美麗有約小型SP活動(dòng)(萃雅美白系列)

1、第一步 引出主題，激發(fā)需要步驟/技巧語(yǔ)言/行為歡迎與介紹（3分鐘）大家好！歡迎大家來(lái)到XXX專(zhuān)賣(mài)店參加今天的美麗有約活動(dòng)。各位都是我們特別挑選出來(lái)參加這次活動(dòng)的重要顧客，歡迎你們的到來(lái)。首先我要向各位介紹自我介紹一下自己，我是專(zhuān)賣(mài)店的美容指導(dǎo)XXX，非常高興今天能夠由我來(lái)為大家主持這個(gè)活動(dòng)。假設(shè)顧客需要，進(jìn)入主題（5分鐘）相信今天大家一走進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店，已經(jīng)感覺(jué)到氣氛和往日不同，非常的溫馨、浪漫。這一切都是配合今天的主題“XXX”。從這些漂亮的海報(bào)上，我們到處可見(jiàn)一句話“自然純萃，雅致動(dòng)人”，意思就是“肌膚由內(nèi)而外，煥發(fā)一種健康靚麗的美白”。也許有的顧客會(huì)想，“我的肌膚本來(lái)就不是很白，不大可能通過(guò)護(hù)

2、膚品改善健康美白?！毕炔还苁欠窨赡?，我要問(wèn)一下在座的各位，你們想不想自己的肌膚變得更白皙？有彈性？更年輕？（詢問(wèn)一、兩個(gè)顧客，顧客回答：“當(dāng)然想啦?！焙?，今天這個(gè)活動(dòng)我們要探討的就是讓皮膚更白皙、年輕的奧妙。喚起顧客危機(jī)感（10分鐘）大家知不知道，人有幾種年齡？答案：3種（生理年齡、心理年齡、肌膚年齡）。你們知道自己的肌膚年齡是多少歲嗎？我們來(lái)做個(gè)小測(cè)試。（PPT中的16題測(cè)試）我們知道，隨著年齡的增長(zhǎng)，皮膚會(huì)一天天地老化，有沒(méi)有人能告訴我，你知道女性的皮膚是從多少歲開(kāi)始出現(xiàn)衰老的跡象呢？（向一、二個(gè)顧客提問(wèn)）剛才那位顧客說(shuō)對(duì)了，皮膚在25歲就開(kāi)始出現(xiàn)衰老的現(xiàn)象，我們大家一起來(lái)討論皮膚隨著年齡

3、的增長(zhǎng)會(huì)出現(xiàn)那些問(wèn)題。（帶領(lǐng)顧客列數(shù)）長(zhǎng)皺紋、長(zhǎng)斑、晦暗沒(méi)有光澤、干燥、松弛失去彈性皮膚有這么多的問(wèn)題出現(xiàn)，是不是很可怕？看來(lái)大家都非常關(guān)注自己的皮膚問(wèn)題。那么有沒(méi)有人能告訴我，為什么25歲以后，皮膚就會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題呢？如果能回答出這個(gè)問(wèn)題，有獎(jiǎng)勵(lì)哦。（詢問(wèn)幾個(gè)顧客）非常好，這位女士說(shuō)的好，就是“年齡大了，新陳代謝回逐漸緩慢?！彼^的新陳代謝，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“新的不斷代替舊的?！弊匀唤缛f(wàn)物都有這樣一個(gè)生命的周期，新細(xì)胞不斷產(chǎn)生，舊細(xì)胞不斷排出，如果新陳代謝的工作停止，那么生命也就停止了。我們年輕的時(shí)候細(xì)胞新陳代謝的周期是28天，在這28天的時(shí)間里，新細(xì)胞會(huì)不斷生成以代替那些舊的、老化的細(xì)胞，但是

4、隨著年齡的增長(zhǎng)，新陳代謝的速度會(huì)越來(lái)越慢，時(shí)間也越來(lái)越長(zhǎng)，如果新細(xì)胞不能及時(shí)生成，舊細(xì)胞也無(wú)法及時(shí)排出體外而堆積在皮膚的角質(zhì)層，皮膚就會(huì)漸漸出現(xiàn)剛才我們所說(shuō)的那些可怕的現(xiàn)象：長(zhǎng)皺紋、斑點(diǎn)、晦暗沒(méi)有光澤、干燥、松弛沒(méi)有彈性，這些是不是你們所擔(dān)心和憂慮的呢？“（詢問(wèn)一兩個(gè)顧客）：您是否擔(dān)心皮膚出現(xiàn)剛才所說(shuō)的那些問(wèn)題呢？激發(fā)顧客需要（10分鐘）那么，有什么辦法可以延緩皮膚衰老，使它一直保持在更年輕的狀態(tài)呢？只要加強(qiáng)細(xì)胞的活動(dòng)力和生命力，使新細(xì)胞產(chǎn)生的速度加快，及時(shí)代替死去的、老化的舊細(xì)胞，皮膚自然可以保持在更年輕的狀態(tài)。正如嬰兒的皮膚總是顯得有彈性充滿光澤，就是因?yàn)椋簨雰浩つw細(xì)胞的新陳代謝周期是7天

5、，也就是說(shuō)，新細(xì)胞產(chǎn)生代替舊細(xì)胞的過(guò)程在嬰兒只需要7天時(shí)間就完成了。所以，如果你希望自己的肌膚始終保持在一個(gè)更年輕的狀態(tài)，就要想辦法加強(qiáng)細(xì)胞的活動(dòng)力和生命力，使新細(xì)胞產(chǎn)生的速度加快。第二步 介紹產(chǎn)品步驟/技巧語(yǔ)言/行為通過(guò)需求自然帶出產(chǎn)品（5分鐘）提問(wèn)一：東方女性的審美標(biāo)準(zhǔn)是什么？（詢問(wèn)一兩個(gè)顧客）答案：1、膚色：以白為美，俗話說(shuō)“一白遮三丑”，“膚如雪，凝如脂”是東方女性永 恒的追求； 2、肌膚的緊與懈。往往表現(xiàn)在臉型上。如20歲左右，臉型一般是瓜子臉，很 上鏡；30歲左右變?yōu)闄E圓臉，顯得富態(tài)；40歲-50歲變?yōu)閳A臉，顯得老態(tài)；這些變化都是源于肌膚松懈。提問(wèn)二：如何選擇護(hù)膚品？（詢問(wèn)一兩個(gè)顧

6、客）答案：護(hù)膚品選擇的三大要素：天然、無(wú)刺激（安全）、高品質(zhì)。天然：功效上標(biāo)本兼治，不反彈，對(duì)皮膚細(xì)胞傷害小，修復(fù)能力強(qiáng)；在天然護(hù)膚品的領(lǐng) 域中，又以中草藥成分及海洋植物最為流行。無(wú)刺激（安全）：隨著消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)及護(hù)膚觀念的日益增強(qiáng)，安全放在了第一位；高品質(zhì)：品質(zhì)保證產(chǎn)品的功效、安全；無(wú)限級(jí)公司結(jié)合自己的中草藥優(yōu)勢(shì)，與國(guó)際頂尖的護(hù)膚研發(fā)機(jī)構(gòu)戴爾瑪公司合作，共同推出萃雅美白系列，打造肌膚自然純萃，雅致動(dòng)人的美白效果。介紹產(chǎn)品的成份、功效和好處（10分鐘）萃雅美白系列蘊(yùn)含四種中草藥精粹：松茸、光果甘草、紅景天、紅花。松茸（蘑菇之王）：45年日本廣島遭到原子彈襲擊，唯一存活的植物，可見(jiàn)它的抗輻

7、射能力非常強(qiáng)；在我國(guó)古代醫(yī)書(shū)中也有記載，在古代皇宮中，皇后、嬪妃常用松茸熬成漿敷在臉上，做美白的護(hù)理和保養(yǎng)；在日韓飲食文化中，松茸的營(yíng)養(yǎng)地位相當(dāng)之高，被譽(yù)為“皇族食品”。松茸精華能調(diào)整黑色素的生成，抑制真黑素的生成，激活假黑素的活性，并能幫助肌膚保持水分，增加抗氧化及免疫能力。光果甘草：國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)珍稀植物。其中從光果甘草中提煉的活性成分光甘草定能抑制 黑色素生成過(guò)程中多種酶的活性，同時(shí)可防止肌膚粗糙、抗炎以及抗氧化功效， 產(chǎn)品中光甘草定的含量達(dá)到90%，目前是全球護(hù)膚產(chǎn)品中萃雅美白系列含量是 最高的。紅景天和紅花都上高原植物，對(duì)肌膚增強(qiáng)對(duì)外界的防御能力，抵抗能力、新陳代謝能力有很好的幫助。還

8、有萃雅獨(dú)特的專(zhuān)利復(fù)合萃白因子，安全美白因子。2D2C美白調(diào)理系統(tǒng)：方向一：高純的甘草精華，松茸精華有助于抑制和減緩黑色素的生成；方向二：維生素B3，能加速黑色素的代謝和脫落。內(nèi)環(huán)調(diào)理：紅花精華改善微循環(huán)，同時(shí)添加維生素原B5、尿囊素等修護(hù)因子調(diào)理修復(fù)肌膚、促進(jìn)肌膚的健康。外環(huán)護(hù)理：采用雙重防護(hù)因子，配合紅景天精華、防御紫外線等外界不良因素對(duì)肌膚的傷害。簡(jiǎn)單分享自己使用產(chǎn)品的感受產(chǎn)品示范、體驗(yàn)、分享（20分鐘）下面將為大家分享一個(gè)兩分鐘美容手法，這套手法可以結(jié)合我們的產(chǎn)品，對(duì)臉部肌膚的提拉有很好的輔助作用，讓每個(gè)人都成為自己最好的美容師。在座的各位，你們想不想體驗(yàn)一下產(chǎn)品??？有沒(méi)有誰(shuí)愿意配合我，

9、做一個(gè)手法的示范？（選一名顧客做模特。建議最好選年紀(jì)稍大30-40歲，圓臉，肌膚較松、沒(méi)有化妝的人。此環(huán)節(jié)要準(zhǔn)備的物品：一套萃雅產(chǎn)品、一盒抽紙巾、潔面濕紙巾、棉簽、化妝棉、一個(gè)小噴壺、發(fā)箍、圍脖）注：給顧客體驗(yàn)前一定先詢問(wèn)顧客的姓氏，以便有禮貌的稱(chēng)呼?，F(xiàn)在我先做潔膚的步驟，我用的是萃雅美白潔面乳，只要珍珠大一點(diǎn)，就可以用水打出很細(xì)膩柔滑的泡沫，注意我們這套2分鐘美容手法的幾個(gè)要點(diǎn)：全掌（力度的均勻），手掌的貼和，舒緩（動(dòng)作瞞且輕柔），力度（向上向外的用拉的力度，向下向里的用輕滑的力度）。看我示范：首先用全掌由額頭拉到太陽(yáng)穴（輕按太陽(yáng)穴），再由太陽(yáng)穴用手指輕滑到下眼瞼，由下眼瞼用全掌拉到耳中（輕

10、按穴位），由耳中用手指輕滑到鼻翼，由鼻翼用全掌拉到耳根（輕按穴位），由耳根用手指輕滑到嘴角，劃到下巴用全掌拉到耳根，由耳根經(jīng)脖子的淋巴推至鎖骨，完成。順便告訴大家，一定要根據(jù)自己膚質(zhì)選擇洗面奶，適合自己的洗面奶一定是即可以徹底地清潔皮膚，又不會(huì)有任何油膩、緊繃、不舒服的感覺(jué)，你現(xiàn)在的洗面奶不一定是適合你的哦。好了，現(xiàn)在我用濕巾紙清潔，各位在家里洗臉的時(shí)候最好直接用流動(dòng)水把臉上的潔面乳沖洗干凈，在用毛巾輕輕擦干。接下來(lái)是爽膚的步驟，許多朋友往往會(huì)漏掉拍爽膚水的步驟，其實(shí)它是非常重要的，你們知不知道爽膚水有什么作用呢？它可以幫助我們?cè)俅吻鍧?，迅速補(bǔ)充水分，平衡皮膚的酸堿值，幫助皮膚暫時(shí)地收縮毛孔，

11、幫助吸收。將爽膚水到在化妝棉上，均勻地涂在面部?，F(xiàn)在我用萃雅美白爽膚水給她做爽膚，這款爽膚水當(dāng)中蘊(yùn)含多元保濕因子，能夠強(qiáng)效補(bǔ)水，效果很好。提問(wèn)：你們希望改善自己的皮膚的水分嗎？（顧客回答：“是”。）告訴大家最好的、最有效的皮膚改善方法，就是每周的面膜護(hù)理，因?yàn)橐黄瑯?biāo)準(zhǔn)的面膜中含精華25毫克，能讓肌膚短時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充能量達(dá)到改善的效果。潔膚完后，用這款爽膚水在臉上濕濕地噴上一層，敷上我們的松茸美白面膜，約30分鐘洗掉，肌膚就像嬰兒般水嫩柔滑，今晚回家就去試一下吧。（假設(shè)成交法）由于時(shí)間的關(guān)系，再加上手法一樣，精華和日霜的環(huán)節(jié)我就省略了，會(huì)后大家可以上來(lái)體驗(yàn)產(chǎn)品。最后是晚霜的環(huán)節(jié)，萃雅美白晚霜中蘊(yùn)含透

12、明質(zhì)酸、維E等滋養(yǎng)精華成分，深度滋養(yǎng)肌膚，并對(duì)肌膚的緊致、彈性有很好的提升作用，再配合2分鐘手法，堅(jiān)持一個(gè)月，能讓你的肌膚緊致，臉型變小，顯得更加年輕。接下來(lái)我會(huì)用剛才教你們的手法，先做半變臉，連續(xù)3次，讓大家看緊致提拉的效果。（在右臉連續(xù)做3次，拉的力度比潔膚的環(huán)節(jié)要稍微大些，做完3次后給所有的人看效果）各位看X小姐皮膚經(jīng)過(guò)護(hù)理之后是不是有很大的改變？有光澤？有彈性？萃雅美白系列產(chǎn)品上市至今，顧客對(duì)它的滿意度達(dá)90%以上，今天我也有幸請(qǐng)到我們的一位正在使用這款產(chǎn)品的老顧客，讓她來(lái)分享一下她使用的感受?？偨Y(jié)產(chǎn)品的功效和好處，并進(jìn)行締結(jié)剛才大家體驗(yàn)并聽(tīng)到了這款產(chǎn)品的給我們帶來(lái)的好處，總結(jié)起來(lái)主要有三點(diǎn)：首先，松茸精華和光國(guó)甘草精華能調(diào)整和抑制黑色素的生