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文檔簡介

1、 (團隊建設(shè))團隊精神就是 集體主義 20XX年XX月 峯年的企業(yè)咨詢咸問經(jīng)驗.經(jīng)過實戰(zhàn)驗證可以藩地執(zhí)行的卓越萱理方案.值得您下載擁有 團隊精神就是集體主義? 1961 1961 年, 25 25 歲的韋爾奇帶著漂亮的新婚妻子來到馬薩諸塞的匹茲菲爾德,且 已經(jīng)以化學(xué)工程師的身份于 GE GE 的壹家研究所里工作了壹年, 年薪是 10,500 10,500 美元, 年終仍漲了 1,000 1,000 美元,他覺得挺不錯。可當(dāng)他發(fā)現(xiàn)壹個辦公室里 4 4 個人的薪水居然完 全壹樣時,他去找老板說理了。結(jié)果,沒有任何結(jié)果。沮喪之際,他萌生了去意。 就于這時,上壹級主管魯本加托夫來到研究所檢查工作。他和

2、韋爾奇且 不陌生,他們曾經(jīng)于幾次業(yè)務(wù)會議上碰過面,韋爾奇每壹次均能提出壹些超出他預(yù)期的 見法。韋爾奇就是想“脫穎而出”,而魯本加托夫顯然也已經(jīng)注意到了這壹點。當(dāng)他知 道韋爾奇將要離去時,晚飯的 4 4 個小時里竟壹直于極力地做著挽留工作,且 發(fā)誓要杜絕公司的官僚作風(fēng)對韋爾奇的影響。夜里 1 1 點鐘了,他又于高速公路旁的電話 亭里打投幣電話,繼續(xù)游說韋爾奇和妻子已經(jīng)進(jìn)入夢鄉(xiāng),可魯本仍于工作。 以下是韋爾奇的自述: 于黎明后的幾個小時,于歡送我的聚會舉行之前,我決定了,留下來。從此,我再也沒 有離開 GEGE。加托夫的認(rèn)可 - 他認(rèn)為我和眾不同而且特殊 - 給我留下了深刻印象。 打那以后,區(qū)別對

3、待便成為了我進(jìn)行管理的壹個基本組成部分。 有些人認(rèn)為區(qū)別對待的做法會嚴(yán)重影響到團隊精神,但于我見來這是不可能的。你能夠 通過區(qū)別對待每壹個人而建立壹只強有力的團隊。 瞧瞧棒球隊每個人均必須認(rèn)為比賽 里有自己的壹份,不過這且 不意味著隊里的每壹個人均應(yīng)該得到同等對待。 我深刻地體會到,比賽就是如何有效地配置最好的運動員。 誰能夠最合理地配置運動員, 誰就會成功。這壹點對于商業(yè)來說沒有任何不同。 成功的團隊來自于區(qū)別對待,即保留最好的,易 9 9 除最弱的,而且總是力爭提高標(biāo)準(zhǔn)。 團隊精神工“集體主義”! 區(qū)別對待,這是成功團隊的關(guān)鍵要素。 韋爾奇的領(lǐng)悟又給了我們什么啟示?見來團隊精神不等于“集體

4、主義”。 我們社會的精神境界壹貫強調(diào)“集體主義”,可它究竟是什么呢?人們認(rèn)為:“集體主 義”是和“個人主義”相對的基本道德原則,是集體利益和個人利益發(fā)生矛盾時的“正 確的”價值取向。它要求壹切“以人民群眾的利益”為根本出發(fā)點,強調(diào)集體利益的道 德權(quán)威性,堅持集體利益高于個人利益,個人利益服從集體利益。盡管它也提倡集體利 益和個人利益的結(jié)合和協(xié)調(diào), 要求二者辯證統(tǒng)壹地發(fā)展,倡導(dǎo)“人人為我,我為人人” 可是,我們不能不考察它于社會生活中的真實價值。 長期以來,以傳統(tǒng)集權(quán)思想為本的中國社會,更注重的是集體利益高于個人利益,個人 利益服從集體利益。這樣的價值取向發(fā)展到極點,集體主義的獨特表象就顯露出來

5、了, 那就是它追求趨同,而埋沒了人最本質(zhì)的東西一一個性和特長。 以趨同為基礎(chǔ),我們有了為人民服務(wù)的絕對要求,有了毫不利己、專門利人的舍己精神, 有了無私奉獻(xiàn)的崇高境界。 這些本無可厚非,但最怕的是物極必反, 久而久之的結(jié)果是: 多數(shù)服從少數(shù),惟命是聽,惟命是從。而人的個性創(chuàng)造、個性發(fā)揮,最終則被扭曲和抹 殺掉了。 團隊精神的基礎(chǔ)揮灑個性 我們該培養(yǎng)什么樣的團隊精神呢?或許應(yīng)該先搞清楚:什么是團隊? 什么是團隊?見起來這不像壹個難以回答的問題。于今天,團隊似乎隨處可見,而人們 也早已泛濫地使用這個詞匯了。可如果我們深究:什么樣的團隊才能夠使工作做得最出 色、什么樣的團隊管理才能夠真正提高團隊的效

6、率時,那就不是壹件容易的事情了,這 就必須要尋本溯源,回到對“團隊”的再理解上來。 團隊的智慧的倆位國際知名作者瓊R R卡扎巴赫、道格拉斯 K K史密斯壹再強調(diào)要精確 地區(qū)分團隊和壹般性的集團:團隊不是指任何于壹起工作的集團。團隊工作代表了壹系 列鼓勵傾聽、積極回應(yīng)他人觀點、對他人提供支持且 尊重他人興趣和成就的價值觀念。 我們再來見見韋爾奇提到的典型團隊運動團隊,不難發(fā)現(xiàn):其壹,團隊最基本的成 分團隊成員,是經(jīng)過選拔組合的,是特意配備好的;其二,團隊的每壹個成員均干 著和別的成員不同的事情;其三,團隊管理是要區(qū)別對待每壹個成員,通過精心設(shè)計和 相應(yīng)的培訓(xùn)使每壹個成員的個性特長能夠不斷地得到發(fā)

7、展且 發(fā)揮出來。這才是名副其實的團隊。 這樣,團隊和壹般性集團鮮明的差別就顯現(xiàn)出來了創(chuàng)造團隊業(yè)績。團隊業(yè)績來自于 哪里?從根本上說,首先來自于團隊成員個人的成果,其次來自于集體成果,壹句話, 團隊所依賴的是個體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實實于于的集體成果。這里恰恰不要求團 隊成員均犧牲自我去完成同壹件事情,而要求團隊成員均發(fā)揮自我去做好這壹件事情。 也就是說,我們最不可忽視的團隊高效率的培養(yǎng),團隊精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個人 的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓 每壹個成員均擁有特長,均表現(xiàn)特長,而這樣的氛圍越濃厚越好。 團隊精神的核心協(xié)同合作 當(dāng)然,我們不

8、能忘記團隊的根本功能或作用,即于于提高組織整體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。強化個 人的工作標(biāo)準(zhǔn)也好,幫助每壹個成員更好地實現(xiàn)成就也好,目的就是為了使團隊的工作 業(yè)績超過成員個人的業(yè)績,讓團隊業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和。 于是,團隊的所有工作成效最終會不由分說地于壹個點上得到檢驗,這就是協(xié)作精神。 如果沒有魯本對自己工作崗位的深切了解和認(rèn)識,沒有他執(zhí)著的工作協(xié)作精神,韋爾奇 仍會是今天 GE GE 里的這個韋爾奇嗎? 我們能夠再見壹個生動的例子:壹次,聯(lián)想運動隊和惠普運動隊做攀巖比賽?;萜贞爮?調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊于壹旁,沒有做太多的士氣鼓動, 而是壹直于合計著什么。比賽開始了

9、,惠普隊于全過程中幾處碰到險情,盡管大家齊心 協(xié)力,排除險情,完成了任務(wù),但因時間拉長最后輸給了聯(lián)想隊。那么聯(lián)想隊于比賽前 合計著什么呢?原來他們把隊員個人的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行了精心地組合:第壹個是動作機 靈的小個子隊員,第二個是壹位高個子隊員,女士和身體龐大的隊員放于中間,殿后的 當(dāng)然是具有獨立攀巖實力的隊員。于是,他們幾乎沒有險情地迅速地完成了任務(wù) 可見團隊的壹大特色:團隊成員壹定是于才能上互補的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就于 于發(fā)揮每個人的特長,且 注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。 團隊精神的境界一一凝聚力 至此,我們要問,團隊精神的最高境界是什么?是全體成員的向心力、凝聚力。這是從 松散的個人集合走向團隊最重要的標(biāo)志。 于這里,有著壹個共同的目標(biāo)且 鼓勵所有成員為之而奮斗固然是重要的,可是,向心力、凝聚力,壹定來自于團隊成員 自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀。我們很難想象于沒有展示自我機會的集團里能 形成真正的向心力;同樣我們也很難想象,于沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成 真正的凝聚力。那么,確保沒有信任危機就成為問題的關(guān)鍵所于,而損害最大的

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