關(guān)于中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用的調(diào)查報(bào)告

1、關(guān)于中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用的調(diào)查報(bào)告班級(jí)： 2007 級(jí)會(huì)計(jì) 1 班姓名：華龍學(xué)號(hào)： 064A1642我于 2010年 5 月份進(jìn)入上海新盺板材有限公司財(cái)務(wù)部，為推進(jìn)公司現(xiàn)代化 財(cái)務(wù)管理理念，建議公司領(lǐng)導(dǎo)上“ ERP 管理軟件”，將公司生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等 部門(mén)工作進(jìn)行有效的串聯(lián)， 提升企業(yè)現(xiàn)代化辦公品質(zhì)。 領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取我的建議， 要求 對(duì)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有應(yīng)用較好的ERP管理軟件進(jìn)行比較調(diào)研，尋找適合本公司生產(chǎn)企業(yè) 和特殊生產(chǎn)流程的管理軟件。通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合本公司所代表的中小型企業(yè)存在的狀況：一、 我國(guó)企業(yè)電腦化管理?yè)Q代的基礎(chǔ)狀況和環(huán)境（一）企業(yè)電腦化管理的設(shè)備還較落后，低檔微機(jī)的比例較大，電

2、算化會(huì)計(jì) 系統(tǒng)的運(yùn)用仍在低水平層次上徘徊。 調(diào)查的企業(yè)中， 66以上沒(méi)有甩手工帳或手 工帳與電腦帳并行。 企業(yè)不敢甩手工帳的主要原因是怕丟失會(huì)計(jì)資料、 有關(guān)人員 的計(jì)算機(jī)運(yùn)用水平低和管理不規(guī)范； 同時(shí)軟件公司售后服務(wù)質(zhì)量有待提高。 90 以上的企業(yè)主要運(yùn)用會(huì)計(jì)軟件的帳務(wù)和報(bào)表處理功能， 其次是工資和固定資產(chǎn)核 算功能，電算化整體狀況基本處在替代人工記帳、算帳、編制會(huì)計(jì)報(bào)表的水平， 離管理軟件換代的基礎(chǔ)準(zhǔn)備還有很大的差距。（二）企業(yè)效益不佳， 缺乏資金和復(fù)合型人才是制約管理軟件換代的主要障 礙。調(diào)查結(jié)果顯示： 在列舉的九大障礙中， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為效益和資金是影響電腦 化管理的最大障礙（排序第一）

3、，缺乏即懂經(jīng)營(yíng)管理又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人 才排序第二。 企業(yè)缺乏資金， 使管理軟件換代缺少足夠的物資基礎(chǔ)； 由于缺乏熟 悉業(yè)務(wù)、比較精通經(jīng)營(yíng)管理和計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才， 使不少企業(yè)現(xiàn)有的電算 化系統(tǒng)無(wú)法發(fā)揮作用或造成資源浪費(fèi)。（三）“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否重視”和“企業(yè)管理否規(guī)范”是影響實(shí)施電腦化管理 的重要原因。 對(duì)會(huì)計(jì)人員的調(diào)查結(jié)果表明： 在列舉的六大影響因素中， 領(lǐng)導(dǎo)重視 程序排序第一， 企業(yè)管理規(guī)范排序第二。 調(diào)查企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在選擇會(huì)計(jì)軟件時(shí)是否考 慮“靈活性”的結(jié)果顯示： 60領(lǐng)導(dǎo)需要“靈活性” 。這些結(jié)果表明，我國(guó)企業(yè) 學(xué)沒(méi)有完全進(jìn)入一種規(guī)范化、科學(xué)化的管理階段，將嚴(yán)重阻礙管理軟件的換代。（

4、四）企業(yè)會(huì)計(jì)電算化與電腦化管理的深入發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入理性需求階段。 這 一結(jié)論可以從我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的投資選擇、 他們對(duì)電腦化管理所產(chǎn)生的效益評(píng)價(jià)以及 需要專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)指導(dǎo)的調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)得到證實(shí)。 對(duì)企業(yè)實(shí)施電腦化管理是否需 要專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)指導(dǎo)這一問(wèn)題， 80以上的調(diào)查對(duì)象選擇了需要，其中 82.8 選擇了會(huì)計(jì)軟件公司或?qū)I(yè)企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)。 調(diào)查結(jié)果說(shuō)明我國(guó)企業(yè)電腦化管 理咨詢業(yè)有著美好的發(fā)展前景。另外，調(diào)查結(jié)果顯示，計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展，硬 件價(jià)格不斷下跌，企業(yè)管理的需求為斷擴(kuò)充是形成電算化系統(tǒng)更新的主要原因。（五）企業(yè)已基本具備實(shí)施管理軟件換代的人文環(huán)境。調(diào)查顯示：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 普遍認(rèn)識(shí)到電腦化管理的重

5、要性， 需要運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段提高經(jīng)營(yíng)管理水平和 決策的正確性， 在有資金用于投資時(shí)， 50以上的領(lǐng)導(dǎo)首選投資電腦化管理； 其 次是企業(yè)職員普遍能夠接受運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段而導(dǎo)致的下崗和裁員， 有了較強(qiáng) 的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有繼續(xù)學(xué)習(xí)、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)的需求。（六）企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的推廣普及為管理軟件換代奠定了一定的基礎(chǔ)。 在我 們的調(diào)查樣本中，90的企業(yè)開(kāi)展了會(huì)計(jì)電算化， 積累了一定的電腦化管理經(jīng)驗(yàn)； 尤其是企業(yè)人員隊(duì)伍呈年輕化、 高學(xué)歷化趨勢(shì)， 為管理軟件換代儲(chǔ)備了基礎(chǔ)技術(shù) 力量。二、 關(guān)于會(huì)計(jì)軟件的轉(zhuǎn)型與過(guò)渡（一）新型管理軟件的研制目標(biāo)應(yīng)定位在企業(yè)全面電腦化管理的整體功能需 求上，不再走模擬“管理會(huì)計(jì)電

6、算化”的曲線轉(zhuǎn)換道路。 “核算型”會(huì)計(jì)軟件實(shí) 現(xiàn)的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化， 系統(tǒng)不能滿足使用者的決策有用性需求以及企業(yè)內(nèi)部管 理的需要。因此，近年來(lái)提出了發(fā)展“管理型”會(huì)計(jì)軟件。管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè) 尚處在運(yùn)用初期，對(duì)“管理型”會(huì)計(jì)軟件的定位在學(xué)術(shù)界討論較多，但無(wú)權(quán)威界 定，主要是強(qiáng)調(diào)了會(huì)計(jì)軟件要具有預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制和分析功能，也有概 括為管理會(huì)計(jì)電算化。顯然，作出最優(yōu)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，需 要全面考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境中各種因素， 綜合、 系統(tǒng)地處理各種信息， 需要企業(yè)實(shí) 施全面電腦化管理。 國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)管理軟件主要經(jīng)歷了電子數(shù)據(jù)處理 （EDP）、 面向企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的綜合數(shù)據(jù)處理（

7、MIS）;支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理（DSS、管理功能集成化（IMS智能管理系統(tǒng)）四個(gè)階段。在 MIS階段和DSS階 段，已將“管理型”會(huì)計(jì)軟件的功能融入了企業(yè) MIS和DSS的整體設(shè)計(jì)中。國(guó)外 優(yōu)秀的企業(yè)管理軟件產(chǎn)品有 MRP II、ERP等,它們?nèi)谌肓宋鞣狡髽I(yè)管理的精華， 為企業(yè)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。 由于中西方文化的差異， 我們不可能照搬國(guó)外的 ERP但我們可以吸取他們發(fā)展中的成功經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。新型軟件的研究與開(kāi) 發(fā)要有前瞻性，不能再步入模擬手工環(huán)境下管理會(huì)計(jì)運(yùn)用的誤區(qū)。（二）軟件開(kāi)發(fā)商可采用發(fā)展企業(yè)電腦化管理咨詢業(yè)為先導(dǎo)，軟件換代開(kāi)發(fā)服務(wù)配套的新的經(jīng)營(yíng)方針和模式。 企業(yè)管理軟件不

8、是純技術(shù)系統(tǒng)， 更主要的是一 種管理思想、 管理方法和管理模式在企業(yè)的運(yùn)用， 是要幫助企業(yè)將實(shí)際管理業(yè)務(wù) 軟件提供的規(guī)范模式相結(jié)合， 進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組， 達(dá)到改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、 提高 企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策有效性的目標(biāo)。 企業(yè)電腦化管理咨詢公司 或軟件公司在出售電腦化管理咨詢服務(wù)時(shí)可將企業(yè)管理軟件作為企業(yè)管理咨詢 服務(wù)的配套工具和手段。 我國(guó)企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱， 企業(yè)缺少既經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)、 有 堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理方面的理論知識(shí)又通曉現(xiàn)代通信技術(shù)的得合型人才， 企業(yè)要實(shí)施 全面電腦化管理， 沒(méi)有精心的事前策劃和良好的軟件售后服務(wù)， 這項(xiàng)工程的投資 可能付之東流， 咨詢與策劃更重要。 另外，軟

9、件開(kāi)發(fā)商或企業(yè)電腦化管理咨詢公 司應(yīng)針對(duì)我國(guó)不同行、 為同規(guī)模的企業(yè)特征加強(qiáng)企業(yè)管理模式的研究， 以便推出 適合不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)管理軟件。（三）新型的管理軟件應(yīng)以最新計(jì)算機(jī)技術(shù)、 網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)為依托， 采用提供可裝配的功能模塊構(gòu)件庫(kù)和集成的裝備工具， 可 由最終用戶自行調(diào)整功能結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)策略。 盡管我國(guó)企業(yè)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用起 步較晚，但新型的管理軟件應(yīng)當(dāng)建立在當(dāng)代最新技術(shù)基礎(chǔ)上，跟上時(shí)代的步伐。 在我們的調(diào)查對(duì)象中， 80以上的大中型企業(yè)選擇了局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接式的管 理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)， 60的大中型企業(yè)愿意合作開(kāi)發(fā)或委托開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件，反映了企業(yè)對(duì)管理的個(gè)

10、性需求； 另外，管理信息系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行中要能夠滿足用戶信息 需求的改變， 這樣對(duì)管理軟件的商品化提出了更高的要求。 如果軟件廠商能提供 可裝配的管理軟件功能模塊構(gòu)件及裝配工具和裝配方法， 在專業(yè)咨詢?nèi)藛T的指導(dǎo) 下，既可解決個(gè)性需求又可解決系統(tǒng)維護(hù)和再開(kāi)發(fā)問(wèn)題。（四）提高對(duì)原有會(huì)計(jì)軟件的服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮原有系統(tǒng)的運(yùn)行效率。目 前，財(cái)務(wù)軟件公司主要承擔(dān)了發(fā)展我國(guó)企業(yè)管理軟件的重任，要實(shí)施軟件換代， 原有會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行效率和公司的服務(wù)質(zhì)量對(duì)用戶的投資選擇起了重要的作用； 另外，軟件換代不能脫離企業(yè)現(xiàn)有的管理水平、 實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ) （人才、資金等） 條件，必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況， 有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行。 大多數(shù)企業(yè)目前主要運(yùn) 用會(huì)計(jì)軟件的帳務(wù)和報(bào)表功能， 其他功能模塊的運(yùn)用還有待軟件公司幫助企業(yè)實(shí) 施完善；另外， 企業(yè)迫切需要營(yíng)銷(xiāo)管理手段和現(xiàn)代化， 但由于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)地理 位置一般分布較廣， 營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)規(guī)范性較差， 軟件公司在研制