北汽績(jī)效管理制度

1、北京汽車(chē)制造廠有限公司績(jī)效管理制度目錄第一章 總則1第二章 組織和職責(zé)3第三章 考核原則6第四章 高管考績(jī)效考核管理7第五章 高管以下員工月度計(jì)劃考核管理8第六章 高管以下員工季度綜合考評(píng)管理10第七章 單項(xiàng)考核14第八章 考核申訴16第九章 績(jī)效溝通17第十章 考核文檔歸檔、保管和查閱19第十一章 附則20第一章 總則第一條 為全面客觀考核評(píng)價(jià)北京汽車(chē)制造廠有限公司（以下 簡(jiǎn)稱“公司”）員工，幫助員工提高素質(zhì)能力和工作績(jī)效，全面貫 徹落實(shí)公司發(fā)展戰(zhàn)略以及各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，特制定本制 度。第二條 員工績(jī)效考核是指在一定時(shí)期內(nèi)，公司通過(guò)制定有效、 客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行全面、科學(xué)、動(dòng)態(tài)

2、地衡量和評(píng)定， 并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行合理運(yùn)用以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性， 提高員工素質(zhì)能力和工作績(jī)效的管理過(guò)程。第三條 員工考核是各級(jí)管理者的重要工作內(nèi)容。管理者通過(guò) 員工考核可以客觀了解下屬的工作狀況，在分析考核結(jié)果的基礎(chǔ) 上有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，提高工作效率。第四條 員工考核是公司各級(jí)管理人員及人力資源管理部門(mén)的 重要工作內(nèi)容。通過(guò)實(shí)施員工考核，可以正確評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效， 為制定員工薪酬、人事、任免等決策提供依據(jù)，還可以為公司人 力資源規(guī)劃和組織培訓(xùn)工作提供基礎(chǔ)信息。第五條 本制度適用于除總裁外公司所有正式職工，公司高管 包括執(zhí)行總裁、事業(yè)部總經(jīng)理、職能中心總監(jiān)；若非特

3、別注明， 公司員工一般指除公司高管外的公司正式職工；各事業(yè)部下屬員 工在不違背公司績(jī)效管理基本原則的基礎(chǔ)上可以參照該制度自行 組織考核。第二章 組織和職責(zé)第六條 執(zhí)行總裁對(duì)績(jī)效管理具有建議權(quán)和審核權(quán)；總裁具有考核結(jié)果的最終決定權(quán)第七條 績(jī)效管理部是績(jī)效考核的組織部門(mén)，負(fù)責(zé)：（1）編制和修訂績(jī)效考核管理制度。績(jī)效管理部 根據(jù)公司實(shí)際管理環(huán)境， 組織編制和修訂考核管理制度， 以保證制度的科學(xué)性和可行性。（2）對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn)?？?jī)效管理部要對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：考核流程、考核指標(biāo)評(píng)價(jià)方法、收集考核信息的方法等。通過(guò)對(duì)考核者培訓(xùn)來(lái)幫助考核者正確實(shí)施員工考核制度，保證考核結(jié)果的客觀性 和公正性

4、。（3）審核、匯總考核結(jié)果?？?jī)效管理部對(duì)考核結(jié) 果進(jìn)行審核，確保各部門(mén)考核程序合理化；對(duì)考核結(jié)果 進(jìn)行匯總。第八條 經(jīng)營(yíng)決策會(huì)議是績(jī)效管理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)：（1）審批公司績(jī)效管理制度；（2）審批績(jī)效管理調(diào)整提案；（3）根據(jù)績(jī)效管理部匯總提供的相關(guān)信息組織進(jìn)行高管考核；（4）對(duì)相關(guān)績(jī)效管理的各項(xiàng)重大事項(xiàng)進(jìn)行裁決。第九條 管理委員會(huì)會(huì)議負(fù)責(zé)根據(jù)績(jī)效管理部的月度責(zé)任中心績(jī)效考核結(jié)果召開(kāi)績(jī)效評(píng)審會(huì)議以確認(rèn)各責(zé)任中心的月度績(jī)效。第十條 人力資源部是季度員工綜合測(cè)評(píng)以及考核申訴管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在綜合管理中心總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，其職責(zé)包括：（1）組織實(shí)施季度員工綜合測(cè)評(píng)以及負(fù)責(zé)考核申 訴處理；（2）統(tǒng)計(jì)

5、分析員工的考核結(jié)果，作為調(diào)整員工薪酬、確定員工晉升資格、確定員工培訓(xùn)需求等人力資源 管理決策的依據(jù)；（3）提出對(duì)綜合考評(píng)考核方案的改進(jìn)建議；（4）員工考核結(jié)果歸檔和保管。員工考核結(jié)果是重要的人事檔案，綜合管理部要進(jìn)行及時(shí)歸檔，并妥善 保管。第十一條 直接上級(jí)主管是考核執(zhí)行者，負(fù)責(zé)：（1）提出業(yè)績(jī)考核目標(biāo)。直接上級(jí)主管根據(jù)部門(mén)工作計(jì)劃，在與下屬溝通的基礎(chǔ)上提出員工的業(yè)績(jī)考核 目標(biāo)。2） 執(zhí)行員工考核。直接上級(jí)主管在充分了解掌握下屬的考核信息的基礎(chǔ)上， 對(duì)被考核者進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)， 得出各個(gè)指標(biāo)的考核得分。（3） 分析考核結(jié)果。直接上級(jí)主管針對(duì)下屬的考核結(jié)果，分析業(yè)績(jī)考核目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的原因，與被考核

6、者一起尋找相應(yīng)的改善措施。（4）組織考核溝通。直接上級(jí)主管在執(zhí)行員工考核過(guò)程中，要經(jīng)常性與下屬進(jìn)行全方位溝通，通過(guò)考核前溝通保證下屬理解和認(rèn)同業(yè)績(jī)考核目標(biāo)，通過(guò)考核期間溝通來(lái)保證被考核者的工作盡量不偏離業(yè)績(jī)考核目標(biāo)，通過(guò)考核后溝通保證被考核者接受考核結(jié)果，并尋 求相應(yīng)的改善措施。第十二條 對(duì)于在考核期內(nèi)換崗的職員，由換崗后職位考核者 進(jìn)行考核，換崗后職位考核者在考核時(shí)需要與換崗前職位的考核 者進(jìn)行相關(guān)溝通，以盡量客觀進(jìn)行考核。第三章 考核原則第十三條 公開(kāi)的原則：考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化；第十四條 客觀性原則：用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話，切忌帶入個(gè)人主觀 因素或武斷猜想；第十五條 反饋的原則：在考核結(jié)束后，

7、考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存 在的問(wèn)題作出合理解釋或及時(shí)修正；第十六條 時(shí)限性原則：考核工作應(yīng)按時(shí)完成，績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不 能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)，了解員工的工 作態(tài)度、能力以及對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)；第十七條 可操作原則：考核體系清晰，考核方式簡(jiǎn)明，考核 內(nèi)容完善，便于操作；第十八條 成果利用原則：考核成果必須作為員工薪酬調(diào)整，員工職業(yè)發(fā)展和公司人事管理的基礎(chǔ)，不能流于形式。第四章 高管績(jī)效考核管理第十九條 高管考核由總裁負(fù)責(zé)組織開(kāi)展，每半年組織一次，通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策會(huì)議的形式來(lái)認(rèn)定，執(zhí)行總裁對(duì)責(zé)任中心高管的考 核具有建議權(quán)和審核權(quán)，總裁具有考核結(jié)果的最終決定權(quán)。第二十條 高管績(jī)效考核流程包括以下步驟：（1） 高管根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和各責(zé)任中心年 度工作計(jì)劃、專項(xiàng)計(jì)劃以及工作職責(zé)制定責(zé)任中心業(yè)績(jī) 評(píng)價(jià)指標(biāo)；（2）經(jīng)營(yíng)決策會(huì)議以歷史數(shù)據(jù)、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì) 劃、專項(xiàng)計(jì)劃、部門(mén)工作計(jì)劃等為依據(jù)討論各責(zé)任中心 提煉半年業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)目標(biāo)， 并形成責(zé)任中