電子商務(wù)概論第1次平時(shí)作業(yè)答案

1、電子商務(wù)概論第1次平時(shí)作業(yè)答案一填空題1 電子商務(wù)活動(dòng)的成效很大程度上取決于_商務(wù)活動(dòng)主體的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。2 按照電子商務(wù)活動(dòng)對(duì)象類型分類，可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)_、_企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)_。3電子商務(wù)發(fā)展的成功之路應(yīng)具備的三要素：整合_、_創(chuàng)新_、_基礎(chǔ)設(shè)施 _。4 .銀行最直接的參與電子商務(wù)的方式是_建立網(wǎng)上銀行_。5 物質(zhì)因素是電子商務(wù)的第二類客體，二類客體最基本的構(gòu)成是三種“流”，即物質(zhì)流_、資金流和信息流_。6 .典型的企業(yè)電子商務(wù)架構(gòu)方式為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)外部網(wǎng)_。7從數(shù)據(jù)使用方式劃分，數(shù)據(jù)倉庫的使用者主要可分為數(shù)據(jù)查詢者_(dá)、_數(shù)據(jù)探索者_(dá)

2、。8按照覆蓋距離來劃分，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一般分為局域網(wǎng)_、_區(qū)域網(wǎng)_、_廣域網(wǎng)_。9 .計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的三要素是 _網(wǎng)絡(luò)服務(wù)_、_傳輸介質(zhì)_、_網(wǎng)絡(luò)協(xié)議_。10.在 In ternet 上，WWW 的英文全稱是World WideWeb_。11 OSI參考模型共分7層，它們分別是物理層、_數(shù)據(jù)鏈路層_、 網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會(huì) 話層、_表示層_、_應(yīng)用層_。12 根據(jù) OSI開放式互聯(lián)模式的分層觀點(diǎn)，網(wǎng)橋?qū)?yīng)的是數(shù)據(jù)鏈路 層，路由器對(duì)應(yīng)的是 網(wǎng)絡(luò)層，中繼器對(duì)應(yīng)的是 物理層層，網(wǎng)關(guān)對(duì)應(yīng)的是應(yīng)用 層。13用戶連入因特網(wǎng)的方式有：通過局域網(wǎng)接入因特網(wǎng) _、通過專線連接到另一臺(tái)已接入因特網(wǎng)的主機(jī)、 過撥號(hào)接入因特網(wǎng)

3、 和以仿真終端方式接入因特網(wǎng)。14. HTML文件分為兩大部分：標(biāo)頭和 件內(nèi)容 _。15要實(shí)現(xiàn)一個(gè)可以與用戶交互信息的服務(wù)程序，所需要的內(nèi)容有交互式主頁_ 和用戶輸入信息處理程序16 我們?cè)谂渲镁W(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時(shí)，必須考慮到以下幾點(diǎn):數(shù)據(jù)流量存儲(chǔ)容量安全性_、_穩(wěn)定性_以及相應(yīng)的備份措施。二.名詞解釋：1 電子商務(wù)：電子商務(wù)是商務(wù)活動(dòng)主體在法律允許的范圍內(nèi)利用電子手段和其他客體要素所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過程。2 .企業(yè)商務(wù)活動(dòng)：企業(yè)商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)當(dāng)前利益目標(biāo)和長遠(yuǎn)利益目標(biāo)所進(jìn)行的全部社會(huì)活動(dòng)。3 客戶集成：客戶集成是指企業(yè)的生產(chǎn)與客戶的需求有機(jī)地結(jié)合起來，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行相應(yīng)的生產(chǎn)，同時(shí)也通過創(chuàng)新

4、性的生產(chǎn)推動(dòng)客戶的需求。4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是將分散在不同地理位置上的具有獨(dú)立工作能力的計(jì)算機(jī)、終端及其附屬設(shè)備，用通信設(shè)備和通信線路連接起來，并配有網(wǎng)絡(luò)軟件，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的資源共享的系統(tǒng)。5.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是連網(wǎng)的實(shí)體之間用來保證相互通信的規(guī)則，包括三個(gè)部分：語義、語法、時(shí)序。6 .虛擬主機(jī)：虛擬主機(jī)是使用特殊的軟件和硬件技術(shù)，把一臺(tái)服務(wù)器主機(jī)分成幾個(gè)或幾十個(gè)“虛擬”的服務(wù)器主機(jī)，每一臺(tái)虛擬主機(jī)都具有獨(dú)立的域名或IP地址，具有完整的因特網(wǎng)服務(wù)器功能。三選擇正確答案：1 .按照電子商務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作方式分類，電子商務(wù)可以分為（AB ）。A完全電子商務(wù)B非完全電子商務(wù)C企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)

5、D企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)E企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)2 .按照電子商務(wù)活動(dòng)的范圍分類，電子商務(wù)可以分為（ACD ）。A 本地電子商務(wù)B 遠(yuǎn)程電子商務(wù)C 遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù) D 全球電子商務(wù)3網(wǎng)上購物屬于電子商務(wù)活動(dòng)模式中的（B）。A B to BB B to CC B to G4 .電子商務(wù)產(chǎn)生的內(nèi)在動(dòng)力是（A ）。A 現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展 B 信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 C 政府5A6下列屬于電子商務(wù)交易實(shí)體的是 客戶 B 商品 電子商務(wù)售后服務(wù)的特點(diǎn)是（ 與客戶的聯(lián)系更密切 服務(wù)的范圍更廣泛ACD ）。C 認(rèn)證中心 ABC ）。B 服務(wù)更具有針對(duì)性 D 服務(wù)的效果更好7商務(wù)活動(dòng)選擇功能所具備的特點(diǎn)不但支配著傳統(tǒng)商務(wù)

6、活動(dòng)，D C to CD 企業(yè)的需求D 配送中心也支配著電子商務(wù)活動(dòng)。 這些特點(diǎn)是（ ABD ）。A 選擇是一種雙向的選擇B 選擇是發(fā)生在一系列約束條件下的選擇C 選擇主要表現(xiàn)為縱向的選擇D 選擇主要表現(xiàn)為橫向的選擇8電子商務(wù)時(shí)代， （ D ）作為調(diào)節(jié)資源優(yōu)化配置的“第二只看不見的手” ，使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨于平 衡。A 人B 物質(zhì)C 資金9按傳輸技術(shù)分類，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以分為（ CD ）。A 局域網(wǎng)B 廣域網(wǎng)C 廣播式網(wǎng)絡(luò)10使用集線器作為中心設(shè)備，連接多臺(tái)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是（A 總線拓?fù)銪 星形拓?fù)銫 環(huán)形拓?fù)?1下列哪層是第一個(gè)端對(duì)端，即主機(jī)到主機(jī)的層次（A 物理層B 數(shù)據(jù)鏈路層C 傳輸層12

7、在 Internet 上，實(shí)現(xiàn)超文本傳輸?shù)膮f(xié)議是（A HTTPB FTPC WWW13下列 E_mail 地址那個(gè)是合法的（ D ）。A B bubbleC 14EMAIL 地址被 分成兩個(gè)部分，前半部分是（AA ）。D 信息D 點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)B ）。D 網(wǎng)狀拓?fù)?）。D 會(huì)話層D HYPERTEXTD bubbleA 用戶名B 服務(wù)器地址C 網(wǎng)址D 域名715網(wǎng)絡(luò)上查找一個(gè)企業(yè)的Email ，是屬于下列那種服務(wù)A FTP 服務(wù) 16AC17B 電子郵件服務(wù) 域名服務(wù)器的主要功能是（ 把域名翻譯 IP 地址 在域名 IP 地址之間互相翻譯c wwWD 黃頁服務(wù)）。B 把 IP 地址翻譯成域名 D

8、專門存儲(chǔ)域名IP 地址 表示網(wǎng)絡(luò)地址的是前（ B ）個(gè)字節(jié)。A 1B 2C 318下列 URL 合法的是（ C ）。A HTTP:/www.MB HTTPC FTP:/D sm19代表商業(yè)組織的域名為（C）。A gov B eduC comD net20在 HTML 中插入圖像，格式正確的是（ C ）。A <IMG=" 圖像文件名 ">B <IMG> 圖像文件名 </IMG>C <IMG SRC=" 圖像文件名 ">D<IMG SRC=" 圖像文件名 "&g

9、t;</IMG>四簡答題：1電子商務(wù)的主要功能有哪些？ 該題考核的知識(shí)點(diǎn)：電子商務(wù)的主要功能。參考答案： 電子商務(wù)的主要功能： （ 1）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營。 （2）信息發(fā)布。（ 3）網(wǎng)上購物。 （4）企業(yè)網(wǎng)上招 投標(biāo)。（5）網(wǎng)上服務(wù)。（6）網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理。2我國發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要問題是什么？該題考核的知識(shí)點(diǎn)：我國發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要問題。參考答案：我國發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要問題： （ 1）安全問題（ 2）觀念問題（ 3）技術(shù)問題（ 4）法律 問題（ 5）物流問題（ 6）其他問題。如金融網(wǎng)絡(luò)問題、信用問題等。3簡述電子商務(wù)交易實(shí)體的組成及電子商務(wù)的交易過程。該題考核的知識(shí)點(diǎn)有兩個(gè)： 一

10、個(gè)是電子商務(wù)交易實(shí)體的構(gòu)成， 另一個(gè)為電子商務(wù)的交易流 程。參考答案：電子商務(wù)交易實(shí)體的組成包括參與到電子交易過程中的機(jī)構(gòu)、 團(tuán)體以及個(gè)人。 除了參與交 易的客戶、供應(yīng)商之外，電子商務(wù)的交易還需要電子銀行、認(rèn)證中心、配送中心、電子監(jiān)管等 部門的參與。電子商務(wù)的交易過程可分為信息的交流、商品的訂購、資金支付、實(shí)物的交割和售后服務(wù) 這四個(gè)環(huán)節(jié)。4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用有哪些，舉例說明。該題考核的知識(shí)點(diǎn)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。參考答案：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用從總體上分為兩大部分：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)信息管理與信息服務(wù)中的應(yīng) 用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在個(gè)人信息服務(wù)中的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)信息管理與信息服務(wù)中的應(yīng)用有：（1）信息共

11、享與交流，主要包括網(wǎng)上發(fā)布信息、網(wǎng)上會(huì)議、群體交流合作等。（2 ）資源共享，包括硬件資源以及軟件資源共享。（3）提高資源的可靠性，更好地保存和保護(hù)信息。（4）節(jié)約經(jīng)費(fèi)（5）增強(qiáng)信息系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在個(gè)人信息服務(wù)中的應(yīng)用有：（1）遠(yuǎn)程信息的訪問。（2）個(gè)人間通信。（3）家庭娛樂。5 國際互聯(lián)網(wǎng)使用哪兩個(gè)電子郵件協(xié)議，每個(gè)協(xié)議各有什么功能？該題考核的知識(shí)點(diǎn)：電子郵件協(xié)議。參考答案：國際互聯(lián)網(wǎng)使用的兩個(gè)電子郵件協(xié)議是：SMTP協(xié)議（簡單郵件傳輸協(xié)議）和 POP3協(xié)議（郵局協(xié)議）。SMTP協(xié)議用于發(fā)送電子郵件。該協(xié)議用于在因特網(wǎng)上對(duì)電子郵件進(jìn)行路由傳送，確保電 子郵件以標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行選址與傳送

12、。POP3協(xié)議用于接收電子郵件。該協(xié)議允許客戶通過暫時(shí)的TCP/IP連接，從POP服務(wù)器上取得電子郵件，用戶可隨時(shí)從POP服務(wù)器上收取電子郵件。6 電子商務(wù)站點(diǎn)建立過程中，外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式分哪幾種方式，它們區(qū)別是什么？ 該題考核的知識(shí)點(diǎn)：外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式。參考答案：電子商務(wù)站點(diǎn)建立過程中，外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式主要有兩種，即虛擬主機(jī)方式和服務(wù)器 托管方式?！疤摂M主機(jī)”是指將一臺(tái)服務(wù)器整機(jī)的硬盤劃細(xì)，細(xì)分后的每塊硬盤空間可以被配置成具 有獨(dú)立域名和IP地址的WWW、Email、FTP服務(wù)器，租用給客戶。其使用效果與單獨(dú)使用一 臺(tái)服務(wù)器是完全一樣的。而且，在這臺(tái)機(jī)器上租用空間的用戶可以通過遠(yuǎn)

13、程控制技術(shù)，全權(quán)控 制屬于他的那部分空間?！胺?wù)器托管”是客戶在具有與因特網(wǎng)相連的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的公司放置一臺(tái)服務(wù)器，交由其托 管，滿足客戶遠(yuǎn)程控制，WWW瀏覽、Email收發(fā)、FTP文件的上傳與下載功能的實(shí)現(xiàn)?！疤摂M主機(jī)”與“服務(wù)器托管”的比較如下:服務(wù)器域名操作系統(tǒng)安全性穩(wěn)定性費(fèi)用虛擬主機(jī)共用獨(dú)立共用低低低服務(wù)器托管專用獨(dú)立專用高高高五.論述題: 論述電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系。該題考核的知識(shí)點(diǎn)是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的異同。首先應(yīng)回答出電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相同 之處即二者都具有選擇功能，并對(duì)選擇功能的特點(diǎn)進(jìn)行闡述。然后再回答電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù) 的差異，首先在于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)開展商務(wù)活動(dòng)時(shí)所面臨的商

14、務(wù)環(huán)境存在差異。最后分析 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)在市場形態(tài)方面存在的差異。參考答案：電子商務(wù)是一種新的商務(wù)模式，他既繼承了傳統(tǒng)商務(wù)的基本功能，又在傳統(tǒng)商務(wù)的基礎(chǔ)上 有所發(fā)展和改變。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)既有聯(lián)系又有區(qū)別。首先從商務(wù)的基本功能來看 ：從某種意義上講，傳統(tǒng)商務(wù)向電了商務(wù)的發(fā)展，實(shí)質(zhì)上是市 場環(huán)境的變遷，使人們比較和選擇的機(jī)會(huì)增多。而商務(wù)活動(dòng)所具備的選擇功能并沒有變。這一 功能的本質(zhì)，仍然反映著人們對(duì)具體的使用價(jià)值和勞動(dòng)耗費(fèi)的比較。商務(wù)活動(dòng)的選擇功能具備 的三個(gè)特點(diǎn)：第一，選擇是一種雙向功能。在一般情況下，商務(wù)活動(dòng)不是一方去選擇另一方，而是一種 相互選擇，只有這各雙向選擇，才能為競爭提供動(dòng)力

15、。第二，選擇是發(fā)生在一系列約束條件下的選擇。經(jīng)濟(jì)物品是稀缺的，社會(huì)必須在其中加以 選擇，不可能滿足一切的需要和欲望。第三，選擇主要表現(xiàn)為橫向的選擇。橫向的比較和選擇，就是指同一種類的商品，同一生 產(chǎn)部門，同一產(chǎn)業(yè)之間的比較。通過這種比較，淘汰落后，發(fā)展先進(jìn)。其次從商務(wù)環(huán)境的變化來看 ：電子商務(wù)的基本功能與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的基本功能不會(huì)相差甚 遠(yuǎn)，但電子商務(wù)的發(fā)展主要取決于電子商務(wù)活動(dòng)的影響。同時(shí)，電子商務(wù)也改變著環(huán)境。這里 所說的環(huán)境主要包括三個(gè)方面，即技術(shù)環(huán)境、非技術(shù)環(huán)境和市場環(huán)境。商務(wù)活動(dòng)的技術(shù)環(huán)境包括軟件環(huán)境和硬件環(huán)境。電子商務(wù)是借助于電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)，以計(jì)算機(jī)為核心的網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)等軟件環(huán)境來完成商務(wù)活動(dòng)和行政管理的 全過程。非技術(shù)環(huán)境主要包括：