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文檔簡介
1、SA8000審核要點一、總要求:1. 公司是否保存所有適用的法律法規(guī)的現(xiàn)行版本?2. 公司是否定期收集適用的法律法規(guī)?3. 公司是否保存已經(jīng)簽署的規(guī)章的現(xiàn)行版本?4. 當不同法規(guī)和標準涉及同一議題時,公司是否采用最嚴格的條款?二、童工:1. 公司是否有明確的招工程序,并采取有效的措施鑒別工人年齡和年齡文件?2. 公司是否保存所有工人的人事檔案,包括年齡文件副本和入職日期?3. 公司是否建立未成年工名冊及工作崗位,是否辦理未成年工登記和定期安排健康檢查,是否安排他們從事危險的或者有害健康的工 作?4. 工人是否了解公司的禁止童工和保護未成年工的政策和程序?5. 若有發(fā)現(xiàn)童工,公司是否采取合適的補
2、救措施,并通知當?shù)貏趧硬块T?三、強迫勞動:1. 工人是否清楚勞動合同的條款及公司規(guī)定,是否明白自由雇傭的權(quán)利?2. 公司是否保存工人身份證件的原件?工人是否需要交納押金?3.工人與公司是否有大額或長期的借貸關(guān)系,除了以工抵債外是否還有其他還債方式?4. 通過合理的辭工中請,工人離開公司時能否領(lǐng)取全部工資?5. 工人是否限制工人的行動自由,如工人下班后不能離開工廠或宿舍?6. 公司是否強迫工人加班,如不加班可能遭到罰款或解雇?7. 公司保安是否監(jiān)視、威脅或強迫工人勞動,限制工人行動自由?8. 公司是否使用囚犯或勞改犯、或者使用監(jiān)獄或勞改工廠作為分包商?四、健康與安全:1. 公司是否任命一名高級管
3、理代表負責公司安全衛(wèi)生工作?是否建立安全責任制度,將安全責任分配給各個級別的主管, 并為他們提 供合適的培訓(xùn)?2. 公司是否聘請外部安全專家進行定期安全衛(wèi)生審核和評估,并提供專業(yè)建議?3. 公司是否制訂合適而有效的安全衛(wèi)生計劃和程序,向工人傳達,并有效執(zhí)行?4. 公司是否建立獎勵和懲罰措施,鼓勵工人遵守公司安全衛(wèi)生規(guī)定和勞動紀律?5. 公司是否定期檢查廠房和設(shè)備,如廠房結(jié)構(gòu)、消防出口、消防器材、機器安全裝置、起重設(shè)備、鍋爐和壓力容器、化學(xué)危險品倉庫、 應(yīng)急照明設(shè)備和個人防護用品,等等,確保工作場所的安全衛(wèi)生至少符合法律的 規(guī)定?6. 公司是否定期測試工作場所的空氣質(zhì)量,特別是有毒有害工作場所,
4、如噴漆和電鍍車間?7. 公司是否建立合理的工傷和意外事故報告和調(diào)查程序,采取合理的糾正措施,并保持合理的記錄?8. 公司在過去的一年是否發(fā)生重大意外事故,如火災(zāi)、因工傷亡事故,或者因違反安全法規(guī)遭到政府部門的警告或處罰?9. 公司是否定期為工人提供必要的安全衛(wèi)生培訓(xùn),使他們明白工作中存在的職業(yè)危害, 必要時能采取合理的防護措施。例如,如何安 全使用機器設(shè)備,如何使用滅火器,如何報警,如何安全疏散,如何使用急救設(shè) 備,如何使用個人防護用品,等等?10. 公司是否定期舉辦消防演習,包括滅火演習和疏散演習,工人是否“三會”(會報警、會疏散、會使用滅火器)?公司離最近的消防隊有 多遠?11. 公司是否
5、為工人提供足夠的急救設(shè)備,每個工作場所是否都有急救箱和經(jīng)過培訓(xùn)的急救員?公司離最近的醫(yī)院有多遠?12. 公司是否為工人提供干凈的廁所,是否男女分開,廁所數(shù)量是否達到公認的標準?13. 公司是否為工人提供干凈衛(wèi)生的飲用水,工人飲水是否受到任何限制?14. 公司如果提供飯?zhí)?,飯?zhí)檬欠穹习踩l(wèi)生標準,食物是否存放在衛(wèi)生的設(shè)備中?15. 公司如果提供宿舍,工人宿舍面積是否滿足基本的需要,是否男女分開,宿舍環(huán)境是否保持安全、衛(wèi)生和干凈,是否遠離嘈雜的場所,是 否有良好的通風和照明,是否適合工人休息?五、結(jié)社自由和集體談判權(quán):1. 公司是否建立工會或者類似代表工人的組織,如工友會、福利會或康樂會?2.
6、工人代表是否經(jīng)過選舉產(chǎn)生,張榜公布,并得到工人的認可?3. 公司是否支持工人代表的活動,如提供場所、資金和時間等?4. 工人代表是否與公司管理代表定期和不定期召開會議,討論工人關(guān)心的問題,并保存會議記錄?5. 公司是否與工人代表進行集體談判,簽署集體談判協(xié)議,并傳達給工人?6. 公司是否歧視工人代表,工人代表是否享有平等的工作機會,是否可以在工作場所訪問工人而不受限制?7. 公司在過去的兩年是否發(fā)生罷工或抗議活動?如有,原因是什么,又如何處理?六、歧視:1. 公司政策、程序和守則是否含有歧視性的規(guī)定?2. 公司日常運作活動是否有歧視行為?3. 公司招工是否有年齡、性別等方面的限制?4. 公司的
7、工資報酬政策是否同工不同酬、男女平等?5. 公司決定雇傭、工資、升職、解聘和退休等事務(wù)的標準是什么?6. 公司是否制訂明確的程序,指定專人負責處理歧視和性騷擾投訴?7. 一旦發(fā)生歧視行為或性騷擾,工人采取何種方式投訴?七、懲戒性措施:1. 公司是否容許體罰和侮辱性的懲罰措施?2. 公司是否發(fā)生打罵工人的行為,是否允許主管或保安打罵工人?3. 公司是否制訂明確的獎罰制度,該制度是否合理合法,工人是否明白這些制度?工人不服處罰決定,他該如何投訴和申訴?4. 公司工人違反廠規(guī)廠紀及懲罰行為是否有書面記錄,并完整保存?5. 如果發(fā)生打罵工人的現(xiàn)象,工人如何投訴和申訴?八、工作時間:1. 公司是否保存完
8、整而真實的工人工作時間記錄?2. 公司采取何種方式記錄工作時間,工人上班或加班,是否可以不記錄工作時間?3. 工人是否每周至少休息一天?工人是否有合理的工問休息時間?4. 工人工作時間是否符合法規(guī)和標準的規(guī)定?5. 公司是否根據(jù)法規(guī)的規(guī)定計算和支付工人的加班工資?6. 工人在一個以上的崗位工作是否分別記錄工作時問?7. 工人是否需要將工作帶出工廠工作而不用記錄工作時間?8. 工人是否需要完成“定額”而加班工作,但不用記錄工作時間?9.公司是否申請綜合計算工時制或不定時工作制,并合理安排工人休息?10.公司是否濫用綜合計算工時制、不定時時工作制或集體談判協(xié)議?九、工作報酬:1. 公司是否提供完整
9、而真實的工資資料?是計件工資制還是計時工資制?2. 工人標準工作時間的工資是否達到當?shù)刈畹凸べY標準,并能滿足工人的基本需要?3. 公司是否支付每年10天的法定假期的工資?4. 公司的臨時工、學(xué)徒工、試用工的期限多長,他們的工資如何計算和發(fā)放?5. 公司是否為工作滿一年的工人提供有薪年假或支付相當?shù)墓べY?6. 公司有否為女工提供至少90天的有薪產(chǎn)假?7. 公司是否為工人辦理社會保險,包括工傷保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和生育保險?8. 公司是否按時發(fā)放工資,是否發(fā)生過拖欠工資的現(xiàn)象?9. 工人是否收到工資清單,是否明白工資的計算方法,能否檢查并核算本人工資?10. 辭工和被解雇的工人工資如
10、何發(fā)放?11. 公司是否有長時間的停工待料現(xiàn)象,公司如何計算停工工資?12. 如果工人違反廠規(guī),工人是否采用扣減工資作為懲罰?13.工人是否及時與工人簽訂勞動合同,而且工人可以保留一份勞動合同?十、政策:1. 公司社會責任政策是否與其行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)及客戶期望相適應(yīng)?2. 社會責任政策是否由公司最高管理者參與制訂、批準、簽署并公開發(fā)布?3. 社會責任政策是否包括3個承諾、2個公開和1個文件化?4. 社會責任政策的承諾是否符合公司的實際情況,是否反映了公司社會責任的基本原則?5. 公司員工是否知道并理解社會責任政策?工人能否取得有關(guān)的政策文件?H一、管理評審:1. 公司最高管理者是否定期進行管理
11、評審,有無書面的評審結(jié)果?2. 管理評審是否有記錄,是否體現(xiàn)持續(xù)改進?3. 每次管理評審的內(nèi)容和范圍是如何確定的?是否回避了主要問題?4. 管理評審是否流于形式?是否有效地發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決方案?5. 管理評審提出的計劃和方案是否得到高層經(jīng)理的批準并由相關(guān)部門實施?十二、公司代表:1.公司是否任命一名高層經(jīng)理作為管理者代表,并授權(quán)他建立并實施社會責任管理體系?2. 公司管理者代表是否明確并理解其職責和權(quán)限?3. 工人是否選出他們的代表,工人代表是否有權(quán)代表工人與高層管理層溝通?4. 公司管理者代表和工人代表是否都接受必要的培訓(xùn)I,他們是否了解標準和法規(guī)的要求?5. 公司員工是否知道誰是管理者
12、代表,誰是工人代表?是否了解他們的角色和職責?十三、計劃與實施:1. 公司員工是否了解標準和有關(guān)法規(guī)的要求,管理層是否了解他們各自的責任和權(quán)限?2. 公司是否安排定期的培訓(xùn),確保所有員工都理解社會責任管理體系的內(nèi)容和要求?3. 公司每個部門和各級管理層的職責和權(quán)限是否明確并形成文件,職責劃分是否合理?4. 公司是否制定定期的內(nèi)部審核計劃,并有效實施?5. 公司是否制定檢查表,并做好詳細的審核記錄?6. 不符合項是否都已通知責任單位和人員并采取了糾正措施,是否進行跟蹤審核?7. 內(nèi)部審核是否有效地發(fā)現(xiàn)了管理體系和公司運作過程存在的問題?8. 內(nèi)部審核報告是否用于管理評審?十四、對供應(yīng)商/分包商/
13、下級供應(yīng)商的監(jiān)控:1.公司是否建立評估和挑選供應(yīng)商/分包商的合理程序?2. 公司是否要求供應(yīng)商/分包商簽署社會責任承諾書?3. 公司是否安排代表訪問或?qū)徍斯?yīng)商/分包商,并保存有關(guān)的證據(jù)?4. 公司是否對供應(yīng)商/分包商的社會責任表現(xiàn)進行評估,并據(jù)此選擇供應(yīng)商/分包商?5. 公司是否保存所有供應(yīng)商/分包商的檔案,包括名稱、地址、承諾書及定期監(jiān)督記錄等?6. 公司對嚴重違反標準的供應(yīng)商/分包商如何處理?如何協(xié)助供應(yīng)商/分包商采取措施?7. 公司是否使用家庭工人作為供應(yīng)商或分包商?如果有,公司采取了那些特別步驟?十五、處理疑慮和采取糾正活動:1. 公司是否制定并有效實施一套保密的投訴程序,如設(shè)立意見
14、箱?2. 公司主管和工人是否了解公司的投訴政策和程序?投訴人是否會遭到懲罰?3. 公司是否收到任何來自員工或其他利益相關(guān)者的質(zhì)疑和投訴,并保存記錄?4. 公司是否及時調(diào)查收到的質(zhì)疑和投訴,并向投訴人通報調(diào)查結(jié)果?5. 是否有證據(jù)表明,公司采取了適當?shù)募m正和預(yù)防措施,并向投訴人傳達?6. 核實投訴人是否了解投訴處理過程,他們對投訴處理結(jié)果是否滿意?7. 如果工人加班沒有加班費,公司也沒有收到這方面的投訴或質(zhì)疑,該如何跟進?十六、對外溝通:1. 公司是否建立對外溝通的政策和程序,并指定專人負責對外溝通?2. 公司是否保存一份當?shù)乩嫦嚓P(guān)者的名單及聯(lián)絡(luò)辦法?3. 公司是否制訂并實施對外溝通的計劃,是否保存對外溝通的記錄?4. 公司向利益相關(guān)者提供哪些資料?是否提供管理評審和監(jiān)督活動的結(jié)果?5. 公司是否將SA8000認證的年度報告和SA8000證書對外公開?十七、核實渠道:1. 公司與哪些利益相關(guān)者簽訂有
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