
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文檔簡(jiǎn)介
1、消毒柜延保保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)1、 保養(yǎng)的好處:定期保養(yǎng)可以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命,如果不定期進(jìn)行保養(yǎng)會(huì)造成消毒柜內(nèi)膽表面由于油污及水漬等雜質(zhì)氧化;2、通電試機(jī):2.1 檢查電源插座是否正常,有無(wú)共用插座,線路容量不足等情況;2.2 無(wú)誤后通電試機(jī):首先檢查各按鍵操作是否靈敏、切換是否正常以及各電器件(加熱管、臭氧發(fā)生器、紫外線管、光波管、門(mén)開(kāi)關(guān)等)是否正常;2.3 檢查消毒柜門(mén)封密封是否嚴(yán)密,滑到運(yùn)行是否通暢;無(wú)問(wèn)題后進(jìn)行保養(yǎng)。3、清洗保養(yǎng)停止工作,拔掉電源插頭,待機(jī)器冷卻后,再進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作3.1 門(mén)體清潔:以合適比例稀釋中性洗滌劑,干凈的抹布蘸稀釋后的洗滌劑擦拭門(mén)體,再用洗干凈的濕抹布擦拭掉門(mén)體表面的
2、洗滌劑殘留, 最后用干抹布擦拭干凈色紋即可; 清洗消毒柜的內(nèi)膽、擱碗架、接水盤(pán)需要將柜內(nèi)的餐具取出,所以進(jìn)行柜內(nèi)清洗前必須征得用戶(hù)同意方可進(jìn)行。3.2內(nèi)膽、接水盤(pán)、擱碗架的清洗:3.2.1 征得用戶(hù)同意后取出餐具,放置好3.2.2 以合適比例稀釋中性洗滌劑備用;3.2.3 拉開(kāi)門(mén)體,取下門(mén)體總成;3.2.4 清洗內(nèi)膽過(guò)程中紫外燈管、風(fēng)機(jī)加熱器或門(mén)鎖部位嚴(yán)禁進(jìn)水;3.2.5 干凈的抹布蘸稀釋后的洗滌劑擦拭內(nèi)膽和接水盤(pán),再用洗干凈的濕抹布擦拭掉附著在內(nèi)膽及接水盤(pán)表面的洗滌劑殘留;如內(nèi)膽表面因油污或其他物質(zhì)未及時(shí)清潔發(fā)生氧化(類(lèi)似于公共浴池中瓷磚表面出現(xiàn)的氧化后的銹斑),請(qǐng)使用干凈的濕布擦除表面氧化
3、物;若由于因長(zhǎng)期未及時(shí)清理內(nèi)膽而導(dǎo)致的表面氧化嚴(yán)重的現(xiàn)象,請(qǐng)使用干凈的的濕布蘸少許牙膏擦拭,除掉表面氧化物,再用清潔的濕布擦拭干凈即可。3.2.6 擱碗架拿出用水沖洗干凈并擦拭干即可;3.2.6 清洗完成后,將門(mén)體總成、擱碗架安裝到位,安裝到位后要從側(cè)面觀察是否放置到位,不能有一邊翹起的情況,否則會(huì)導(dǎo)致關(guān)不上門(mén);4、 1+1講解服務(wù);4.1 指導(dǎo)用戶(hù)如何解決常見(jiàn)問(wèn)題4.1.1消毒柜無(wú)上電聲:告訴用戶(hù)檢查電源插頭、插座是否插好;檢查家庭電源斷路器是否動(dòng)作;4.1.2電源正常但不可選擇程序:告訴用戶(hù)先按下電源鍵開(kāi)機(jī),才能按動(dòng)功能鍵依次選擇程序;4.1.3按動(dòng)電源鍵后不按動(dòng)其他功能鍵消毒柜自動(dòng)工作:
4、告訴用戶(hù)現(xiàn)在大部分嵌入式消毒柜都有自動(dòng)消毒功能,用戶(hù)按電源鍵開(kāi)機(jī)15s(型號(hào)不同延時(shí)時(shí)間也不盡相同)內(nèi)不進(jìn)行任何操作,自動(dòng)跟蹤圖標(biāo)閃亮,進(jìn)入自動(dòng)工作狀態(tài),后自動(dòng)進(jìn)行第一次消毒;4.1.4消毒柜自動(dòng)開(kāi)機(jī):告訴用戶(hù)您使用的這款消毒柜具有自動(dòng)消毒功能,在電源正常的情況下消毒柜會(huì)類(lèi)似冰箱自動(dòng)開(kāi)機(jī),自行保持柜內(nèi)清潔,此時(shí)自動(dòng)開(kāi)機(jī)并非機(jī)器故障,而是自動(dòng)功能程序在運(yùn)行,請(qǐng)您放心使用;4.1.5消毒柜工作過(guò)程當(dāng)中打不開(kāi)門(mén)1:您使用的這款消毒柜具有臭氧制動(dòng)所制動(dòng)功能,在消毒功能運(yùn)行3-5分鐘后,臭氧制動(dòng)所自動(dòng)鎖上門(mén)體,以防工作過(guò)程中誤開(kāi)門(mén)導(dǎo)致的高濃度臭氧對(duì)人體的傷害;在程序結(jié)束5分鐘左右自動(dòng)解鎖;4.1.6消毒
5、柜工作過(guò)程當(dāng)中打不開(kāi)門(mén)2:您使用的這款消毒柜具有高溫防燙功能,當(dāng)您選擇光波消毒功能后,顯示屏?xí)詣?dòng)顯示下市溫度變化,當(dāng)下室溫度高于60C時(shí),高溫防燙圖標(biāo)亮,同時(shí)鎖住門(mén)體,當(dāng)下室溫度低于39C時(shí),高溫防燙圖標(biāo)滅,同時(shí)自動(dòng)打開(kāi)門(mén)體。如果您想在高溫防燙狀態(tài)下急于取用下室餐具,可以拔下電源插頭,即可打開(kāi)門(mén)體取用餐具,但一定要用夾具取拿餐具,以免燙傷。4.1.7消毒柜工作過(guò)程想終止運(yùn)行程序,但是按動(dòng)相關(guān)按鍵無(wú)濟(jì)于事:您使用的這款消毒柜具有童鎖功能,您可能在選定程序后長(zhǎng)按童鎖鍵鎖定了程序,在這種狀態(tài)下所有按鍵不能操作,再次長(zhǎng)按解鎖后進(jìn)行其它操作。4.2 向用戶(hù)介紹日常保養(yǎng)知識(shí)4.2.1門(mén)體的保養(yǎng):告訴用戶(hù)
6、門(mén)體只能拉開(kāi)到到一定的長(zhǎng)度,門(mén)體自然開(kāi)到最大長(zhǎng)度后,有定位止檔,不能用力拉門(mén),避免損壞門(mén)體結(jié)構(gòu)4.2.2內(nèi)膽的保養(yǎng):告訴用戶(hù)消毒后內(nèi)膽產(chǎn)生的色紋可用濕布輕輕擦拭,每次使用完畢后,及時(shí)清擦柜內(nèi)水漬以保持柜內(nèi)干燥,延長(zhǎng)使用壽命;柜內(nèi)如果出現(xiàn)因輕擦不及時(shí)導(dǎo)致的水漬,可用軟布沾少許牙膏擦拭,并用清潔的濕布擦拭干凈即可。4.2.3擱碗架的保養(yǎng):擱碗架要定期拿出用清水沖洗擦拭,避免局部腐蝕變色;清洗后的擱碗架凈放回原處時(shí),要從側(cè)面觀察是否放置到位,不能有一邊翹起的情況,否則會(huì)導(dǎo)致關(guān)不上門(mén);4.2.4整機(jī)的保養(yǎng):1.柜體內(nèi)腔及門(mén)體用擰干的濕布擦拭即可,不得使用汽油、酒精、及其他有機(jī)溶劑等,這樣會(huì)導(dǎo)致機(jī)器變色,表面漆裂;2.如果您長(zhǎng)期不使用吸油煙機(jī)時(shí),應(yīng)將電源插頭拔下;4.3安全注意事項(xiàng)的提醒:4.3.1停止工作,拔掉電源插頭,待機(jī)器冷卻后,再進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。4.3.2清洗消毒柜過(guò)程中,紫外線燈管或光波管?chē)?yán)禁進(jìn)水,否則容易引起短路。4.3.3高溫消毒結(jié)束后,柜內(nèi)溫度仍較高,一般要1020分鐘后,方可開(kāi)柜取物,以免燙傷。4.3.4彩繪器皿盡量不要放入高溫消毒柜中消毒,因?yàn)槠渲泻谢瘜W(xué)物質(zhì),在常溫下它們呈穩(wěn)定狀態(tài),而在高溫下可能會(huì)釋放有害物質(zhì),危害人體健康。4
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