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1、8 / 9物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書發(fā)布方:邢臺(tái)路橋房地產(chǎn)幵發(fā)有限公司責(zé)任方:邢臺(tái)路橋物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書發(fā)布方(以下簡(jiǎn)稱甲方):責(zé)任方(以下簡(jiǎn)稱乙方):第一章總則第一條為確保地產(chǎn)公司下達(dá)給下屬公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),地產(chǎn)公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)授權(quán)為所屬子公司公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)的總經(jīng)理、第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)該公司的全面經(jīng)營(yíng)管理。b5E2RGbCAP第二條 按照責(zé)、權(quán)、利對(duì)等的原則,經(jīng)甲乙雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書,以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。plEanqFDPw第二章經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核期限第三條年 月 日至年 月 日。第三章權(quán)利和責(zé)任第四條甲方的權(quán)利和責(zé)任1、
2、甲方須為乙方經(jīng)營(yíng)過程活動(dòng)提供必要的工作協(xié)調(diào)支持;2、甲方應(yīng)及時(shí)審核批復(fù)乙方的計(jì)劃、預(yù)算、請(qǐng)示等文件;3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過程進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并下達(dá)指令;DXDiTa9E3d4、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時(shí),修訂責(zé)任書有關(guān)條款或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。5、甲方有權(quán)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略直接任免乙方有關(guān)人員RTCrpUDGiT6、根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況及投訴情況,甲方有權(quán)向乙方提出警告、處罰甚至終止 本責(zé)任書并解聘相關(guān)責(zé)任人員;7、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的審計(jì)與考核;如發(fā)現(xiàn)乙方有經(jīng)濟(jì)違紀(jì)行為,甲方有權(quán)終止本目標(biāo)責(zé)任書并追究其責(zé)任; 8 、乙方發(fā)
3、生重大經(jīng)營(yíng)失誤造成 損失的,甲方有權(quán)進(jìn)行追償,并按有關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。 5PCzVD7HxA第五條 乙方權(quán)利和責(zé)任1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)及甲方制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策和管理制度。2、乙方應(yīng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積極拓展經(jīng)營(yíng)范圍,加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低運(yùn)營(yíng)成本,加強(qiáng) 市場(chǎng)體系建設(shè),提升營(yíng)銷管理水平,提高市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)行業(yè)市場(chǎng)地位,提高盈利 能力。 jLBHrnAILg3、乙方必須保障經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的安全與完整,不得使經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)遭受損失,對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn) 的保值增值負(fù)責(zé)。4、乙方向甲方提供具體的、可操作的、可測(cè)量的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的管理目 標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃。5、乙方必須按期向甲方報(bào)送與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文件
4、和資料,包括:( 1)年度、月度等各項(xiàng)工作計(jì)劃及執(zhí)行情況的分析報(bào)告。( 2)年度、月度的財(cái)務(wù)預(yù)算、決算和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。(3)客戶投訴及匯總報(bào)告。 xHAQX74J0X( 4)營(yíng)業(yè)內(nèi)收入及營(yíng)業(yè)外收入的收支要詳細(xì)列表說明,按月度報(bào)地產(chǎn)公司主管副 總核簽。( 5)甲方要求提供的其它文件和資料。( 6)考核當(dāng)月未完成業(yè)績(jī)指標(biāo),乙方必須向甲方說明未完成的原因,并拿出改進(jìn) 措施6、乙方享有地產(chǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立開展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)決策的 權(quán)利,包括:( 1)乙方享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員的指揮權(quán);( 2)乙方享有高層經(jīng)營(yíng)管理人員任用和辭退建議權(quán)以及中層和普通員工的任用和 辭退決定權(quán);( 3)乙方擁有
5、中層及以上員工的考評(píng)體系設(shè)計(jì)、考評(píng)方式和分配方案的制定權(quán), 但是方案必須提交甲方進(jìn)行審批。 LDAYtRyKfE( 4)乙方擁有中層(未含)以下員工的考評(píng)體系設(shè)計(jì)、考評(píng)方式和分配方案的決 定權(quán),但是方案必須提交甲方備案。 Zzz6ZB2Ltk5000( 5)乙方在核定的費(fèi)用預(yù)算管理額度和甲方授權(quán)范圍內(nèi)享有單據(jù)報(bào)銷終審權(quán)(采 購固定資產(chǎn)或金額低于 2000 元時(shí)由乙方總經(jīng)理審批);預(yù)算額度和授權(quán)范圍外的單據(jù) 報(bào)銷審核權(quán) (當(dāng)采購固定資產(chǎn)或金額超過 2000 元時(shí)需經(jīng)地產(chǎn)主管副總審批,超過 元時(shí)需經(jīng)地產(chǎn)總經(jīng)理審批); dvzfvkwMI17、根據(jù)甲方發(fā)展規(guī)劃及規(guī)章制度,制定本公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理制
6、度,并嚴(yán)格執(zhí) 行;8、乙方在經(jīng)營(yíng)過程中須向甲方提報(bào)必要的客戶、市場(chǎng)、商情等信息資料。9、乙方有責(zé)任協(xié)調(diào)解決本公司的有關(guān)工商、稅務(wù)、城管等政府部門等對(duì)外事宜。 第四章 經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)第六條 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)乙方應(yīng)在計(jì)劃年度內(nèi)完成下列主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo),見附表:年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核表本項(xiàng)考核的主要責(zé)任部門為地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部。 第七條 管理指標(biāo)甲方向乙方下達(dá)的管理指標(biāo)主要包括:品質(zhì)管理考核指標(biāo) (詳見附表一) 、財(cái)務(wù)管 理考核指標(biāo)(詳見附表二)、計(jì)劃及事件考核指標(biāo)(甲方制定的計(jì)劃及工作事件)。年度管理指標(biāo)考核表第八條 綜合考核指標(biāo)權(quán)重年度綜合考核指標(biāo)考核表第五章 考核兌現(xiàn)第八條 考核方式與獎(jiǎng)勵(lì)措施 1 、考核方式 考核分
7、為經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核、管理指標(biāo)考核兩個(gè)部分。經(jīng)營(yíng)指標(biāo)按月督導(dǎo)、按季總結(jié) 調(diào)整、年度考核,管理指標(biāo)按月督導(dǎo)、按季考核、年底匯總,考核結(jié)果作為全年管理 責(zé)任書的兌現(xiàn)依據(jù)。 rqyn14ZNXI為了促進(jìn)物業(yè)公司的品質(zhì)管理水平,另行對(duì)品質(zhì)管理指標(biāo)單獨(dú)考核并獎(jiǎng)勵(lì)。財(cái)務(wù)工作定期管理、監(jiān)督、考核、記錄;年終綜合審計(jì)。2 、綜合考核指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)措施( 1)綜合考核指標(biāo)考核的得分在 80 分及以上,且超額完成利潤(rùn) 目標(biāo)任務(wù)(凈利 潤(rùn) 萬元以上),按凈利潤(rùn)的3 0%及超額部分全部獎(jiǎng)勵(lì)乙方;EmxvxOtOc。(2) 綜合考核指標(biāo)考核的得分在 80分及以上,未完成利潤(rùn)目標(biāo)任務(wù)(凈利潤(rùn)為 0 元至 萬元),按凈利潤(rùn)的 10%
8、獎(jiǎng)勵(lì)乙方; SixE2yXPq5(3)綜合考核指標(biāo)考核得分低于 80 分,取消乙方年終全部獎(jiǎng)勵(lì) (含品質(zhì)管理指標(biāo) 獎(jiǎng)勵(lì))。3、品質(zhì)管理指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)措施(1)品質(zhì)管理指標(biāo)考核的得分在 90分及以上,甲方獎(jiǎng)勵(lì)乙方 萬元;(2)品質(zhì)管理指標(biāo)考核的得分在 80-90分之間(含80分),甲方獎(jiǎng)勵(lì)乙方 20X考核得分 /100 萬元; 6ewMyirQFL(3)品質(zhì)管理指標(biāo)考核得分低于 80分,取消乙方年終全部獎(jiǎng)勵(lì) (含綜合考核指標(biāo) 獎(jiǎng)勵(lì))。4、獎(jiǎng)金發(fā)放(1)以上獎(jiǎng)勵(lì)由甲方對(duì)乙方統(tǒng)一核算,可以作為獎(jiǎng)金(按貢獻(xiàn)大 小)發(fā)給職工,也可以補(bǔ)貼伙食或搞一些福利活動(dòng),也可以組織一些社區(qū)文化活動(dòng),具體分配方案及 比例由
9、乙方總經(jīng)理確定,報(bào)甲方總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 kavU42VRUs( 2)獎(jiǎng)金發(fā)放分為兩部分:現(xiàn)金部分(即貨幣支付部分)與遞延部分(即未來履約支付部分)。現(xiàn)金部分與遞延部分比例按70: 30 計(jì)算。 y6v3ALoS89I、獎(jiǎng)金的現(xiàn)金部分按年度發(fā)放,具體發(fā)放時(shí)間為下年度首季。U、獎(jiǎng)金的遞延部分根據(jù)員工個(gè)人的履約情況在合同履約期滿后 一次性支付。但有下列情形之一的員 工在合同履約期結(jié)束前離職的,獎(jiǎng)金的遞延部分將按以下規(guī)定處臵: M2ub6vSTnPA、 員工在勞動(dòng)合同履約期滿前辭職、或因過失而被公司辭退,員工不再享有獎(jiǎng) 金遞延部分的權(quán)利。B、員工因協(xié)議解除勞動(dòng)合同而離職的,公司裁度其是否享有獎(jiǎng)金遞延
10、部分及其數(shù)額。第九條 考核兌現(xiàn)1、年終獎(jiǎng)金兌現(xiàn):經(jīng)甲方年終綜合審計(jì)、財(cái)務(wù)決算及管理考核結(jié)果確認(rèn)報(bào)告做出后 15 日內(nèi)發(fā)放;2、嚴(yán)格審核乙方全年凈利潤(rùn)完成情況:對(duì)乙方采取不攤、不提或少攤、少提成本 費(fèi)用造成的虛增利潤(rùn)和其他弄虛作假辦法造成的虛假利潤(rùn),甲方一律給予核減。對(duì)嚴(yán) 重違反甲方財(cái)經(jīng)紀(jì)律和有關(guān)制度規(guī)定、弄虛作假給公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成 較大損害的,扣除乙方全部業(yè)績(jī)掛鉤績(jī)效工資和超額獎(jiǎng)勵(lì)工資,并追究其責(zé)任。 0YujCfmUCw3、乙方發(fā)生重大人身傷亡事故、重大設(shè)備事故、重大交通事故,根據(jù)造成的損失 的情況,相應(yīng)扣除乙方經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效及獎(jiǎng)勵(lì)工資,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。 eUts8Z
11、QVRd第六章 指標(biāo)調(diào)整第十條 確有特殊情況需要調(diào)整考核指標(biāo),乙方必須向甲方提出申請(qǐng),并詳細(xì)說 明原因(包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行情況) ,經(jīng)甲方經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 指標(biāo)調(diào)整未批準(zhǔn)之前,按原指標(biāo)執(zhí)行。 sQsAEJkW5T第七章 責(zé)任解除第十一條 本“經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書”經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后簽訂,雙方不得隨意解除。第十二條 本“經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書” 解除條件: 1 、由于自然災(zāi)害等不可抗拒的因 素。2、乙方連續(xù)三個(gè)月經(jīng)營(yíng)不善,發(fā)生虧損,甲方認(rèn)為有必要解除。3 、乙方無故單方提出解除要求,經(jīng)甲方同意并對(duì)乙方進(jìn)行處罰后解除。 GMsIasNXkA4、甲乙雙方協(xié)商后,一致同意解除。第八章 附則第十三條 “經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書”一式陸份,甲方辦公室、財(cái)務(wù)部門、客服中心各留存一份,檔案室備存一份;乙方第一責(zé)任人留存一份、檔案?jìng)浯嬉环?。第十四條 附件:1、品質(zhì)管理指標(biāo)考核表 2 、財(cái)務(wù)管
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