商會組織架構與管理制度

1、- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-黑龍江省中小微企業(yè)商會組織架構與管理制度目錄一、組織架構圖2二、商會各部門職能職責3113578910三、商會管理商會基本運行制度124012()141517181920212224273035- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-組織架構圖一、商會經營管理和各部門職能職責：（一）商會秘書長職級：1級；直 屬 上 司 ：商會理事會、商會執(zhí)行會長、名譽會長直屬部下；人力資源部總監(jiān)、財務公益部總監(jiān)、會員發(fā)展部總監(jiān)

2、、商會策劃部總監(jiān)、行政后勤部總監(jiān)、分會秘書長職務概述：1. 作為商會的總指揮一職，負責推進商會效益、服務及安全。2. 帶領各部門負責人團結一致發(fā)揮各人所長，爭取更高的效率。職責范圍：1、直接向會長負責，負責管理商會的日常運營工作。2、負責監(jiān)管商會財會部門進行每年管理商會預算計劃，并按其實際收入與預算對比做分析，于每月十號前告知各成員商會秘書長。3、控制商會運行成本及費用支出。監(jiān)管商會接待、 員工工資、 員工福利、維修合同、 交費、水電費、通訊費、宴請費等相關費用，以最低的成本及費用得到最高的實際效益。4、整體負責每年會員拓展和維護計劃，預算，方案，保養(yǎng)維護計劃，人員組織架構，工資預算及固定資產

3、等報告。（ 1）于每年 10 月份提交下年度的收入預算計劃， 上報商會會長及商會理事會審批及討論。（ 2）與人事資源部總監(jiān)制定及更新人員組織架構，并以實際預算作對比及分析。（ 3）與行政后勤部總監(jiān)制定所有保養(yǎng)維護計劃及其相關的合同。5、與商會會員保持良好的關系。與每一個會員建立良好的關系。6、主持各個部門會議及每月匯報會議等。（ 1）主持每天與各部門總監(jiān)的營運會議，討論成本、費用及營運發(fā)生的問題，給予正確指令于當天解決。（ 2）主持每月與各部門總監(jiān)的商會發(fā)展會議，表揚優(yōu)秀的部門。（ 3） 按實際收入、成本、費用與預算分析及跟進結果。8、維持與理事會之間的合作關系。與理事會保持良好的合作關系，解

4、決困難及保障管理商- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-會與理事會的利益。9、維持高水平的服務機制。（ 1）監(jiān)管及與各個部門總監(jiān)制定各成員店及各部門的培訓課程。（ 2）監(jiān)管及與行政后勤部總監(jiān)制定各安全制度（包括：公共區(qū)、后臺、服務區(qū)、辦公設備、消防、廚房等） ，落實到各成員商會并定時安排防火演習及滅火器使用實習培訓課程。10、豎立領導者的形象及與不同階級的員工作交流。秘書長是代表商會管理商會及理事會，必需要在會員及客人面前樹立良好形象及標準。11、制定內部管理政策與程序及員工手冊等。

5、（ 1）監(jiān)管及與各部門總監(jiān)制定其部門的運行政策與程序。（ 2）監(jiān)管及與人資部總監(jiān)和行政后勤部總監(jiān)制定適合各員工手冊及管理制度、工作流程、獎罰制度。12、保持與當地各政府部門的關系。（ 1）與當地的各政府部門保持良好關系，維護商會的利益。（ 2）保持所有營業(yè)執(zhí)照及相關文件按時更換。（ 3）監(jiān)管財務部門，每年按時更換營業(yè)執(zhí)照及相關文件，保證商會的正常運營。12、開拓商會服務項目及開發(fā)合作性商會。（ 1）對中小微企業(yè)進行可行性分析，深入了解其運行困難，并制定辦法。（ 2）與其他可行性商會或各個行業(yè)部門進行合作。13、提升商會形象、維護商會形象、開發(fā)商會形象，建立和提升知名度，開發(fā)未來商會前進方向。（

6、二）人力資源部總監(jiān)：職級：2級直屬上司：秘書長直屬部下：人力資源部員工。需協調之崗位：管理商會各部門人力資源職務概述：作為管理商會的人力資源部門負責人， ，具體分管商會的招聘培訓工作、勞資工作。 于商會日常營運中，須以開源節(jié)流之精神，為商會爭取最高的經濟效益，并須盡力協助總經理完成商會的當年人事指標；同時，協助總經理為商會建立最佳的形象。- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-工作宗旨：高效服務，廉潔奉公，堅持原則，不徇私情，不謀私利，以嚴謹的工作作風和較高的工作效為成員商會各部門服務

7、。職責范圍：1、直接向總經理負責，負責人事行政部的日常管理工作。2、個人操作（ 1） 擬定商會人力資源規(guī)劃，制定商會年度人事工作計劃，報上級部門批準后執(zhí)行（ 2） 對商會人力資源工作進行指導與服務（ 3） 制定相關人事管理制度、 員工培訓管理制度，參與制定針對員工的績效評價體系、商會員工的崗位描述、薪酬福利體系（ 4） 審核和承辦人事招聘、職稱評定、調配任免、晉升辭退等工作（ 5） 考察、考核、選拔、任用、調整及審核中層領導干部資格，做好公司商會管理人員晉升或調整（ 6） 參與對商會分會中層管理者的評價工作（ 7） 承辦對新進員工在試用期內每月兩次的訪談工作（ 8） 參與公司重大決策，就人力資

8、源方面提出意見或建議，并解答相關問題（ 9） 與政府機關、商會上級的聯絡及部門內部的日常管理工作（ 10） 協助秘書長辦公室做好對下屬分會的考核工作（ 11） 工作臨時下達的工作任務3、人事培訓（ 1） 協助秘書處輔導其所分管部門的主管。（ 2） 協助秘書處提高其所分管部門的員工士氣及改善員工的工作方法。（ 3） 協助秘書處維持其所分管部門的員工紀律事宜。（ 4） 協助秘書處面試與選聘其所分管部門的管理人員。（ 5） 協助秘書處培訓其所分管部門的管理隊伍。（ 6） 督導所管理部門的培訓計劃，并保證必要的培訓有效、準時的完成。（ 7） 按時制定各成員商會的培訓計劃，定時定期給成員商會進行培訓。（

9、 8） 建立人事檔案，對成員商會試行統(tǒng)一招聘，統(tǒng)一任免。5、跨部門及分部門協調（1） 與政府有關部門保持良好的關系及有效的溝通，能夠及時得知政策、 法規(guī)的變化通知。- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-（ 2） 與各部門總監(jiān)、經理建立良好的工作關系，保證有效的溝通。（ 3） 保證所管轄各分支的溝通順暢、合作密切。6、匯報及會議匯報：（1） 按照要求，準時匯總各部門和分商會完成工作報告交于上級領導。（2） 及時發(fā)現工作中遇到的各類問題、及時準確匯報給直接上級，確保工作準確、高效的完成。

10、（三）、會員發(fā)展部總監(jiān)職級：2級直屬上司：秘書長直屬部下：部門員工需協調之崗位：商會各部門職務概述：作為商會的會員發(fā)展部門負責人，負責協助秘書長執(zhí)行管理合同內容條款與精神， 并具體負責商會日常營運中商會會員的拓展、會員維護等， 并須盡力協助秘書長完成商會的當年經營預算指標；同時， 協助秘書長為商會建立最佳的形象。予以會員提供優(yōu)質、高效服務。職責范圍：1、直接向秘書長負責，負責會員發(fā)展部的日常管理工作。2、個人操作：(1) 友善探訪各相關政府單位、會員及聽取意見。(2) 協助秘書長處理各類會員反映的問題。(3) 負責按國家規(guī)定及商會規(guī)定拓展商會會員。(4) 協助秘書長處理及安排政府人員巡視商會。

11、(5) 對外方面：A: 協助秘書長建立與當地政府有關部門的良好關系。B: 協助秘書長維持與其他行業(yè)部門及傳媒的良好關系。C: 協助總經理不斷構思創(chuàng)新的會員發(fā)展目標。3、管理督導(1) 協助秘書長處理商會營運中所遇到的任何決策性問題。- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-(2) 擁有商會分會的會員發(fā)展部門之營運管理、指揮權力及其管理人員工作表現的評估權力。(3) 督導管理直屬員工的日常工作內容及流程在本部門的規(guī)定以內。(4) 保證直屬部下的正常出勤(5) 檢查督導直屬員工的儀容儀表、

12、禮儀禮貌達到規(guī)定標準， 并進行定期或不定期的檢查。4、積極培養(yǎng)、主導部門人員相關業(yè)務知識，加強相關業(yè)務能力，及時總結匯報會員難題。5、努力幫助下屬人員及商會分會人員完成工作任務。6、制定相應的會員發(fā)展維護計劃及實施方案。并及時反饋秘書長會員有關信息。7、制定會員開拓、方案策略和會員維護計劃。8、統(tǒng)一建立健全商會商會分會的會員檔案，積極維護，提升商會形象。（四）財務公益部總監(jiān)：職級：2級直屬上司：秘書長直屬部下：商會財務公益部及分會財務公益部，部門下屬人員需協調之崗位：商會各部門職務概述：作為管理商會的財務公益部門負責人，負責協助秘書長執(zhí)行合同內容條款與精神，并具體分管商會及分會財務部。于商會日

13、常營運中，盡力協助秘書長完成商會的各項開支財務支出，并依據法律制定財務、公益方面相關規(guī)定制度，并負責商會的各項活動聯誼：1、直接向秘書長負責，負責財務公益部的日常管理工作。2、根據國家財務、財經、公益有關制度和法規(guī)，結合商會實際情況，制定商會及各成員、商會財務公益管理辦法。3、按照國家統(tǒng)一的會計制度設置和使用會計科目。4、負責編制管理商會及分會財務計劃和費用預算，有效地籌劃和運用商會資金。5、商會及分會各項資金的收取與支出管理。6、財務統(tǒng)計和會計帳目、報表及年終結算工作。7、管理商會各種票據和帳目，杜絕資金流失。8、本部人員的業(yè)務培訓和考核監(jiān)督工作。9、向商會領導及政府職能部門作出財務報表。1

14、0、負責各成員商會收銀工作，做好收銀員的管理。- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-11、配合總經理制定財務制度及報銷制度。12、做好商會及分會商會月、季度、年審核工作。13、統(tǒng)計和出具各項成本及支出數據。14、做好應收應付款的結款工作。15、財務責任（ 1）審閱其所分管的部門值班記事簿、每日財務收入和成本分析表。（ 2）協助商會及分會會處理會員會費付款方法所引起的問題。（ 3）協助商會及分會處理商會各類財務有關事件。（4）協助商會及分會處理逃帳事件。制訂每年的各成員商會的每年經營預

15、算，并保證其執(zhí)行的有效性。（五）宣傳策劃部總監(jiān)職級：2級直屬上司：秘書長直屬部下：商會及分會策劃宣傳部門。需協調之崗位：商會管理各部門職務概述：作為管理商會的宣傳策劃部門負責人，負責協助秘書長策劃商會管理有關方案，并具體分管個成員商會的宣傳策劃部門。為商會的宣傳做好預案，并上報秘書長通過后進行組織實施，進行商會活動、網站等的維護策劃。職責范圍：1、直接向秘書長負責，負責商會宣傳策劃部的日常管理工作。2、定期檢查監(jiān)督各成員商會的臺賬登記工作。3、維護各成員商會的廚房設備、物資、工具。必須正確使用和科學管理；（六）行政后勤部總監(jiān)職級：2級直屬上司：秘書長直屬部下：管理商會及各成員商會；餐飲部、客房

16、部、娛樂部、保安部、康樂部需協調之崗位：管理商會各部門職務概述：作為整個商會行政后勤部總監(jiān)，負責整個商會的后勤保障及辦公室人員管理、辦公物品的登記、購辦整理，負責辦公室人員的培訓，監(jiān)督，制定商會各項工作制預案，經- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-過秘書長同意，進行制度的執(zhí)行及監(jiān)督。職責范圍：1、直接向秘書長負責，負責行政后勤部的日常管理工作。2、制定本部門的工作計劃，主持建立和完善所屬各崗位的規(guī)章制度及工作程序與標準， 并組織落實。3、制定服務標準和操作規(guī)程。檢查和督導管理人員的

17、工作和各成員商會的服務質量、 服務規(guī)程及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現問題及時糾正和處理。4、計劃與組織方面- 協助秘書長制定及執(zhí)行其所分管部門的制度運行。- 協助秘書長制定與執(zhí)行每年的規(guī)定制定及改動。5、管理督導：（ 1） 協助秘書長爭取商會按照規(guī)定執(zhí)行工作。（ 2） 協助秘書長處理商會營運中所遇到的各項辦公室問題。（ 3） 擁有所分管的部門之間辦公室人員工作表現的評估權力。6、有針對性的組織服務人員學習外單位的技術和經驗。7、負責下屬部門負責人的任命并對其管理工作進行日常督導。8、主持部門例會，完成上傳下達工作。9、做好各成員商會、各班組的內部協調及其他相關部門的溝通合作。10、定期對下屬進

18、行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲。11、組織落實所管轄部門的員工培訓，提高員工素質。12、完成總經理指派的其他工作。13、對本部門的管理、服務和營銷工作負全部責任。14、計劃與組織方面- 協助總經理制定及執(zhí)行其所分管部門的營運機制。15、跨部門及分部門協調（1） 與政府有關部門保持良好的關系及有效的溝通，能夠及時得知政策、法規(guī)的變化通知。（ 2） 與各部門總監(jiān)、經理建立良好的工作關系，保證有效的溝通。保證所管轄各分支的溝通順暢、合作密切。苗木供應合同書- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-甲方：乙方：周至縣啞柏鎮(zhèn)綠星苗圃經