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文檔簡介
1、醫(yī)院綜合科年終工作總結(jié) 在醫(yī)院兩委會的正確領(lǐng)導下, 綜合科從無到有, 從各自為戰(zhàn)到整體配 合,互相學習取長補短至共同進步,都以醫(yī)院辦院方針為指導,以尊 重、關(guān)愛、責任、敬業(yè)為主體,展開一切服務(wù)工作,特別是通過創(chuàng)新 思維、感動服務(wù)及學習實踐科學發(fā)展觀兩大活動, 大多數(shù)人從思想上 轉(zhuǎn)變了舊觀念, 從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐, 各項工作取得了 明顯的成績,也積累了好的經(jīng)驗,同時也看到了自己的不足。一 . 目標完成情況通過組合, 使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作, 并按質(zhì)按 量按時完成任務(wù),達到了來人有接待、問題有答復、糾紛有人解決的 效果。一年來綜合科組織、安排、 布置
2、醫(yī)院各種類型的會議二十余次,接待 咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次,解決糾紛疑難問題十 余次,為醫(yī)院對外宣傳、內(nèi)部團結(jié)、和諧外圍做出了努力,為醫(yī)院的 穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、 安裝,我 們不分晝夜,不分星期天, 從規(guī)劃到設(shè)計再到現(xiàn)場施工,注入了大量 的汗水和辛苦, 為方便患者、 為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展 規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、 導檢服務(wù)以獨特的服務(wù)方 式、有序地運作程序得到了好評,使表揚、留言達千條之余,職工代 表贈錦旗兩面, 組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作, 及時有效地 解決遺留問題, 服務(wù)
3、質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感, 組織 居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作, 多次為勞動局的工傷鑒定、 勞動能力鑒 定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務(wù)工作,為市、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn) 場服務(wù),特別是近段時期內(nèi),退休職工體檢、慢病遺留問題的解決, 居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保, 區(qū)殘疾人的鑒定, 醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加 在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、 加班加點保障了各項工作的正常 有序進行。一年來我們進行了四次服務(wù)心得交流, 全科人人有博客, 部分人員有 qq,博文共63篇,論文有4篇。一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善, 衛(wèi)生保潔上了新臺階, 科室建立了新的 工作制度, 辦公室管理、 病案管理、財務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保
4、管理、 院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本 管理水平都有明顯的提高。二 . 經(jīng)驗和不足 : 通過多次開會討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念, 以主人翁姿態(tài)面對一 切困難,不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。用辯證的關(guān)系看待、付出與得到,得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,更重要 的是在精神上和形象上,大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和 公信遲早都能得到。行政資源的整合有以下幾大好處, 一是有各自為戰(zhàn), 互不牽連到聯(lián)合 辦公,起到互補作用;二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私 事;三是不論來者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問題,時刻都 有一句溫暖話,時刻都幫助他解決,盡可能滿
5、足他的要求;四是節(jié)約 支出,鍛煉人才,減少環(huán)節(jié),如病案和辦公室工作,由原來的十一個 工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。 感動服務(wù)使我們提倡的, 在給對方服務(wù)的同時提高語言溝通能力, 因 人而易,注意自己的形象,用心去服務(wù),在行動中讓對方真正感到你 對他的尊重,對他的關(guān)愛, 他們認為你擔起了責任,也看到了你愛崗 敬業(yè)的行為,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,達到雙 方滿意的效果。從我做起,換位思考,假如醫(yī)院就是我的家,我就是院長,精打細算 是根本,大河有水,小渠才不會干的基本道理,知道了這些心態(tài)才有 大的改觀。不足的是新成立科室人員磨合期過長,同志們的觀念要進一步的
6、更 新,承擔份外之事,缺乏主動性,制度執(zhí)行的嚴謹性不高,明年要按 照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行,多開交心會,進一步解放思想, 更新觀念,把實事做實。 求職 意向:愿意從事各種與我專業(yè)相關(guān)的工作, 重在學習,期望與公司共同發(fā)展。個人概況:姓 名:出民 族: 籍 貫: 專 業(yè): 畢業(yè)院校: 現(xiàn)居住地: 聯(lián)系方式: E-mail:興趣愛好: 特 長:謝 xx性 別:男生年月漢湖南省郴州市安仁縣計算機應(yīng)用湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院學 歷:大??磿?、打羽毛球、上網(wǎng)等為自己設(shè)立不同的階段目標,做出職業(yè)生涯規(guī)劃,1988.1自我鼓勵;有較強文字組織能力 (中學時期曾多次在??l(fā)表文章, 其中被
7、選入)。自我評價 :性格較緩,比較適合做細致的事情 ; 誠懇隨和,人際關(guān)系良好;做事有強烈的責任心和上進心,有團隊合作精神( 曾是大型國際網(wǎng)游魔獸世界公會主力隊員,后因?qū)W習退出 ) ,以大局為重,懂 得換位思考;能夠經(jīng)常自我反省與剖析自我。教育背景:2003.9-2006.6 湖南安仁第一中學,高中2.英語 水平:3級A,基本能欣賞 英語 電影計算機程度:能夠基本運用 word、exel 、ppt ,熟悉各類網(wǎng)絡(luò)工具。汽車駕駛:C1駕照實踐與實習:2006.7-2006.9 社會實踐: 東莞長安天裕電腦網(wǎng)絡(luò)科技公司, 東莞市 長安鎮(zhèn),學徒。1 )迎送顧客,導購;2 )電腦組裝,各類常用軟件的安
8、裝3 )到各單位,門面,居民家中分發(fā)宣傳冊等。在實習期間能認真聽從師傅的教導, 有不懂的地方能主動向師傅 及師兄請教。 一個多月的學徒經(jīng)歷雖然沒能學到高深的專業(yè)知識, 但 使我對什么是工作有了進一步了解:我覺得工作不僅僅是拿到薪水, 更重要的是在工作的過程中學到的經(jīng)驗。目前所在: 深圳 年 齡: 20戶口所在:湖南 國籍:中國婚姻狀況:未婚 民族:漢族培訓認證:未參加身高: 156 cm誠信徽章:未申請體重: 45 kg人才 測評: 未測評我的特長:求職 意向人才 類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘職位: 文秘/ 文員:,電腦操作員 / 打字員:工作年限: 1 職 稱: 無職稱求職 類型: 兼職 可到職日
9、期: 兩個星期 工作經(jīng)歷起 止年 月: 2018-02香港星 光(深圳)印刷集 團有限公司2018-03公司性質(zhì): 其它 所屬行業(yè):造紙 / 印刷擔任職位: 人事部文員工作描述: 主要負責統(tǒng)計生產(chǎn)部計件員工的產(chǎn)量及其每月計件員工 的工時匯總 ! 每月月結(jié)日需總結(jié)本月的所有計件員工的工時及其產(chǎn)量 達標率, 做一份工時匯總表給計件員工本人簽名后交于薪酬組結(jié)算工 資!離職原因: 未離職志愿者經(jīng)歷教育背景畢業(yè)院校: 湖南省株洲市第一職業(yè)學院最高學歷: 中專 獲得學位 : 電腦文秘 畢業(yè)日期: 2007-07專 業(yè) 一: 電腦文秘 專 業(yè) 二:起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號語言
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