中學(xué)生人際交往講座

1、學(xué)會人際交往 ? 提高協(xié)調(diào)能力、幾個故事 兩個例子：1938 年，美國賓夕法尼亞州政府，在該州一個農(nóng)民家里意外的發(fā)現(xiàn)了一位已滿 5 歲的 小女孩安娜。她出生以后，母親就把她單獨關(guān)在樓上的黑暗房間里，每天僅僅給她維持生命的牛奶，此外不與她接觸。當(dāng)?shù)毓賳T發(fā)現(xiàn)她的時候，小安娜又瞎又聾，不會說話，不會笑， 不會走，不會咀嚼。1920 年，印度神父辛格在森林中救出兩個狼孩，狼孩被救回到人類社會時，約七、八 歲，從動作姿勢，情緒反應(yīng)、生活方式等都表現(xiàn)出狼的習(xí)性。她用四肢行走，不會說話。她 懼怕人，白天躲藏起來，夜間潛行。每天午夜到早上 3 點鐘，象狼似的引頸長嚎。據(jù)研究， 卡瑪拉當(dāng)時雖然已七、八歲，但她的

2、智力卻相當(dāng)于 6 個月的乳兒水平。人們花了很大氣力都 不能使她適應(yīng)人類的社會生活方式?？ì斃?4 年內(nèi)只學(xué)會了 6 個詞，聽懂幾句簡單的話，她 在 7 年后才學(xué)會 45 個詞，能勉強地學(xué)說幾句話?？ì斃罆r已經(jīng)十六、七歲，但她的智力 僅相當(dāng)于 3-4 歲的孩子。上面這兩個故事都告訴我們，一個人如果失去交往的機會，對個體的心理和生理都會造 成極大的破壞。也許有的同學(xué)會說，上面的故事將的是小孩，當(dāng)一個人長大了，不與別人交往，獨自悠閑自在，不也挺愉快的嗎？那么讓我們再來看一個心理學(xué)實驗。美國有位心理學(xué) 家在普林斯頓大學(xué)里，做過一個孤獨對人影響的實驗。他請一些大學(xué)生中的志愿應(yīng)試者單獨 住進一間與他人隔

3、絕、悄然無聲的封閉小屋里。里面放有各種食物，盡可以自由吃、喝、睡， 但不能與任何人交往，也不能看任何書籍。應(yīng)試者只要在實驗室住上 4 天即可獲得一筆相當(dāng) 豐厚的酬金。 這些應(yīng)試者剛開始時輕松自在， 可是兩天后所有的應(yīng)試者開始拼命地敲打墻壁， 要求出來。當(dāng)他們重回 "人世" 時，個個神情癡呆，表情麻木，動作的協(xié)調(diào)性和靈活性大大降 低，并且經(jīng)過一段時間后才完全恢復(fù)。這個實驗告訴我們一個道理：一個人一旦脫離了社會 群體，失去了社會交往，就會產(chǎn)生孤獨感和恐懼感，給人的心理健康帶來嚴(yán)重的破壞。所以， 同學(xué)們應(yīng)該明白，人需要交往就像需要吃、喝、睡一樣。交往對我們每個人的生理和心理健康起

4、著至關(guān)重要的作用。因此，有人把人際交往稱為健康所不可缺少的"維生素 "。、我們離不開人際交往中學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)， 這一點誰都無可厚非。 但學(xué)習(xí)文化知識并不是唯一的任務(wù)， 除 此之外，良好道德的養(yǎng)成，人際交往能力的培養(yǎng)都是人生的必修課。人際交往： 在社會生活中，人們運用語言符號系統(tǒng)或非語言符號系統(tǒng)，相互之間交流信息， 溝通情感的過程。通俗的講，就是人們與社會廣泛接觸，建立起各種各樣聯(lián)系的過程。今天 的社會是一個開放的信息社會，人與人之間的交流越來越頻繁。因此，一個現(xiàn)代社會的青少 年，如果將來想要有所成就，那么必須具備人際交往的能力。我在學(xué)校的心理輔導(dǎo)室介紹的材料中也提到過

5、：只有優(yōu)異成績，卻不懂得與他人交往，是個寂寞的人；只有過人的推理， 卻不了解自己，是個迷惘的人。人際交往的作用主要體現(xiàn)在以下一些方面：1. 互相交流信息、思想，有利于生活與學(xué)習(xí)。前人曾說過： " 聽君一席話，勝讀十年書。 " 當(dāng)今的社會被比喻為信息的海洋，如果任何 信息都要自己親自去篩選辨別的話，那人不活活累死才怪。而人與人這種交往，最初的一個 目的就是信息的交流與共享。舉世聞名的發(fā)明家愛迪生一生有 2000 多項發(fā)明，這些都是和他實驗室的工作人員共同探討，反復(fù)實驗而研究成功的。離開了這些助手，愛迪生單槍匹馬 是很難成功的。美國阿波羅登月計劃有兩萬多家企業(yè)、 200 多所大

6、學(xué)和 80 多個科研機構(gòu) ,總?cè)藬?shù)超過 30 萬人。2. 排除內(nèi)心的孤獨，宣泄不良情緒。人同時具有生物屬性和社會屬性。 每個人都渴望與別人的交往， 通過交往來獲得別人的認(rèn) 可，證明自己的價值所在。大家都不喜歡孤獨，而人際交往就是很好的清除孤獨的辦法。通 過與別人的交往，能夠?qū)⒆约盒闹械姆e怨、憂愁和悲哀傾吐出來，減輕心理壓力，同時從別 人那里獲得生活的力量和勇氣。同學(xué)們都有這樣的體會，有了苦惱找好朋友聊聊，心情就會 變好很多。而且從已有的研究表明，許多心理問題的產(chǎn)生最初都與不良的人際關(guān)系有關(guān)。三、影響中學(xué)生人際交往關(guān)系的不良心態(tài)1. 自負(fù)心理?，F(xiàn)在的中學(xué)生大多數(shù)是獨生子女， 自我中心意識過于強烈

7、。 凡事都希望以自己的喜好為出發(fā)點，不大顧及別人的感受。在家里可能長輩會讓著自己，而到了學(xué)校，由于大家都是處于 平等的地位。再用那種態(tài)度去與同學(xué)交往就很容易碰釘子。不知道大家注意到?jīng)]有，在一大群人中，受到更多人喜歡的往往是那些能夠耐心傾聽，并能在適當(dāng)?shù)臅r機對你所說的話作出 反映的人。而那些夸夸其談，口若懸河的人經(jīng)常是自我感覺良好，但別人不一定買他的帳。這種人就是違反了人際交往的一個原則：對等原則。因為他只顧展現(xiàn)自己過人的口才，表現(xiàn) 自己淵博的知識，絲毫沒有考慮到別人是否對你所說的話題感興趣。2. 自卑心理。這種情況就與上面所提到的情況相反。 由于大家的生活環(huán)境和家庭背景不同， 在某些方面 可能

8、會有所差異。在前面我們說過人與人之間角色是平等的。這是作為自然角色而言。而在 另一方面，從社會角色來說，由于社會分工的不同，所扮演的角色之間難免會存在差異。以 前曾經(jīng)有同學(xué)在心靈信箱的來信中說到：自己是來自農(nóng)村，家庭條件不是太好。所以會擔(dān)心 別人看不起自己，不敢與同學(xué)交往，甚至有時還會刻意的回避。這也是不可取的。因為在你 與別人交往之前，就先給自己扣上了一個低人一等的帽子，那么一但必須要與他人交往的時 候，很可能就會表現(xiàn)得畏縮不前，無法自然的展現(xiàn)你自己。3. 嫉妒心理 。一方面很想與別人做朋友，另一方面又因為對方在某些地方表現(xiàn)得比你優(yōu)秀而心懷嫉妒。那么這樣的人際關(guān)系是不會維持長久的。 西班牙作

9、家塞萬斯曾經(jīng)說過： "嫉妒者總是用望遠鏡觀察一切，在望遠鏡中，小物體變大，矮個子變巨人，疑點變成事實。 " 三國里的周瑜就是 個很好的例子。本來周瑜也算得上是一個人才，但由于心胸太狹隘，總想算計諸葛亮。到最 后氣得吐血身亡。更為可悲的是到臨死的時候他還不愿意從自己身上找原因，而是怪罪上天 說：" 既生瑜，何生亮。 "一代英才就這樣死于自己的嫉妒之心。4 多疑心理。有些同學(xué)在與朋友交往的時候， 往往會不大信任對方。 總擔(dān)心自己會上當(dāng)受騙， 處處都提 防別人。這其實是對于友誼最大的挑戰(zhàn)。 有些同學(xué)習(xí)慣掛在口頭的一句話就是： " 他不信任我， 總是懷

10、疑我的真誠。 "這句話的潛臺詞就是說： "是因為他不信任我，所以我也不信任他。 " 這 其實是一種自我投射心理。很多時候我們都習(xí)慣把自己的一些想法強加到別人頭上。說這句 話的同學(xué)是因為自己不信任別人，所以才會固執(zhí)的認(rèn)為別人不信任自己。而這種心態(tài)對于友 誼來說，只會起到破壞性的作用。經(jīng)常懷疑別人的同學(xué)要看到這一點：要想別人能相信你，首先自己要做到信任別人。古人認(rèn)為交往的最高境界就是："士為知己者死。 "強調(diào)的一點也就是人都渴望別人的理解。一個總是對朋友心存懷疑的人，他的朋友也必定不會把他當(dāng)才一 個真正的知己。四、如何在人際交往中做到游刃有余？1.

11、 樹立自信心。一次一個同學(xué)來到心理輔導(dǎo)室找我做心理咨詢， 他一開口就說： "老師我明明是很想與別的同學(xué)交往，一但進入到與他人交往的情景時，心情就會非常緊張，感到無話可說，有時 還有神情不自然、目光躲閃、手足無措的行為表現(xiàn)。 "然后我就問他： "你自己想過沒有，是因為什么樣的原因感到緊張呢？"他想了一下，說： " 我擔(dān)心別人會覺得我的表現(xiàn)不自然，并因此而嘲笑我。 "其實真正的在交往過程中，很少會有人觀察得這么細致，當(dāng)一個人當(dāng)心自己的表現(xiàn)會不自然，并給予過多的關(guān)注時，那么很可 能他的表現(xiàn)就會很不自然。人都有一種按照自己的預(yù)期方向前進的傾向

12、。很多時候，人們對于自己的評價往往都是偏低的。 每個人都有自己的優(yōu)勢， 同時也不可避免的會存在一些不足。許多同學(xué)之所以會回避與他人的交往，就是由于對自己缺乏足夠的自信。與人交往十的窘迫，根源于情緒的緊張。而這種緊張又與自我評價過低有密切關(guān)系。當(dāng)一個人在與別人交往的時 候，就意味著要向別人開放有關(guān)自我的部分心理領(lǐng)域，也必然在一定程度上成為別人探索和 評價的對象。如果一個人自信心過低，就會害怕向別人暴露自己的弱點，害怕在別人心目中 留下不好的印象。雖然很可能他的弱點沒有這么嚴(yán)重。2 給自己恰當(dāng)?shù)慕巧ㄎ?。不知道大家有沒有這樣一種生活經(jīng)歷。 就是當(dāng)我們在擠公共汽車的時候， 當(dāng)自己還沒有上車時，心里會

13、想： " 前面的人怎么這么磨啊。 "并且會拼命的往車上擠。一但自己站到了車上的時候，又會想： " 后面的人擠什么擠啊。 " 并且盼著司機早點把門關(guān)上，不要上這么多 人。為什么前后反差會這么大呢？其實這不完全是關(guān)于道德的原因。 而是由于在車上和車下， 人扮演的是兩種不同的角色，因此他們的心理活動也會反映出這兩種不同的角色特征。我們 在生活中要扮演不同的角色。在父母面前扮演的是子女的角色，在同學(xué)面前扮演的是同輩人 的角色，而在更小的弟弟妹妹面前扮演的是成人角色。因此處于不同的角色時就會要表現(xiàn)出 相應(yīng)不同的角色特征。就拿向同學(xué)借東西來說： " 請問能

14、不能把你的鋼筆借給我？ " 這就是用 同伴的口吻借，別人一般來說也會很樂意借給你。 "喂，把你的鋼筆拿給我用下！ " 這就是以 成人的口氣借，那別人除非是在心情非常好的時候，才有可能把鋼筆借給你。所以注意說話 時，自己所處的角色地位，將會有助于你更好的與他人溝通。3. 把握人際交往中的對等原則有些人特別喜歡了解別人的一些私事，當(dāng)別人出于信任一一告知他之后，反過來別人也問一些類似的問題，但他卻不知為何又避而不談，讓對方感到被別人刺探了私事有沒有得到對等的信任，心理很不舒服，以后便不愿意再與他交往了。比如說A問B :"你對于班里XXX 同學(xué)有什么評價？ &q

15、uot;B 出于對 A 的信任，把自己對 XXX 的評價如實的說出來。 而當(dāng) B 拿 同樣的問題問 A 時， A 又不愿意回答，或則是敷衍了事 "XXX 啊，哈哈，我對他沒什么評價。"顯然，這種行為違反了交際當(dāng)中雙方互相開放內(nèi)心的程度要對等的原則。當(dāng)然會損害到彼此 的關(guān)系。要避免這種情形，在與別人進行言語交流時要注意控制自己的問話，如果是對方不 愿意提起，不會輕易公開的問題，或則是對方可以告訴自己但自己不能告訴對方的問題，就 不要去問。遺憾的是，很多時候我們可以允許自己對于別人的好奇，卻不能允許別人對自己 的好奇。于是有的人被朋友關(guān)閉在心靈之外，還弄不明白是什么原因。4.

16、掌握一些人際交往的技巧：關(guān)于人際交往的技巧有很多， 由于時間原因我們不能一一道來。 這里就只舉幾個常用的技巧。比如說當(dāng)我們在贊美別人時， 最好要將 贊美的內(nèi)容具體化 ，讓別人覺得你是發(fā)自內(nèi)心的贊美，而不僅僅是出于應(yīng)付。比如說如果一個同學(xué)今天穿了件新衣服，很漂亮，那么說 "你今天穿了這件新衣服看起來更漂亮了 "就比簡單的說 "你很漂亮 "要有效得多。多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，并給予具體化的贊揚，這能為你贏得更多的朋友。還有就是在與別人交往的時候，如 果你能很快的 記住別人的名字 ，并能在第二次見面時準(zhǔn)確的叫出來的話，這能讓別人覺得自 己很受重視，也會有利于你們之間

17、的交往。與別人交往的時候，不要一開始就將所有的好話 都說盡。而到了后來就只說別人的缺點了。就象我們?nèi)ド痰曩I兩斤糖。如果售貨員先抓了 斤5兩放在里面，然后往外面拿出來，即使里面還有 2 斤1兩，給我們的感覺也是太少了， 自己吃虧了；如果售貨員先抓 1 斤 5 兩，然后往里面放，即使是只有 1 斤 9 兩，我們也會覺 得自己占了便宜。所以有經(jīng)驗的售貨員稱東西的時候都總是先不放滿，然后再往里面添。人 際交往也是一樣，對于人的 評價如果是由低到高 ，那么你更容易讓他覺得你很理解他。還有 就是學(xué)會 做個有效的傾聽者 ：別人所的時候能認(rèn)真的聽， 并有所選擇的對于他的話做出反映。這也是為什么有同學(xué)在心理咨詢

18、后跟我說： " 老師，在整個咨詢過程中，您并沒有怎么太多的 說話，但卻比其他的老師說上一大堆的大道理更為有效。 " 有些人能做到聽別人說，但別人說 話后，卻忘記了給對方充分的反映，接下來就談自己如何如何，而對方也同樣不注意回應(yīng)。表面上看起來兩個人談得很熱鬧，實際上這樣的交流沒任何效果。5. 學(xué)會保持適當(dāng)?shù)木嚯x有些人會有這樣一種認(rèn)識，認(rèn)為朋友之間應(yīng)該無所不談，兩個人走得越近越好，甚至恨不得變成一個人。如果這樣做的話，開始兩個人之間可能會沒什么大的問題，但時間一長， 就容易產(chǎn)生許多的矛盾。這就是心理學(xué)上所稱的空間距離效應(yīng)。每個人都有一個屬于自己的 空間，這個空間是看不見，摸不著的，但卻會在人際交往的過程中通過與不同關(guān)系的人保持 不同的空間距離體現(xiàn)出來。人類學(xué)家霍爾把這個距離依次分為親密距離（ 0 0.5 米）、個人 距離（ 0.5 1.2 米）、社交距離（ 1.2 3.5 米）和公眾距離（ 3.5 7.5 米）。為什么