公司收發(fā)快遞管理規(guī)定

1、1目的規(guī)范公司收、發(fā)快遞管理，防止快遞丟失，降低運行風險，控制物流成本。確保公司快遞的收發(fā)工作及時、準確、高效。2適用范圍適用于公司全體員工。3. 定義：快遞物品：指公司員工因工作需要，寄送或收取的文件資料、產(chǎn)品樣品、貨物以及其他與工作相關貨品等。3權責3.1 人力資源部負責快遞簽收工作，并對收取的快遞件進行登記，及時通知收件人領取，對于未被領取的快遞，賦有保管義務（保管期限為簽收快遞件當天17：15 前）。3.2 收發(fā)快遞相關人員必須遵照本規(guī)定執(zhí)行。4內容4.1 寄件流程4.1.1 快遞公司的選擇： 選擇的原則是高效率、低成本 。寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質與緊急程度，合理、準確地選擇性價比

2、高的快遞公司。前臺對寄件人所選快遞公司的合理性進行評定。4.1.2 填寫快遞單：由寄件人用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料（地址、收件人、聯(lián)系電話、郵編等）。4.1.3檢查與包裝：人力資源部負責對寄件的檢查審核，并把所寄物品的屬性進行詳細登記，檢查審核通過后，由寄件人按照快遞公司的包裝要求進行包裝，并把快遞單貼于包裝盒上。4.1.4前臺（電話）通知快遞公司來公司收件，并保留寄件單據(jù)。4.2 寄件規(guī)定4.2.1 物品分類與快遞公司選擇參照表：序寄件類型選擇快遞公司號1A類：緊急件如：順豐快遞2B類：貴重件（如票據(jù)、證件、貴重配件或物品等）如： EMS、順豐快遞等3 C類：普通件（如資料、文件

3、、普通產(chǎn)品樣品與配件等） 發(fā)一般的快遞公司4D類：普通信函、賀卡等郵政（發(fā)平信）4.2.2 重型物件（達 5kg 以上的非貴重配件）、產(chǎn)品樣品、普通資料類原則上均選一般的快遞公司（非順豐快遞），若是特急件，分管副總審批后可選順豐快遞等郵寄方式。4.2.3 普通信函、賀卡等均選郵政，以平信方式郵寄。4.2.4 嚴禁公費寄私人物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費的5-10 倍處罰。4.2.5 嚴禁私自寄公司產(chǎn)品， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場價值的 5-10 倍處罰，情節(jié)嚴重者視同偷盜，并追究其刑事責任。4.2.6 前臺每月對所有寄件費用按部門進行統(tǒng)計，發(fā)件部門負責人簽字確認。4.3 收件規(guī)定4.3.1 不需支付到

4、付快遞費的快遞收件由前臺簽收、 登記后，應及時通知相關部門責任人簽字領取。4.3.2 需支付到付快遞費的快遞收件，前臺應及時通知收件人辦理付款手續(xù)收件。4.3.3 貴重物品和公司秘密文件， 原則上由前臺通知收件人到前臺自領， 如收件人無法領取時，由前臺與收件人確認后再辦理代收手續(xù)。4.3.4 前臺簽收所有快遞件必須進行登記， 并讓收件人簽收， 若收件人不在， 可通知部門相關人員直接簽收。4.3.5 公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由前臺保管（保管期為一年） ，便于對賬和查詢。4.3.6 為了保證前臺已簽收快遞件的安全和維護公司前臺的形象，要求收件人（代收人）必須在前臺通知后即時將快遞件從前臺領走，如當

5、天未領走的，每超1天對收件人罰款 50元。4.3.7 前臺已簽收的快遞件并通知收件人來領取的， 如當天未領走造成遺失或損壞由收件人自行負責。4.4 遺損件索賠4.4.1 寄（收）件人發(fā)現(xiàn)所寄（收）快遞發(fā)生遺失或損壞的，應第一時間將單號報到前臺，由前臺與快遞公司跟進索賠，寄（收）件人須給予相關配合。4.4.2 前臺須對每單索賠件記錄在快遞件遺失 / 損壞登記表上，便于查詢和統(tǒng)計快遞件的遺失 / 損壞率和評價快遞公司的服務水平。4.5 附件4.5.1 快遞件收發(fā)（簽收）登記表物業(yè)安保培訓方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/ 規(guī)范化 ,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學教材大綱。

6、一、課程設置及內容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的1）保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2）職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學是理論課的主要內容之一，要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓要求1）保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安