對中小企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的思考

1、對中小企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的思考一、對持續(xù)競爭優(yōu)勢的一般理解在知識經(jīng)濟與全球化時代，每個企業(yè)總在追求長久的發(fā)展。這其中的中小企業(yè)在成長 過程中也不例外，總想在市場競爭中具有競爭力，從而贏得市場。那么，如何在市場競爭 中贏得市場、獲得利潤，是每個企業(yè)都在思考的課題。競爭實質(zhì)上就是要超越競爭對手，優(yōu)勝者意味著擁有對手欠缺而對競爭結(jié)果或經(jīng)營績效發(fā) 揮關(guān)鍵作用的優(yōu)勢 ，即擁有競爭優(yōu)勢 。那么什么是競爭優(yōu)勢呢？是指一個企業(yè)在有效的“可 競爭性市場”上向消費者提供具有某種價值的產(chǎn)品或服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的超越或勝 過其他競爭對手，并且能夠在一定時期之內(nèi)創(chuàng)造市場主導(dǎo)權(quán)和超額利潤或高于所在產(chǎn)業(yè)平 均水平盈利

2、率的屬性或能力。這只是短暫的優(yōu)勝于競爭對手。中小企業(yè)如何具有長期的優(yōu) 于競爭對手才是發(fā)展之本。就必須擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢，即企業(yè)具備某種能夠在長期內(nèi)保持 在技術(shù)、管理、服務(wù)等方面綜合的競爭優(yōu)勢。擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵來源在于：對企業(yè) 所處的環(huán)境采取的戰(zhàn)略、企業(yè)擁有的資源、核心競爭力和持續(xù)性創(chuàng)新等。二、中小企業(yè)取得持續(xù)競爭優(yōu)勢的措施 但是對中小企業(yè)在發(fā)展中存在的問題進行解決及措施是非常重要的。根據(jù)中小企業(yè)自身特 點看，小企業(yè)從創(chuàng)立到發(fā)展成為大企業(yè)之前，主要障礙有戰(zhàn)略問題、管理轉(zhuǎn)型問題和沒有 核心競爭力問題。那么，中小企業(yè)解決這些問題，并取得持續(xù)競爭優(yōu)勢的措施有：1、整合企業(yè)資源對于一個企業(yè)來說，其內(nèi)

3、部和外部總是存在著各種豐富的資源，能否整合好這些資源， 并加以合理、有效地利用、充分發(fā)揮優(yōu)勢和作用，對于企業(yè)的生存和發(fā)展起到十分關(guān)鍵的 作用。因為特定的資源和能力是競爭優(yōu)勢的來源，成功的企業(yè)一個重要的原因就是善于整 合其內(nèi)外部資源。整合就是生產(chǎn)力。企業(yè)是一組資源的集合體，企業(yè)之間的競爭就是圍繞著資源的爭奪與利 用來展開的。從一定意義上來說，做企業(yè)就是對各種資源的整合。因此，一個企業(yè)的市場 地位，不僅取決于其所擁有資源的數(shù)量與質(zhì)量，更取決于其對資源的利用效率。前者是企 業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的必要條件，但它與企業(yè)的市場地位并不成正比，否則就不會出現(xiàn)以少博多、 以弱勝強的現(xiàn)象；而后者才是維持企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的

4、關(guān)鍵，是以弱勝強的真正原因，也 是企業(yè)家管理效率的集中體現(xiàn)。所以，在激烈的市場競爭中，善于整合內(nèi)外部資源，這是 企業(yè)贏得競爭加快發(fā)展的必由之路，是一種投資少、見效快的關(guān)鍵措施。整合資源的目的 就是要使現(xiàn)有和潛在的資源相互配合與協(xié)調(diào)，使之達到整體最優(yōu)。2、企業(yè)創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的發(fā)展與競爭優(yōu)勢更取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要 地將取決于企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢。因此，企業(yè)間的競爭是企業(yè)創(chuàng)新能力的競爭，即 創(chuàng)新能力的競爭歸根到底又是企業(yè)在知識的生產(chǎn)、占有和有效利用方面的競爭。只有通過 堅持不懈地進行創(chuàng)新，企業(yè)才能把已有的和可利用的知識資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化 為實實在在的競爭優(yōu)

5、勢。與此同時，新的知識資源又被源源不斷地生產(chǎn)出來，從而又進 步促進企業(yè)的創(chuàng)新。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營將逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化和國際化，信息傳播交流速度 加快。要求企業(yè)必須不斷進行創(chuàng)新，使自己的產(chǎn)品具有競爭力，形成企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢。總之，創(chuàng)新是它的活力之源，是其在激烈市場競爭中求生存、求發(fā)展的必然選擇，更是其 立身之本。3、建立學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)性組織是指通過培養(yǎng)整個組織的學(xué)習(xí)氣氛和文化、推動集體學(xué)習(xí)，使組織中的每個員 工不斷的學(xué)習(xí)，并充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力，不斷改進管理、技術(shù)及服務(wù)，使組織獲得持 續(xù)的競爭優(yōu)勢。在知識經(jīng)濟時代的今天，員工已成為中小企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。由于知識的 快速折舊與創(chuàng)新

6、，員工對于專業(yè)知識的持續(xù)學(xué)習(xí)與更新能力，將決定一家中小企業(yè)所擁有 的競爭實力。美國財富雜志指出：“未來最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司?！睂W(xué)習(xí) 型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。一個企業(yè)只有當(dāng)它是學(xué)習(xí)型組織的時候，才能保證有源源 不斷的創(chuàng)新出現(xiàn)，才能具備快速的市場應(yīng)變能力，才能充分發(fā)揮人力資本和知識資本的作 用。因此中小企業(yè)更因建立學(xué)習(xí)性組織，以應(yīng)對激烈的市場競爭的需要。4、培育企業(yè)核心競爭力核心競爭力也稱核心能力或核心專長，它是企業(yè)獨特擁有的、為消費者帶來特殊效用、 企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的內(nèi)在能力資源。當(dāng)今世界， 越來越趨白熱化市場競爭中，企業(yè)靠什么來贏得市

7、場認可，并在競爭中立于不敗之地？ 就是企業(yè)一定要形成核心競爭力。以往的企業(yè)總是簡單地講市場戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略 等，這些職能戰(zhàn)略是企業(yè)外在和顯性化的戰(zhàn)略，最多只能獲取暫時的優(yōu)勢。唯有把培育核 心競爭力與企業(yè)戰(zhàn)略融合在一起的戰(zhàn)略，才是使企業(yè)立于不敗之地的根本戰(zhàn)略。那么如何全面培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力呢？可從如下幾個方面著手：提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心 競爭力意識；掌握核心技術(shù)；集中資源進行差異化經(jīng)營與管理；塑造知名品牌。企業(yè)只有 善于培育自己的核心競爭力，才能在未來的市場中保持不敗，才能具備持續(xù)的競爭優(yōu)勢。三、選擇適合中小企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略 中小企業(yè)在市場競爭中要想立足市場，發(fā)揮優(yōu)勢，采取一套行之有效的經(jīng)

8、營對策和合理的 競爭策略。因此，中小企業(yè)重點應(yīng)從以下幾方面戰(zhàn)略進行選擇。1、發(fā)揮專長戰(zhàn)略中小企業(yè)在自身實力不很強的條件下，要努力尋找自身的優(yōu)勢，盡量使企業(yè)能擁有獨特的 技術(shù)和生產(chǎn)技藝，利用知識產(chǎn)權(quán)的法律制度保護自己企業(yè)已有的專有知識和技術(shù)，形成有 利于中小企業(yè)成長的“專長生存領(lǐng)域”。中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，通過技術(shù)開發(fā)和工藝創(chuàng)新，可以取得具有新穎性、先進性和 實用性的科技發(fā)明成果，或設(shè)計出新結(jié)構(gòu)、新規(guī)格、新式樣的產(chǎn)品。這些都可以作為中小 企業(yè)開拓新的細分化市場，滿足新的社會需求，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，擴大產(chǎn)品差異性的手 段，從而以獨特的優(yōu)勢取得競爭的主動權(quán)。但是在激烈的市場競爭中，大企業(yè)比中小企

9、業(yè) 具有更強的科研能力、商品化能力和市場控制能力。中小企業(yè)在利用“專長”戰(zhàn)略時，應(yīng) 注重用產(chǎn)權(quán)保護武器，通過法律手段維護已取得的專知產(chǎn)品的專有權(quán)和壟斷權(quán)，以免受其 它企業(yè)，特別是大企業(yè)的驅(qū)逐與傾軋，贏得相對平穩(wěn)的發(fā)展環(huán)境。在實施專知戰(zhàn)略時，中 小企業(yè)還要注意同類型企業(yè)的競爭。因為并非只有少數(shù)中小企業(yè)能獲得專知的能力，很多 中小企業(yè)也可以通過購買專利等方式獲取專知優(yōu)勢。因此，凡是要采取這一策略的中小企 業(yè)，一定要選擇和保護好自己的專知領(lǐng)域，盡量在一定市場上形成壟斷權(quán)。2、市場集中化戰(zhàn)略市場集中化戰(zhàn)略是指企業(yè)尋求有限的資源集中于最有利的市場上，形成有限市場上專而精 的競爭優(yōu)勢。由于中小企業(yè)必須有較

10、大的投入才能趕得上市場的快速成長，而尋找額外的 資源來發(fā)展新技術(shù)及能力，對于戰(zhàn)略決策者而言是一項非常艱巨的任務(wù)，所以在快速成長 中競爭實力處于弱勢的企業(yè)可能考慮選擇市場集中話戰(zhàn)略，以便在缺乏投入的情況下仍能 鞏固自己的市場地位。中小企業(yè)采取市場集中化戰(zhàn)略，就要強化產(chǎn)品及市場的選擇，使其 產(chǎn)品范圍變窄，減少所服務(wù)的顧客群的數(shù)量，退出利潤相對較小的市場，以便更為有效地 在更具獲利能力的市場上重新集中配置資源，從而改善其競爭地位。3、滿足需要的服務(wù)戰(zhàn)略由于中小企業(yè)數(shù)量多，市場分布廣，它的經(jīng)營活動可以觸及市場競爭的各個層面。它可以 開拓服務(wù)領(lǐng)域來擴大自己的經(jīng)營范圍，它可以對一些大企業(yè)由于新產(chǎn)品銷售后的服務(wù)不到 位的現(xiàn)象，開展全方位的服務(wù)配套，為大企業(yè)的服務(wù)提供產(chǎn)品和勞務(wù)。另一方面，中小企 業(yè)也可以根據(jù)自身的特點，通過提供特殊的售前、售中、售后服務(wù)，在無差異的市場上劃 出相對安全的經(jīng)