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文檔簡(jiǎn)介

1、公司怎樣建立自己的 企業(yè)文化一、評(píng)估需求不同的企業(yè)需要建設(shè)不同的文化。比如服務(wù)業(yè)為了防止員工與顧客產(chǎn)生磨擦 就要建設(shè) 顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的企業(yè)文化。軟件公司為了提高競(jìng)爭(zhēng)力就要建設(shè) 創(chuàng)新 第一 ”的企業(yè)文化。軍工廠為了保證軍火使用可靠,就要建設(shè) 質(zhì)量就是生命”的企 業(yè)文化。汽車(chē)制造業(yè)由于協(xié)作關(guān)系復(fù)雜就要建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神”的企業(yè)文化。保健品企業(yè)成功的關(guān)鍵是營(yíng)銷(xiāo)就要建立以銷(xiāo)售為中心”的企業(yè)文化。咨詢(xún)公司為了增強(qiáng) 競(jìng)爭(zhēng)力就要建立 學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)文化。不同的企業(yè)需要的 企業(yè)文化是不同的,但又不是完全不相同,有些價(jià)值觀念 是所有企業(yè)共同需要的,這些價(jià)值觀念有 節(jié)約成本”、工作主動(dòng)”、勇于承受批 評(píng)”、反對(duì)攀

2、比”、服從命令”、尊重領(lǐng)導(dǎo)”、提高效率”、敬業(yè)精神”等等之類(lèi), 這些都是企業(yè)文化的共性要求。每一個(gè)企業(yè)需要少數(shù)幾個(gè)核心價(jià)值觀念,這些核心價(jià)值觀念下面又包容幾十 個(gè)子價(jià)值觀念,這樣才形成了一個(gè)企業(yè)文化體系,不成體系的企業(yè)文化效果是不 大的。比如有一家軟件公司的 企業(yè)文化核心觀念是 創(chuàng)新”,與此與匹配的子價(jià)值 觀念應(yīng)應(yīng)該有錯(cuò)誤是成功基礎(chǔ)”、學(xué)習(xí)的重要性”、企業(yè)應(yīng)保持較高的人員流動(dòng) 率”、適度的沖突有益于創(chuàng)新”、引進(jìn)外來(lái)人才重要”、千部能上能下”等等,另 外一些通用的價(jià)值觀念如前所述的 節(jié)約成本”、工作主動(dòng)”、敬業(yè)精神”、提高 效率”等等也是構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)部份。二、編寫(xiě)學(xué)習(xí)材料編寫(xiě)學(xué)習(xí)材料是 企

3、業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),比如中國(guó)共產(chǎn)黨的七大整 風(fēng),以及歷次思想整頓運(yùn)動(dòng)都是以先準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料開(kāi)始的。應(yīng)在總價(jià)值觀下對(duì)每一個(gè)子價(jià)值觀都組織編寫(xiě)學(xué)習(xí)材料,這些學(xué)習(xí)材料應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1、短小簡(jiǎn)捷,一目了然2、邏輯清晰,論證有力3、文筆通暢,通俗易懂組織學(xué)習(xí)材料的另一個(gè)重要內(nèi)容是組織口號(hào)三、組建企業(yè)文化 建設(shè)機(jī)構(gòu)一般而言,企業(yè)文化 的主管機(jī)關(guān)應(yīng)是人力資源部, 也有的企業(yè)專(zhuān)門(mén)組織 企業(yè) 文化 建設(shè)委員會(huì),主抓 企業(yè)文化 工作。另外,應(yīng)有一套固定講師班子,這些固定 講師可由領(lǐng)導(dǎo)兼任, 如果企業(yè)規(guī)模很大, 應(yīng)提前規(guī)劃各個(gè)階段的宣講內(nèi)容, 并把 宣講內(nèi)容下發(fā)給各宣講師, 以便使整個(gè)企業(yè)的思想建設(shè)步調(diào)一致。

4、 宣定講師按公 司的統(tǒng)一布置進(jìn)行宣講。 宣講師的隊(duì)伍最好有部份外聘人員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo), 這樣會(huì) 提高宣講的客觀性,使宣講的效果更好一些。四、硬件建設(shè)比如公司的裝飾, 員工服裝, 企業(yè)的主色調(diào)應(yīng)與 企業(yè)文化 匹配起來(lái), 包括標(biāo) 語(yǔ)的張貼 B 等。五、動(dòng)員工作大規(guī)模推行 企業(yè)文化建設(shè)前,要做好思想動(dòng)員工作, 要讓員工知道 企業(yè)文化 建設(shè)的重要性和必要性, 應(yīng)強(qiáng)調(diào)這是許多企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)。 否則突然進(jìn)行思想學(xué) 習(xí)、喊口號(hào),員工會(huì)覺(jué)得 “十分可笑 ”,這樣效果就不好了。六、逐步展開(kāi) 企業(yè)文化 建設(shè)逐步使用本書(shū)本章有關(guān) 企業(yè)文化 建設(shè)手段,推進(jìn)企業(yè)文化 建設(shè),特別忌諱搞步到位式的思想改造,如果這樣做,效果常常

5、是很不好的日本松下公司的 企業(yè)文化優(yōu)秀企業(yè)文化 關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和持久的生命力。松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助在世界企業(yè)界被譽(yù)為 “經(jīng)營(yíng)之神 ”,他用一 代人的時(shí)間使一個(gè)家族企業(yè)發(fā)展壯大,成為了世界頂級(jí)大型企業(yè)集團(tuán)。 松下如何能夠獲得如此成功 ?關(guān)于他的“經(jīng)營(yíng)哲學(xué) ”著作已達(dá)數(shù)百種之多,人們對(duì) 他的研究歷久不衰,仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。而今看,從一個(gè)企業(yè)的文化與戰(zhàn)略匹 配來(lái)認(rèn)識(shí)松下電器所走過(guò)的道路,對(duì)我們今天企業(yè)的成功是一個(gè)極其重用的視 角。一個(gè)企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)理念當(dāng)它轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀的 企業(yè)文化 后,能對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 和行動(dòng)綱領(lǐng)實(shí)施成功起到?jīng)Q定性的作用, 而妥當(dāng)?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略和行動(dòng)綱領(lǐng)則能引領(lǐng) 企業(yè)發(fā)展壯

6、大?!白詠?lái)水 ”的生命力松下幸之助出生在一個(gè)貧苦家庭, 年幼時(shí)父母雙亡, 他讀到小學(xué)四年級(jí)即輟 學(xué)到腳踏車(chē)店當(dāng)學(xué)徒。后來(lái)他用極其微薄的資本創(chuàng)辦了一個(gè)生產(chǎn)電燈插頭的作 坊。 1918 年他設(shè)計(jì)改制的電燈插座獲得成功,企業(yè)開(kāi)始走上了發(fā)展的道路。松下幸之助的學(xué)歷并不高, 但他很早就注意到生活中處處蘊(yùn)藏著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管 理理念。他善于隨時(shí)隨地提煉人生和商業(yè)信條, 轉(zhuǎn)而又把它們運(yùn)用到企業(yè)實(shí)踐中 去。他最著名的 “自來(lái)水法則 ”就來(lái)自于對(duì)生活的觀察。一個(gè)炎熱的夏天, 松下幸之助走在大阪天王寺附近的街上時(shí), 看到了一個(gè)拉 車(chē)人正用嘴對(duì)著別人家的水龍頭津津有味、 心安理得地喝著冰涼的自來(lái)水。 他立 刻想到: 自來(lái)

7、水是經(jīng)過(guò)加工的飲用水, 不是免費(fèi)的, 可拉車(chē)人未經(jīng)主人同意就擅 自喝了。究其原因就在于自來(lái)水是有價(jià)值的生活必需品, 通過(guò)大量地生產(chǎn)加工后 使造價(jià)很低, 也就沒(méi)有人去阻止這個(gè)拉車(chē)人的行為了。 這個(gè)簡(jiǎn)單的場(chǎng)景引起了松 下幸之助的進(jìn)一步思考, 如果把冰箱、 電視等都變成了人們的生活必需品, 經(jīng)過(guò) 大量生產(chǎn), 它們的價(jià)格也會(huì)降低。 而大批量生產(chǎn)和低價(jià)格銷(xiāo)售, 不僅可使企業(yè)獲 得生存發(fā)展的利潤(rùn),還滿(mǎn)足了人們不斷提高生活質(zhì)量的要求?!白詠?lái)水法則 ”的確立,堅(jiān)定了松下幸之助實(shí)施低價(jià)策略的決心和信心,由此 確立了松下電器公司的低成本戰(zhàn)略。 即通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn), 制造低價(jià)格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 來(lái)滿(mǎn)足千家萬(wàn)戶(hù)的日常需要。松

8、下幸之助這種樸素的經(jīng)營(yíng)理念,正與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論中的 “規(guī)模效益 ”理論相 吻合。而更為可貴的是, “自來(lái)水法則 ”中包括了報(bào)效社會(huì)的思想, 這在“以和為貴 ” 的日本傳統(tǒng)社會(huì)引起了消費(fèi)者的廣泛贊同。今天, “社會(huì)利益 ”已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)營(yíng) 管理理論關(guān)注的熱點(diǎn), 重溫松下幸之助倡導(dǎo)的理念, 我們能很好地體味到優(yōu)秀 企 業(yè)文化 關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和持久的生命力。理念是戰(zhàn)略的根基1933 年,松下幸之助用文字把自己的經(jīng)營(yíng)理念表述出來(lái)。這在日本是最先 明確表述一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的做法。到了 1937 年,松下的經(jīng)營(yíng)理念被概括成七 條企業(yè)精神,即: “產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、光明正大、和親一致、不斷進(jìn)取、禮貌謙讓、適 應(yīng)形

9、勢(shì)、感恩報(bào)德 ”。它們至今仍然是指導(dǎo)松下電器公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本 價(jià)值體系。后來(lái)松下幸之助在他的著作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中這樣總結(jié)道: “我從 事經(jīng)營(yíng), 前后有六十年的經(jīng)驗(yàn), 對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的重要性感觸頗深。 一個(gè)企業(yè)為了什 么而存在呢 ?經(jīng)營(yíng)的目的是什么 ?以什么樣的方式去經(jīng)營(yíng) ?對(duì)于這些問(wèn)題必須要 具備確實(shí)的基本概念。 ”企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根基就是正確的經(jīng)營(yíng)理念。 只有在根基上做扎實(shí)了, 人、技術(shù)以 及資金才有可能真正地發(fā)揮作用, 各種資源才容易產(chǎn)生效用。 松下幸之助說(shuō): “因 為有了明確的經(jīng)營(yíng)理念,我自己本身與從前相比,就有了堅(jiān)定的信念長(zhǎng)久以 來(lái),我的經(jīng)營(yíng)是強(qiáng)而有力的。 員工聽(tīng)了我的講演都非常感動(dòng), 他們深深地感受到 了自己的使命及自己所肩負(fù)的責(zé)

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