如何促使員工積極投身于組織變革-范文

1、如何促使員工積極投身于組織變革如何促使員工積極投身于組織變革每個企業(yè)都須面對變革，人是影響企業(yè)變革成功與否的重要因素，組織變革中要保證各級員工積極參與變革，就做到以下幾點：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)全身心投入到變革中組織變革過程中會遇到無數(shù)的阻力，因此企業(yè)中需要有一批人尤其是高層管理者堅定地?fù)碛薪M織變革。支持組織變革的管理者權(quán)力越大，組織變革成功的可能也就越大。因為只能企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)才可最清楚地告訴員工組織變革的重要性和必要性。事實上，成功實現(xiàn)組織變革的企業(yè)的經(jīng)驗表明，組織應(yīng)成立組織變革領(lǐng)導(dǎo)小組，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)制定變革的計劃，并管理整個變革過程。企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層不能僅僅是確定組織變革將要達(dá)到的目標(biāo)。為了實現(xiàn)組

2、織變革的目標(biāo)，他們還應(yīng)該規(guī)劃并管理變革的過程，只有這樣，才能向全企業(yè)表明變革的重要性，也有助于變革目標(biāo)和變革過程間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。當(dāng)然，除了高層領(lǐng)導(dǎo)要全身心投入到變革中去，各部門管理者也必須理解他們在企業(yè)變革中的角色。他們在變革中起到管理和激勵變革的作用。為了確保各級管理者理解自己在變革中的領(lǐng)導(dǎo)角色，企業(yè)應(yīng)該提供一些針對性的培訓(xùn)課程。所有成功實現(xiàn)企業(yè)變革的企業(yè)都表明，在企業(yè)變革的過程中，正規(guī)的教育與培訓(xùn)是相當(dāng)重要的因素。組織變革要成功，必須保證各領(lǐng)導(dǎo)層在思想上要支持變革，更要在行動上與組織變革保持一致。因此，僅靠教育和培訓(xùn)是不夠的。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)組織適當(dāng)?shù)馗淖児镜囊恍┲贫?，如績效考核、績效管理和薪?/p>

3、制度，以強化和鼓勵領(lǐng)導(dǎo)者支持改革。那些不能或不愿對變革過程做出積極貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)或管理者將被鼓勵離開組織。改變文化企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐漸形成的所有員工共同的價值觀。例如聯(lián)想集團的核心價值觀是"服務(wù)客戶，精準(zhǔn)求實，誠信共享，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新"。企業(yè) 文化能指導(dǎo)員工的行為，對員工觀念和行為都會產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。因此，組織變革中企業(yè)文化的改變是企業(yè)變革成功的關(guān)鍵。在惠普和康柏的合并后，孫正耀在接受記者采訪者時坦陳，兩家公司文化的融合是合并成功的關(guān)鍵。為了有效地、持續(xù)地、徹底地實施企業(yè)變革，有必要采取有效措施改變現(xiàn)有的企業(yè)文化。企業(yè)文化的變化能促進(jìn)員工接受組織變革。成功地改變組織企業(yè)文

4、化可以采取以下的措施： 正式的教育和培訓(xùn) 正式的和非正式的溝通 公司制度的改變（尤其是人力資源制度的變化） 物質(zhì)獎勵.具體地，企業(yè)先確定理想的企業(yè)文化的特征。借助年度員工調(diào)查評估現(xiàn)行的企業(yè)價值觀與理想價值觀之間有多大差距，在哪些方面存在差距。根據(jù)評估的結(jié)果，通過強有力的領(lǐng)導(dǎo)和溝通，持續(xù)地培育理想的企業(yè)核心價值觀。企業(yè)文化的變革絕不是一蹴而就,是一項持續(xù)的工程。通過授權(quán)和培訓(xùn)員工的方法促進(jìn)他們積極參與變革在組織變革中，如果得不到企業(yè)員工的支持和積極參與，變革是不可能成功的。為促進(jìn)他們積極參與變革，企業(yè)應(yīng)該做到幾點：首先，應(yīng)賦予員工更多權(quán)力和責(zé)任。比如，業(yè)務(wù)流程再造中，只有在流程專家的指導(dǎo)下，員工

5、參與改造流程，方能獲得成功。因此，應(yīng)賦予員工改變流程的責(zé)任和權(quán)力，流程改造如果失敗，他們應(yīng)該負(fù)相應(yīng)的責(zé)任，一旦改造成功，員工也應(yīng)得到相應(yīng)的獎勵。其次，應(yīng)注重對員工的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，可達(dá)到兩個目的：其一，加深員工對企業(yè)業(yè)務(wù)的理解，以幫助他們理解為什么要進(jìn)行組織變革，在哪些方面應(yīng)該變革。其二，培訓(xùn)可以幫助員工掌握組織變革所需的技能。如果授予員工更多的權(quán)力和責(zé)任，但卻沒有教會他們實施變革的技能，最終可能會導(dǎo)致南轅北轍。培訓(xùn)包括針對新上任管理者的領(lǐng)導(dǎo)技巧到員工勝任新工作所需的技術(shù)。第三，經(jīng)常調(diào)查員工的態(tài)度和行為，將調(diào)查結(jié)果反饋給員工。這有助于員工清楚變革的過程，并幫助管理者了解企業(yè)文化變革到達(dá)何種程度

6、，還有哪些地方?jīng)]做到位的。常用到的調(diào)查包括員工滿意度，員工士氣調(diào)查等。有效的溝通和評估在組織變革過程中，溝通是相當(dāng)重要的，具有幾方面的作用：其一，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)需要通過溝通將企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略傳達(dá)給各級員工。其二，溝通有助于管理層和員工了解組織變革的進(jìn)展，以及還有哪些工作沒有完成。第三，利用多種溝通途徑，管理層將重要的信息傳達(dá)給員工，員工也可向其它員工提供幫助或者尋找?guī)椭?。管理層和員工之間注重溝通，會讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注，一起困服變革中遇到的種種困難。為了促進(jìn)良好地溝通，掌握一定的溝通技巧是相當(dāng)重要的，在我們的實踐中，交互作用分析(TA)是提高各級員工溝通技巧的非常好的培訓(xùn)課程。評估對組織變

7、革的成功也至關(guān)重要。在變革過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時評估變革的進(jìn)展和當(dāng)前的狀態(tài)。評估的指標(biāo)包括兩類：一類是傳統(tǒng)的一些企業(yè)績效指標(biāo)和財務(wù)指標(biāo)；另一類軟性指標(biāo)也應(yīng)當(dāng)評估：比如大股東、客戶、中高層管理者的意見等。這些信息有助于確定變革是否合適，促進(jìn)對變革過程的理解。通常，評估結(jié)果應(yīng)該及時反饋給所有的員工。至于評估工具，平衡計分卡可用于全面評估公司業(yè)績，而360 度反饋是當(dāng)前用于員工評估的好工具。人力資源管理制度應(yīng)與組織變革的目標(biāo)保持一致人力資源管理制度和政策是與企業(yè)的愿景、戰(zhàn)略相一致的。對多數(shù)企業(yè)而言，經(jīng)過多年的積累，已經(jīng)形成一套相對穩(wěn)定的人力資源管理體系。然而，在組織變革中，企業(yè)有新的愿景、戰(zhàn)略，這時，舊有的人力資源管理制度(如薪酬、績效考