外貿(mào)項(xiàng)目管理培訓(xùn)

1、外貿(mào)行業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)目錄外貿(mào)行業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練（2 天）一、課程目標(biāo)：掌握項(xiàng)目管理核心工具與方法；提升外貿(mào)項(xiàng)目管理者、參與者的執(zhí)行能力；提高項(xiàng)目管理成功概率。二、課程受眾：項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、部門經(jīng)理、負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單員、銷售工程師、技術(shù)工程師企業(yè)中高層管理者、與項(xiàng)目參與者三、學(xué)員收益：通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，可以幫助我們在獨(dú)特的環(huán)境下，在時間、成本約束下，完成達(dá)到特定標(biāo)準(zhǔn)的特定的成果。學(xué)會做正確的事：如項(xiàng)目啟動告訴我們?nèi)绾巫鰶Q策，幫助我們明確作什么，不做什么。正確的做事：項(xiàng)目管理提供最佳實(shí)踐，如項(xiàng)目規(guī)劃告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^7 個步驟完成一套完整、科學(xué)、而又可行的計(jì)劃。快速的做事：通過項(xiàng)目管理提供的大量工

2、具和方法，幫助我們提高工作效率，任何企業(yè)都缺乏的資源是時間，這些工具會幫助你節(jié)省時間。安全的做事：做企業(yè)不是冒險(xiǎn)，勇敢不是魯莽，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理會告訴我們很多理念、方法，幫助我們有效降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目成功概率。四、課程時間最佳授課效果2 天，每天授課7 小時，默認(rèn)情況每一講預(yù)計(jì)歷時為50 分鐘。具體歷時上課時可能根據(jù)學(xué)員反饋調(diào)整。五、課程特色：注重項(xiàng)目管理工具與方法的傳授通過案例方式講解、演示體驗(yàn)式培訓(xùn)，每個學(xué)員均需進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目練習(xí)六、培訓(xùn)方式：講師講解（ 20% ）；案例演示：（20%）；小組案例練習(xí)（50% ）；點(diǎn)評總結(jié)（ 10% ）備注：所傳授每部分知識點(diǎn)一般均按上述比例進(jìn)行，具體預(yù)計(jì)歷

3、時見課程內(nèi)容中每模塊授課說明。七、使用案例說明：課程所使用案例分兩部分：講師講解案例為小案例，根據(jù)知識點(diǎn)設(shè)計(jì)，由講師準(zhǔn)備，目的是幫助學(xué)員理解學(xué)習(xí)；學(xué)員練習(xí)案例為具體工作實(shí)戰(zhàn)案例，由小組成員當(dāng)場設(shè)計(jì)，隨著課程進(jìn)度完成練習(xí)，由講師、學(xué)員上級管理者進(jìn)行點(diǎn)評，目的是幫助學(xué)員掌握所學(xué)知識。八、課程內(nèi)容：第一部分什么是項(xiàng)目管理第一講項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1 、 項(xiàng)目與運(yùn)營2 、 項(xiàng)目特點(diǎn)分析3 、 傳統(tǒng)項(xiàng)目分類4 、 項(xiàng)目管理新發(fā)展5 、 逆向（富人）思維方式6 、 最佳流程實(shí)踐7 、 工具與方法授課方式：講解、討論；討論內(nèi)容：甲方項(xiàng)目特點(diǎn)，外貿(mào)項(xiàng)目特點(diǎn)，出口項(xiàng)目特點(diǎn)。歷時：講解20 分鐘；討論30 分鐘第二講項(xiàng)

4、目管理做什么1 、 項(xiàng)目管理5 大過程組2 、 項(xiàng)目技術(shù)活動3 、 項(xiàng)目管理9 大知識領(lǐng)域4 、 項(xiàng)目管理三角約束案例分析：出口類項(xiàng)目、采購類項(xiàng)目的技術(shù)活動與管理活動授課方式：講解、討論、案例分析歷時：講解20 分鐘；案例練習(xí)30 分鐘第二部分啟動項(xiàng)目 - 千里之行，始于足下第三講如何識別干系人確立項(xiàng)目目標(biāo)1 、誰是干系人2 、為什么要識別干系人3 、如何識別干系人4 、如何分析干系人需求5 、沒有目標(biāo)就沒有方向6 、需求、成果與目標(biāo)7 、如何定義項(xiàng)目成果8 、如何設(shè)置項(xiàng)目目標(biāo)案例練習(xí)：找出出口項(xiàng)目、采購項(xiàng)目的干系人并分析其需求授課方式：講解、案例練習(xí)歷時：講解 20 分鐘；案例練習(xí) 30 分

5、鐘第三部分規(guī)劃項(xiàng)目 - 運(yùn)籌帷幄，決勝千里第四講如何確定項(xiàng)目范圍1 、 什么是產(chǎn)品范圍2 、 什么是項(xiàng)目范圍3 、 如何使用WBS 確定范圍案例練習(xí)：練習(xí)使用案例為小組自選項(xiàng)目，演示項(xiàng)目為產(chǎn)品出口項(xiàng)目授課方式：講解、案例練習(xí)歷時：講解20 分鐘；案例練習(xí)30 分鐘第五講如何安排項(xiàng)目進(jìn)度1、只做必要的事-定義活動2、最佳順序做事-活動排序3、最佳資源投入-活動資源估算4、平衡投入時間-活動歷時估算5、找出進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)-找出關(guān)鍵路徑（CPM）6、優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃-資源平衡案例練習(xí)：練習(xí)使用案例為小組自選項(xiàng)目，演示項(xiàng)目為產(chǎn)品出口項(xiàng)目、晚餐項(xiàng)目等授課方式：講解、案例練習(xí)歷時：講解50 分鐘；案例練習(xí)100 分

6、鐘第六講如何管理項(xiàng)目成本1、我們需要投入多少錢-估算成本2、什么時候花出多少錢-建立基線3、如何知道錢不夠不花-成本控制案例練習(xí)：練習(xí)使用案例為小組自選項(xiàng)目，演示項(xiàng)目為產(chǎn)品出口項(xiàng)目授課方式：講解、案例練習(xí)歷時：講解10 分鐘；案例練習(xí)20 分鐘第七講如何管理項(xiàng)目質(zhì)量1、究竟達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)-確定標(biāo)準(zhǔn)2、如何達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-質(zhì)量保證3、如何知道是否達(dá)到-質(zhì)量控制案例練習(xí)：練習(xí)使用案例為小組自選項(xiàng)目，演示項(xiàng)目為產(chǎn)品出口項(xiàng)目授課方式：講解、案例練習(xí)歷時：講解10 分鐘；案例練習(xí)20 分鐘第八講如何編寫項(xiàng)目人力資源計(jì)劃1 、 需要什么樣的人2 、 如何獲得這些人3 、 他們什么時候來4 、 他們什么時候走案

7、例練習(xí)：練習(xí)使用案例為小組自選項(xiàng)目，演示項(xiàng)目為產(chǎn)品出口項(xiàng)目授課方式：講解、案例練習(xí)歷時：講解10 分鐘；案例練習(xí)20 分鐘第九講如何確定項(xiàng)目溝通計(jì)劃1 、 有誰需要溝通2 、 需要什么信息3 、 什么方式溝通4 、 多長時間一次案例練習(xí)：練習(xí)使用案例為小組自選項(xiàng)目，演示項(xiàng)目為產(chǎn)品出口項(xiàng)目授課方式：講解、案例練習(xí)歷時：講解10 分鐘；案例練習(xí)20 分鐘第十講如何確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃1 、 如何管理風(fēng)險(xiǎn) -風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃2 、 如何找出風(fēng)險(xiǎn) -風(fēng)險(xiǎn)識別3 、 哪些風(fēng)險(xiǎn)重要 -風(fēng)險(xiǎn)分析4 、 如何解決風(fēng)險(xiǎn) -風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對案例練習(xí)：練習(xí)使用案例為小組自選項(xiàng)目，演示項(xiàng)目為產(chǎn)品出口項(xiàng)目授課方式：講解、案例練習(xí)歷時：講解

8、20 分鐘；案例練習(xí)30 分鐘第十一講如何編制項(xiàng)目采購計(jì)劃1 、 買什么不賣什么-購買自制分析2 、 如何起草標(biāo)書 -編寫 SOW3 、 選擇什么樣的合同-國際通用合同類型分析案例練習(xí)：練習(xí)使用案例為小組自選項(xiàng)目，演示項(xiàng)目為某工程采購項(xiàng)目授課方式：講解、案例練習(xí)歷時：講解20 分鐘；案例練習(xí)30 分鐘第四部分執(zhí)行項(xiàng)目 -言必行，行必果第十二講執(zhí)行 48 字真經(jīng)1 、8 字方針2 、16 字原則3 、24 字戰(zhàn)略授課方式：講解、討論歷時：講解30 分鐘；第十三講打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)1、 團(tuán)隊(duì)與個人2、 如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)3、 如何激勵團(tuán)隊(duì)授課方式：講解、討論歷時：講解20 分鐘；第五部分監(jiān)控項(xiàng)目 -審時度勢，沉著應(yīng)變第十四講如何評估項(xiàng)目狀況1 、 如何搜集項(xiàng)目信息2 、 如何做績效報(bào)告3 、 如何評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)授課方式：講解、討論歷時：講解20 分鐘；第十五講項(xiàng)目配置管理1 、 項(xiàng)目配置計(jì)劃2 、 誰管理變更 -組織結(jié)構(gòu)3 、 如何做變更 -控制流程4 、 變更的執(zhí)行 -結(jié)果監(jiān)控授課方式：講解、討論歷時：講解30 分鐘；第六部分收尾項(xiàng)目 -有始有終，如履薄冰第十六講如何完成