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1、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理辦法第一章入庫(kù)管理規(guī)定第條倉(cāng)管員接到收貨通知后,安排好貨位,準(zhǔn)備好必要搬運(yùn)工具。第二條倉(cāng)管員應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門人員對(duì)每項(xiàng)進(jìn)庫(kù)的物品,應(yīng)于貨到當(dāng)日詳加驗(yàn)收。入庫(kù)驗(yàn)收:(1)對(duì)新采購(gòu)的物品,倉(cāng)管員應(yīng)依據(jù)和關(guān)提貨單、入貨單、供方送貨單,核對(duì)貨物的品名、 緇號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容(個(gè)別貨物還應(yīng)包括生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、質(zhì)量證明等等):核 對(duì)實(shí)物是否相符完好:貨物及包裝上是否貼有標(biāo)識(shí)。(2)倉(cāng)管員在驗(yàn)收貨物過(guò)程中,如發(fā)覺(jué)數(shù)量不符或貨物破損時(shí),最遲應(yīng)于收貨次日以書(shū)面形 式通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。貨物驗(yàn)收過(guò)程中遇到無(wú)法解決的問(wèn)題或出現(xiàn)異態(tài),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理相關(guān)憑證, 進(jìn)行入庫(kù)。如未辦理相手續(xù),擅作入庫(kù)處理,
2、日后發(fā)現(xiàn)貨物損壞等問(wèn)題,視為倉(cāng)管員管理不善, 自行歡擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條 送貨入貨位,倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)摘錄產(chǎn)品序列號(hào)(條形編號(hào))、編寫(xiě)貨號(hào)、填寫(xiě)貨卡,編制 入庫(kù)檔案,報(bào)財(cái)務(wù)入賬。嚴(yán)格做到五點(diǎn)不收:憑單手續(xù)不全不收;品種規(guī)格不符不收:質(zhì)量不符合要求不收:無(wú)批 準(zhǔn)不收。第二章保管管理規(guī)定第條 貨物儲(chǔ)存保管原則上應(yīng)以貨物的屬性特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置倉(cāng)庫(kù),并根據(jù)倉(cāng)悌的條件考慮 劃區(qū)分工,凡呑吐量大的落地堆放,周轉(zhuǎn)量小的用可存放貨架(如存放貨架者需在料卡上填上倉(cāng) 位編號(hào)及貨架編號(hào))。第二條 保管物品要根據(jù)屬性,考慮儲(chǔ)存的場(chǎng)所和保管常識(shí),加強(qiáng)保管措施。同類物品堆放,考 慮先進(jìn)先出,發(fā)貨方便,留有回旋余地。因倉(cāng)管員未
3、及吋采取相關(guān)防護(hù)措施,導(dǎo)致物品受潮、損 壞,倉(cāng)管員應(yīng)負(fù)責(zé)任。倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本倉(cāng)庫(kù)人員擅自入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁煙火.倉(cāng)管員要僮得第二條使用 消防器材和必要的防火知識(shí)。退回或換回的三包胎,必須貼上明顯的標(biāo)簽,另行堆放。第四條進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)物品必須保持干凈整 潔,庫(kù)房?jī)?nèi)配備常規(guī)潔具,應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行清掃,保持第五條.倉(cāng)庫(kù)整潔。第三章出庫(kù)管理規(guī)定出庫(kù)驗(yàn)收:第一條(1)銷售部開(kāi)具紅庫(kù)單,經(jīng)部門主管簽字后,派送或傳真至倉(cāng)倉(cāng) 管員按出庫(kù)單所列品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容準(zhǔn)備貨物,等待發(fā)貨。若有內(nèi)容不明確 應(yīng)即時(shí)與銷售部核對(duì)、確認(rèn)。(2)特殊緊急出庫(kù)時(shí),業(yè)務(wù)人員必須以手機(jī)短信方式或借條將所需物品的規(guī)格型號(hào)、
4、數(shù)量、 發(fā)貨時(shí)間、地址等發(fā)送給倉(cāng)管人員。倉(cāng)管人員根據(jù)手機(jī)短信或借條開(kāi)具物品出庫(kù)通知單陽(yáng)并 報(bào)部門主管批準(zhǔn)后方可發(fā)貨,并于上班后當(dāng)日上午補(bǔ)辦手續(xù),通知銷售部補(bǔ)開(kāi)出庫(kù)單緊急發(fā)貨時(shí),原則上要求兩人(含兩人)以上簽字方可放行。(3 )凡屬公司內(nèi)部人員借用物品,律使用物品借用單。金額較高、較為貴重、或數(shù)量較 大的物品需由所屬部門主管簽字同意后,方可借出。(4)物品出庫(kù)時(shí),倉(cāng)管員應(yīng)摘錄產(chǎn)品用列號(hào)、出庫(kù)日期,若無(wú)產(chǎn)品列號(hào),貼以本公司產(chǎn)品 編號(hào),以便識(shí)辯,并在貨物出庫(kù)記錄本上登記,以便核査。(5)嚴(yán)禁無(wú)任何單據(jù)貨物出庫(kù),嚴(yán)禁倉(cāng)管員無(wú)任何單據(jù)自提自發(fā)! 第二條交貨期限:(1)正常庫(kù)存產(chǎn)品接獲公司銷售部開(kāi)具的出庫(kù)
5、單屛當(dāng)日出庫(kù)。物品出庫(kù)時(shí),若無(wú)特殊要求情況下,須遵循先進(jìn)先出原則。任何物品出庫(kù),倉(cāng)管員均應(yīng)于出貨當(dāng)日登記入賬,以便存貨的控制。為防止錯(cuò)發(fā)、重發(fā)和漏發(fā),要求做到:“三核對(duì)”、“五不發(fā)”'三核對(duì)”:出庫(kù)單與實(shí)物 出庫(kù)單與裝箱淸單相核對(duì)、裝箱淸單與實(shí)物和核對(duì)。“五不發(fā)”:無(wú)計(jì)劃不發(fā)、手續(xù)不齊(2)因缺貨等原因不能當(dāng)日出庫(kù)的,倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)銷售部和關(guān)業(yè)務(wù)人員并說(shuō)明原因,便 于告知客戶,協(xié)商發(fā)貨期。貨到時(shí),應(yīng)按協(xié)商過(guò)的日期即吋發(fā)貨,如因倉(cāng)庫(kù)延謀發(fā)貨導(dǎo)致客戶取 消定貨,倉(cāng)管員對(duì)此負(fù)全部貴任,倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)連帶責(zé)任。第三條第四條第五條和核對(duì)、 不發(fā)、涂改不清不發(fā)、規(guī)格型號(hào)不對(duì)不發(fā)、未驗(yàn)收入庫(kù)不發(fā)。第四
6、章發(fā)運(yùn)管理規(guī)定貨物的裝運(yùn)第一條.1)倉(cāng)管員對(duì)需要發(fā)的貨物根據(jù)出庫(kù)單進(jìn)行淸點(diǎn)分類,對(duì)同代理商的貨物進(jìn)行統(tǒng)一歸納 整理:2)倉(cāng)管員根據(jù)訂單的發(fā)貨目的地對(duì)發(fā)貨路線進(jìn)行規(guī)劃,對(duì)貨物裝車順序進(jìn)行排席,車程遠(yuǎn)的 裝在車最里1衍,車程近的裝在外1衍,避免因胡亂裝車造成的運(yùn)輸成本的增加:由于倉(cāng)管員管埋不善造成路線規(guī)劃不清晰,胡亂裝貨,造成后期運(yùn)輸成本的增加:倉(cāng)管員負(fù)主要 責(zé)任,歡擔(dān)W工作失謀造成運(yùn)輸成本增加部分的40%.倉(cāng)庫(kù)主管承擔(dān)運(yùn)輸成本增加部分的60悅 月度內(nèi)發(fā)現(xiàn)二次倉(cāng)儲(chǔ)主管罰款100元,倉(cāng)管員罰款30:兩次以上倉(cāng)儲(chǔ)主管罰款200,倉(cāng)管員罰款 60元。第二條 貨物的多發(fā)、錯(cuò)發(fā)、少發(fā)1)由于倉(cāng)庫(kù)管理員工作的
7、失職造成貨物多發(fā)的,倉(cāng)管員負(fù)主要貴任:在貨物能追回的情況下 由倉(cāng)管員承擔(dān)寄回運(yùn)費(fèi)的40%.倉(cāng)管主管承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的60%:貨物無(wú)法追回的由倉(cāng)管員按照貨物價(jià) 格的80%予以賠償:并予以警:月度內(nèi)發(fā)現(xiàn)二次倉(cāng)儲(chǔ)主管罰款100元,倉(cāng)管員罰款30:兩次以上 倉(cāng)儲(chǔ)主管罰款200,倉(cāng)管員罰款60元。2)由于倉(cāng)管員工作失誤造成貨物少發(fā)、錯(cuò)發(fā)的,倉(cāng)管員負(fù)主要責(zé)任,調(diào)換或重發(fā)貨物產(chǎn)生的 運(yùn)輸成本由倉(cāng)管員承擔(dān)40%,倉(cāng)管主管承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的60%.并予以警告:月度內(nèi)發(fā)現(xiàn)二次倉(cāng)儲(chǔ)主管 罰款100元,倉(cāng)管員罰款30:兩次以上倉(cāng)儲(chǔ)主管罰款200,倉(cāng)管員罰款60元。第三條發(fā)貨通知:(1)貨物發(fā)出后,倉(cāng)管員必須及時(shí)通過(guò)傳真、電話方式或手
8、機(jī)短信等形式通知客戶貨物到達(dá)的 車次、時(shí)間和代理貨運(yùn)公司的情況。(2)如因未及吋通知對(duì)方造成貨物遺失,由和關(guān)貴任人承擔(dān)全部責(zé)任,并且視情節(jié)輕重處以罰 款100元-200元。第四條運(yùn)費(fèi)的控制無(wú)論是公司付款,還是到付,發(fā)貨人都必須選擇最節(jié)省、最快捷、最安全的運(yùn)輸公司和運(yùn)輸 方式,違“常規(guī)”者公司將嚴(yán)肅處理。第五章退庫(kù)管理規(guī)定 第一條 辦理退庫(kù)手續(xù)時(shí),應(yīng)開(kāi)具退庫(kù)單,并注明退庫(kù)原因。(1)退庫(kù)物品外觀保持完好,由銷售人員填具退庫(kù)單簽字后,主管確認(rèn)簽字,倉(cāng)管員審核 簽收,方可退貨。倉(cāng)管員應(yīng)在物品上貼上標(biāo)識(shí)及退庫(kù)單編號(hào)。退換庫(kù)物品外觀未保持完好,且影響二次銷售的,根據(jù)退換貨原因不屬于我方)2 (. 責(zé)任的
9、且不在三包范圉內(nèi)的不予退換貨。第二條因代埋商貨物拒簽造成退貨的(1)因銷售業(yè)務(wù)人員自身原因與代理商溝通出現(xiàn)問(wèn)題,(如:夸大、承諾贈(zèng)品數(shù)量與公司 實(shí)際政策不符等原伏1)造成代理商拒收貨物的銷售業(yè)務(wù)員負(fù)主要資任,上級(jí)主管負(fù)連帶責(zé)任: 貨物拒簽造成的往返運(yùn)輸成本銷售業(yè)務(wù)員承擔(dān)40%.其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)60%:并予以警告處罰。(2)公司業(yè)務(wù)人員在開(kāi)發(fā)區(qū)域客戶過(guò)程中、原則上公司制度是先款后貨、如業(yè)務(wù)堅(jiān)持并保證所 談客戶貨款由物流代收、導(dǎo)致貨款無(wú)法收取或者產(chǎn)生退貨、所有經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)承擔(dān)80%、 上級(jí)主管經(jīng)理有監(jiān)管不力的貴任、同樣按金額承擔(dān)20%。例(公司制度包含的合同物流公司除外)第六章盤點(diǎn)管理規(guī)定第一
10、條對(duì)貨物的盤點(diǎn)般采用實(shí)地盤點(diǎn)法,盤點(diǎn)時(shí)和關(guān)人員(財(cái)務(wù)、庫(kù)管人員)必須在場(chǎng)。 第二條 盤點(diǎn)后,應(yīng)由盤點(diǎn)人填具盤存報(bào)告農(nóng),如有數(shù)量短少、品質(zhì)不符或損毀情況,應(yīng)詳加注 明后由庫(kù)管人員簽名負(fù)責(zé)。盤點(diǎn)人員均應(yīng)在盤點(diǎn)悄況報(bào)告上簽字,并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審 閱。第三條 盤點(diǎn)后如有盤盈或不可避免的虧損情形時(shí),應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)主管呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)調(diào)整,若為保 管責(zé)任短少時(shí),則倉(cāng)管主管對(duì)此負(fù)主翌責(zé)任,按照缺少貨物價(jià)格的60$進(jìn)行賠償,倉(cāng)管員承擔(dān)40$。 第四條 非人為原因造成的物品報(bào)廢,倉(cāng)管員應(yīng)將物品妥善堆放。若因倉(cāng)管員未采取相應(yīng)的防護(hù) 措施,使保管物品受潮、堆放不當(dāng)造成損壞等,由倉(cāng)儲(chǔ)主管負(fù)主要貴任承擔(dān)60%倉(cāng)管員負(fù)連
11、帶 責(zé)任,按照算壞貨物價(jià)格的40驚進(jìn)行賠償,。第五條 如直接保管物品的庫(kù)管人員變動(dòng)時(shí),應(yīng)査對(duì)存物品的移交清冊(cè),交接戍方會(huì)同監(jiān)交人 員進(jìn)行實(shí)盤存。第六條倉(cāng)管員定期向采購(gòu)部遞交盤點(diǎn)報(bào)告,隨時(shí)與主管溝通庫(kù)存情況,建立最低存量基準(zhǔn), 貨物低于存量基準(zhǔn)時(shí),應(yīng)馬上匯報(bào)上級(jí)主管。第七章安全管理規(guī)定發(fā)現(xiàn)一次罰款庫(kù)房大門在不使用情況下及時(shí)鎖住,庫(kù)房鑰匙僅限于庫(kù)管人員保管,第一條.20元,第二條 除庫(kù)管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。 第三條倉(cāng)管人員如需要配貨時(shí),進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)后從內(nèi)鎖住倉(cāng)庫(kù)人門:防|1:倉(cāng)管人員工作時(shí)有外人進(jìn) 入,造成貨物的丟失損壞甚至發(fā)生火災(zāi)。發(fā)現(xiàn)倉(cāng)管人員逬行配貨大
12、門無(wú)人看管且未鎖住人門毎次 罰款20兀。第四條 庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)堆放易燃易爆物品。嚴(yán)禁吸煙、使用明火,經(jīng)常檢査電線是否有破損現(xiàn)象。 吸煙者每次罰款200元。第五條 做好消防工作,提高對(duì)消防安全工作的認(rèn)識(shí),落實(shí)各項(xiàng)消防措施,應(yīng)配備相應(yīng)數(shù)量的滅 火器等消防設(shè)備。第并條 做到每月防火檢査,消除隱患,旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)沉若,冷靜,及時(shí)撥打“119”火警 臺(tái),并正確使用滅火器,盡力控制火勢(shì)。第七條 人員離開(kāi)庫(kù)房時(shí),必須關(guān)閉所有電源,鎖好所有門窗,加強(qiáng)防患意識(shí)。第八章獎(jiǎng)懲管理規(guī)定第一條獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:(1)全年發(fā)貨無(wú)錯(cuò)誤,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)200元-500元。(2)對(duì)倉(cāng)管員所保管的貨物,全年盤點(diǎn)無(wú)丟失,無(wú)損壞,予以獎(jiǎng)勵(lì)倉(cāng)管員200元-500元。(3)發(fā)現(xiàn)并能及吋制止重人錯(cuò)誤形為的發(fā)生,避免公司遭受經(jīng)濟(jì)損失,視情況給予1000元-2000 元的獎(jiǎng)勵(lì)。(4)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),恪守職責(zé),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。年終予以獎(jiǎng)勵(lì)100元-500元。(5)積極進(jìn)取,努力鉆研。對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,捉出合理化的建議,為公
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