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1、瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!營銷渠道建設(shè)與管理Y O U R L O G OThe user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field
2、 The user can demonstrate匯報人:XXX企業(yè)培訓瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!Y O U R L O G O渠道概述渠道建設(shè)渠道管理渠道規(guī)劃目錄contents瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊
3、有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!Y O U R L O G O匯報人:當圖網(wǎng)n 渠道是什么n 銷量從哪里來n 銷量如何提升n 如何實現(xiàn)成功銷售瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!在“產(chǎn)品和價格”高度同質(zhì)化的買方市場背景下: 渠道成為了企業(yè)
4、制勝市場的關(guān)鍵,如果不能牢牢掌控渠道,企業(yè)就失去了生存發(fā)展的源泉和動力。產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)移到消費者手中所經(jīng)過的通道;銷售渠道、分銷渠道、銷售網(wǎng)絡(luò)渠道又稱01由各地忠誠于生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)銷商和零售商組成的產(chǎn)品銷售體系;0201 渠道有哪些類別瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!01 渠道有哪些類別按中間商層級生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)零售商生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)銷商零售
5、商生產(chǎn)企業(yè)代理商經(jīng)銷商零售商消費者消費者消費者消費者瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!企業(yè)為什么要執(zhí)行經(jīng)銷制深度分銷喊了多年,為什么企業(yè)不一步到位直銷終端/用戶,還要通過經(jīng)銷商做市場?國內(nèi)市場地域廣闊、售點分散、運費高昂,渠道中間商不可回避、無法替代。原因在于沒有足夠的能獨立開發(fā)、管理市場的龐大業(yè)務(wù)隊伍,是企業(yè)執(zhí)行經(jīng)銷制的首要原因。每個縣設(shè)
6、置一名業(yè)務(wù)不現(xiàn)實,大批銷售精英不好招,即使招得到,也未必管得住,盲目擴張,一旦管理失控后果不堪設(shè)想。開發(fā)一個新市場,沒有成熟的銷售網(wǎng)絡(luò),注定了要承擔較長時期的“預賠”過程。企業(yè)銷售人員對當?shù)厝宋?、地理、文化了解不深,僅憑自身力量,能否快速成功開發(fā)市場,讓人心存恐懼疑慮,企業(yè)的風險太大、成本太高。經(jīng)銷商是“坐地虎”,有廉價的勞動力資源,在當?shù)負碛谐墒斓慕K端網(wǎng)絡(luò),跟當?shù)叵嚓P(guān)部門有千絲萬縷的聯(lián)系,給予經(jīng)銷商權(quán)會有比較好的品牌忠誠度,可迅速鋪開產(chǎn)品產(chǎn)生銷量,企業(yè)不需冒太大風險或花費太多投資。01、企業(yè)的人手不夠02、企業(yè)對市場不熟03、經(jīng)銷商擁有資源瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位
7、高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!01 銷量從哪里來現(xiàn)代企業(yè)成功銷售的一個基本法則n 誰掌握了終端(零售商)n 誰就掌控了渠道n 誰就是市場贏家終端市場是實際銷量產(chǎn)生的地方,是整個銷售通路的“出水口”銷量從終端來;企業(yè)是通過經(jīng)銷商銷售,而不是銷售給經(jīng)銷商;決勝終端成為共識。渠道發(fā)展趨勢業(yè)務(wù)操作模式渠道運作以終端市場建設(shè)為中心;渠道支持由片面化轉(zhuǎn)向全方位化;渠道格局由單一化轉(zhuǎn)向多元化。瞧!那邊
8、有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!01 銷量如何提升業(yè)務(wù)員的提成、經(jīng)銷商的利潤,企業(yè)的業(yè)績,都來源于銷量,銷量從終端來,沒有終端就沒有錢途。要點一業(yè)務(wù)員的優(yōu)劣、經(jīng)銷商的大小、企業(yè)的強弱,其所轄終端的數(shù)量和質(zhì)量是重要的評判標準。要點二措施01、增加有效終端數(shù)量02、提高終端單店銷量務(wù)必重視終端!務(wù)必常抓不懈!務(wù)必高效建設(shè)!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-
9、大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!01 業(yè)務(wù)工作的核心是什么研究任何過程,如果是存在著兩個以上矛盾的復雜過程的話,就要用全力找出它的主要矛盾。捉住了這個主要矛盾,一切問題就迎刃而結(jié)解了。產(chǎn)品、價格、促銷等工作的策略制定和落地執(zhí)行,都要服從于、服務(wù)于渠道目標的實現(xiàn)。做銷售、做市場,就是做渠道,這是業(yè)務(wù)工作的核心和基礎(chǔ)。不以渠道建設(shè)為中心,舍本逐末,其他工作做得再好也是徒
10、勞無功。銷量=渠道x(產(chǎn)品 + 價格 + 促銷 + )瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!01 業(yè)務(wù)經(jīng)理如何實現(xiàn)成功銷售n成功開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,并能有效控制管理該客戶;n成為經(jīng)銷商操盤手,能指揮其人員、調(diào)動其資源;n積極進取,終端好/多且不斷增長,銷量持續(xù)提升;n工作狀態(tài):閑庭信步,讓經(jīng)銷商為企業(yè)發(fā)展忙碌。n開發(fā)經(jīng)銷商質(zhì)量不高, 不能有效控制和
11、管理該客戶;n被經(jīng)銷商控制,淪為其業(yè)務(wù)員,經(jīng)銷商卻無所事事;n安于現(xiàn)狀,抱怨、借口特別多,渠道銷量停滯不前;n工作狀態(tài):疲勞無果、半途而廢、最終放棄。經(jīng)銷商很重要,因為他們是區(qū)域市場的真正的操作者,毫不夸張地講,有什麼樣的經(jīng)銷商,就有什麼樣的市場。成功業(yè)務(wù)經(jīng)理的特征失敗業(yè)務(wù)經(jīng)理的通病開發(fā)/掌控優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商是實現(xiàn)成功銷售的基礎(chǔ)瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情
12、景別說多漂亮了!01 經(jīng)銷商是什么經(jīng)銷商是銷售在市場培育發(fā)展階段,廠家通過支持經(jīng)銷商發(fā)展獲取雙贏,魚水情深。經(jīng)銷商是敲門磚在新市場開發(fā)階段,憑借其現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)可以讓我們的產(chǎn)品低成本快速入市。經(jīng)銷商是搬運工密集分銷勢在必行,經(jīng)銷商的核心競爭力就是把產(chǎn)品快速搬運到眾多終端。經(jīng)銷商是對手我們的任務(wù)是協(xié)調(diào)和牽制經(jīng)銷商力量向有利于企業(yè)的方向發(fā)展。做好終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是必經(jīng)之路瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園
13、的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!Y O U R L O G On 為什么要實施目標管理n 如何開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商n 如何設(shè)定渠道建設(shè)總目標n 渠道建設(shè)目標分解n 渠道建設(shè)目標落地瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!02 為什么要實施目標管理目標就是所要追求的結(jié)果,沒有目標就沒有收獲01目標使我們感覺到工作的意義和價值02目標是
14、燈塔,目標指引了我們前進的方向03目標清晰可見,煥發(fā)激情,激發(fā)潛力04以結(jié)果為導向,時刻關(guān)注目標,少走彎路05目標是管理經(jīng)銷商的基本出發(fā)點06目標管理目標管理亦稱“成果管理”。是指在企業(yè)員工的積極參與下,自上而下地確定工作目標,并通過對目標完成情況的檢查和獎懲,自下而上地實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標的一種管理方法。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!
15、02 為什么要實施目標管理如果渠道建設(shè)沒有工作目標,則渠道建設(shè)工作必然被忽視。先有目標才有工作為自己和經(jīng)銷商設(shè)定目標,即終端的數(shù)量、質(zhì)量目標;謹慎選擇開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,為成功銷售奠定堅實基礎(chǔ);圍繞目標對經(jīng)銷商進行輔導和激勵。業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的三件事瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!02 如何開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商行銷意識通過談市場形勢、談經(jīng)營思路、談需
16、要的支持來判斷。市場能力通過業(yè)務(wù)員數(shù)量、走訪其下轄終端、行業(yè)口碑等來判斷。實力認證通過觀察門店規(guī)模、庫房規(guī)模、車輛多少等來判斷。管理能力通過庫房產(chǎn)品碼放、進銷存檔案、業(yè)務(wù)考評制度等來判斷。合作意愿通過接待是否熱情、討價還價是否認真等來判斷。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!02 如何開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商夫妻經(jīng)營,業(yè)務(wù)員是親戚,一切憑著感覺走,沒有
17、計劃,更談不上管理。夫妻老婆店略強于夫妻老婆店,有基本的業(yè)務(wù)架構(gòu)和人員,但什么事情都親力親為,很難發(fā)展壯大。事必躬親型有庫管、有財務(wù)、有銷售經(jīng)理,管理制度健全、報表系統(tǒng)嚴密,注重企業(yè)化運作。企業(yè)運作型下本錢、抓網(wǎng)絡(luò)、打基礎(chǔ),專門招人跑不同的渠道,不惜一時虧損,注重長遠發(fā)展。主動進取型有開發(fā)市場的意識,但什么都等著廠家支持,抱著做做樣子、應付廠家的心態(tài)。被動接受型不能主動出擊精耕市場,而是坐等客戶上門,雖有人、有錢,但手中客戶大量流失。當年之勇型按管理狀態(tài)分按經(jīng)營理念分瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那
18、情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!僅憑一次接觸,就認為經(jīng)銷商一定會是好客戶,不做全面考察,不做多家比較。預設(shè)立場經(jīng)銷商的開發(fā)和管理就是做客情,做客情就是做江湖義氣,酒量大銷量就大,關(guān)系好銷量就好; 僅做客情02 如何開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商冒然拜訪經(jīng)銷商,造成經(jīng)銷商對廠家的輕視、使自己在談判中處于不利地位。冒然拜訪不重視新經(jīng)銷商談判,經(jīng)銷商的開發(fā)不是靠口才,而是靠準備。不能針對經(jīng)銷商需求,拿出合作及市場開發(fā)規(guī)劃打動客戶。不能充分展示企業(yè)的產(chǎn)品/價格/品牌優(yōu)勢。準備不足開發(fā)誤區(qū)
19、瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!02 如何開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商020406010305賣你們的產(chǎn)品不賺錢(是商人都這么說)讓我做獨家,要多少銷量我全包了(假裝有實力,一般完不成任務(wù))X產(chǎn)品:廣告多、價格低、授信大(對廠家業(yè)務(wù)他都這樣說,要政策)做生意的嘛,就是做人(假裝豪爽,探談判底線)我注冊另一家公司來操作貴品牌(規(guī)避對手競爭,不會真心主推)
20、你們是大公司,虧點錢九牛一毛(他不能虧,逼業(yè)務(wù)做無原則讓步)經(jīng)銷商六大謊言瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!02 如何設(shè)定渠道建設(shè)總目標收入目標設(shè)定業(yè)務(wù)經(jīng)理首先要考慮一下,在新的一年里,你打算拿多少提成?0102銷量目標測算要實現(xiàn)個人收入目標,需完成多少銷量/銷售額?銷量目標必須大于公司下達任務(wù)。03渠道現(xiàn)狀分析目前你有多少個經(jīng)銷商?多少個
21、終端?能否完成既定銷量目標?04渠道目標設(shè)定要完成銷量目標,需要開發(fā)/提升多少個終端?何時完成?才能確保個人收入目標。 目標設(shè)定步驟 瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!02 渠道建設(shè)目標分解由遠及近由大到小將大目標分解成小目標,再將小目標分解成更小目標,一直分解下去,直到每個經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的每一名業(yè)務(wù)員,知道“個人”該干什么。愿景年度長期目
22、標半年、季度中期目標月度短期目標周目標,直到每個經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的每一名業(yè)務(wù),知道“現(xiàn)在”該干什么。 渠道建設(shè)不是業(yè)務(wù)經(jīng)理一個人的事,調(diào)動經(jīng)銷商資源進行團隊作業(yè),比個人的事必躬親更重要。 千斤重擔人人挑,人人肩上有指標!渠道目標必須分解到每一個經(jīng)銷商及其每一名業(yè)務(wù)員。 剝洋蔥法 瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!進行目標分解時要遵循以下要求,
23、與經(jīng)銷商取得思想上的統(tǒng)一,行動上的一致。要求經(jīng)銷商建渠道,給經(jīng)銷商下指標,目的是讓他多賣貨、多賺錢。上下一致要分目標要保持與總體目標方向一致,內(nèi)容上下貫通,保證總體目標的實現(xiàn),保證廠商的共贏發(fā)展。資源保障目標分解中,要注意到各分目標所需要的條件及其限制因素,明確公司對渠道建設(shè)的資源支持。相互協(xié)調(diào)各分目標之間在內(nèi)容與時間上要協(xié)調(diào)并同步發(fā)展,不能影響總體目標的實現(xiàn)。平等尊重在目標分解討論中,要充分尊重經(jīng)銷商,耐心傾聽經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)的意見。02 渠道建設(shè)目標分解控制經(jīng)銷商的方法:合同約束;利益誘導;關(guān)系維護;業(yè)務(wù)輔導;資源激勵。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五
24、顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!02 渠道建設(shè)目標落地經(jīng)銷商根據(jù)我司業(yè)務(wù)經(jīng)理下達的目標,制定終端開發(fā)與維護計劃,落實到經(jīng)銷商全體業(yè)務(wù)員;我司業(yè)務(wù)經(jīng)理,定期檢查經(jīng)銷商終端開發(fā)/維護完成情況及存在的問題,P計劃C檢查經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員根據(jù)終端開發(fā)/維護計劃,完成既定工作任務(wù);根據(jù)終端開發(fā)/維護檢查結(jié)果,協(xié)助經(jīng)銷商改進工作計劃,確保終渠道建設(shè)目標達成。D執(zhí)行A改進終端開發(fā)與維護n分析經(jīng)銷商渠道現(xiàn)狀n下達開發(fā)與維護目標n制
25、定相應激勵政策n配置相應資源支持n參與過程輔導激勵瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!02 渠道建設(shè)目標落地遵循“錦上添花、雪中送炭、見死不救”的原則,將資源向優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商、終端傾斜,誰銷量大就支持誰。part01遵循“付出必須有收獲”的原則,建展臺必須多上樣機,建門頭、配贈品必須多提貨,多一臺也是銷量。part02終端維護五項工作是循序的持續(xù)
26、過程,要常抓不懈;要使用經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員開展工作,做好監(jiān)管即可。part03渠道建設(shè)目標落地關(guān)鍵是終端的開發(fā)和維護,業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作重點是做好“資源管理”!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!02 渠道建設(shè)目標落地終端形象建設(shè)兩到三年,完成新VI形象國內(nèi)市場全覆蓋;新建展臺及門頭,公司給予費用支持;終端樣機管理新品上市終端出樣管理;終端樣機的數(shù)量持
27、續(xù)增加和結(jié)構(gòu)優(yōu)化;終端物料管理店內(nèi)物料大禮包使用管理;店外拱門、道旗、帳篷的使用管理;銷售技巧培訓終端導購的培訓管理;終端銷售人員的培訓;終端促銷管理重大節(jié)點及常規(guī)促銷活動支持;促銷贈品支持;終端開發(fā)維護的五項重點工作瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!Y O U R L O G On 渠道管理存在的問題n 如何提高業(yè)務(wù)能力n 如何做好渠道管
28、理瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!03 渠道管理存在的問題部分業(yè)務(wù)經(jīng)理的類型及做法壓貨型業(yè)務(wù)經(jīng)理廠家和經(jīng)銷商之間就是買賣關(guān)系。壓貨是唯一工作,其他與我無關(guān)。經(jīng)銷商覺著廠家不負責任,只顧壓貨沒有服務(wù),賣不動廠家也不管??嗔π蜆I(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)銷商是客戶,客戶就是上帝。圍著經(jīng)銷商轉(zhuǎn),當苦力,做客情。與經(jīng)銷商私人關(guān)系倒是不錯,但經(jīng)銷商管理只停留在”討好
29、“客戶的層面。兩種做法都會產(chǎn)生不良的后果,管理不了經(jīng)銷商,也就管理不好渠道。觀 念行 為結(jié) 果瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!03 渠道管理存在的問題01經(jīng)銷商完全反控市場業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作僅限于經(jīng)銷商拜訪,對經(jīng)銷商下線市場的網(wǎng)絡(luò)(數(shù)量/覆蓋/質(zhì)量)、庫存、價格一無所知,市場完全被經(jīng)銷商反控。壓貨不聽你的,討好不理你的。02終端開發(fā)停滯不前經(jīng)
30、銷商處于無管理狀態(tài),對經(jīng)銷商的終端開發(fā),沒有指標也不做監(jiān)控,公司落實渠道建設(shè)情況,則反饋:1.市場形勢不好;2.xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有賣家電的終端.03終端銷售力無法提升廠家的各種終端促銷資源,完全交給經(jīng)銷商執(zhí)行,沒有輔導、沒有監(jiān)控,導致新品出樣、促銷活動、形象提升等不能有效落實,終端銷售力無法提升。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!03 渠道管理存
31、在的問題案例一:部分業(yè)務(wù)經(jīng)理的老三句第一句:“最近生意咋樣?” 第二句:“貨款啥時候給?到月底了,指標壓力大、幫幫忙!”第三句:“公司新推出了特價機型,您要多少臺?” 三句話說完,就開始跟經(jīng)銷商扯淡:嫂子不在家??? 今天天氣好熱啊!最近暴雨成災了業(yè)務(wù)人員大多在神志不清的拜訪經(jīng)銷商!經(jīng)銷商的感覺:這小子來找我,不是要錢就是扯淡。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,
32、那情景別說多漂亮了!03 渠道管理存在的問題案例二:經(jīng)銷商的抱怨業(yè)務(wù)員:錢老板,您好,最近生意咋樣,我來看您來了。經(jīng)銷商:哎呀!可把您給盼來了,我一直想到公司去找您呢?業(yè)務(wù)員:找我有什么問題嗎,我今天不是來了嗎? 經(jīng)銷商:哎呀、生意難做??! 某某競品現(xiàn)在又在搞促銷啊、你們公司的支持不夠啊 您看看人家競品B、公司又投了多少多少廣告,利潤又高 咱合作多年,有感情了,我可以不掙錢、但我不能虧錢呀 最近資金緊張,貨款一時辦不了,特價機也進不了業(yè)務(wù)員:錢老板、您說的問題我都知道了。我回去立刻研究解決, 哼哼哈哈嗯嗯哦哦拜拜、我要走了! 業(yè)務(wù)經(jīng)理不看市場、不了解競品、不掌握終端情況,面對經(jīng)銷商抱怨,真假難
33、辨,就只有聽得份!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!03 如何提高業(yè)務(wù)能力為什么要提高業(yè)務(wù)能力?打鐵還需自身硬!只會“壓貨”和“當苦力”,管理不了經(jīng)銷商,也管理不好渠道。其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。專業(yè)客情是建立在尊重的基礎(chǔ)上的,如何讓經(jīng)銷商尊重您?經(jīng)銷商不變的話題是利潤,您要讓經(jīng)銷商感覺到您做事認真負責踏實敬業(yè),您在做生意上比他
34、強、比他專業(yè)、您能教他很多做生意的方法、您能幫他管理市場幫他創(chuàng)造銷量和利潤,這個時候您才真正的有客情可言,在經(jīng)銷商面前才有 “面子”,才能用自己的威信去影響經(jīng)銷商。 瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!03 如何做好渠道管理做好經(jīng)銷商的經(jīng)營分析,充分掌握經(jīng)銷商的銷售情況、網(wǎng)絡(luò)情況、產(chǎn)品情況月度經(jīng)營分析(規(guī)模/業(yè)績達成/銷售增長)銷售網(wǎng)絡(luò)分析(
35、網(wǎng)絡(luò)數(shù)量/質(zhì)量/增量)主銷產(chǎn)品線分析 (結(jié)構(gòu)是否合理/新品占比)做經(jīng)銷商月度經(jīng)營分析,目的是為渠道建設(shè)目標下達提供依據(jù);做銷售網(wǎng)絡(luò)分析,目的是為渠道建設(shè)確定方向;做主銷產(chǎn)品分析,目的是為渠道建設(shè)打好基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)經(jīng)理一定要形成自己的一套渠道和產(chǎn)品策略,讓經(jīng)銷商看到錢途。公司可為業(yè)務(wù)經(jīng)理提供經(jīng)銷商數(shù)據(jù)分析支持,協(xié)助各大區(qū)實施經(jīng)銷商管理。瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大
36、廈,那情景別說多漂亮了!03 如何做好渠道管理問題一經(jīng)銷商下線客戶拜訪的目的是:整經(jīng)銷商“黑材料”,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能借此實施經(jīng)銷商管理。經(jīng)銷商沒有按照渠道建設(shè)目標開發(fā)新網(wǎng)絡(luò),空白市場還在那里,銷量如何提升?經(jīng)銷商未按要求做好終端維護,新品沒上樣、物料贈品沒到位、送貨不及時、促銷不開展經(jīng)銷商主銷產(chǎn)品型號太少,終端要賣xx新品,就是不進貨,終端選了其他牌子,賣的很好發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的問題,要求經(jīng)銷商整改,協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)管理團隊問題四問題二問題三做好經(jīng)銷商下線市場走訪,了解終端情況,了解競爭對手情況,了解市場情況經(jīng)銷商下線客戶拜訪的目的是:整經(jīng)銷商“黑材料”,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能借此實施經(jīng)銷商管理。
37、瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!Y O U R L O G On 渠道規(guī)劃要素n 渠道合理布局n 建立網(wǎng)點的策略與方法n 提前做好渠道規(guī)劃瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅
38、的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!04 渠道規(guī)劃要素n渠道層級觀念n渠道的兩大模式“瘦條”型與“寬扁”型;n決定模式選擇的四大因素產(chǎn)品與行業(yè)、資源和策略、地區(qū)、人員;n渠道本質(zhì)的兩大方面利益和責任的分配;n分銷的模式-獨家與非獨家及區(qū)別;n分銷商的模式代理商與經(jīng)銷商及區(qū)別; 分銷的限制與級別。n執(zhí)行渠道設(shè)計和管理的總體要求n合理調(diào)配地區(qū)分銷網(wǎng)點為最佳化關(guān)于渠道渠道規(guī)劃瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-
39、大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!04 渠道規(guī)劃要素如何進行區(qū)域市場細分分析和調(diào)查:市場同質(zhì)性、分銷商選擇與區(qū)域、物流因素等奠定日后管理基礎(chǔ)避免渠道成員橫向利益的沖突重視分銷商的地區(qū)利益如何劃分彼鄰的區(qū)域市場考慮:市場容量、分銷商能力、區(qū)域行業(yè)市場流向考慮:鄰近市場的沖突問題考慮:市場策略、未來渠道推廣和調(diào)整的需要 渠道建設(shè)解決點、點與點之間的問題瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!瞧!那邊有一棟雙層房屋建筑-大家的教學大樓。它像一位高雅的美麗姑娘衣著五顏六色的衣服,也有校園的花草植物綠意盎然,點綴著大廈,那情景別說多漂亮了!04 渠道規(guī)劃要素渠道沖突n橫向沖突分銷商或二級分銷的跨地區(qū)推廣和銷售等n垂直沖突表現(xiàn)在廠商與分銷商、分銷商與二級分銷之間n競爭沖突與其他品牌在局部地區(qū)的競爭沖突渠道維護n區(qū)域與渠道成員評估、調(diào)整n二級分銷網(wǎng)絡(luò)直至終端店面的推廣與支持n協(xié)調(diào)成員間的任務(wù),促進相應間的工作調(diào)整n激勵與促進渠道成員的積
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