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文檔簡介
1、國美電器企業(yè)文化國美電器 -企業(yè)文化國美使命 成就品質生活國美愿景 在 2015 年前成為備受尊重的世界家電零售行業(yè)第一核心價值 企業(yè)利益高于一切敬業(yè)感恩誠信正直知行合一立規(guī)興業(yè)追求卓越核心價值是國美全體員工的共同信仰。 國美相信只有堅持這六項核心價值,才能在未來的發(fā)展中保持正確的方向, 才能真正成為世界級的優(yōu)秀企業(yè),才能獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青。經營之道 創(chuàng)新 開放 合作 競爭經營之道是國美經營的基本指導原則, 是對過去成功經驗的總結, 是對企業(yè)未來生存必備條件的系統(tǒng)認知。 國美經營的成功與否, 取決于企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新能力, 是否能夠保持持續(xù)的開放心態(tài), 是否能夠與上
2、游廠家密切合作,是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優(yōu)勢。人才理念 品德為先 文化認同 選賢用能 公平競爭業(yè)績導向 獎懲分明 團結協(xié)作 共同成長人力資源是公司的第一資本, 國美始終重視人才隊伍建設。 國美堅持以“品德為先、文化認同”的原則選拔人才;堅持以“選賢用能、公平競爭”的原則任用人才;堅持“業(yè)績導向、獎懲分明”的原則考核人才;堅持“團結協(xié)作、共同成長”的原則培育人才。國美精神 待客如友 快樂服務 言行必果 敢于負責創(chuàng)新務實 精益求精待客如友、快樂服務是國美的服務精神。國美人視客戶為朋友,以服務客戶為最大的快樂,以主動、細致、嚴謹、周到的服務使客戶感受快樂。言行必果、敢于負責是國美的執(zhí)行精神。 國
3、美人必須不折不扣地執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和行政命令,做到言必信、行必果,敢于負責。創(chuàng)新務實、精益求精是國美的工作精神。國美人必須腳踏實地、關注細節(jié)、持續(xù)學習、點滴改善。國美象征 鷹翱翔的雄鷹象征著國美的文化品格, 是所有國美人的精神圖騰。 鷹的品格體現(xiàn)了國美人的堅忍不拔,不懼險阻;目光敏銳,行動迅猛;高瞻遠矚,志向遠大;渴望創(chuàng)新,勇于變革。國美人堅韌不拔、不懼險阻,猶如鷹擊長空,風霜雨雪擋不住它追求的翅膀,電閃雷鳴動搖不了它高遠的心。 無論是剛剛起步創(chuàng)業(yè)時的激流險灘,還是連鎖拓展過程中的層層壁壘, 都無法阻擋國美人前進的腳步。國美人目光敏銳,行動迅猛,猶如雄鷹展翅、一擊即中。國美的工作風格始終是雷厲風行,表現(xiàn)在行為中就是善于思考、善于行動。作為國美的員工,對工作要勤于思考,快速反應。國美人高瞻遠矚,志向遠大,猶如高飛天際的雄鷹,眼前不是小小的枝頭,而是整個天空。國美開創(chuàng)了中國家電零售連鎖事業(yè),與中國家電產業(yè)的振興休戚與共; 國美的目標是振興民族產業(yè), 開拓國際市場,成為家電零售行業(yè)世界第一。國美人渴望創(chuàng)新,勇于變革,猶如雄鷹主動拔羽斷喙、重新飛翔。國美勇于變革舊的習慣、舊的傳統(tǒng),放下包
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