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文檔簡介

1、廣州 xxxx 服飾有限公司組織管理制度、公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置為了滿足公司當(dāng)前經(jīng)營和運行的需要, 并適應(yīng)公司將來的發(fā)展, 公司組織系統(tǒng)形態(tài) 采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的 “直線職能式” 結(jié)構(gòu), 以兼公司運行效率和運行質(zhì) 量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置見“行政組織機(jī)構(gòu)圖” 。、公司各部門職責(zé) (1)營銷中心工作職責(zé)1進(jìn)行市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài);2制訂并完成公司中長期營銷企劃,擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略;3 制訂公司年度銷售計劃,承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù),并組織銷售人員的二次任務(wù)分 配;4 制訂公司新

2、產(chǎn)品(品牌)開發(fā)計劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位、定價、形象規(guī)劃,并推 導(dǎo)實施、落實、檢查與總結(jié);5 制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃,并負(fù)責(zé)組織、策劃、執(zhí)行,以提升產(chǎn)品銷量和品 牌知名度;6 負(fù)責(zé)整個中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理,客戶資料的建檔與運用,代表公司與 客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來;7 組織策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;8 根據(jù)市場反饋,及時組織公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議;9 每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;10 根據(jù)公司的財務(wù)制度,執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項資金回籠、費用結(jié)算工作和帳款異常的處理,對貨款安全負(fù)責(zé);11 負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲運

3、管理,確保產(chǎn)品安全存放和運輸,確保帳物相符;12 負(fù)責(zé)建立健全營銷檔案管理體系;13 負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂,并配合人事部實施考核。(2)市場部工作職責(zé)1. 制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃,以及日常市場管理;2. 進(jìn)行品牌規(guī)劃與管理;3. 制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預(yù)算(參謀)4. 制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預(yù)算;5. 制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預(yù)算;6. 制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預(yù)算;7. 負(fù)責(zé)市場推廣用品的設(shè)計制作;8. 制定與執(zhí)行新品牌(產(chǎn)品)上市計劃,并做好產(chǎn)品計劃;9. 進(jìn)行店員、店長培訓(xùn);10. 做好市場檔案資料管理。3)銷售部工作職責(zé)1. 根據(jù)公司總體營

4、銷計劃, 制定銷售部及其區(qū)域、時間、品牌的銷售計劃與預(yù)算,包括銷 售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標(biāo)的擬定;2. 依據(jù)銷售計劃, 制定銷售方針、 政策,對銷售業(yè)務(wù)活動的過程及結(jié)果進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)銷 售目標(biāo)、市場占有率的達(dá)成;3. 依據(jù)整體營銷計劃,配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃;4. 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵;通過服務(wù)性銷售方法,與經(jīng)銷商、加 盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系;5. 負(fù)責(zé)公司直屬售點、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持、服務(wù)和監(jiān)控) ;6. 負(fù)責(zé)銷售貨款的及時、安全回收;7. 負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析與反饋;8. 負(fù)責(zé)銷售報表的收集、整理、

5、分析與反饋;9. 與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴(yán)肅性;10. 負(fù)責(zé)銷售隊伍建設(shè)及管理, 依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展, 與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資 源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu)、儲備等)及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評估與激勵。(4)商品部工作職責(zé)1. 制定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫存(包括分庫建設(shè))與運輸計劃,確保對銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng);2. 制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計劃;3. 制定完善的儲運管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運輸;4. 建立健全貨品出入庫管理制度,嚴(yán)格貨品出入庫管理,保證帳、物相符。(5)直屬辦事處的工作職責(zé)1. 依據(jù)公司整體營銷計劃, 協(xié)助一級市

6、場的加盟商或二級市場省級加盟商, 進(jìn)行市場信息、 銷售、市場推廣、顧客服務(wù)工作及銷售隊伍的建設(shè)和管理;2. 依據(jù)公司整體營銷計劃,與加盟商共同制定相應(yīng)的銷售計劃與政策。(6)產(chǎn)品開發(fā)部工作職責(zé)1. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo), 圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計劃, 制訂公司各品牌 服裝的年度產(chǎn)品開發(fā)計劃(款式開發(fā)計劃、打板計劃等) ,并按計劃完成設(shè)計、打板任 務(wù);2. 對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營銷中心溝通, 進(jìn)行銷售跟蹤, 根據(jù)市場反饋情報資料, 及時在設(shè)計 上進(jìn)行改良,調(diào)整不理想因素,使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求,增加競爭力;3. 負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品設(shè)計過程中的設(shè)計評審,設(shè)計驗證和設(shè)計確認(rèn);4. 負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文

7、件、標(biāo)準(zhǔn)樣板的制定、審批、歸檔和保管;5. 建立健全技術(shù)檔案管理制度;6. 負(fù)責(zé)與設(shè)計開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸 檔。(7)品管部工作職責(zé)1. 負(fù)責(zé)貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo), 策劃、 組織公司質(zhì)量管理體系的運行維護(hù)、 績 效改善;2. 負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施,“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動的組織與推動;3. 負(fù)責(zé)對各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核;4. 負(fù)責(zé)進(jìn)料、 在制品、 半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制 訂與執(zhí)行,對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任;5. 負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn);6. 負(fù)責(zé)各

8、種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理, 各種品質(zhì)異常的仲裁處理, 配合營銷中心對客戶投訴 與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。(8)生產(chǎn)部工作職責(zé)1. 根據(jù)銷售部銷售計劃和下達(dá)的“制造通知單”(訂單 )及自接生產(chǎn)訂單,擬定年度、月度生產(chǎn)計劃, 并依訂單情況作出生產(chǎn)計劃和核定訂單交貨期, 下達(dá)生產(chǎn)命令, 控制生產(chǎn)進(jìn) 度,保證按時交貨;2. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排, 制、修訂各項產(chǎn)品工序工時標(biāo)準(zhǔn)和勞動定 額,及計件工資標(biāo)準(zhǔn);3. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎懲;4. 負(fù)責(zé)用料管理及異常事項的追蹤、改善;5. 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常事項的預(yù)防、糾正、改善;6. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理

9、;7. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng),生產(chǎn) 設(shè)備事故的調(diào)查、處理;8. 搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理,進(jìn)行“ 5S ”的持續(xù)推行活動;9. 負(fù)責(zé)安 全生產(chǎn),預(yù)防各種危險事故的發(fā)生;10. 編制和上報各種生產(chǎn)報表;11. 負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。(9)財務(wù)部工作職責(zé)1. 負(fù)責(zé)建立公司會計核算的制度和體系;2. 按期做好年、季、月度財務(wù)報表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;3. 做好成本核算,負(fù)責(zé)組織公司財務(wù)成本和利潤計劃的制定和實施;4. 負(fù)責(zé)對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監(jiān)督,管好用好資金;5. 對往來結(jié)算戶隨時清理、督助相關(guān)部門及時催收款;6.

10、 嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、審批報銷各種發(fā)票單據(jù);7. 對公司經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行財務(wù)分析, 向總經(jīng)理提供綜合性財務(wù)分析報告和根據(jù)工作需要向部 門提供專項財務(wù)分析報告。(10)人力資源部工作職責(zé)1. 負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司組織系統(tǒng)架構(gòu)、 部門職責(zé),崗位職責(zé)、人員編 制的制定、推行及檢討、改善、修訂;2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度;3. 辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調(diào)、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù) 事項;4. 調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛;5. 制定人力資源部招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并組織實施;6. 組織督促各部門編制各種工作

11、計劃、工作程序、規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施;7. 綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件;8. 負(fù)責(zé)出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報告、監(jiān)控;9. 負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù);10. 負(fù)責(zé)員工食堂管理。三、各部門編制核定1. 營銷中心暫定編 15 人,拓展主任、店長、店員辦事處人員根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況另增補(bǔ)編 制。整個營銷中心下設(shè)營銷總監(jiān) 1 人,之下劃分成四部分: 第一部分是市場部, 下設(shè)市 場部經(jīng)理 1 人(兼)、下轄廣告企劃經(jīng)理 1 人(兼)、電腦信息經(jīng)理 1 人、信息助理 1 人及平面設(shè)計主管 1 人(兼);第二部分是銷售部,下設(shè)銷售部經(jīng)理及副經(jīng)理各 1 人, 直接管理屬下

12、零售主任 1 人、拓展經(jīng)理 1人及拓展主任若干人、 客戶經(jīng)理 1 人、客戶主 任 1 人、銷售助理 1 人;在零售主任之下設(shè)店長、店員若干人;第三部分是商品部,設(shè) 商品部副經(jīng)理 1 人,商品采購及跟單員 1 人,成品倉設(shè)倉庫主任 1 人,下轄倉管員 2 人;第四部分是辦事處,其組織架構(gòu)行文另定。2. 產(chǎn)品開發(fā)部定編 22 人,英朗首席設(shè)計師暫空缺。產(chǎn)品開發(fā)部設(shè)正、副經(jīng)理各 1 人,下設(shè)兩部門:設(shè)計室,設(shè)首席設(shè)計師 2 人、設(shè)計 員 7 人;板房,設(shè)主管 1 人(兼)、工藝員 1 人、助理 1 人、紙樣工 3 人、車板工 7 人、 裁工 1 人。3. 品管部定編2人,副經(jīng)理1人、QA主任1人(兼

13、)、QC主任1人。4. 生產(chǎn)部暫定行管、輔助人員編制 30 人,生產(chǎn)工人編制視生產(chǎn)計劃另定。生產(chǎn)部設(shè)經(jīng)理 1 人、 生產(chǎn)調(diào)度主任 1 人、 供應(yīng)主任 1 人、制衣車間主任 1 人(兼)、 裁床主管、后整主管各 1 人、指導(dǎo)工 5 人、中查員( PQC) 5 人、總檢員( OQC) 3 人、 辦公室文員 2人、跟單 2人、采購 1 人、倉管 2人、查布( IQC) 2人、工程主管 1 人、 電機(jī)工 1 人、機(jī)修工 1 人。5. 財務(wù)部定編 3 人,財務(wù)部設(shè)經(jīng)理 1 人、會計 1 人、出納 1 人。6. 人力資源部定編 13人,人力資源部設(shè)經(jīng)理 1 人、辦公室主任 1 人、資料室主任 1 人、 人

14、事主任 1 人(兼)、后勤主任 1 人(兼)、文員 1 人、保安員 4人、炊食員 3人、清潔 員 3 人。四、各部門主管工作職責(zé)(職務(wù)說明書)1. 營銷總監(jiān)職務(wù)說明書1.1 職務(wù)名稱:營銷總監(jiān)1 .2直接上級:總經(jīng)理1.3直接下級:市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、商品部經(jīng)理、辦事處主任、營銷財務(wù)1.4 管理權(quán)限:由總經(jīng)理授權(quán),全權(quán)主持公司營銷中心工作,具體職權(quán)如下: 行使?fàn)I銷中心的市場和銷售任務(wù)的計劃分配權(quán); 行使?fàn)I銷中心人員的定崗分區(qū),調(diào)動權(quán); 經(jīng)人事部審核后,行使?fàn)I銷中心內(nèi)經(jīng)理級別以下人員的招聘權(quán); 經(jīng)人事部審核后,行使?fàn)I銷中心人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán); 行使?fàn)I銷中心的各項費用計劃、開支、監(jiān)督

15、使用權(quán); 經(jīng)人事部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,行使?fàn)I銷中心人員的工資考核、獎金分配、崗位 福利及其它嘉獎有關(guān)政策審定權(quán); 行使促銷方案、品牌廣告計劃的審核權(quán)及執(zhí)行權(quán); 行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán); 行使?fàn)I銷中心財產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán); 行使?fàn)I銷中心按公司規(guī)定的所需貨源的計劃調(diào)度權(quán)。1.5 管理責(zé)任:全面負(fù)責(zé)營銷中心工作,對完成公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),公司產(chǎn)品的市場份額、地位、產(chǎn)品的配置,銷售額以及利潤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。1. 6 具體工作職責(zé) 在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織制訂公司營銷計劃和具體的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)措施,并 在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)實施,對各期營銷計劃及利潤目標(biāo)的完成負(fù)直接責(zé)任; 負(fù)責(zé)按公司的營銷任務(wù)

16、,向下屬各部門進(jìn)行任務(wù)的分解,并經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控和調(diào) 整,為下屬解決工作中的困難,確保營銷各項計劃的完成; 及時掌握目標(biāo)市場的信息,定期進(jìn)行市場動向、特點和發(fā)展趨勢的分析及目標(biāo)消費 群需求分析和預(yù)測,組織擬訂各種營銷策劃和策略方案,在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)組織 實施,使產(chǎn)品適銷對路和銷售渠道的暢通; 負(fù)責(zé)組織目標(biāo)市場的分析,擬訂市場拓展計劃和費用預(yù)算計劃,制訂各品牌代理商 的評審標(biāo)準(zhǔn),保證銷售網(wǎng)絡(luò)的健康; 組織做好客戶服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷售資金回收工作,協(xié)調(diào)好下屬員工和客 戶的關(guān)系,使企業(yè)在市場上保持良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益; 負(fù)責(zé)對下屬員工的考勤和業(yè)績考證,據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行表揚、

17、批評直至向行 政部門提出獎罰建議,調(diào)動和任免的建議; 負(fù)責(zé)按公司的職權(quán)范圍對部門及員工的出差和各種費用的開支進(jìn)行審核, 確保資金 使用的合理性; 負(fù)責(zé)每季訂貨會的計劃(包括工作計劃和費用計劃) ,組織、指揮和協(xié)調(diào)工作,確 保目標(biāo)任務(wù)的順利完成; 負(fù)責(zé)擬訂下屬各部門的業(yè)績考評方案和獎罰方案,由行政部負(fù)責(zé)全公司總體平衡, 在總經(jīng)理審批后執(zhí)行; 負(fù)責(zé)對下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),各級提交下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和 團(tuán)隊合作精神,發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力,增強(qiáng)市場競爭力; 負(fù)責(zé)組織經(jīng)營有關(guān)信息的收集、分析、整理和報告,使各級管理者及時準(zhǔn)確地掌握 企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營狀況,明確市場需求和經(jīng)營思想緊跟時代步伐,從而

18、使各部門的管 理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營運作策略和措施,提高戰(zhàn)斗力; 負(fù)責(zé)每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書面總結(jié)報告、匯報、分析和提出措施。 日常工作中出現(xiàn)非正常問題,必須及時向總經(jīng)理請示和匯報,做好向上向下縱向和 部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通,并隨時指導(dǎo)下屬部門的工作。 與產(chǎn)品研發(fā)、財務(wù)、生產(chǎn)、倉庫等部門密切配合,確保營銷工作的順利展開; 配合公司總經(jīng)理處理好與當(dāng)?shù)卣髀毮懿块T的關(guān)系; 督促市場部經(jīng)理、平面設(shè)計主管選擇好廣告公司、制作公司,合理進(jìn)行廣告投放, 配合好客戶共同策劃促銷活動,并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況; 配合銷售部經(jīng)理,組織拓展主任、零售主任對各自所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶選擇、銷售網(wǎng)

19、 點的建立工作,處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系; 協(xié)助財務(wù)、商品部,監(jiān)督和管理好倉庫的貨物進(jìn)、出、存,每月督促商品部做好當(dāng) 月的進(jìn)、出、存月分析報表,發(fā)現(xiàn)問題及時追查處理; 負(fù)責(zé)建立健全營銷檔案管理體系。1.7 職務(wù)要求(任職資格) 本科或大專以上學(xué)歷,營銷、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類專業(yè)畢業(yè),年齡在 2835 歲左右; 至少 3 年以上服裝行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗,其中至少有 1 年以上從事同類服裝品牌 相關(guān)管理職位經(jīng)驗; 具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作; 很強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力; 有豐富的品牌推廣經(jīng)驗和廣泛的服裝客戶基礎(chǔ); 擅長組織管理

20、,責(zé)任感和團(tuán)隊精神強(qiáng); 有大型服裝品牌管理經(jīng)驗者或 MBA 優(yōu)先考慮。2. 市場部經(jīng)理職務(wù)說明書2.1 職務(wù)名稱:市場部經(jīng)理2.2 直接上級:營銷總監(jiān)2.3 直接下級:廣告經(jīng)理、設(shè)計主任、信息經(jīng)理、培訓(xùn)主任2.4 管理權(quán)限:受營銷總監(jiān)委托、主持市場部工作2.5 管理責(zé)任:履行公司制定的市場部工作職責(zé)并負(fù)全部責(zé)任2.6 具體工作職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)部各成員共同制定公司年度營銷目標(biāo)和整體市場營銷工作計劃; 制定年度市場推廣計劃和預(yù)算,監(jiān)督投放過程并及時評估和調(diào)整; 管轄本部門內(nèi)部及與其它部門之間的合作關(guān)系; 與商品部、銷售部門協(xié)商,結(jié)合市場情況作出合理的品牌推廣計劃; 與開發(fā)、銷售部門協(xié)商,結(jié)合

21、市場情況作出合理和前瞻個性新品牌(產(chǎn)品)開發(fā)計 劃; 與銷售部門配合進(jìn)行分銷渠道及渠道政策設(shè)計與完善; 協(xié)助銷售部門實施整體市場推進(jìn)工作,對過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)新社會與評估; 策劃與推廣顧客服務(wù)計劃(會員制計劃)和促銷活動,對工作過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控 與評估; 評定本部門工作,及部內(nèi)人員資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配; 招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場推廣人員,為公司發(fā)展儲備人才。2.7 職務(wù)要求(任職資格) : 本科或大專以上學(xué)歷,營銷、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類專業(yè)畢業(yè),年齡在 28 歲左右; 至少 3 年以上服裝行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗, 其中至少有 1 年以上從事同類服裝市場 管理職位經(jīng)驗; 具備一定的英文聽說

22、讀寫能力,熟悉電腦操作; 很強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力; 擅長組織管理,責(zé)任感和團(tuán)隊精神強(qiáng); 有大型服裝市場管理經(jīng)驗者或 MBA 優(yōu)先考慮。3. 銷售部經(jīng)理職務(wù)說明書3.1 職務(wù)名稱:銷售部經(jīng)理3.2 直接上級:營銷總監(jiān)3.3 直接下級:零售主任、客戶經(jīng)理、拓展經(jīng)理、銷售助理、副經(jīng)理3.4 管理權(quán)限:受營銷總監(jiān)委托,行使對銷售部業(yè)務(wù)的計劃、指揮、協(xié)調(diào)報告權(quán)力和對銷售 部員工的行政管理權(quán)力3.5 管理職責(zé);全面負(fù)責(zé)銷售部各項工作,對銷售計劃的完成負(fù)首要責(zé)任3.6 具體工作職責(zé): 規(guī)劃并執(zhí)行組織公司總體銷售戰(zhàn)略,制定并實施公司年度銷售計劃、銷售費用 預(yù)算計劃及費

23、用使用管理; 依據(jù)營銷中心管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計劃和安排本部門工作; 開發(fā)、建立并維持與經(jīng)銷商、加盟商和其他有關(guān)方面的關(guān)系,主持制定銷售策略及 政策,領(lǐng)導(dǎo)銷售人員順利開拓市場,并進(jìn)行客戶管理; 管轄本部門內(nèi)與其它部門之間的合作關(guān)系; 選擇、培訓(xùn)、開發(fā)、考核和激勵銷售人員,爭取實現(xiàn)預(yù)訂的銷售目標(biāo),并為公司發(fā) 展儲備人才; 評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配; 參與規(guī)劃并協(xié)調(diào)產(chǎn)品定義和開發(fā)策略,以實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo); 協(xié)助拓展經(jīng)理(主任)開拓市場,選擇好客戶或加盟商,并指導(dǎo)零售經(jīng)理(主任) 對符合建點條件的單位按程序及時設(shè)置專柜或?qū)Yu店; 往來帳務(wù)管理,并制定實施

24、防止呆帳對策,確保帳款的回收; 促銷計劃執(zhí)行與管理; 定期向營銷總監(jiān)或總經(jīng)理提交進(jìn)銷存分析報告及項目進(jìn)展報告,組織銷售項目討論 會議。3.7 職務(wù)要求(任職資格) 本科或大專以上學(xué)歷,紡織、營銷或經(jīng)濟(jì)專業(yè)畢業(yè),年齡在 2835 歲左右; 至少有 3 年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少有2 年以上從事銷售管理工作經(jīng)驗,并有廣泛的服裝品牌客戶基礎(chǔ); 具備一定的英文讀寫能力,熟悉電腦操作; 有一定的組織管理經(jīng)驗,責(zé)任感和團(tuán)隊精神強(qiáng),能吃苦; 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力; 能長期在外出差并能承受較大的工作壓力; 有大型服裝從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。3.8 副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理工作,對所分管的工作負(fù)責(zé)。4. 商品部

25、經(jīng)理職務(wù)說明書4.1 職務(wù)名稱:商品部經(jīng)理4.2 直接上級:營銷總監(jiān)4.3 直接下級:成品倉主任、統(tǒng)計員、跟單主任4.4 管理權(quán)限:受營銷總監(jiān)委托,具有產(chǎn)品開發(fā)的計劃權(quán)、物流的指揮權(quán)及對本部門員工的 管理權(quán)。4.5 管理責(zé)任:全面負(fù)責(zé)商品部工作,對商品部工作職責(zé)履行和工作任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任4.6 具體工作職責(zé) 負(fù)責(zé)整個產(chǎn)品開發(fā)的管理和監(jiān)控,并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)和銷售部門溝通, 共同編制公司年度營銷計劃及產(chǎn)品開發(fā)計劃預(yù)算,并進(jìn)行銷售預(yù)測; 協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行年度、月度、季度及地區(qū)性銷售(含庫存、回款、費用)計劃 的制定; 嚴(yán)格控制庫存的合理比例, 對庫存超標(biāo)負(fù)直接責(zé)任, 對成品倉管理進(jìn)

26、行監(jiān)督、 檢查, 對產(chǎn)品貯運安全負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品供應(yīng)、調(diào)度計劃; 負(fù)責(zé)產(chǎn)品企劃,包括價格、渠道企劃; 配合市場部的信息管理人員建立庫存信息系統(tǒng),完成庫存統(tǒng)計工作,與銷售、生產(chǎn) 部門協(xié)商,制定合理的年度、季度、月度生產(chǎn)與庫存計劃,確保對銷售部門的產(chǎn)品 供應(yīng); 協(xié)助營銷總監(jiān),做好貼牌產(chǎn)品的采購和跟單工作; 核查并有效控制倉儲和運輸成本的支出; 有關(guān)產(chǎn)品信息的收集、整理和分析,按月報送綜合分析報告; 組織產(chǎn)品改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的市場需求; 及時向營銷總監(jiān)或總經(jīng)理匯報產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)展及進(jìn)銷存情況,以利于公司整合資源去 幫助解決問題和困難; 協(xié)調(diào)產(chǎn)品研發(fā)、銷售、生產(chǎn)及服裝設(shè)計

27、人員之間的關(guān)系。 選擇、招募、培訓(xùn)本部門人員,并制定本部門相應(yīng)的規(guī)章、運作、考核制度。4.7 職務(wù)要求 (任職資格 ) 本科或大專以上學(xué)歷,服裝、營銷或經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 至少有 3 年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少有2 年以上從事產(chǎn)品開發(fā)、調(diào)度或市場研究管理工作經(jīng)驗; 具備良好的英文聽說讀寫能力,熟練使用電腦,熟悉 POS 系統(tǒng)及各種數(shù)據(jù)分析、統(tǒng) 計軟件的應(yīng)用;有一定的組織管理經(jīng)驗,責(zé)任感和團(tuán)隊精神強(qiáng); 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力;有大型服裝企業(yè)同類從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。5. 直屬辦事處主任職務(wù)說明書5.1 職務(wù)名稱:直屬辦事處主任5.2 直接上級:營銷總監(jiān)5.3 直接下級:辦事處主任助

28、理5.4 工作職責(zé): 直接向營銷總監(jiān)報告并接受其領(lǐng)導(dǎo),同時接受營銷中心銷售部經(jīng)理、儲運部經(jīng)理及 營銷財務(wù)的職能性領(lǐng)導(dǎo); 依據(jù)公司整體營銷計劃, 全面負(fù)責(zé)所轄市場和經(jīng)銷商或加盟商及辦事處內(nèi)人員管理, 以完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo); 依據(jù)公司整體規(guī)劃,協(xié)助加盟商或經(jīng)銷商進(jìn)行所轄區(qū)域的推廣、銷售及顧客服務(wù)工 作,協(xié)助加盟商或經(jīng)銷商以及自營網(wǎng)點的銷售目標(biāo); 依據(jù)公司營銷計劃及加盟協(xié)議,協(xié)助加盟商制訂地區(qū)性營銷計劃,并分解為月別、 部門別、產(chǎn)品別計劃,指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督其執(zhí)行; 依據(jù)公司規(guī)章制度,制訂辦事處管理細(xì)則; 接受公司各職能部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),及時向相關(guān)部門匯報工作,爭取公司各職能部門 的支持; 依據(jù)公司

29、整體市場推廣計劃,在市場部的統(tǒng)一指揮下,執(zhí)行好全國性統(tǒng)一的市場推 廣計劃,并與加盟商共同規(guī)劃本地區(qū)的推廣方案,報請市場部審批后,嚴(yán)格貫徹執(zhí) 行及監(jiān)控; 進(jìn)行加盟商的培訓(xùn)與激勵,協(xié)助及支持加盟商分銷,建立與加盟商的雙贏關(guān)系及合 作協(xié)議,嚴(yán)格按合同操作,規(guī)范及監(jiān)控加盟商的銷售行為; 協(xié)助加盟商進(jìn)行零售網(wǎng)點的開發(fā)、評估與選擇,提高市場覆蓋率;并與加盟商協(xié)調(diào)好公司自營店及專柜開發(fā)的數(shù)量與地點; 按照公司對專賣店及專柜的統(tǒng)一規(guī)劃,負(fù)責(zé)自營店、專柜以及加盟店、專柜的選擇 與管理; 負(fù)責(zé)本地區(qū)的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣?、新聞機(jī)構(gòu)、企業(yè)、居民以及零售商場負(fù) 責(zé)人的關(guān)系; 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場的消費者、競爭品牌、經(jīng)

30、銷商的情報收集制度的建立、實施; 負(fù)責(zé)實施與控制銷售預(yù)算費用的使用。5.5 職務(wù)要求(任職資格) 大專以上學(xué)歷,紡織、營銷或經(jīng)濟(jì)專業(yè)畢業(yè),年齡在2835 歲左右; 至少有 3 年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少有1 年以上從事駐外銷售管理工作經(jīng)驗,并有廣泛的服裝品牌客戶基礎(chǔ); 有一定的組織管理經(jīng)驗,責(zé)任感和團(tuán)隊精神強(qiáng),能吃苦; 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力; 能長期在外出差并能承受較大的工作壓力; 有大型服裝品牌類似從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。6. 產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理職務(wù)說明書6.1 職務(wù)名稱:產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理6.2 直接上級:總經(jīng)理6.3 直接下級:首席設(shè)計師、板房主管、副經(jīng)理6.4 管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托

31、,行使產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)的指揮、調(diào)度、審核權(quán)和對本部門員工的 管理權(quán)6.5 管理責(zé)任:對產(chǎn)品開發(fā)部工作職責(zé)履行和工作任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任6.6 具體工作職責(zé): 負(fù)責(zé)公司各品牌的定位、形象、風(fēng)格的制定,各季產(chǎn)品的開發(fā)并組織實施,對公司各品牌產(chǎn)品的暢銷負(fù)重要責(zé)任; 每年在第一季前應(yīng)制定第二年的產(chǎn)品風(fēng)格及結(jié)構(gòu), 三月份交營銷總監(jiān)審核, 營銷部、 產(chǎn)品部、開發(fā)部三方共識進(jìn)行投入設(shè)計及試制; 每季新產(chǎn)品樣板必須提前半年試制完成交營銷部審核; 負(fù)責(zé)對部門內(nèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核; 負(fù)責(zé)開發(fā)部日常工作的調(diào)度、安排,協(xié)調(diào)本部門各技術(shù)崗位的工作配合; 負(fù)責(zé)紙樣、衣樣、制單工藝技術(shù)資料的審核確認(rèn)、放行; 負(fù)責(zé)組織力量解決

32、紙樣、車辦工藝技術(shù)上的難題; 負(fù)責(zé)與營銷溝通,提高所開發(fā)的產(chǎn)品的市場競爭能力; 負(fù)責(zé)與生產(chǎn)部門溝通,保證所開發(fā)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝科學(xué)合理,便于生產(chǎn)質(zhì)量控制, 有利于降低生產(chǎn)費用; 負(fù)責(zé)組織本部門員工對專業(yè)技術(shù)知識和新工藝技術(shù)的學(xué)習(xí), 不斷提高整體技術(shù)水平; 負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位的工作職責(zé)、工作定額、工作規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)檢查、考核。6.7 職務(wù)要求(任職資格) 大專以上學(xué)歷,服裝專業(yè); 豐富的實際工作經(jīng)驗,從事設(shè)計、板房、服裝生產(chǎn)管理職務(wù)五年以上。6.8 副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理工作,對分管的工作負(fù)責(zé)。7. 品管部經(jīng)理職務(wù)說明書7.1 職務(wù)名稱:品管部經(jīng)理7.2 直接上級:總經(jīng)理7.3 直接下級: QA 主任

33、、 QC 主任7.4 管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,對全公司品質(zhì)工作行使策劃、指揮、指導(dǎo)、審核、控制、監(jiān) 督的權(quán)力;7.5管理職責(zé):對公司質(zhì)量管理體系符合 ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)要求和出庫產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任;7.6 具體工作職責(zé): 在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實,公司質(zhì)量管理 體系的運行維護(hù)、績效改善,努力改善全公司的品質(zhì)管理工作,對公司產(chǎn)品質(zhì)量負(fù) 主要責(zé)任; 負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)制度的訂立與實施,品質(zhì)活動的執(zhí)行與推動;組織品控、品檢人員對專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),關(guān)心他們的思想工作和生活,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的品控、品檢隊伍;負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)程的制訂與執(zhí)行,監(jiān)督

34、指導(dǎo)IQC 、PQC、 OQC 的工作; 負(fù)責(zé)公司品質(zhì)異常的仲裁及處理,協(xié)助營銷部門對客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分 析及改善措施擬定; 不合格預(yù)防和糾正措施的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行; 檢驗器具的校正與控制; 產(chǎn)品設(shè)計與打板的質(zhì)量控制和客供品的管制; 品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)、回復(fù),品質(zhì)成本的分析、控制; 負(fù)責(zé)全員品管的推行,對各部門工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量稽核; 對原材料供應(yīng)商的評估。7.7 職務(wù)要求 (任職資格 ) 大專以上學(xué)歷 , 服裝、紡織類專業(yè)或相當(dāng)水平; 熟悉 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn),有內(nèi)審員資格證書; 五年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗,三年以上品管經(jīng)驗。8. 生產(chǎn)部經(jīng)理職務(wù)說明書8.1 職務(wù)名稱:生產(chǎn)部經(jīng)理

35、8.2 直接上級:總經(jīng)理8.3 直接下級:供應(yīng)經(jīng)理、生產(chǎn)調(diào)度經(jīng)理8.4 管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,全權(quán)管理生產(chǎn)部的生產(chǎn)、行政及人員管理8.5 管理職責(zé):對工廠各項生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成負(fù)全部責(zé)任;8.6 具體工作職責(zé): 滿足公司營銷需要,按質(zhì)按量完成公司下達(dá)的生產(chǎn)制造任務(wù); 挖掘生產(chǎn)潛力,在保證完成公司生產(chǎn)任務(wù)的前提下,積極爭取外單,在總經(jīng)理批準(zhǔn) 下簽訂合同和計劃排產(chǎn),并對合同的履行負(fù)責(zé); 負(fù)責(zé)編制各期生產(chǎn)計劃,設(shè)備檢修計劃,物資采購儲備計劃,費用計劃,用人計劃, 質(zhì)量計劃,人員教育培訓(xùn)計劃并在審批后組織實施; 負(fù)責(zé)工廠勞動定額、消耗定額、勞動紀(jì)律的制定和實施; 做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)

36、勞動保護(hù),對部門員工的安全和健康負(fù)直接責(zé) 任; 做好原材物料的計劃采購和實物控制,做到帳、物相符和合理庫存,嚴(yán)格進(jìn)出倉的審核和檢驗; 落實 ISO9000 質(zhì)量體系運作程序和要求,確保部門運作的規(guī)范化和科學(xué)化,保證管 理和產(chǎn)品的質(zhì)量; 負(fù)責(zé)所屬員工的管理、教育、培訓(xùn)工作; 組織建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。8.7 職務(wù)要求(任職資格) 大專以上學(xué)歷,服裝類專業(yè); 五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗; 懂 ISO9000 優(yōu)先考慮。9. 財務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書9.1 職務(wù)名稱:財務(wù)部經(jīng)理9.2 直接上級:總經(jīng)理9.3 直接下級:會計師、出納員9.4 管理權(quán)限:在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)行使對公司財務(wù)事項的處理權(quán)9.5

37、管理職責(zé):全面負(fù)責(zé)財務(wù)部的工作9.6 具體工作職責(zé): 貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)政策和本公司主要負(fù)責(zé)人對財務(wù)工作的要求和制定本公司的財 務(wù)規(guī)章制度; 對各項資金的收付進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān); 負(fù)責(zé)安排本部門人員的工作,并進(jìn)行檢查、總結(jié)、督促和配合財務(wù)人員及時處理帳 務(wù),按期編報會計報表和有關(guān)會計資料; 負(fù)責(zé)對本公司生產(chǎn)經(jīng)營情況和財務(wù)收支情況的計劃提供參考資料,協(xié)助有關(guān)部門編 制計劃,參與審核并監(jiān)督執(zhí)行; 負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和交流,注重和同事的團(tuán)結(jié),共同完成各項工作任 務(wù); 負(fù)責(zé)配合采購部門理順原、輔材料的進(jìn)出倉管理操作,在此基礎(chǔ)上負(fù)責(zé)搞好成本核 算工作; 盡可能收集、整理會計資料并進(jìn)行定期或不定期的分析和比較,針對影響預(yù)期計劃 指標(biāo)的重大問題,會同有關(guān)人員深入調(diào)查,提出改進(jìn)經(jīng)營管理的措施和建議; 按年、季編寫財務(wù)情況說明書,重大問題及時向總經(jīng)理匯報; 負(fù)責(zé)建立各部門物資財產(chǎn)登記薄,并監(jiān)督實行,每半年進(jìn)行清點一次; 每月抽查成品倉 5 個產(chǎn)品、原料倉 2 個產(chǎn)品、附料倉 3 個產(chǎn)品的帳物是否相符,并 作出記載; 每月對財務(wù)報表進(jìn)行盈虧情況分析,銷售業(yè)績分析,產(chǎn)品進(jìn)出倉數(shù)量分析; 根據(jù)公司現(xiàn)狀及費用,劃出盈虧平衡點警戒線; 對帳務(wù)全面把關(guān),不允許因疏忽而造成公司財務(wù)上的損失。9.7 職務(wù)要求(任職資格)

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