電商運(yùn)營(yíng)專員考核方案

1、2020/3/27薪酬績(jī)效獎(jiǎng)金方案（試用）制定本方案是為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績(jī)效，發(fā)掘員工 潛能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有潛力和創(chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。一、薪酬體系1 .薪資構(gòu)成：薪酬由基本工資、 職務(wù)工資、工齡工資、滿勤獎(jiǎng)金、績(jī)效工資和業(yè)績(jī)工資構(gòu)成。2 .基本工資梯度表P1P2P3P4P5P6P7P8P9P1022002500280031003500380040004500500055003 .職務(wù)工資S1S2S3S4組長(zhǎng)主管經(jīng)理總監(jiān)5001000300060004 .工齡工資：每滿一年增加 50元。5 .滿勤獎(jiǎng)金：當(dāng)月累計(jì)遲到、早退不超過1次，且累

2、計(jì)遲到時(shí)間小于 10分鐘，無曠工行為,未請(qǐng)事假和病假。6 .績(jī)效工資：根據(jù)績(jī)效考核制度而定。7 .業(yè)績(jī)工資：根據(jù)自己所負(fù)責(zé)的平臺(tái)的業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)而定。、績(jī)效考核1.績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo)考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)考核 權(quán)重考核評(píng)分等級(jí)得分粉絲增 加量A、月粉絲量環(huán)比增加5000;B、月粉絲量環(huán)比增加3000;15分ABC15分9分0分C月粉絲量環(huán)比增加低于3000.微博更 新速度A每日至少5篇，至少2篇能結(jié)合熱點(diǎn),1篇 原創(chuàng)（經(jīng)主管審核）；B、每日至少3篇（經(jīng)主管審核）；C每日低于3篇（經(jīng)主管審核）。15分ABC15分9分0分微博活 動(dòng)量A、每月一次，有計(jì)劃，有總結(jié)；5分ABCB、母月一次，計(jì)劃或忘結(jié)沒后或

3、不完整； C沒有活動(dòng)。5分3分0分活動(dòng)帖 考核A、平均單帖的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊合計(jì)達(dá)300以上；B、平均單帖的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊合計(jì)達(dá)150以上；C平均單帖的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊合計(jì)低于150。15分ABC15分9分0分非活動(dòng) 帖考核A、每周至少有一篇單帖的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊合計(jì)達(dá)100以上；B、每周至少有一篇單帖的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊合計(jì)達(dá)50以上；C沒有帖子的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊合計(jì)超過50。10分ABC10分6分0分資源 聯(lián)系A(chǔ) 10個(gè)以上；曰6個(gè)以上；C、沒有 每月收集版主、qq主、知名微博主信息并建 立合作關(guān)系的數(shù)量。5分ABC5分3分0分售后工 作1、店鋪訂單24小時(shí)內(nèi)及時(shí)處理發(fā)貨（周末除 外）；2、售后訂單是否 24小時(shí)內(nèi)及時(shí)處理；

4、3、及時(shí)反饋銷售及客服接待過程中的問題，并每周匯總；4、協(xié)助完成店鋪的刷單，活動(dòng)報(bào)名等任務(wù)。10分ABC10分6分0分日常 考核A:尢事假、病假、遲到、早退全勤。B:未超過三天。C:超過三天。5分ABC5分3分0分工作 態(tài)度A:對(duì)工作積極負(fù)責(zé)按時(shí)完成要求，無偷懶現(xiàn) 象B:對(duì)工作態(tài)度一般C:有令不行、消極怠工10分ABC10分6分0分團(tuán)隊(duì) 精神A:堅(jiān)決服從安排、無勾心斗角、幫助同事。 B:常服從安排、無勾心斗角、能幫助同事。 C:不服從安排、不能為公司、同事解惑。10分ABC10分6分0分、加分、1、白度帖吧推廣；10分ABC2、白度白科推廠；3、今日頭條推廣；4、知乎推廣；5、Keep等專業(yè)健

5、身平臺(tái)推廣；6、線下推廣；7、其它超額完成工作表現(xiàn)。10分6分0分2.績(jī)效考核表的數(shù)據(jù)以微博/后臺(tái)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，績(jī)效指標(biāo)根據(jù)。3 .部門主管根據(jù)員工平時(shí)表現(xiàn)，結(jié)合工作成果進(jìn)行打分。4 .績(jī)效獎(jiǎng)金：績(jī)效獎(jiǎng)金的總額為基本工資總額的20%績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算方式：分?jǐn)?shù)低于 60分（含60分）大于60分，小 于70分（含70分）70 分，小于 80分（含 80分）K 80 分，小于 85分（含 85分）K 85 分，小于 90分（含90分）K 90 分，小于 95分（含95分）95以上獎(jiǎng)金比例無獎(jiǎng)金10%30%50%70%85%100%三、業(yè)績(jī)工資業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金計(jì)算公式:銷售額提成比例<10000X10000&l

6、t; 200001%20000< 300002%30000工 500003%50000< 800005%8000001200007%>12000010%當(dāng)月業(yè)績(jī)大于10000元（含10000元），低于20000元（含20000元），按業(yè)績(jī)的1%計(jì)算獎(jiǎng) 金。當(dāng)月業(yè)績(jī)低大于 20000元，低于30000元（含30000元），20000元以上部分業(yè)績(jī)按 2%+算 獎(jiǎng)金，并累計(jì)20000元以下部分的獎(jiǎng)金。（例：業(yè)績(jī)?yōu)?5000元，則獎(jiǎng)金：20000*1%+（ 25000-20000 ） *2%=300 元）當(dāng)月業(yè)績(jī)低大于 30000元，低于50000元（含50000元），30000元

7、以上部分業(yè)績(jī)按 3%十算 獎(jiǎng)金，并累計(jì) 30000元以下部分的獎(jiǎng)金。（例：業(yè)績(jī)?yōu)?35000元，則獎(jiǎng)金：20000*1%+10000*2%+ （35000-30000 ） *3%=550 元）當(dāng)月業(yè)績(jī)低大于 50000元，低于80000元（含80000元），50000元以上部分業(yè)績(jī)按 5%十算 獎(jiǎng)金，并累計(jì)50000元以下部分的獎(jiǎng)金。（例：業(yè)績(jī)?yōu)?0000元，則獎(jiǎng)金： 20000*1%+10000*2%+20000*3%+ （70000-50000 ） *5%=2000 元）當(dāng)月業(yè)績(jī)低大于 80000元，低于120000元，80000元以上部分業(yè)績(jī)按 7%十算獎(jiǎng)金，并累計(jì) 80000 元以下部

8、分的獎(jiǎng)金。 （例：業(yè)績(jī)?yōu)?100000 元，則獎(jiǎng)金： 20000*1%+10000*2%+20000*3%+30000*5%+（）*7%=3900 元）10%十算獎(jiǎng)金，并累計(jì)120000元以下部當(dāng)月業(yè)績(jī)大于120000元，120000元以上部分業(yè)績(jī)按分的獎(jiǎng)金。銷售額=當(dāng)月銷售額-退貨，此數(shù)據(jù)以財(cái)務(wù)的統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。四、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金當(dāng)月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)，按總業(yè)績(jī)的1流取獎(jiǎng)金，用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。該獎(jiǎng)金由部門主管負(fù)責(zé)管理，根據(jù)先使用后報(bào)銷的原則，由財(cái)務(wù)部根據(jù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的票據(jù)在獎(jiǎng)金額度內(nèi)給予報(bào)銷。當(dāng)月團(tuán)隊(duì) 獎(jiǎng)金高于1000元時(shí)，多出部分，按個(gè)人的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)比例計(jì)入個(gè)人的獎(jiǎng)金。個(gè)人參與團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金分配，需滿足個(gè)人當(dāng)月考評(píng)滿 80分或以上。四、考核結(jié)果1 .月績(jī)效考核的分?jǐn)?shù)低于 70分，或半年內(nèi)累計(jì)3個(gè)月的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)低于 80分，則基本工 資下調(diào)一級(jí)，最低可下調(diào)至P1。連續(xù)3個(gè)月績(jī)效考核的分?jǐn)?shù)高于 90分，或半年內(nèi)累計(jì)達(dá)到 3個(gè)月 的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)高于 90分，則基本工資上調(diào)一級(jí)，最高可上調(diào)至 P10。2 .有以下情形之一的，視為績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)，公司給予無條件辭退：月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)低于 60分；半年內(nèi)累計(jì)3個(gè)月績(jī)