建設(shè)和發(fā)展過程中

4、，歷經(jīng)了以下三個階段：（一）初建起步期（2000-2004年）由于起步較早，對遠程教學(xué)的認識尚淺，缺乏可借鑒的經(jīng)驗，當(dāng)時北醫(yī)網(wǎng)院的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)同國內(nèi)其他遠程繼續(xù)教育普遍照搬高校全日制教學(xué)體系和管理模式，服務(wù)意識不強。（二）發(fā)展調(diào)整期（2004-2011年）經(jīng)過幾年的實踐摸索和經(jīng)驗積累，北醫(yī)網(wǎng)院在不同學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上探索出以網(wǎng)絡(luò)為主、面授實踐為輔的講練型、輔導(dǎo)型、社交型以及三種類型兩兩組合衍生出的混合教學(xué)模式來為完成不同培訓(xùn)項目的不同教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。不同的教學(xué)模式體現(xiàn)為不同的教學(xué)過程，與此同時，多樣的學(xué)習(xí)平臺、豐富的課程資源以及靈活的評價手段等共同為混合教學(xué)模式的開展提供了保障。在提升服務(wù)質(zhì)量方面，以

5、口腔專業(yè)護士培訓(xùn)課程為例，自學(xué)員報名就有專職人員跟蹤學(xué)員的整個學(xué)習(xí)過程，通過網(wǎng)絡(luò)、郵件、電話、短信等為學(xué)員提供答疑和指導(dǎo)，同時調(diào)查學(xué)生的需求，回訪學(xué)生單位，以便更好的做好學(xué)生支持工作。此外，聯(lián)合當(dāng)?shù)乜谇会t(yī)院建立實習(xí)基地，學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺完成理論課程的學(xué)習(xí)和考試后即可選擇實習(xí)單位并預(yù)約實習(xí)時間，進而完成實踐部分的學(xué)習(xí)和考核。（三）提升完善期（2011年至今）結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育特點、遠程教育模式變革、成人學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展規(guī)律、社會和行業(yè)發(fā)展對在職人員需求等各方面因素，在馬克思主義哲學(xué)為哲學(xué)基礎(chǔ)，課程與教學(xué)論、高等教育學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)的理論支撐下，北醫(yī)網(wǎng)院投入大量人力和財力，在改革網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式上，從宏觀層面進

6、行了更深一步的探索和嘗試。1 .重新定位培養(yǎng)目標(biāo)與改革前單純注重理論知識與技能的培養(yǎng)目標(biāo)相比，改革后的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)突出綜合職業(yè)能力的發(fā)展，同時強調(diào)培養(yǎng)兼具教學(xué)、科研及管理能力的應(yīng)用型人才。2 .重點改革課程體系摒棄傳統(tǒng)基于學(xué)科的課程體系，不再是通過“專業(yè)課+專業(yè)基礎(chǔ)課”的形式完成單方面的知識傳遞，而是遵循職業(yè)發(fā)展規(guī)律、依據(jù)典型工作任務(wù)，構(gòu)建基于職業(yè)能力發(fā)展的專業(yè)課程體系，并在國內(nèi)首創(chuàng)了基于典型工作任務(wù)的護理學(xué)（專升本）課程標(biāo)準(zhǔn)。課程內(nèi)容上，部分打破學(xué)科界限，不再完全沿用傳統(tǒng)教材，針對性和實用性更強。3 .加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價在平臺運行和設(shè)計中，特別加強了對學(xué)習(xí)活動的支持和教學(xué)過程的監(jiān)控，新增

7、了諸如統(tǒng)計學(xué)習(xí)時長、監(jiān)控學(xué)生上交作業(yè)時間點、答疑量實時統(tǒng)計等諸多功能，重視對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的跟蹤和反饋，并及時開展學(xué)生對專業(yè)課程設(shè)置的評價，為進一步完善教學(xué)改革提供依據(jù)。二、香港大學(xué)專業(yè)進修學(xué)院香港大學(xué)專業(yè)進修學(xué)院（SchoolofProfessionalandContinuingEducation，TheUniversityofHongKong，簡稱SPAC摩院）是香港大學(xué)的直屬學(xué)院，也是規(guī)模最大的學(xué)院，明確將為香港、中國內(nèi)地以及亞太地區(qū)提供專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的持續(xù)教育和為完成香港大學(xué)致力為社會開拓終身學(xué)習(xí)機會為使命。自1957年成立以來，經(jīng)過60年的探索和發(fā)展，SPAC摩院形成了一套成熟的運作模式和

8、管理體制，目前學(xué)院下設(shè)7個學(xué)院和10個教學(xué)中心，擁有約900名全職人員和1800名兼職教師，開展包括建筑、藝術(shù)、商務(wù)、管理、金融、語言、法律、?t學(xué)、傳媒、教育、科技等眾多領(lǐng)域多層次全日制和非全日制教育及培訓(xùn)，開設(shè)課程3000多門，迄今累計培訓(xùn)逾262萬人次，已成為全球三大專業(yè)人才培養(yǎng)機構(gòu)之一和全球規(guī)模最大五所繼續(xù)教育機構(gòu)之一。面對社會在職人員繼續(xù)教育和職業(yè)培訓(xùn)特點，SPAC酵院充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，大力發(fā)展遠程教育，在實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與繼續(xù)教育深度融合的實踐應(yīng)用中，SPAC鮮院已經(jīng)呈現(xiàn)出一套基礎(chǔ)設(shè)施、管理系統(tǒng)、課程和教學(xué)相對完整的系統(tǒng)模式，特別是作為北醫(yī)網(wǎng)院教學(xué)改革的補充，SPAC摩院在管理系統(tǒng)、

9、智慧學(xué)習(xí)、用戶服務(wù)等方面的完善充分體現(xiàn)了遠程繼續(xù)教育與“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)教育的本質(zhì)區(qū)別，值得作為內(nèi)地發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)教育的重要參考。（一）管理系統(tǒng)1 .資源管理系統(tǒng)SPAC鮮院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源管理和維護平臺被稱為“學(xué)院知識和信息交流系統(tǒng)”，資源不僅涵蓋各學(xué)科領(lǐng)域，且能夠支持多種媒體格式，各學(xué)科教師都可以通過該系統(tǒng)隨時隨地查詢使用已有資源或上傳分享新資源，教師既是資源的使用者，又是資源的發(fā)展者和創(chuàng)造者。2 .學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)SPAC岸院于1999年推出了網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)SOUL后又在目前國際上用戶最多的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)MOODLE的基礎(chǔ)上進彳f開發(fā)，于2011年推出“學(xué)院普適學(xué)習(xí)平臺”SOUL2.0

10、，優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺將資源、學(xué)習(xí)、互動、作業(yè)、管理和評價等學(xué)習(xí)過程中各環(huán)節(jié)的基本功能擴展到五十多項，功能更加充實的同時，也實現(xiàn)了Web1.0資源傳遞、Web2.0互動交流甚至Web3.0智慧應(yīng)用的整合式發(fā)展，更加突出系統(tǒng)功能的個性化和人性化。3 .教務(wù)管理系統(tǒng)教務(wù)管理是SPAC摩院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺主要功能之一，具體內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)課程注冊、網(wǎng)絡(luò)課程繳費、教學(xué)大綱、網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容管理、小組管理、作業(yè)與測驗、成績管理、教學(xué)活動追蹤、課程意見反饋等。此外，學(xué)生還可以即時接收其所在組群發(fā)布新資源或新消息的提醒。作為教學(xué)活動的重要組成部分，教務(wù)管理逐漸實現(xiàn)全面網(wǎng)絡(luò)化。（二）技術(shù)支持隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)由單向傳輸?shù)诫p向

11、互動再到全方位智慧化的變革以及移動終端的快速發(fā)展，SPACED院網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)也歷經(jīng)了從SOUL1999年）到SOUL2.0（2011年）再至ijSOUL2.瞪動APP（2014年）的漫長開發(fā)過程，學(xué)院致力提供優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新服務(wù)的努力備受認同，近年來已多次在國際級互動媒體及學(xué)院類網(wǎng)站評選中獲得殊榮。除了搭建平臺，管理系統(tǒng)的運行和完善都離不開各種軟件的開發(fā)運用。例如，SPAC摩院采用的網(wǎng)絡(luò)互動課件制作軟件，不僅具有支持移動學(xué)習(xí)等優(yōu)勢，且易學(xué)易用，教師經(jīng)過簡單培訓(xùn)即能利用軟件獨立制作課件并隨時更新；再比如，特定插件的開發(fā)幫助教師實現(xiàn)把資源管理平臺中的學(xué)習(xí)資源直接轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的課程中，方便學(xué)生學(xué)習(xí)。因此

12、，在管理系統(tǒng)和移動學(xué)習(xí)功能的設(shè)計開發(fā)過程中，充分考慮到技術(shù)的一致性，才保證了各平臺在實際應(yīng)用中互相銜接。（三）用戶服務(wù)1 .用戶培訓(xùn)為了有效落實“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)教育，SPAC琮院重視對教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)和移動APP的功能與使用以外，還包括網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)論等。學(xué)院每年大約安排50場面授培訓(xùn)和15場在線培訓(xùn)，另外為沒有時間參加培訓(xùn)的員工或?qū)W生提供培訓(xùn)錄像和使用指南，同時為解決用戶問題設(shè)立熱線電話和電子郵件服務(wù)。2 .用戶追蹤在保證系統(tǒng)質(zhì)量的同時，SPAC學(xué)院通過師生問卷調(diào)查、教與學(xué)活動追蹤、意見反饋、作業(yè)與測驗等手段對網(wǎng)絡(luò)課程和教學(xué)質(zhì)

13、量以及學(xué)習(xí)成效進行監(jiān)控。此外，SPAC鮮院目前將大數(shù)據(jù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)分析作為研究重點，預(yù)期在未來，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)充分了解學(xué)習(xí)者的動態(tài)學(xué)習(xí)過程，進行學(xué)習(xí)行為的預(yù)測性分析，并建立學(xué)習(xí)的預(yù)警系統(tǒng)，為學(xué)習(xí)者提供有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。三、京津冀“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育發(fā)展設(shè)想（一）多部門協(xié)作促資源共享和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要中指出，要打造試點平臺。三地部分醫(yī)學(xué)院校已經(jīng)開展深入交流或簽訂框架協(xié)議，但具體合作項目的實施尚不明顯。為了平衡教育資源，提高優(yōu)質(zhì)資源和稀缺資源的使用率，實現(xiàn)資源共享的同時避免重復(fù)建設(shè)造成的資源浪費，打造區(qū)域網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育交流共享平臺是促進京津冀繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育協(xié)同發(fā)展的重要突

14、破口。盡管高校是繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的主導(dǎo)力量，然而“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)教育不是單純的遠程繼續(xù)教育，而是將基礎(chǔ)設(shè)施、教育模式、學(xué)習(xí)平臺、管理系統(tǒng)等多方整合的智慧教育新形態(tài)。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的實施和發(fā)展必然離不開大量的資金投入和信息技術(shù)支持，單憑院校合作實施起來頗有難度，在開發(fā)、完善、運行、維護的復(fù)雜過程中還需要政府的財政投入、教育衛(wèi)生部門的政策指導(dǎo)以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專業(yè)化技術(shù)支持，加強多方合作是建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的基礎(chǔ)。（二）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持系統(tǒng)運行和智慧教育京津冀“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育系統(tǒng)可以在國際主流或現(xiàn)有的開源軟件基礎(chǔ)上，搭建能夠滿足實際需求的網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育平臺，并通過一系列

15、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支持，來確保各管理系統(tǒng)的運行和銜接，從而同步完成信息傳遞、資源共享、互動交流，甚至利用移動設(shè)備APP實現(xiàn)泛在學(xué)習(xí)（U-Learning）。用于支持網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和管理的相關(guān)配套軟件的開發(fā)也要考慮到實用性和便利性，降低操作難度和復(fù)雜程度，避免教師、學(xué)員及管理者在技術(shù)操作上花費過多精力。隨著云計算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠為京津冀繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育協(xié)同發(fā)展開辟更廣闊的前景。例如，虛擬手術(shù)、數(shù)字醫(yī)院、醫(yī)學(xué)模擬演示、實訓(xùn)模擬演示、實訓(xùn)教學(xué)演示、醫(yī)院虛擬仿真系統(tǒng)、虛擬醫(yī)學(xué)仿真、虛擬現(xiàn)實技術(shù)在醫(yī)學(xué)手術(shù)仿真訓(xùn)練等應(yīng)用可以幫助實現(xiàn)學(xué)員實訓(xùn)與教師指導(dǎo)的實時化和遠程化。（三）針對職業(yè)發(fā)展

16、需求設(shè)計專業(yè)課程體系“互?網(wǎng)+”繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育要在充分認識遠程教育和成人學(xué)習(xí)特點，掌握衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展規(guī)律的前提下，形成迎合衛(wèi)生技術(shù)人員實際工作需求的教學(xué)模式和課程體系，教與學(xué)的過程由以理論輸入為中心的知識傳遞轉(zhuǎn)為以問題解決為中心的案例論析，注重培養(yǎng)綜合職業(yè)能力。京津冀協(xié)同發(fā)展還要以地區(qū)常見病、多發(fā)病等區(qū)域疾病譜為導(dǎo)向，使課程設(shè)置更具應(yīng)用性。下一步，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，進行學(xué)習(xí)診斷，對學(xué)習(xí)者選擇的學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)過程以及階段進行記錄與存儲，便可分析出學(xué)習(xí)者未來最大可能的選擇情況，預(yù)測出人們的學(xué)習(xí)需求，以便有針對性的推送或調(diào)整相應(yīng)課程，從而提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率。（四）充實教務(wù)管理系統(tǒng)和用戶服務(wù)功能京津冀“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育系統(tǒng)既要為用戶提供網(wǎng)絡(luò)平臺功能使用說明或培訓(xùn)以及在線客服，還要為學(xué)員提供注冊、繳費、選課、考核、結(jié)業(yè)、追蹤監(jiān)控、評價反饋等服務(wù)。為了進一步增強用戶體驗，系統(tǒng)可以設(shè)置消息提醒模塊，根據(jù)用戶定制，即時推送新聞熱點、制度政策、課程安排、資源更新等消息，還可以與學(xué)術(shù)會議、資格考試、技能大賽報名平臺以及年度考核、職稱評定系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)同步加載，使之真正成為用戶職業(yè)生涯一站式學(xué)習(xí)服務(wù)平臺。參考文獻1高澍蘋，孫寶芝.