績效考核與管理第5章績效考核方法的設(shè)定(精)

1、第5章績效考核方法的設(shè)定1 績效管理制度的設(shè)定2 績效管理制度的設(shè)計3 績效管理制度的執(zhí)行第5章績效考核方法的設(shè)定制度及其制度的設(shè)計i.i制度的定義及特點第5章績效考核方法的設(shè)定1制度及其制度的設(shè)計12制度的作用制度的作用制度是企業(yè)賴以生存的制度是企業(yè)員工的行為體制亙礎(chǔ)則第5章績效考核方法的設(shè)定1. 制庭及其制度的設(shè)計1.3制度的設(shè)計1 制度設(shè)計的方法方法Q具體解軽專題專議法專顆專誅法杲對杲個去題的內(nèi)吝講行分網(wǎng)，在分網(wǎng)內(nèi)吝時范性和實用性C解釋說明法a解釋說明法是對杲個i可題的詳細解釋或青是對茱I頁工作曲依照細分法依游細分法杲對已有的制度規(guī)范或吉相關(guān)的法律法規(guī)進行i可題分析法1問題分析法是対己經(jīng)

2、岌生或即將岌生的管理i可題、業(yè)務(wù)冋!導(dǎo)囹設(shè)計法導(dǎo)囹設(shè)計法是通過借用導(dǎo)圖哀住或者紙面導(dǎo)囹進行管理翎表5-1制度設(shè)計的方法第5章績效考核方法的設(shè)定1 制度及其制度的設(shè)計1.3制度的設(shè)計2制度設(shè)計的要求H體亙191三符待宜埋者最初坦恕的狀悲苻合企±k伍湮科寧原迎"何芻瞌雙于勿發(fā)展規(guī)評 或規(guī)貝q Q頒范簾展由希吉*1. 丹較高白勺綜臺京兩能險到公正、客又見 丹較女 育撫力-2. 熱態(tài)企業(yè)各郃門的業(yè)芬烝貝體工作方法43. 丁解國諒世律壯會公共秩坯和E工FV惜習(xí)惰 亠 明硒治instrtiw走X審扌比、修改X 155止等程仔及扌5.制度所礬埠的垛科全五、抵時能兵映主產(chǎn)經(jīng)T第5章績效考核

3、方法的設(shè)定1 .制庭及其制痕的設(shè)計接上圖弼廢白勺內(nèi)吝7制烷MCfittrS 呈J2.*11便內(nèi)昏不送口耳1口注件法和公««尿別煉佯車主工.科字、矩細 PlSEAM利曲杞E*+ft武幻？一、潤萌妣興、易探CFiSlSliiOS . 8俗!jgtw x fin后一5A、符合:5- 知傑 EE 探fF性衣!;呈. 注憊 T 歩"也AWW 的曲的祚1按O如左帝圧:注及仲文右白勺矣ft力，片畑中hFUAR；電子示咬冋E工捉tm空甬蟲標:隹立本P勺初IW公示耳UM甲、走崑月倉6燈再I為.2. 匯謚規(guī)范小皿行環(huán)垃，亦少仙漿左九行中JKSiS*iJ&l工作行均;55:工作

4、耶呈停 a1W朋FnMM走、#1行與麗也血申不冋人E1Q當45. I己示宙便#行FTEMr況幷*f牟表5-2制度設(shè)計的要求第5章績效考核方法的設(shè)定1 制度及其制度的設(shè)計1.3制度的設(shè)計3.制度的框架設(shè)計制度名稱的擬定：受約單仗（個人）+內(nèi)容+文種，要求清晰、簡潔、維目制度總則的設(shè)計:包括目的、依據(jù)法律.適用范圍、受約對象車要術(shù)語解釋、制度正文的設(shè)計：受約對象或具體事項釣詳細約束條目.制度附則的設(shè)計:說明制度的制定、審批、實施、修訂、生效日期及未盡事削制度附件的設(shè)計:主要包括制度執(zhí)行中需妾用到的表單、附表、相關(guān)文件等.第5章績效考核方法的設(shè)定1 .制庭及其制庭的設(shè)計13制度的設(shè)計4.制度設(shè)計的步

5、驟明確I、可題角度定位頤訪談制度起草制度定稿制度公示1 制度及其制度的設(shè)計1.3制度的設(shè)計5制度設(shè)計的要領(lǐng)立足實際學(xué)習(xí)先進思路構(gòu)建制度體系協(xié)調(diào)發(fā)揮整體效能補充內(nèi)容企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計原貝提綱1、法律對規(guī)章制度的基本要求；2、企業(yè)規(guī)章制度的類型和架構(gòu)；3. 考勤制度的常見誤區(qū)與應(yīng)對；4. 獎懲制度的常見問題和處理；5. 假期政策的制定原則和關(guān)鍵內(nèi)容;6、績效考核制度的問題與操作。規(guī)章制度的三項作A、是法律法規(guī)的實施細則勞助注第右條，違反規(guī)章制凌能某石化公司員工打架解雇爭議案例規(guī)章制度的三項作B、對法律法規(guī)空白點的有效延伸勞刼合同詼第右條：可山豹定保密事項某國有大型企業(yè)設(shè)計院副院長跳槽爭議2017/4

6、/113規(guī)章制度的三項作C、是處理勞動爭議的法律依據(jù)某外資企業(yè)離職員工追討加班費爭議2017/4/114法律對企業(yè)規(guī)章制度的勞動法、勞動合同法第4條最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用 題的解釋第19條最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用 題的解釋（二）第16條152017/4/1法律對規(guī)章制度要求的:1、經(jīng)過2、EBP法律法規(guī)及政策規(guī)定3、1山匸制走中的民主程序用人單住應(yīng)制走、修歐或者決走 勞動者切身利益的規(guī)章制度或者 時，應(yīng)當經(jīng)職工代表丄會或者全. 論，提岀方秦和意見，與工會或/ 表王李址盍確走。2017/4/1171、修歡中的民主程序在規(guī)章制度賣施過程中，匪型 為用人單住的規(guī)章制度不適多

7、的，” 單住提出，通過克專。2017/4/118民主程序莎及的規(guī)章制度勢動報酬.工作肘間.休息休假.勢動安, 保險福利.職工培訓(xùn).勢動紀律.勢聶注意：不要ir丸化！親例：基外資企業(yè)總部姒遷引發(fā)民主穢2017/4/119民主程序的理解和操單方?jīng)Q定還是民主共決？沒有工會怎么辦？職工代表如何產(chǎn)生和管理?2017/4/1202017/4/122某外資企業(yè)職工代表產(chǎn)生豆由公司HR負責(zé)，公司指定和 報名結(jié)合，共同組成籌備機構(gòu)， 職工代表推選，具體人員和人數(shù) 情況由HR代表公司確定。由籌備機構(gòu)制定具體的職工 方案和推選辦法，并且經(jīng)過向公 工進行公開公示后，確定為實際2017/4/123t、女只惟城力條惟地耳

8、只一1、職工代表的具體條件：設(shè)定若干基2、職工代表的構(gòu)成包括：普通員工H 例、青年員工比例和管理人員比例3、職工代表推選范圍：4、職工代表投票推選規(guī)則：5、成為推選代表的票數(shù)規(guī)則：6、最終被推選代表的公示：民主程序的實際操彳如何選擇工會或職工代表協(xié)商方 如何避免工會或職工代表的尖銳 如何討論表決規(guī)章制度如何面對不同意見或反對意見2017/4/125地方規(guī)定：廣東勞動合同法實施前制定的規(guī)章制度，雖未2 合同法第四條第二款規(guī)定的民主程序，但內(nèi)容; 行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示或告知f 為用人單位用工管理的依據(jù)。2017/4/126地方規(guī)定:勞動合同法實施后，未經(jīng)民主程 上不能作為用人單位用

9、工管理的依據(jù)。但規(guī)章制度或者重大事項的內(nèi)容未違 行政法規(guī)及政策規(guī)定，不存在明顯不合王 并已向勞動者公示或告知， 以作為勞動仲裁和人民法院裁判的依據(jù)。2017/4/1272、不違反法律法規(guī)和政2017/4/128案例：某培訓(xùn)公司員工手冊員工入職前，應(yīng)到當?shù)厥墟?入職體檢，醫(yī)院出具的體檢報 明該候選人身體健康，無任何 其他不適合應(yīng)聘崗位工作的疾2017/4/129案例員工稱：2007年1月18H,在網(wǎng)上向DN公司? 技術(shù)員崗位的簡歷。之后，順利通過筆試和面i 資源部通知自己被錄用，和他談了薪水等待遇, 的醫(yī)院參加入職體檢，如果體檢合格他就可以至 月27H,到醫(yī)院體檢，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是乙肝病毒攜， 顯示其

10、病毒不具有傳染性。但是，DN公司依然拒絕錄用。員工遂訴至了 確達不予錄用違法，并且請求依法判令賠償精彳 萬兀O2017/4/130第三十條 用人單位招用人員 以是傳染病病原攜帶者為由拒絕亍經(jīng)醫(yī)學(xué)鑒定傳染病病原攜帶者 前或者排除傳染嫌疑前，不得從耳 行政法規(guī)和國務(wù)院衛(wèi)生行政部門去 從事的易使傳染病擴散的工作。2017/4/1312、不違反法律法規(guī)和政(2)處罰和管理性規(guī)定上不能沒彳2017/4/132舉例：某機場考勤制度規(guī)定耗歸轎塾權(quán)操驕班的工種崗位'2 具有等待間歇特點且明顯受航班密度景 工作時間內(nèi)發(fā)生的等待時間按照5 0 %計算 工作時間外發(fā)生的等待時間按照40%計算2017/4/1

11、33診斷:原因在于錯誤使用非經(jīng)審批的工申綜合計算或者不定時制度基本可E工作時間安排合法也是解決方法戈2017/4/134某軟件公司員工手冊規(guī)定員工試用期間有以下情況之一的，屬于 件，公司有權(quán)與其解除勞動合同：1、應(yīng)聘前患有精神病、傳染病及其他嚴 疾病而在應(yīng)聘時未書面聲明的；2、應(yīng)聘前有吸毒等劣跡的；3、應(yīng)聘前有違法行為的；4、試用期內(nèi)嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)2017/4/135案例 馬某是某商場招商部經(jīng)理，2008年9/ 經(jīng)理口頭通知馬某，因招商部工作原因, 進行調(diào)整。馬某以工作不便為由沒有調(diào)鳥 商場根據(jù)獎懲管理規(guī)定中“拒不 令，不服從管理、不服從正常工作調(diào)動、 于嚴重違紀，解除了馬某的勞動合

12、同。 馬某不服告至仲裁。 商場的處理是否合法？2017/4/1373. 規(guī)章制度公示告知直接涉及莠動者切身利益的規(guī)章 應(yīng)多公示，或者告知勢動者。2017/4/137公示或者告知的方1員工簽收2、培訓(xùn)員工3、公告欄公布4、網(wǎng)路公布5、其他 郵寄送達的操作!2017/4/138幾個問題的回應(yīng)和處員工出差沒有參與制度討論，對員工有效員工表示不同意制度內(nèi)容，怎么辦？電子郵件告訴員工了，事后不承認怎么力2017/4/139峑柘|則北京某企業(yè)有名女工經(jīng)常與公司發(fā)生爭議，t 公司遂嚴格制度，強化管理。此后，該女員工彳 理由曠工三天，公司于是向她發(fā)出通知，稱根扌 黠第豔鶴條''無故曠工三天置屬

13、于嚴重' 該員工不服訴至仲裁委，提出員工手冊: 司舉證證明制度已經(jīng)經(jīng)過民主程序，并且其本丿 動合同附件寫明，本公司依法制定的各規(guī)章制龍 曙等與勞瓦 請問：這名女員工能否打贏這場看司？為什2017/4/141現(xiàn)代企業(yè)管理制度體員工手冊/管理制度匯編職惡茂M豐2017/4/141培訓(xùn)爺規(guī)劃«丄培UII鱉緊利不慕議贊嚴權(quán)議滎員丁中婁策：理化護後囁安金需借理政策企業(yè)規(guī)章制度常見問題匚作點政策休謖策醫(yī)鶴囁歿紺處分囁員亟勵政策繪馨援策緩虞鎰度制度體系尚未完整；過于分散，缺乏集中、統(tǒng)一、歸納性形式內(nèi)容多屬人事制度模式，與現(xiàn)代: 制度體系相去甚遠，也不符合勞動合勞動合同法規(guī)范下的模式；部分內(nèi)

14、容、規(guī)定與現(xiàn)行法律政策相悖 實體與程序不能有效結(jié)合和相輔相成'2017/4/143企業(yè)制度建設(shè)常見問拿來主義：直接復(fù)制成功同業(yè)制度歷史傳承：計劃制度與市場制度簡單疊加應(yīng)付問題：明顯針對性、缺乏系統(tǒng)性2017/4/143企業(yè)管理中的常見核心勞動合同管理考勤和工時制度假期和福利管理行為規(guī)范和紀律處分考核制度與運用2017/4/145員工手冊的類型和特1、制造企業(yè)：強調(diào)服從管理懲罰措施詳盡2、服務(wù)行業(yè)：強調(diào)行為規(guī)范彳丁為指引具體3、商業(yè)企業(yè)：強調(diào)商業(yè)道德處罰措施嚴厲4、IT金融行業(yè)：凸現(xiàn)人性文化請夭|十千的田2017/4/145員工手冊的基本內(nèi)企業(yè)文化部分 企業(yè)管理流程 日常管理細則 企業(yè)福利待遇總經(jīng)理致辭、公司簡介、公司滋 勞動合同管理、入職離職指引、 行為規(guī)范、考勤、獎懲、保密籌 社會保險、補充福利、