【主管必讀】如何提升個人產(chǎn)能

1、整理課件如何提高個人產(chǎn)能主管必讀萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究整理課件前言v對于一位主管來說，我們的任務(wù)是在保持自己業(yè)績的同時，更重要的是要保證自己所轄組的績效，這不僅是基本法的要求，更是主管本人能否在這個行業(yè)得到發(fā)展的前提。v而帶動小組產(chǎn)能最直接也最有效的方式就是提升個人產(chǎn)能v火車跑的快全靠車頭帶v萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究必究整理課件 如何提高件均如何提高件均如何提升件數(shù)如何提升件數(shù)挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)“3W3W”客戶管理客戶管理銷售支持銷售支持拜訪行動拜訪行動超

2、級業(yè)務(wù)員超級業(yè)務(wù)員產(chǎn)品組合銷售產(chǎn)品組合銷售產(chǎn)能的提升整理課件她，陳玉婷！ 整理課件3W3W是成功的方程式：是成功的方程式：持續(xù)每周都能照顧三個家庭，就等于成功！持續(xù)每周都能照顧三個家庭，就等于成功！你能做到嗎？你能做到嗎？整理課件 她出身于清苦貧困的家庭，在偏遠(yuǎn)的山區(qū)長大。她出身于清苦貧困的家庭，在偏遠(yuǎn)的山區(qū)長大。燒水燒水煮飯砍柴挖竹筍，曾經(jīng)是她生活的全部。這些與城鎮(zhèn)中的煮飯砍柴挖竹筍，曾經(jīng)是她生活的全部。這些與城鎮(zhèn)中的小孩有著天差地異區(qū)別的生活方式是她童年最清晰的回憶。小孩有著天差地異區(qū)別的生活方式是她童年最清晰的回憶。整理課件 她單純善良地相信，只要她單純善良地相信，只要“做做”便會成功。

3、從總機(jī)小姐變身保便會成功。從總機(jī)小姐變身保險(xiǎn)天后，現(xiàn)在仍是加入臺灣保德信人壽險(xiǎn)天后，現(xiàn)在仍是加入臺灣保德信人壽1515年來成功挑戰(zhàn)年來成功挑戰(zhàn)3W3W的唯一保的唯一保持者。持者。 她說：在保險(xiǎn)業(yè)，你若想獲得成功、榮譽(yù)、成就、得到她說：在保險(xiǎn)業(yè)，你若想獲得成功、榮譽(yù)、成就、得到贊賞和尊重，就不要同情自己、學(xué)會勉強(qiáng)自己、強(qiáng)力執(zhí)贊賞和尊重，就不要同情自己、學(xué)會勉強(qiáng)自己、強(qiáng)力執(zhí)行，絕不可放棄！行，絕不可放棄！整理課件成 功 無 捷 徑 保險(xiǎn)路上，我摘取保險(xiǎn)路上，我摘取了光環(huán)，隱藏了辛酸，了光環(huán)，隱藏了辛酸，。 堅(jiān)定的信念、明確的目標(biāo)是她成功堅(jiān)定的信念、明確的目標(biāo)是她成功的內(nèi)在動力的內(nèi)在動力;同時，持續(xù)

4、的準(zhǔn)客戶開發(fā)，同時，持續(xù)的準(zhǔn)客戶開發(fā)，完善的客戶管理，更為陳玉婷的成功完善的客戶管理，更為陳玉婷的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)的。奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)的。整理課件 如何提高件均如何提高件均如何提升件數(shù)如何提升件數(shù)挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)“3W3W”客戶管理客戶管理銷售支持銷售支持拜訪行動拜訪行動超級業(yè)務(wù)員超級業(yè)務(wù)員產(chǎn)品組合銷售產(chǎn)品組合銷售產(chǎn)能的提升整理課件客戶檔案管理v工作日志，每天認(rèn)真填寫，將每天的拜訪情況記錄備案v客戶檔案，詳細(xì)記錄，及時分類整理 -周盤點(diǎn)、周計(jì)劃 -月盤點(diǎn)、月計(jì)劃v對客戶進(jìn)行分類 -未成交客戶 -已成交客戶整理課件經(jīng)濟(jì)條件保險(xiǎn)意識影響力客戶分類管理目標(biāo)營銷動作好強(qiáng)廣A級積極拜訪、促成客戶；轉(zhuǎn)介來源行

5、動上：緊盯不放，步步跟隨;聯(lián)系上：電話溝通，短信聯(lián)系言語上：話多不如話少，話好不如言好;方式上：平等相待，坦城相見，落落大方好一般廣B級注重培養(yǎng)、準(zhǔn)客戶，相關(guān)信息告知行動上：慢慢接觸，不緊不慢;聯(lián)系上：短信聯(lián)系，常送資料言語上：多講保險(xiǎn)意義，講述身邊保險(xiǎn)故事;方式上：平等相待，坦城相見，落落大方一般強(qiáng)一般C級注重培養(yǎng)、準(zhǔn)客戶，增員、轉(zhuǎn)介來源行動上：需長時間跟蹤，不能急于求成;聯(lián)系上：電話聯(lián)系，節(jié)假日短信問候;言語上：多談賺錢方法，廣開賺錢渠道方式上：建立在相互理解、互相信任基礎(chǔ)上，雙向溝通。一般一般一般D級慢慢培養(yǎng)、增員動作行動上：不急不緩，不驕不躁;聯(lián)系上：過節(jié)電話聯(lián)系;言語上：多談增員好處

6、，暢談保險(xiǎn)意義;方式上：互相尊重，坦城相見未成交客戶管理方式未成交客戶管理方式整理課件v開拓新客戶固然重要，決不能因此而丟了老客戶開拓新客戶固然重要，決不能因此而丟了老客戶 v調(diào)查顯示：經(jīng)營好一個老客戶，可以將他對壽險(xiǎn)消費(fèi)的感受告訴調(diào)查顯示：經(jīng)營好一個老客戶，可以將他對壽險(xiǎn)消費(fèi)的感受告訴2525個個人，那這人，那這2525個人很可能成為我們的潛在客戶個人很可能成為我們的潛在客戶v老客戶就是一座金礦，不要只挖表層，往下挖會更多！老客戶就是一座金礦，不要只挖表層，往下挖會更多！整理課件已成交客戶管理方式經(jīng)濟(jì)條件保險(xiǎn)意識影響力老客戶分類管理目標(biāo)營銷動作好強(qiáng)廣A級加強(qiáng)售后服務(wù)、加保增員轉(zhuǎn)介來源；行動上

7、：緊密聯(lián)系，加強(qiáng)交往，加深感情;聯(lián)系上：電話聯(lián)系，短信來往，節(jié)日和生日問候。言語上：廣泛交流，多談友情，多談實(shí)話;方式上：落落大方，不卑不亢好一般廣B級加強(qiáng)售后服務(wù)、新產(chǎn)品加保、增員轉(zhuǎn)介來源；行動上：有空坐坐;聯(lián)系上：電話溝通，短信聯(lián)系;言語上：多講保險(xiǎn)意義，講述身邊保險(xiǎn)故事;方式上：平等相待，坦城相見，一般強(qiáng)一般C級增員、轉(zhuǎn)介來源行動上：長時間跟蹤;聯(lián)系上：電話溝通，短信問候;言語上：保險(xiǎn)意義與功用。方式上：相互理解、互相信任，雙向溝通。整理課件客戶的四大資產(chǎn)客戶的四大資產(chǎn)讓客戶買保險(xiǎn)讓客戶買保險(xiǎn)讓客戶介紹客戶買保險(xiǎn)讓客戶介紹客戶買保險(xiǎn)讓客戶來做保險(xiǎn)讓客戶來做保險(xiǎn)讓客戶介紹朋友來做保險(xiǎn)讓客戶

8、介紹朋友來做保險(xiǎn)整理課件 國際上無數(shù)專業(yè)人士的經(jīng)驗(yàn)證實(shí)：一個客戶的國際上無數(shù)專業(yè)人士的經(jīng)驗(yàn)證實(shí)：一個客戶的真正價值是他已經(jīng)給你帶來的資源的真正價值是他已經(jīng)給你帶來的資源的2020多倍；壽險(xiǎn)多倍；壽險(xiǎn)業(yè)成功人士的經(jīng)驗(yàn)也表明：一個忠誠的客戶的價值業(yè)成功人士的經(jīng)驗(yàn)也表明：一個忠誠的客戶的價值等于初年度保費(fèi)的等于初年度保費(fèi)的2020倍，我們要用心經(jīng)營我們已有倍，我們要用心經(jīng)營我們已有的客戶，這些資源就是一座享用不盡的的客戶，這些資源就是一座享用不盡的“金山金山”! !整理課件 不論簽單與否：都要利用客戶四大資產(chǎn)，不論簽單與否：都要利用客戶四大資產(chǎn)，力求更多的客戶積累，力求將別人的緣故變成力求更多的客戶

9、積累，力求將別人的緣故變成我們的客戶！我們的客戶！整理課件 系統(tǒng)化、長期性的客戶管理策略，為我們能夠長期性在壽險(xiǎn)行業(yè)中生存壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，穩(wěn)定了既有的市場份額，拓展了客戶資源，壽險(xiǎn)事業(yè)將推向更高的起點(diǎn)！整理課件 如何提高件均如何提高件均如何提升件數(shù)如何提升件數(shù)挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)“3W3W”客戶管理客戶管理銷售支持銷售支持拜訪行動拜訪行動超級業(yè)務(wù)員超級業(yè)務(wù)員產(chǎn)品組合銷售產(chǎn)品組合銷售產(chǎn)能的提升整理課件每天堅(jiān)持以下三個動作v一條短信：以短信作為拜訪的鋪墊一條短信：以短信作為拜訪的鋪墊v一套話術(shù)：逢人就講見人就說一套話術(shù)：逢人就講見人就說v一個動作：轉(zhuǎn)介紹、邀約產(chǎn)說會一個動作：轉(zhuǎn)介紹、邀約產(chǎn)說會整理課件一

10、條短信 平安人壽絕世典藏的明星理財(cái)型產(chǎn)品。平安人壽絕世典藏的明星理財(cái)型產(chǎn)品。 “智盈人生智盈人生”即將退即將退市！市！ 量利絕活：四大產(chǎn)品特點(diǎn)，為你打造精彩人生。量利絕活：四大產(chǎn)品特點(diǎn)，為你打造精彩人生。預(yù)知詳情，擇日附上資料預(yù)知詳情，擇日附上資料整理課件一套話術(shù)-接觸 最近上網(wǎng)，看到一個現(xiàn)象，說的是中國家庭和美國家庭理最近上網(wǎng)，看到一個現(xiàn)象，說的是中國家庭和美國家庭理財(cái)方式的不同。財(cái)方式的不同。 大部分的中國老百姓，都是努力去大部分的中國老百姓，都是努力去“掙掙”錢，錢，而外國發(fā)達(dá)國家老百姓卻更多的是而外國發(fā)達(dá)國家老百姓卻更多的是“賺賺”錢。錢?！皰陹辍卞X和錢和“賺賺”錢最大的區(qū)別是什么呢？

11、錢最大的區(qū)別是什么呢？“掙掙”是一個提手旁加一個是一個提手旁加一個“爭爭”，意，意思是用自己的雙手去爭??；而思是用自己的雙手去爭?。欢百嵸崱卞X的錢的“賺賺”左邊是個貝字，左邊是個貝字，貝在古代就是財(cái)富的象征。意思是用錢去生錢。王總，你是希望貝在古代就是財(cái)富的象征。意思是用錢去生錢。王總，你是希望“掙掙”錢呢還是希望錢呢還是希望“賺賺”錢呢？錢呢？整理課件一套話術(shù)-說明 您看，這就是我們公司絕世典藏的產(chǎn)品您看，這就是我們公司絕世典藏的產(chǎn)品智盈人生智盈人生。它最大的。它最大的特色就是特色就是“量量 利利 絕絕 活活”。 （結(jié)合宣傳彩頁）：（結(jié)合宣傳彩頁）：量量客戶量最大：客戶量最大： 智盈人生是

12、全國擁有客戶量最大的產(chǎn)品。智盈人生是全國擁有客戶量最大的產(chǎn)品。利利-快速見利：復(fù)利計(jì)息快速見利：復(fù)利計(jì)息 如果不領(lǐng)取，公司如果不領(lǐng)取，公司還可累積生息，持續(xù)增值還可累積生息，持續(xù)增值，收益，收益更高。更高。絕絕絕世典藏：絕世典藏： 5月份即將退市，更有國家郵政總局郵票紀(jì)念。月份即將退市，更有國家郵政總局郵票紀(jì)念?；罨睢盎?、財(cái)、?；睢⒇?cái)、保”三大產(chǎn)品特點(diǎn)，為您打造精彩人生三大產(chǎn)品特點(diǎn)，為您打造精彩人生 整理課件一套話術(shù)-促成 小的時候手心向上，伸手向父母要錢花，長大了自己能掙小的時候手心向上，伸手向父母要錢花，長大了自己能掙錢了錢了. .手背朝上，伸手去抓錢，到老了不能干了，手心又向上了，手背朝

13、上，伸手去抓錢，到老了不能干了，手心又向上了，伸著手問兒女們要錢，送給您一句話，人的一生不要做兩次兒子。伸著手問兒女們要錢，送給您一句話，人的一生不要做兩次兒子。在自己能抓錢的時候，從指縫里省出一點(diǎn)把它存著，老了以后不在自己能抓錢的時候，從指縫里省出一點(diǎn)把它存著，老了以后不要成為兒女負(fù)擔(dān)，同意嗎？簽個字吧！要成為兒女負(fù)擔(dān)，同意嗎？簽個字吧！ 整理課件邀約產(chǎn)說會：經(jīng)典話術(shù)回顧 XXX，你考慮一下沒關(guān)系。剛好我們公司X號晚上7：00在凱旋大酒店舉辦一個VIP貴賓客戶聯(lián)誼會，我們特意請了一位資深的理財(cái)專家分享新經(jīng)濟(jì)形勢下最新的投資理財(cái)觀念和渠道，您過來聽聽吧，不會耽誤你多長時間的，你去聽一聽，多知道

14、點(diǎn)資訊總是好的，又沒有壞處，你說是吧！那就這樣說定了，我XXX過去接您！一個動作整理課件 如何提高件均如何提高件均如何提升件數(shù)如何提升件數(shù)挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)“3W3W”客戶管理客戶管理銷售支持銷售支持拜訪行動拜訪行動超級業(yè)務(wù)員超級業(yè)務(wù)員產(chǎn)品組合銷售產(chǎn)品組合銷售產(chǎn)能的提升整理課件 對于她來說，工作的時間里一定只做和工作有關(guān)的對于她來說，工作的時間里一定只做和工作有關(guān)的事情，只與那些和她的生意有關(guān)的人在一起。而且她有事情，只與那些和她的生意有關(guān)的人在一起。而且她有一個特點(diǎn)，她從來不會因?yàn)槭艿骄芙^就讓自己回家一個特點(diǎn)，她從來不會因?yàn)槭艿骄芙^就讓自己回家“療療傷傷”。一天，也不會因?yàn)槌山灰粋€客戶就讓自己放假一。

15、一天，也不會因?yàn)槌山灰粋€客戶就讓自己放假一天慶賀一下。她只是像做任何一份工作一樣做著和自己天慶賀一下。她只是像做任何一份工作一樣做著和自己工作有關(guān)的事。她說，她只是習(xí)慣于這樣去做。她只是工作有關(guān)的事。她說，她只是習(xí)慣于這樣去做。她只是和上班一樣來做保險(xiǎn)。和上班一樣來做保險(xiǎn)。 反問一下我們自己：我們是怎樣的做呢反問一下我們自己：我們是怎樣的做呢? ?拜拜 訪訪 行行 動動整理課件營銷中永恒的定律營銷中永恒的定律 1010：3 3：1 1在有了充分的客戶積累前提下，勤奮的拜訪、借組產(chǎn)說會，在有了充分的客戶積累前提下，勤奮的拜訪、借組產(chǎn)說會，大膽的促成，將是您提高件數(shù)最終的途徑。大膽的促成，將是您提

16、高件數(shù)最終的途徑。整理課件 但我們也清晰的知道，在拜訪的路上并不是但我們也清晰的知道，在拜訪的路上并不是一帆風(fēng)順的，我們有遭遇挫折的時候，我們有心一帆風(fēng)順的，我們有遭遇挫折的時候，我們有心情低落的時候情低落的時候這個時候往往我們就把目標(biāo)放這個時候往往我們就把目標(biāo)放在了一旁，如何能讓我們時刻秉持著堅(jiān)定的目標(biāo)在了一旁，如何能讓我們時刻秉持著堅(jiān)定的目標(biāo)勇往直前？勇往直前？整理課件 如何提高件均如何提高件均如何提升件數(shù)如何提升件數(shù)挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)“3W3W”客戶管理客戶管理銷售支持銷售支持拜訪行動拜訪行動超級業(yè)務(wù)員超級業(yè)務(wù)員產(chǎn)品組合銷售產(chǎn)品組合銷售產(chǎn)能的提升整理課件你知道全球壽險(xiǎn)年度銷售冠軍是誰？你知道全球壽

17、險(xiǎn)年度銷售冠軍是誰？19911991年，柴田和子個人壽險(xiǎn)為年，柴田和子個人壽險(xiǎn)為2.782.78億美元，億美元，合計(jì)壽險(xiǎn)銷售合計(jì)壽險(xiǎn)銷售20.2820.28億美元。首年度保費(fèi)億美元。首年度保費(fèi)(FYP)(FYP)為為6868億日元億日元( (折合約折合約5.55.5億元人民幣億元人民幣) )。柴田和子（日本）柴田和子（日本）整理課件你知道全球壽險(xiǎn)單日保費(fèi)銷售冠軍是誰？你知道全球壽險(xiǎn)單日保費(fèi)銷售冠軍是誰？19861986年，班年，班費(fèi)德文創(chuàng)造全球壽險(xiǎn)行銷費(fèi)德文創(chuàng)造全球壽險(xiǎn)行銷單日銷售紀(jì)錄，成功銷售單日銷售紀(jì)錄，成功銷售20002000萬美元萬美元( (折合約折合約1.61.6億元人民幣億元人民幣

18、) )的保單。的保單。班班費(fèi)德文（美國）費(fèi)德文（美國）整理課件你知道亞洲壽險(xiǎn)單件保費(fèi)銷售冠軍是誰？你知道亞洲壽險(xiǎn)單件保費(fèi)銷售冠軍是誰？20012001年輕松簽下單件保額年輕松簽下單件保額2.52.5億元的超級億元的超級大單，年交保費(fèi)大單，年交保費(fèi)18001800萬元人民幣，快樂晉萬元人民幣，快樂晉身為身為“亞洲保險(xiǎn)王亞洲保險(xiǎn)王”。蔡合城蔡合城 ( (中國臺灣）中國臺灣）整理課件 大家想想：大家想想： 客戶在購買寶馬、保時捷等當(dāng)時是什么心態(tài)？商家又是什么心客戶在購買寶馬、保時捷等當(dāng)時是什么心態(tài)？商家又是什么心態(tài)？商家會考慮定價太高嗎？態(tài)？商家會考慮定價太高嗎？ 客戶的心態(tài)：這是一個好東西，值。我

19、愿意花錢。客戶的心態(tài)：這是一個好東西，值。我愿意花錢。 你提出的保障額度要足夠引起他的興趣，一般要達(dá)到他資產(chǎn)的你提出的保障額度要足夠引起他的興趣，一般要達(dá)到他資產(chǎn)的總和就能引起他足夠的興趣。而一般交費(fèi)為其資產(chǎn)的總和就能引起他足夠的興趣。而一般交費(fèi)為其資產(chǎn)的3.5%3.5%至至4.54.5之間，而回報(bào)確能夠相當(dāng)可觀。之間，而回報(bào)確能夠相當(dāng)可觀。整理課件舉例：舉例： 如果某位先生如果某位先生3535歲，資產(chǎn)歲，資產(chǎn)5050萬，你若提出一個總?cè)f，你若提出一個總收益達(dá)到收益達(dá)到200200萬的理財(cái)養(yǎng)老計(jì)劃看看他會怎么想。萬的理財(cái)養(yǎng)老計(jì)劃看看他會怎么想。整理課件我們來分析一下客戶會怎么想：我們來分析一下客戶會怎么想： 首先我們建議他每年用資產(chǎn)的首先我們建議他每年用資產(chǎn)的4 4轉(zhuǎn)移到他年老時用，這個建議過分轉(zhuǎn)移到他年老時用，這個建議過分嗎？嗎？ 其次他本人在人生的各個階段提供現(xiàn)金流，這個建議過分嗎？其次