MTP中層干部進修班--管理者技能訓(xùn)練

1、MTP中層干部進修班-管理者技能訓(xùn)練主 講：張習(xí)寧（聯(lián)想集團大客戶銷售主任，世界500強施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理，德國萊茵集團管理中心高級經(jīng)理人）課程對象：企業(yè)中層管理人員?！菊n程背景】中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實施與落地的核心，因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項決策順利實施的關(guān)鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑-:如何認識現(xiàn)代經(jīng)理人的角色與任務(wù)如何提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)如何調(diào)動下屬工作積極性如何進行目標(biāo)管理及員工輔導(dǎo)針對以上問題，我們特邀原施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理張習(xí)寧先生，與您一起分享MTP-中層管理技能提升訓(xùn)練的精彩課程，為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您成為

2、一名優(yōu)秀的中層管理者！【課程價值】1、陳述中層管理者的角色定位及所需管理技能2、運用團隊構(gòu)建、管理及激勵的有效方式方法3、運用目標(biāo)管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能【培訓(xùn)內(nèi)容】第一部分：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與素養(yǎng)1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)4、出色經(jīng)理的4種角色5、中層管理者是經(jīng)營者的替身6、作為經(jīng)營者替身的三項準(zhǔn)則7、如何在工作中扮演好經(jīng)營者替身第二部分：中層經(jīng)理如何建設(shè)高績效的團隊1、團隊績效不良的原因分析2、高績效團隊合作提升績效的6點要素3、如何組建一個高績效的團隊的步驟與方法4、針對不同團隊發(fā)展階段

3、如何采用不同的管理方式提升績效水平5、如何提高團隊間合作的組織程序與方法6、團隊沖突（部門間）的處理流程與方法第三部分：團隊階段式領(lǐng)導(dǎo)技能-如何在團隊的各個成長階段發(fā)展管理藝術(shù)1、團隊發(fā)展的層次與階段2、團隊各階段的特點與風(fēng)格3、領(lǐng)導(dǎo)團隊?wèi)?yīng)該注意的問題與三大黃金法則4、情景案例訓(xùn)練-領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何促進團隊的發(fā)展5、感覺差異、漸入佳境、純熟默契6、游戲-領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)擔(dān)任的領(lǐng)導(dǎo)者與執(zhí)行者的角色第四部分：管理者激勵-領(lǐng)導(dǎo)的工作就是調(diào)動下屬積極性激勵的意義，激勵的誤區(qū)為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會激勵1、案例討論：兩個小女孩只有一個橘子2、激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的標(biāo)地理論3、領(lǐng)導(dǎo)者激勵常用的原則4、領(lǐng)導(dǎo)日

4、常激勵的手段5、診斷：激勵手段的選擇-如何給員工送禮更有效第五部分：管理者的目標(biāo)管理1、經(jīng)理人首先是人力資源的管理者2、管理者都應(yīng)該作那些人力資源管理工作3、目標(biāo)管理在工作中的操作要點4、如何設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)與進行工作分析5、績效考核在管理中的運用6、日常工作考核的方法與工具7、考核后的面談技巧第六部分：經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能-情景領(lǐng)導(dǎo)技能1、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)2、輔導(dǎo)員工的方式-自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)3、工作中輔導(dǎo)的四個步驟4、根據(jù)不同的員工需求進行輔導(dǎo)-如何劃分員工的階段5、決定員工完成任務(wù)的條件6、衡量員工發(fā)展的兩把尺子7、不同階段的員工如何進行有效的輔導(dǎo)8、錄像分析：如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工9、案例實戰(zhàn)-6大企業(yè)管理案例分析【講師介紹】張習(xí)寧聯(lián)想集團大客戶銷售主任，世界500強施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理，德國萊茵集團管理中心高級經(jīng)理人。擅長領(lǐng)域：銷售人力資源領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)工作經(jīng)歷：曾任聯(lián)想集團大客戶銷售主任，世界500強施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理，德國萊茵集團管理中心高級經(jīng)理人，赴德國柏林培訓(xùn)中心接受3個月講師訓(xùn)練，成為德國萊茵商學(xué)院全球794位認證講師之一。美國情景領(lǐng)導(dǎo)研究會講師，美國DDI機構(gòu)超一流服務(wù)講師，中國營銷管理協(xié)會、中國職業(yè)經(jīng)理人研