高職高專實訓(xùn)教學(xué)企業(yè)化管理模式與實踐的

1、高職高專實訓(xùn)教學(xué)企業(yè)化管理模式與實踐的研究報告吉林工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實訓(xùn)教學(xué)企業(yè)化管理模式與實踐課題小組一、問題的提出 高等職業(yè)技術(shù)教育的根本任務(wù)就是為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)造就大批應(yīng)用性技能型高素質(zhì)技術(shù)人 才。實訓(xùn)是培養(yǎng)高素應(yīng)用性技能型人才的基本途徑， 以往學(xué)校在實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中， 工作重點通常放 在職業(yè)技能的培養(yǎng)上，而對學(xué)生在未來企業(yè)工作中所面對的企業(yè)文化、企業(yè)管理模式重視的不夠， 在企業(yè)管理意識和能力培養(yǎng)上與現(xiàn)代企業(yè)的要求尚有較大的差距， 表現(xiàn)為部分畢業(yè)生就業(yè)后， 雖然 擁有較高技能，但卻不能很快適應(yīng)企業(yè)高效的工作節(jié)奏、嚴(yán)格的管理制度，出現(xiàn)一段痛苦適應(yīng)期， 甚至出現(xiàn)就業(yè)又失業(yè)，失業(yè)再就業(yè)的循環(huán)現(xiàn)

2、象。為此， 我們深入企業(yè)調(diào)研， 全面了解企業(yè)對人才的 素質(zhì)要求， 認(rèn)真學(xué)習(xí)研究企業(yè)文化、 企業(yè)管理模式， 結(jié)合學(xué)院實際情況構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)人才需要的 實訓(xùn)教學(xué)管理模式企業(yè)化管理模式。 經(jīng)過三年的實踐， 收到了良好的成效， 就業(yè)后的學(xué)生得到了 企業(yè)的認(rèn)可。二、企業(yè)對高職高專畢業(yè)生綜合素質(zhì)的需求調(diào)研與分析 課題組以問卷調(diào)查與座談交流等形式， 向全省十多家大中型國營和近二十家私人企業(yè)進(jìn)行了高 職高專畢業(yè)生綜合素質(zhì)的需求調(diào)研，以問卷出現(xiàn)頻率大小歸納畢業(yè)生應(yīng)具有如下綜合素質(zhì)。1良好的思想品德，較強(qiáng)的吃苦耐勞精神； 2良好的理論基礎(chǔ)，較強(qiáng)的職業(yè)技能； 3一定的企業(yè)管理常識； 4較好的協(xié)調(diào)、溝通能力，對環(huán)境的

3、適應(yīng)能力； 5愛崗敬業(yè)，踏實肯干的工作作風(fēng)； 6守時、守信、謙虛、勤奮的品質(zhì)； 7創(chuàng)新和團(tuán)隊合作精神； 8良好的身體素質(zhì)。在座談中企業(yè)強(qiáng)調(diào)最多的是學(xué)生的思想品德， 吃苦耐勞精神，守時、守信、 踏實肯干的工作作 風(fēng)。他們說職業(yè)技能通過企業(yè)培訓(xùn)，上手很快，但思想品質(zhì)， 職業(yè)道德卻不是一朝一夕能完善 的，他們對這方面的養(yǎng)成向我們提出了較高的要求， 希望我們教育部門在個教學(xué)環(huán)節(jié)中都能加 強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成教育。三、實訓(xùn)教學(xué)實施企業(yè)化管理模式的重要性1. 就業(yè)生存的需要，應(yīng)使學(xué)生熟悉企業(yè)文化學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會面對的第一個挑戰(zhàn)就是應(yīng)聘就業(yè)。在招聘面試時，經(jīng)常會出現(xiàn)一種老師們 認(rèn)為的怪現(xiàn)象， 就是許多學(xué)習(xí)成績較高，

4、老師心目中的好學(xué)生往往落選， 而有些學(xué)習(xí)成績平平的學(xué) 生反而被選中。 這說明兩個問題， 其一是我們對學(xué)習(xí)成績的評判標(biāo)準(zhǔn)不夠全面和準(zhǔn)確， 其二是我們 的學(xué)生不熟悉企業(yè)文化（企業(yè)經(jīng)營理念、價值取向、思想信念、行為準(zhǔn)則等），不知道企業(yè)對人才 的評判標(biāo)準(zhǔn)。畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)， 一部分人由于不熟悉企業(yè)文化， 缺乏適應(yīng)企業(yè)管理、 人際關(guān)系的能力素質(zhì)， 無法在企業(yè)的環(huán)境里找準(zhǔn)自己的位置， 很好地發(fā)揮自己的才干， 最終不是抄掉企業(yè)就是被企業(yè)淘汰。解決上述問題的途徑除了改革考試方式和考評標(biāo)準(zhǔn)外，重要的問題就是要在教學(xué)全過程滲透 企業(yè)文化，強(qiáng)化學(xué)生的綜合素質(zhì)。在培養(yǎng)職業(yè)技能的同時，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會、企業(yè)，并在社會、

5、企業(yè)中生存發(fā)展的能力。實訓(xùn)教學(xué)可以很好模擬、再現(xiàn)企業(yè)管理模式，只要設(shè)計合理，操作嚴(yán)謹(jǐn)， 可收到事半功倍之效。2事業(yè)發(fā)展的需要，應(yīng)使學(xué)生懂得企業(yè)管理 高職人才的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有與各專業(yè)領(lǐng)域方向相適應(yīng)的文化水平與素質(zhì)、良好的職業(yè)道 德和創(chuàng)新精神， 掌握專業(yè)領(lǐng)域方向的技術(shù)知識， 具備相應(yīng)實踐技能以及較強(qiáng)的實際工作能力的生產(chǎn) 第一線高技能人才。 他們是服務(wù)業(yè)、 制造業(yè)的主要力量， 就制造業(yè)而言， 其具體定位應(yīng)為技術(shù)工人、 班組長，經(jīng)過一段時期的學(xué)習(xí)、磨煉可成長為技師、項目經(jīng)理、車間主任等。高職畢業(yè)生經(jīng)過一兩 年的努力可承擔(dān)班組長之職。 班組長作為企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人， 既是企業(yè)生產(chǎn)管理的直接指揮者

6、又是企業(yè)生產(chǎn)的直接參與者，在企業(yè)生產(chǎn)中肩負(fù)著班組作業(yè)的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、指揮以及 各項行政管理工作。 班組長工作的好壞直接影響車間的整個工作， 它關(guān)系到企業(yè)基礎(chǔ)工作的建立和 完善。班組長在企業(yè)中的地位和作用是十分重要的。 班組長的職能決定其既要有熟練的操作技能又 要懂管理。實訓(xùn)教學(xué)可含蓋班組作業(yè)的全部，是培訓(xùn)班組長的有效途徑。當(dāng)代社會的激烈競爭，使企業(yè)越來越重視創(chuàng)新和團(tuán)隊合作精神，它要求員工們在創(chuàng)新中求發(fā) 展，競爭中求合作。不論是創(chuàng)新意識還是團(tuán)隊協(xié)作精神，都可在實訓(xùn)中按企業(yè)管理模式進(jìn)行訓(xùn)練， 從而強(qiáng)化職業(yè)道德和創(chuàng)新能力。四、實訓(xùn)教學(xué)企業(yè)化管理模式的構(gòu)建1企業(yè)管理的職能、內(nèi)容和方法 企業(yè)管

7、理是指企業(yè)在一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系支配下，為了有效實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，對生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行 計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動的總稱。企業(yè)管理的目的在于達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)， 整個管理過程就是向目標(biāo)逼近的過程； 企業(yè)管理的對象是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的人、 財、物、時間、 信息等各種資源；企業(yè)管理的職能是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，這些職能構(gòu)成了管理活動的 全過程。企業(yè)管理的內(nèi)容主要包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、人事行政管理、思想政治工作、組織領(lǐng)導(dǎo)等。生產(chǎn)管理又包含技術(shù)管理、安全管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理和物資管理等。企業(yè)管理方法是指實現(xiàn)管理職能， 保證管理過程順利進(jìn)行的手段、 方式和措施的總稱。 主要有 經(jīng)濟(jì)方法

8、、行政方法、法律方法、教育方法、系統(tǒng)方法和優(yōu)化方法等。2實訓(xùn)教學(xué)中的企業(yè)化管理模式 企業(yè)管理的內(nèi)涵是廣博的，其內(nèi)容是多方面的，在不同的實訓(xùn)中，體現(xiàn)的管理模式是不同的， 要想使學(xué)生得到完整的企業(yè)管理理念，學(xué)會各種管理方法和手段，必須建立完整的實訓(xùn)管理體系， 將企業(yè)管理模式貫穿到各個環(huán)節(jié)。 結(jié)合機(jī)械加工類專業(yè)和設(shè)備維修類專業(yè)的實訓(xùn)特點構(gòu)建如下管理 模式。（1）場景模擬企業(yè)化 工程訓(xùn)練中心、實訓(xùn)車間或?qū)嵙?xí)廠的結(jié)構(gòu)形式與企業(yè)的車間是相似的，不同的是組織機(jī)構(gòu)和 文化氛圍。 為使學(xué)生在表象上感悟企業(yè)氛圍， 可將學(xué)校的實訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)按企業(yè)方式進(jìn)行命名， 即廠 長、車間主任、班長、師傅等，在車間布置與企業(yè)文化相

9、適應(yīng)的宣傳板報，警示標(biāo)語等，使學(xué)生在 潛意識中融入企業(yè)。（2）勞動紀(jì)律制度化 企業(yè)管理的一個重要手段就是制度化，無論是勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、工藝規(guī)程、還是質(zhì)量監(jiān) 督都實行制度化管理， 完善的管理制度可以提高生產(chǎn)力。 剛剛進(jìn)入企業(yè)的學(xué)生有些就是因為不能嚴(yán) 格遵守廠規(guī)廠紀(jì)而被企業(yè)淘汰。 學(xué)校也有自己的規(guī)章制度， 實訓(xùn)中也有勞動紀(jì)律約束， 但往往因為 監(jiān)管執(zhí)行力度不夠， 而起不到約束作用， 行不成良好的遵規(guī)守紀(jì)作風(fēng)。 實訓(xùn)中要制定嚴(yán)格的勞動紀(jì) 律管理制度，如準(zhǔn)時考勤制度、早會制度、交接班制度、安全責(zé)任連帶制度等，同時要加大監(jiān)管執(zhí) 行力度，成立勞動紀(jì)律檢查小組（相當(dāng)企業(yè)的崗監(jiān)），對違紀(jì)者照章處理，不偏不

10、向，公正嚴(yán)明。（3）考核標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)化 企業(yè)的宗旨是效益第一，追求利潤最大化，同時兼顧個人利益與企業(yè)利益、企業(yè)利益與國家 利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 實訓(xùn)中為使學(xué)生體會企業(yè)管理模式， 靠近企業(yè)的價值取向， 可將實訓(xùn)考核的百分 制折算成 1000 元的薪金制，在學(xué)生潛意識中形成這樣的理念：三周的生產(chǎn)勞動我有望獲得 1000 元的酬勞，而這酬勞的獲取是要看對企業(yè)的貢獻(xiàn)來決定的，勞動紀(jì)律差、產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)， 損失的 首先是自己的經(jīng)濟(jì)利益。千元酬勞制的另一個作用就是在心理上將過失放大，扣 10元和扣 1分在 成績考評上是相同的，但在人的心理上作用是不同的，這種模式在一定程度上減少了違紀(jì)頻率。（4）現(xiàn)場管理科學(xué)化剛剛

11、進(jìn)入企業(yè)的高職學(xué)生， 大部分要工作在生產(chǎn)第一線， 現(xiàn)場管理是他們首先要學(xué)習(xí)的管理課 程，熟悉現(xiàn)場管理的學(xué)生在未來的發(fā)展中一定會走在前面。機(jī)加實訓(xùn)、安修實訓(xùn)、 崗位實訓(xùn)能很好 再現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場，是強(qiáng)化學(xué)生現(xiàn)場管理能力的良好時機(jī)，因此，需要引入科學(xué)的企業(yè)管理模式。 現(xiàn)場 管理涉及的管理內(nèi)容很廣，如設(shè)備管理、工具管理、物流管理、安全管理、現(xiàn)場作業(yè)管理等，管理 方法也是多種多樣的，如定置管理、目視管理、看板管理、目標(biāo)管理等。在諸多管理中，重點要放 在班組管理上，積極開展“ 5S（整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)）活動，在提高實訓(xùn)質(zhì)量的同時， 提高學(xué)生的素養(yǎng)和管理能力。（ 5） 人本管理開放化人本管理是現(xiàn)代企業(yè)

12、管理的重要原理， 他把人視為管理主體及企業(yè)最重要的資源， 確立以人為 本的指導(dǎo)思想，運用各種激勵手段，充分調(diào)動和發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，以不斷增強(qiáng)企業(yè)活力。 未來企業(yè)的競爭是人才的競爭，誰擁有了具有高尚道德情操、懂技術(shù)善管理、勇于創(chuàng)新的人才， 誰 就立于不敗之地。 對于部分具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力的學(xué)生， 他們的未來很可能是高級 管理人員或獨立創(chuàng)業(yè)者， 應(yīng)盡力開發(fā)他們的潛能， 提高他們的管理能力和創(chuàng)新能力。 實訓(xùn)管理中充 分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性， 參與現(xiàn)場管理， 強(qiáng)化主人翁意識。 采用物資刺激（發(fā)獎品、 加學(xué)分） 和精神鼓勵（管理能手、創(chuàng)新能手稱號）相結(jié)合的方法建立激勵機(jī)制，激發(fā)學(xué)

13、生創(chuàng)新（管理上的合 理化建議，工藝上的改進(jìn)意見，產(chǎn)品制作上的設(shè)計創(chuàng)新）。五、實訓(xùn)教學(xué)企業(yè)化管理模式的實施我系從 2002 年金工實訓(xùn)實行企業(yè)化管理模式開始， 到今天各項實訓(xùn)全面實行企業(yè)化管理模式， 經(jīng)過近三年的實踐， 收到了預(yù)期效果， 證明這種實訓(xùn)管理模式是行之有效的。 實踐中我們總結(jié)出要 想在實訓(xùn)中真正實行企業(yè)化管理模式，做到扎實有效，應(yīng)把握好如下幾個方面。1實施企業(yè)化管理，教師是關(guān)鍵 實訓(xùn)中實施企業(yè)化管理，教師是關(guān)鍵。首先，教師必須具有企業(yè)管理的知識，其次是熟悉企 業(yè)管理模式，再者是善于管理。 目前各校具有這種條件的實訓(xùn)教師還不多， 還需大量培訓(xùn)。我們的 做法是個人自修企業(yè)管理知識，校內(nèi)開

14、展企業(yè)管理專題講座，假期派教師到企業(yè)研修。2構(gòu)建與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的實訓(xùn)管理體系，明確管理目標(biāo) 實訓(xùn)管理體系要緊緊圍繞“生產(chǎn)第一線技能型人才，具體定位在班組長”這一培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行 構(gòu)建，將企業(yè)文化意識和企業(yè)管理能力作為重要能力要素進(jìn)行強(qiáng)化， 企業(yè)管理模式要貫穿到各個實 訓(xùn)環(huán)節(jié)，并給出明確的目標(biāo)要求， 使學(xué)生得到完整的養(yǎng)成訓(xùn)練。 （表 1 為各實訓(xùn)環(huán)節(jié)應(yīng)完成的企業(yè) 管理能力訓(xùn)練項目）3實訓(xùn)教材要體現(xiàn)企業(yè)管理理念 教材是人才培養(yǎng)過程中傳授知識、訓(xùn)練技能、開發(fā)智力和提高素質(zhì)的重要工具，其內(nèi)容、觀 點、理念要適應(yīng)培養(yǎng)目標(biāo)的需要?，F(xiàn)有實訓(xùn)教材還沒有把企業(yè)管理的理念、內(nèi)容滲透到各環(huán)節(jié)中， 無法滿足實行企業(yè)化管

15、理模式的需要。 為此，我們自己編寫了適應(yīng)培養(yǎng)目標(biāo)， 滿足實行企業(yè)化管理 模式需要的實訓(xùn)指導(dǎo)書。 在每一章節(jié)中都介紹相關(guān)的企業(yè)管理知識， 并明確指出該實訓(xùn)環(huán)節(jié)按企業(yè) 管理模式應(yīng)采取的方法、手段及所要達(dá)到的目標(biāo)。試用結(jié)果表明效果良好。4抓好落實，制度是保障如何貫徹落實新的實訓(xùn)管理體系，使其達(dá)到既定目標(biāo)，重要措施就是制度。制度管理是企業(yè) 管理的核心，完善的管理制度是各項工作的保障。 針對不同的實訓(xùn)項目，我們分別制定了勞動紀(jì)律 考核標(biāo)準(zhǔn)、成績考核評定標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新獎勵標(biāo)準(zhǔn)、安全管理制度、設(shè)備操作及管理規(guī)程、工序管理規(guī) 程、工具管理規(guī)程、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度。對違規(guī)違紀(jì)的學(xué)生嚴(yán)格按照制度處理，提倡“挫折

16、教育”淡化“賞識教育”，讓學(xué)生牢記制度就是制度，不會因人而變的，企業(yè)不會因為你年輕不成 熟而對所犯過失給予原諒。在成績考核上，嚴(yán)格按考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則諸項考評，綜合各項給出成績，避免了人為因素的影響，讓學(xué)生真正體會到科學(xué)管理的公平公正性。5“ 5S活動要持之以恒班組管理中的重要環(huán)節(jié)是生產(chǎn)現(xiàn)場管理，而“ 5S活動則是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基石，其目的和 作用為：提高效率 良好的環(huán)境、氣氛及人際關(guān)系，有助于員工提高工作熱情，使工作效率提高；嚴(yán) 謹(jǐn)而有序的工作方式，物品的有序擺放，也會提高工作效率。保證質(zhì)量 工作環(huán)境的整潔將減少工作過程（如制造、檢驗）中的誤差，從而減少不合格品 的發(fā)生。保證安全 有序、整潔的環(huán)境

17、可有效防止意外事故的發(fā)生；良好的習(xí)慣是防止事故、提高安 全性的首要因素。預(yù)防為主 養(yǎng)成良好習(xí)慣是防止失誤的關(guān)鍵；及時的整理、整頓是預(yù)先消除隱患的有效措施。“ 5S活動倡導(dǎo)的是文明生產(chǎn)，其核心和精髓是提高團(tuán)隊的整體素養(yǎng)，素養(yǎng)即素質(zhì)的養(yǎng)成， 它是靠長時間的訓(xùn)練才能形成的。實訓(xùn)中開展“ 5S”活動對學(xué)生的素質(zhì)的養(yǎng)成是十分有效的， 也是 完全可行的，關(guān)鍵是要堅持經(jīng)常，持之以恒，要貫穿到各個實訓(xùn)項目中去。表1各實訓(xùn)環(huán)節(jié)應(yīng)完成的企業(yè)管理能力訓(xùn)練項目實訓(xùn)類別企業(yè)管理能力訓(xùn)練項目訓(xùn)練目標(biāo)認(rèn)識實習(xí)企業(yè)文化意識，安全管理意識，文明生產(chǎn)意識，了解企業(yè)文化，增強(qiáng)安全管理意識、 文明生產(chǎn)意識。金工實訓(xùn)勞動紀(jì)律、安全管理、計劃管理、 工具管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、 創(chuàng)新意識增強(qiáng)勞動紀(jì)律、安全管理意識、創(chuàng)新意識；了解計劃管理、工具管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理的職能和方法機(jī)加實訓(xùn)安修實訓(xùn)勞動紀(jì)律、安全管理、計劃管理、 工藝管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、 工具管理、現(xiàn)場管理、物流管理、 團(tuán)隊協(xié)作、創(chuàng)新意識強(qiáng)化勞動紀(jì)律、安全管理意識、團(tuán) 隊協(xié)作精神、創(chuàng)新意識；初步掌握 計劃管理、工藝管理、設(shè)備管理、 工具管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理的 職能和一般方法崗位實訓(xùn)勞動紀(jì)律、安全管理、計劃管理、 工藝管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管