專題講座資料（2021-2022年）關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對(duì)營(yíng)銷渠道的影響

1、精品文檔 你我共享關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對(duì)營(yíng)銷渠道的影響 來(lái)源：金窩窩導(dǎo)讀：互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)發(fā)展和重要性在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)廣為人知，但是，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷決策尤其是營(yíng)銷渠道決策的影響卻較少有專門的研究。本文將論述什么是大數(shù)據(jù)以及大數(shù)據(jù)的價(jià)值，然后從兩個(gè)方面重點(diǎn)研討互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷渠道決策的影響：一是依托互聯(lián)網(wǎng)而形成的渠道成員對(duì)傳統(tǒng)流通渠道造成沖擊而形成的新格局，二是傳統(tǒng)渠道成員借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)而形成的新影響。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)，營(yíng)銷渠道一、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)。在數(shù)字時(shí)代，人們的生活方式和思考方式在發(fā)生一系列的變化，這種變化同樣也使得人們的消費(fèi)觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變。它賦予消費(fèi)者更廣闊的視野，同時(shí)也

2、在提高著消費(fèi)者的自主意識(shí)。這些影響足夠消費(fèi)者不再完全相信傳統(tǒng)營(yíng)銷“轟炸式”的傳播和灌輸，他們更加傾向于受到質(zhì)疑的品牌和產(chǎn)品，他們能夠在基礎(chǔ)上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，影響到其他的人群。在這種時(shí)代環(huán)境下，如果企業(yè)和廠商對(duì)他們的觀點(diǎn)是漠視的態(tài)度，那么他們將會(huì)失去大量的關(guān)注人群，也使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式傳播的影響力大打折扣。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查研究，在我國(guó)有著超過(guò)一半的企業(yè)每天的數(shù)據(jù)生成量達(dá)到1T以上，有著一成企業(yè)的數(shù)據(jù)量每日達(dá)到10T以上，隨著數(shù)本文由論文聯(lián)盟收集整理字時(shí)代的不斷成熟完善，這些數(shù)據(jù)還在大幅度的提高。由此可見(jiàn)，大數(shù)字時(shí)代已經(jīng)成為時(shí)代的重點(diǎn)，在某些行業(yè)，數(shù)據(jù)就是業(yè)務(wù)，它已經(jīng)成為企業(yè)與國(guó)家的戰(zhàn)略資源。1.什

3、么是大數(shù)據(jù)。 一般意義上，大數(shù)據(jù)是指無(wú)法在一定時(shí)間內(nèi)用常規(guī)機(jī)器及軟硬件工具對(duì)其進(jìn)行感知，獲取，管理，處理和服務(wù)的數(shù)據(jù)集合。網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)是指“人，機(jī)，物”三元世界在網(wǎng)絡(luò)空間(Cyberspace)中彼此交互與融合產(chǎn)生的并在互聯(lián)網(wǎng)上可獲得的大數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)稱網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。 大數(shù)據(jù)其實(shí)是依托于互聯(lián)網(wǎng)的一種數(shù)據(jù)處理技術(shù)，是一種規(guī)模大到在獲取、存儲(chǔ)、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件工具能力范圍的數(shù)據(jù)集合。簡(jiǎn)單就拿開(kāi)車來(lái)說(shuō)：查詢實(shí)時(shí)交通路況幾乎成為我們出行前必不可少的事情，而這些躲避擁堵的方案真的是實(shí)時(shí)監(jiān)控反饋的嗎?答案當(dāng)然是否定的，它主要就是運(yùn)用了大數(shù)據(jù)的分析和挖掘，即通過(guò)帶GPS功能的手機(jī)以及其他移動(dòng)設(shè)備收

4、集位置信息和移動(dòng)速度信息，并加以計(jì)算轉(zhuǎn)換成擁堵信息。2.數(shù)據(jù)的意義數(shù)據(jù)對(duì)于現(xiàn)代的社會(huì)環(huán)境而言，已經(jīng)成為一種新的經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)，如同黃金等貨幣一樣。數(shù)據(jù)已成為現(xiàn)如今主體的信息載體，它被運(yùn)用到各個(gè)方面，像人工智能等技術(shù)，利用數(shù)據(jù)處理的自然語(yǔ)言和識(shí)別模式以及機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，能夠使得計(jì)算機(jī)更加容易接受，同時(shí)數(shù)據(jù)也為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)字營(yíng)銷打開(kāi)了新的思路?！按髷?shù)據(jù)”的大字并不僅僅局限于容量，更重要的是在對(duì)海量信息數(shù)據(jù)處理、整合以及分析之后創(chuàng)造的價(jià)值。在IDC和麥肯錫在對(duì)大數(shù)據(jù)的研究中指出，大數(shù)據(jù)至少能夠在4個(gè)方面能夠創(chuàng)造出巨大的商業(yè)價(jià)值：其一，對(duì)顧客用戶的群體細(xì)分，它能夠針對(duì)每個(gè)群體實(shí)現(xiàn)不同的行動(dòng);其二，運(yùn)用大數(shù)

5、據(jù)模擬實(shí)境，實(shí)現(xiàn)新的需求獲取和提高回報(bào)率;其三提高大數(shù)據(jù)在各個(gè)部門的共享程度，這樣能夠提高管理鏈條和產(chǎn)業(yè)鏈條的投入回報(bào)率;其四，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式以及產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。3.大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)需求和價(jià)值在碎片化的網(wǎng)絡(luò)世界，營(yíng)銷者需要在表象的分散和碎片背后，找到那些因興趣或者共同的需求而重新聚集起來(lái)的東西，能捕捉到這種注意力，就會(huì)找到新的集中?！按髷?shù)據(jù)”是這個(gè)趨勢(shì)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的利器。(1).更快更低成本的數(shù)據(jù)采集社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域通常是用抽樣的方式來(lái)研究消費(fèi)者，即按照隨機(jī)或者配額的原則來(lái)尋找消費(fèi)者，并使用調(diào)查的方式獲得數(shù)據(jù);但是，大數(shù)據(jù)時(shí)代，則是通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)或者追蹤消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的海量行為數(shù)據(jù)，整個(gè)過(guò)程不僅快，而

6、且成本幾乎為零。(2).更精細(xì)的人群細(xì)分傳統(tǒng)營(yíng)銷大多以人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特性來(lái)概括目標(biāo)消費(fèi)者，如消費(fèi)習(xí)慣、心理特征、興趣愛(ài)好這樣的深度數(shù)據(jù)則需仰仗專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司，而借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，營(yíng)銷者可以無(wú)限的接近、近乎準(zhǔn)確的判斷每一個(gè)人的屬性，這些屬性不單單包括人口自然屬性，還包括興趣喜好、行為軌跡、購(gòu)物經(jīng)歷等等。一些創(chuàng)新型的互聯(lián)網(wǎng)廣告公司通過(guò)靈活組合這些數(shù)據(jù)，利用共同的屬性去組建用戶群組，進(jìn)行目標(biāo)人群定向，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷及優(yōu)化。 比如金窩窩，以平臺(tái)龐大的大數(shù)據(jù)為核心，憑借大數(shù)據(jù)技術(shù)，綜合分析研究平臺(tái)內(nèi)所有消費(fèi)者的用戶行為和習(xí)慣，并以此為指導(dǎo)，為平臺(tái)用戶定制開(kāi)發(fā)符合平臺(tái)用戶的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品。(3).更完整全面

7、的消費(fèi)者描述社會(huì)化浪潮驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向社會(huì)化方向轉(zhuǎn)型，消費(fèi)者每天都在論壇、微博、社交網(wǎng)絡(luò)等社區(qū)討論品牌和產(chǎn)品，這些數(shù)據(jù)對(duì)于營(yíng)銷者來(lái)說(shuō)同樣重要，是深度洞察內(nèi)心需求的關(guān)鍵所在。如英國(guó)葛蘭素史克GSK公司，通過(guò)定位那些談?wù)撨^(guò)旗下子品牌的人們，并且追蹤他們?cè)诠_(kāi)論壇上所談到的所有其他東西，來(lái)建立消費(fèi)者描述，而這些外部數(shù)據(jù)會(huì)和營(yíng)銷部門已有的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，從而設(shè)定更為精準(zhǔn)的優(yōu)惠和促銷，吸引人們來(lái)到對(duì)應(yīng)的子品牌網(wǎng)站。二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售現(xiàn)狀及網(wǎng)上零售的優(yōu)缺點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)渠道的發(fā)展直接結(jié)果就是網(wǎng)絡(luò)零售呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。iResearch整理發(fā)現(xiàn)2006年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額將達(dá)到2110億美元，比2005年增長(zhǎng)20%。根據(jù)美

8、國(guó)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2001年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售額比例為1.0%，2006年該比例為2.6%。同樣，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售也在飛速發(fā)展。2006年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物研究報(bào)告顯示，2006年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額為312億元人民幣;到2009年，將實(shí)現(xiàn)1110億元人民幣;到2010年，將達(dá)到1460億元人民幣。相比而言，雖然我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額增長(zhǎng)迅速，但占社會(huì)消費(fèi)品零售額的比例還很低，2006年，網(wǎng)絡(luò)零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售額的比例僅為0.5%。理論上說(shuō)，網(wǎng)上零售可以提供比傳統(tǒng)零售店更多的產(chǎn)品和類別。即使像國(guó)美、蘇寧這種大型電器連鎖店，在產(chǎn)品種類上也無(wú)法像網(wǎng)絡(luò)零售商那樣齊全。據(jù)了解，2003年，當(dāng)當(dāng)就在

9、網(wǎng)上提供超過(guò)18萬(wàn)種商品，實(shí)際庫(kù)存只有4萬(wàn)種左右。當(dāng)當(dāng)?shù)暮笈_(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)和它在各地的合作伙伴(其中多半是各地的新華書(shū)店)相連，因而能夠采取“虛擬庫(kù)存”的方法來(lái)管理商品。任何一家傳統(tǒng)渠道商或賣場(chǎng)都無(wú)法容納這么多的產(chǎn)品，即使它的營(yíng)業(yè)規(guī)模和面積能容納，但是庫(kù)存壓力卻是他們無(wú)法承受的。但網(wǎng)上零售也有自己的缺點(diǎn)：由于沒(méi)有實(shí)際接觸,因而無(wú)法很好地了解所要購(gòu)買的商品，對(duì)比較復(fù)雜昂貴的產(chǎn)品，這點(diǎn)尤其突出。而且，在這種情況下也很難產(chǎn)生很好地購(gòu)物體驗(yàn)。在沒(méi)有革命性的技術(shù)突破之前，這點(diǎn)將一直是網(wǎng)上零售的致命傷。但網(wǎng)上也有一些優(yōu)勢(shì)：由于網(wǎng)上店鋪林立，顧客瀏覽商品、比較價(jià)格等行為的成本極低。因此，根據(jù)成熟市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，就目前銷

10、售較復(fù)雜昂貴的網(wǎng)上零售而言，跨渠道顧客是比較流行的模式。所謂跨渠道顧客，就是指顧客在購(gòu)物時(shí)不拘泥于通過(guò)某一種渠道，而是同時(shí)利用好集中渠道來(lái)完成。例如，現(xiàn)在在網(wǎng)上電器零售中，顧客往往先通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，比較同類產(chǎn)品在不同零售商處的售價(jià)，形成初步的購(gòu)買意向，然后在到實(shí)際的店面完成選購(gòu)。對(duì)于那些在全國(guó)方面都有店面部署的零售商，這種方式是顧客完成電器購(gòu)買的主流方式。三、網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)零售存在的差異網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)零售在許多方面有巨大的差異，這些差異決定了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷策略，如下：傳統(tǒng)零售、網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)規(guī)模有大有小，大者連鎖店遍布全國(guó)，小者專為社區(qū)服務(wù)。規(guī)模中小等者居多;組織結(jié)構(gòu)大的零售商具有完

11、整的組織部門結(jié)構(gòu)，富有零售經(jīng)驗(yàn)，小的零售店規(guī)模小，人員構(gòu)成簡(jiǎn)單扁平化的管理模式，人員構(gòu)成短小精悍，市場(chǎng)適應(yīng)性和創(chuàng)新能力較強(qiáng);營(yíng)銷策略主要采用傳統(tǒng)的媒體進(jìn)行營(yíng)銷，如電視、報(bào)紙等在線廣告結(jié)合線下廣告，同時(shí)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行推廣;庫(kù)存策略具有自己獨(dú)立的庫(kù)存中心，能夠隨時(shí)把握庫(kù)存量，并制定庫(kù)存策略，部分規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)零售商建有比較齊全的庫(kù)存中心，小的零售商通常利用供應(yīng)商的庫(kù)存中心;配送策略有自己的分銷店面，供應(yīng)運(yùn)輸體系都比較成熟，成本相對(duì)較低，多采用第三方配送網(wǎng)絡(luò)，規(guī)模大者會(huì)有自己獨(dú)立的配送體系;市場(chǎng)狀況是市場(chǎng)規(guī)模大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，常進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)不健全，還處于發(fā)展階段，規(guī)模較小;消費(fèi)者構(gòu)成消費(fèi)群體龐

12、大，消費(fèi)心理成熟，比較容易建立消費(fèi)者忠誠(chéng)度，并提供售后服務(wù)，喜好網(wǎng)上購(gòu)物，且對(duì)隱私較看重的消費(fèi)者支付方式購(gòu)買時(shí)直接現(xiàn)金支付或刷卡支付多種支付手段，在線支付結(jié)合線下支付。四、目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營(yíng)模式數(shù)類網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)的這些差異決定了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)無(wú)法采用傳統(tǒng)零售業(yè)相似的經(jīng)營(yíng)模式，其經(jīng)營(yíng)手段必然相對(duì)獨(dú)特，就目前國(guó)內(nèi)的B2C行業(yè)而言，其經(jīng)營(yíng)模式可以分為以下數(shù)類：1.擁有齊全的商品分類目錄和良好的配送網(wǎng)絡(luò)的在線零售商。這類企業(yè)的資金優(yōu)勢(shì)明顯，通常實(shí)力雄厚，能在其網(wǎng)站上提供較多商品以供上網(wǎng)用戶選擇，同時(shí)還可以利用其他資源優(yōu)勢(shì)提供更多的額外服務(wù)，能夠跟蹤消費(fèi)者的需求，經(jīng)常使用電子郵件或電話等低成本促銷手段，對(duì)

13、于客戶關(guān)系管理比較重視。這類商家的商品分類一般比較詳實(shí)，從化妝產(chǎn)品到數(shù)碼產(chǎn)品，從家用產(chǎn)品到戶外產(chǎn)品都有銷售，同時(shí)還可以提供比較周全的支付手段和配送服務(wù)，比如為許多不愿意在線支付的消費(fèi)者提供送貨上門和貨到付款的服務(wù)，和供應(yīng)商之間的聯(lián)盟也比較穩(wěn)定，能夠拿到不高于市場(chǎng)的價(jià)格，對(duì)于一些喜好貨比三家的消費(fèi)者很有吸引力。2. 以專營(yíng)為主，并兼顧其他服務(wù)的在線零售商。這種專營(yíng)包括了區(qū)域?qū)I(yíng)以及商品專營(yíng)，公司的市場(chǎng)定位非常明確，僅就若干類利潤(rùn)回報(bào)較高且易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行銷售。這類企業(yè)是B2C商務(wù)模式的代表，對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的走向一直具有巨大的影響力。區(qū)域?qū)I(yíng)是B2C的另一個(gè)發(fā)展方向，許多規(guī)模較小、配送能力

14、有限的B2C企業(yè)就采用了這樣的發(fā)展戰(zhàn)略，將市場(chǎng)定位于一個(gè)能力可及的地區(qū)，為區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者提供較全面的服務(wù)，同時(shí)也為區(qū)域外的消費(fèi)者提供郵寄的送貨方式，這類企業(yè)非常多。3. 為其他B2C零售商或傳統(tǒng)店鋪提供電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站。該類網(wǎng)站僅提供商品分類鏈接，但不參與商品的交易流通，以收取租金費(fèi)作為收入的主要來(lái)源。但大部分鏈接都指向其他B2C購(gòu)物網(wǎng)站。通常與該類網(wǎng)站有合作關(guān)系的B2C零售商比較看重該類網(wǎng)站的知名度、點(diǎn)擊率和流量。4.同時(shí)其他一些知名網(wǎng)站，除了自己做B2C外，對(duì)于自己暫時(shí)還不想?yún)⑴c銷售的商品，也會(huì)提供一些鏈接指向其他B2C購(gòu)物網(wǎng)站。5.另外還有為傳統(tǒng)店鋪提供電子商務(wù)平臺(tái)的一些網(wǎng)站，這類網(wǎng)站主

15、要有各地的一些信息港等等。6.其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主，兼做B2C。這類企業(yè)的B2C購(gòu)物網(wǎng)站不是其核心業(yè)務(wù)，僅僅只是其眾多業(yè)務(wù)中的一部分。在上面幾類的零售商中，也有很多的網(wǎng)站原來(lái)的主營(yíng)業(yè)務(wù)不是B2C，組成了其若干主要業(yè)務(wù)中的一部分，這里的兼做B2C是指在線銷售對(duì)于該類企業(yè)來(lái)說(shuō)并非或不可少，網(wǎng)站只是順帶銷售一些相關(guān)的商品，這類網(wǎng)站很多。7.傳統(tǒng)零售為主，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)零售銷售渠道。傳統(tǒng)零售商擁有龐大的零售網(wǎng)絡(luò)，可以充分利用其分銷渠道提供更優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)，同時(shí)其知名度較高，資金雄厚，人才力量?jī)?yōu)勢(shì)明顯，但在線零售通常只是其線下零售的一個(gè)附加部分，沒(méi)有作為主要發(fā)展戰(zhàn)略考慮，所以對(duì)在線零售商的沖擊暫時(shí)還不是非常大

16、。8.生產(chǎn)廠商兼做在線零售。部分生產(chǎn)廠商為了縮短供應(yīng)鏈，減少分銷成本，會(huì)利用B2C的經(jīng)營(yíng)手段直接為客戶提供商品以及各類服務(wù)。9.創(chuàng)新的商業(yè)模式。金窩窩通過(guò)獨(dú)特的商業(yè)模式，將互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)分享和共創(chuàng)共贏相結(jié)合，讓所有用戶有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)共同組成一個(gè)龐大的虛擬社區(qū)，并為社區(qū)用戶提供商務(wù)社交、移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)、金融信息等六大場(chǎng)景服務(wù)！五、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的改造和提升在1998年之前，人們都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是在兩條平行線上發(fā)展，而且，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具有不可替代的優(yōu)勢(shì)，它會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)方面超過(guò)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。但實(shí)際上，從1998年開(kāi)始，媒體的輿論和資本市場(chǎng)的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)移，開(kāi)始慢慢認(rèn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值，并且認(rèn)為互聯(lián)

17、網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和提升所形成的電子商務(wù)市場(chǎng)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于新興的網(wǎng)絡(luò)零售。其實(shí)，相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)零售來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)渠道的改造和提升更是令人鼓舞。以美國(guó)汽車制造業(yè)為例。2000年11月份，福特公司宣布將把它們龐大的采購(gòu)部門轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。從此以后，福特的采購(gòu)部門將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)和世界各地的供應(yīng)商、商業(yè)合作伙伴以及顧客聯(lián)系。福特公司的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略其實(shí)正是適應(yīng)信息化時(shí)代要求而對(duì)自身進(jìn)行的深刻變革。福特汽車公司在全球有3000多個(gè)供應(yīng)商，年度采購(gòu)交易額價(jià)值達(dá)800億美元，如此龐大的供應(yīng)商隊(duì)伍，遍及世界各地，每天都要進(jìn)行大量的采購(gòu)交易。試想，如果沒(méi)有自動(dòng)化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，公司管理層如何進(jìn)行實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)，如何在全球

18、范圍內(nèi)控制采購(gòu)人員、價(jià)位水平、購(gòu)買物品信息以及供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等等。由此形成的隱患將是由于沒(méi)有形成一條暢通的供應(yīng)鏈信息流，一旦整個(gè)供應(yīng)鏈上某個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)法及時(shí)提供產(chǎn)品時(shí)，勢(shì)必影響到整個(gè)供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品供應(yīng)響應(yīng)速度。2000年2月，福特與通用、克萊斯勒三大汽車廠捐棄前嫌，攜手合資電子采購(gòu)市場(chǎng)，合作建立起世界上最大的電子商務(wù)交易平臺(tái)：網(wǎng)上采購(gòu)交易所Covisint，并號(hào)稱要將這網(wǎng)站對(duì)所有汽車制造廠商、零件供應(yīng)商開(kāi)放，通過(guò)這一交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)所有產(chǎn)品的采購(gòu)與銷售，使其成為世界上最大的虛擬采購(gòu)市場(chǎng)，年采購(gòu)金額將高達(dá)2400億美元。在這個(gè)多層次、覆蓋面廣的網(wǎng)上零部件采購(gòu)市場(chǎng)中，零部件的價(jià)格平均下降了10

19、%以上。這個(gè)新的網(wǎng)上采購(gòu)體系將對(duì)所有的供應(yīng)商開(kāi)放，包括世界各地的汽車制造商、配件供應(yīng)商、經(jīng)銷商以及合伙人等等。這個(gè)系統(tǒng)將大大提高汽車工業(yè)的采購(gòu)和供應(yīng)效率。電子商務(wù)分析家預(yù)計(jì)這一網(wǎng)上采購(gòu)體系將大大降低全球汽車工業(yè)的采購(gòu)成本并會(huì)產(chǎn)生出數(shù)十億美元的交易酬金，認(rèn)為這將是未來(lái)傳統(tǒng)工業(yè)的發(fā)展方向。法國(guó)的雷諾公司和它的日本合伙人日產(chǎn)汽車公司同時(shí)宣布將參加這個(gè)在線采購(gòu)系統(tǒng)，通用汽車公司的日本合作伙伴鈴木汽車公司、五十鈴汽車公司和福特汽車的日本下屬馬自達(dá)公司等也都將參與這個(gè)網(wǎng)上采購(gòu)體系?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的改造和提升主要體現(xiàn)在：互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具大大提高了傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的運(yùn)作效率?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)改變了人與人、物與物、人與物之間溝通與聯(lián)系方式，在便利營(yíng)銷渠道功能發(fā)揮和加速流程方面，互聯(lián)網(wǎng)具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而且，一旦通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了制造商和中間商之間的無(wú)縫連接，就會(huì)更好地實(shí)現(xiàn)渠道效率和渠道效益的提升。 出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，