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1、會(huì)計(jì)大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,除了回憶外,它留給我更為寶貴的財(cái)富是自身價(jià)值的初步提高。我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、做學(xué)問(wèn)的能力。走入工作崗位后,我才深刻地體會(huì)到了工作的艱辛和生存的不易,才發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的淺薄和與人相處的方法的欠缺,由此帶來(lái)從未有過(guò)的緊迫感?;仡櫿麄€(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我針對(duì)實(shí)習(xí)方面的一些問(wèn)題,如實(shí)習(xí)單位和崗位的具體情況,實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程,以及實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì),做了以下必要的總結(jié)。一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介文體用品商店是一家專(zhuān)門(mén)從事批發(fā)、零售各種日常文體、辦公用品的小型文體批發(fā)商店。創(chuàng)店十余年來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者本著 “勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè) ”的企業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度,
2、致力于提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),受到了顧客和新老客戶(hù)的一致好評(píng)。(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介實(shí)習(xí)期間,我主要在商店擔(dān)任的是出納崗位,主要負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù) ;辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù) ;登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,做到月結(jié)日清,保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正 ;審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù)、發(fā)票等原始憑證 ;妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)。(三)實(shí)習(xí)單位所面臨的問(wèn)題及處理方案(1)實(shí)習(xí)單位所面臨的問(wèn)題文體批發(fā)一直被人認(rèn)為是高利潤(rùn)行業(yè)。但十年來(lái),從當(dāng)初的壟斷經(jīng)營(yíng),到現(xiàn)在行業(yè)性批發(fā)市場(chǎng)林立、文具連鎖公司紛紛進(jìn)駐,整個(gè)市場(chǎng)格局已經(jīng)發(fā)生了很大改變。傳統(tǒng)小型文體批發(fā)商店面臨
3、著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一些大公司在采購(gòu)的時(shí)候還是會(huì)到大型的文體批發(fā)市場(chǎng),畢竟那里商品價(jià)格低、商品齊全。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如何才能穩(wěn)住腳、經(jīng)營(yíng)好,是小型文體商店經(jīng)營(yíng)者需要面對(duì)的最為重要的問(wèn)題。(2)處理方案方案一兼做零售鑒于小型批發(fā)商店很難和大型的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)等進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng), 所以為了爭(zhēng)取客源,除了大方向做批發(fā)外,也需兼做零售。零售主要是針對(duì)附近路的中學(xué)生和小學(xué)生們。即使每個(gè)月的文體零售銷(xiāo)量并不是特別大,但是文體的單品毛利潤(rùn)相對(duì)批發(fā)要高出不少,所以利潤(rùn)空間有較大的彈性。而如果批發(fā)的話(huà),文體店一般都會(huì)提供電話(huà)訂購(gòu)以及免費(fèi)送貨服務(wù)。方案二根據(jù)顧客進(jìn)貨定價(jià)調(diào)研市場(chǎng)內(nèi)的幾家文體用品批發(fā)店鋪,發(fā)現(xiàn)各
4、家店中的文具和辦公用品都比較齊全,在產(chǎn)品上并沒(méi)有太大的區(qū)別,關(guān)鍵的區(qū)別是產(chǎn)品價(jià)位的高低。 來(lái)我們店的顧客一般是些公司,他們來(lái)批發(fā)時(shí)看重質(zhì)地和外觀,因此,我們店鋪在進(jìn)貨的時(shí)候需要增強(qiáng)針對(duì)性,對(duì)于質(zhì)地和外觀這兩方面需要特別講究。多數(shù)文體批發(fā)商店有固定的顧客群, 就可以根據(jù)顧客的喜好來(lái)進(jìn)貨。 提高了產(chǎn)品的質(zhì)地和外觀,從而可以適當(dāng)提高文體商品的價(jià)位。二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程20xx 年 12 月,我看到了文體用品商店的招聘信息。參加面試通過(guò)后,來(lái)此商店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。(一)實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作來(lái)的第一天我對(duì)商店的一切都不了解,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我初步熟悉一下商店的基本情況。并安排給我一位師傅,負(fù)責(zé)教授給我出納崗位
5、的主要工作內(nèi)容和具體事項(xiàng)。(二)主要工作內(nèi)容一、認(rèn)真做好商店貨幣資金的收、付和結(jié)算工作,圓滿(mǎn)完成出納工作任務(wù)。二、負(fù)責(zé)保管庫(kù)存現(xiàn)金和有價(jià)證券,嚴(yán)格按現(xiàn)金管理?xiàng)l例的具體規(guī)定收支使用現(xiàn)金。三、負(fù)責(zé)管理銀行存款和其他貨幣資金,嚴(yán)格遵守結(jié)算紀(jì)律,按銀行規(guī)定辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。四、設(shè)置現(xiàn)金日記賬,按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)貨的順序,逐日逐筆登記入賬,做到日清月結(jié),賬款相符。發(fā)現(xiàn)賬款不符時(shí),查明原因,長(zhǎng)款不得私自取走,短款要如實(shí)賠償。五、設(shè)置銀行存款日記賬,按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的順序逐日逐筆登記入賬,做到日清月結(jié),掌握存款情況,月終與銀行逐筆對(duì)賬,如有不符,查明是否有未達(dá)賬項(xiàng),并編制余額調(diào)節(jié)表。六、認(rèn)真審核收付款原始憑證,
6、據(jù)實(shí)辦理收付款業(yè)務(wù)。七、妥善保管和按規(guī)定使用有關(guān)印章,保證貨幣資金的安全。八、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他出納工作。三、實(shí)習(xí)中需要掌握的能力(1)基本的計(jì)算機(jī)操作能力。 除了收付現(xiàn)金和手寫(xiě)填制單據(jù)外,我還需要做一些簡(jiǎn)單的記錄,這些東西都是要在電腦上進(jìn)行記錄的。還有一些價(jià)目表的打印也是自己設(shè)置格式自己動(dòng)手打印。所以,在實(shí)習(xí)中我必須掌握基本的計(jì)算機(jī)操作能力。如 word 、excel 等簡(jiǎn)單的辦公操作。(2)與人溝通的能力。商店屬于服務(wù)行業(yè)。社會(huì)上有形形色色的人,每個(gè)人有每個(gè)人的性格及說(shuō)話(huà)方式。 所以我們應(yīng)該掌握面對(duì)不同的人應(yīng)該如何溝通的能力。四、實(shí)習(xí)中存在的不足及如何改正(1)知識(shí)要不斷積累這一個(gè)月的工作
7、中,我對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作還不夠了解。缺少做一個(gè)合格出納的實(shí)際技能和經(jīng)驗(yàn)。 短暫的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通,錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我應(yīng)該多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),多去主動(dòng)接觸、嘗試這類(lèi)崗位。參加工作,學(xué)以致用。在工作中,提高自己的收付現(xiàn)金的速度和制單水平,做到又準(zhǔn)又快。不斷掌握新知識(shí), 學(xué)習(xí)新技能。只有在理論的基礎(chǔ)上多實(shí)踐, 積累經(jīng)驗(yàn),才能在工作中靈活應(yīng)變,游刃有余。對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事, 使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì), 讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。(2)以極大的熱情投入到工作中剛剛步入工作崗位,我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變。首次深刻感受到自己知識(shí)的淺薄和與人相處的方法的欠缺,由此帶來(lái)從未有過(guò)的緊迫感?;仡櫿麄€(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)于實(shí)習(xí)方面的壓力很大。開(kāi)始時(shí)有一點(diǎn)失望,熱情有點(diǎn)消退,找不到方向。但是,我還
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