年廣告公司員工手冊

1、編號:廣告公司員工手冊一、著裝標(biāo)準(zhǔn)1、在每天早上上班的前十分鐘內(nèi),每位員工必須檢查衣著及儀容儀表和個人區(qū)域的衛(wèi)生整潔情況.所有員工上班應(yīng)衣著正式、搭配得體、從頭到腳請適當(dāng)修飾.注意個人清潔衛(wèi)生.2、男士夏天上班不準(zhǔn)穿背心、短褲、托鞋.女士不得穿奇形怪異的服裝如：吊帶裝、露臍裝、托鞋.二、環(huán)境及接待1、公共衛(wèi)生請各位員工自覺清潔,自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境.2、每位員工必須負(fù)責(zé)所分配文件柜及辦公桌凳的內(nèi)外整潔,并保持柜門的關(guān)閉.下班時,要收拾整理好桌子上的文件,資料等,做到擺放整潔,將文件柜上鎖,將當(dāng)天的垃圾清理掉.員工的工作日記和重要文件等在下班后或人離開辦公室后都必須鎖進(jìn)各人的抽屜和文件柜

2、里.交一把備用鑰匙給辦公室保管.3、員工離開辦公桌或會議室,必須將所坐的辦公椅收回桌子放好.4、注意保持地面干凈,假設(shè)有東西掉落地面應(yīng)及時處理.5、在使用了 機(jī)、打印機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,該使用者必須馬上處理,盡可能重復(fù)利用如收作草稿紙； 后的稿件,發(fā) 者必須立即拿走.不能堆放在 機(jī)和復(fù)印機(jī)上面或附近.6、保持衣柜次序,各位員工請及時整理各自衣物,如需在公司換鞋,請將需更換的鞋子用鞋盒裝好.雨披請用袋子裝好,不得隨意堆放.7、辦公室內(nèi)必須保持安靜,不得高聲談話,通 時也必須注意音量,不能影響他人工作和公司整體形象.互相之間的交談保持1米的距離以內(nèi).8、有商業(yè)推銷上門,假設(shè)無意

3、接待,請立即回絕,不要糾纏.假設(shè)有意接待或客戶來訪,請在洽談區(qū)或會議區(qū)里會談,但也須注意音量,不允許在辦公區(qū)域里接待.接待完客戶或會談結(jié)束后,由與會者中職位最低的員工收拾整理好桌椅、資料及杯子等.三、公司的財物1、員工應(yīng)保護(hù)公司的財產(chǎn)和財物,包括電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、 機(jī)、打字機(jī)、碎紙機(jī)、各類音響設(shè)備、 和 機(jī)等,必須愛惜使用.如有損壞,照價維修、照價賠償.公司發(fā) 的文具等,如計算器、筆、本子等,員工必須保管好.如有遺失,自己負(fù)責(zé)原價補(bǔ)回.2、電腦及打印機(jī)的清潔及一般的維護(hù)由在座使用的員工負(fù)責(zé).每天離開辦公室,員工應(yīng)各 注意將每臺電腦、復(fù)印機(jī)和打字機(jī)的電源關(guān)掉.3、電腦的日常維護(hù)由在座使用的員

4、工負(fù)責(zé),公司的電腦、 、打字機(jī)以及復(fù)印機(jī)不能用 于私人用途.4、原那么上不能將非本公司的與業(yè)務(wù)無關(guān)成員帶來本公司,更不能隨意使用公司的電腦和資 料等.如有特殊情況,必須事先匯報經(jīng)當(dāng)時在公司的部門負(fù)責(zé)人同意.5、公司影視素材資料和節(jié)目帶盤由辦公室指定的專人進(jìn)行登記、編號,因業(yè)務(wù)需要需借閱,須事先在辦公室辦理手續(xù).素材如喪失,責(zé)任人需照價賠償.6、公司所購的書籍資料等,由辦公室指定的專人進(jìn)行登記、編號,并蓋上公章.假設(shè)要借閱須事先在辦公室辦理借閱手續(xù),最長期限為2周,超出期限請續(xù)借.7、報紙由辦公室治理,報夾上保存當(dāng)周的報紙,當(dāng)天的報紙不得缺失,每周對舊報紙進(jìn)行 一次整理,放入指定地方.四、通訊和

5、郵件1、公司 不能用于私人通話,平時工作的通話都必須長話短說,言簡意賅,清楚明了, 限制音量.2、由公司安排專人在每天下班前將當(dāng)天 報告打出,用透明文件夾裝好放在 機(jī)旁邊,以便各業(yè)務(wù)員查看.每月的 報告由專人治理,及時整理、回收.3、寄快遞包括EMS UPS DHL等,由辦公室安排專人統(tǒng)一收發(fā)并登記,寄出之前必須經(jīng)部 門經(jīng)理簽字.國內(nèi)重要快件使用簽收回執(zhí),保證快件平安.所有寄到公司的快件都由辦公室簽收周末或節(jié)假日送來的快件由加班人員或在辦公室的員工負(fù)責(zé)簽收,并在專用交接本上登記后交給收件人,并請收件人簽收.發(fā)票和回單拿來時,經(jīng)手人必須認(rèn)真核對清楚 后再交給財務(wù)統(tǒng)一支付.五常規(guī)工作1、例行工作1

6、辦公室建立業(yè)務(wù)跟蹤系統(tǒng),在業(yè)務(wù)本上登記,注明客戶名稱、聯(lián)系人和聯(lián)系方式、商談業(yè)務(wù)內(nèi)容和合作模式、廣告或節(jié)目樣帶數(shù)量、郵寄號等,以備查詢.(2)快件單子、各類信封和報銷憑證,各位員工使用好后放回指定的抽屜,不要互相混淆.(3)公司員工應(yīng)注意將個人物品、資料,重要文件等置放妥當(dāng).嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定,不得以任何方式將保密內(nèi)容泄露到保密范圍以外(包括公司內(nèi)部員工),如發(fā)生泄密給公司造成損失除解聘外,公司保存追索賠償損失的權(quán)利.(4)公司員工接待外來客人時,一般安排在會議室,進(jìn)入辦公室應(yīng)有人陪同,并注意不讓其隨意走動、坐在位子上翻看各種文件資料或使用公司電腦.(5)公司各類印章由辦公室治理,印章須加鎖

7、保存.印章原那么上只允許在辦公室使用,未經(jīng)特別批準(zhǔn),任何人不得將公章帶出辦公室.使用印章必須按流程審批、登記,詳細(xì)注明用印事由、數(shù)量、申請人、用印日期.2、業(yè)務(wù)工作(1)每月5日前交上一個月的工作小結(jié),由總經(jīng)理安排召開例會,各部門向公司總經(jīng)理和董事提交報告,假設(shè)遇到連續(xù)出差,可以再順延.(2)開展新工程之前,必須提交詳細(xì)的籌劃方案和市場調(diào)查報告給總經(jīng)理或者執(zhí)行董事,經(jīng)過公司調(diào)研評估后批準(zhǔn)實(shí)施.(3)所有與客戶往來的重要函件,包括電子郵件和 等,都必須抄送一份給總經(jīng)理、執(zhí)行董事.(4)對外業(yè)務(wù)文件涉及其他部門的須先與其他部門商議確定并經(jīng)部門經(jīng)理和公司總經(jīng)理、執(zhí)行董事審核批準(zhǔn)前方可發(fā)出,并必須在公司備案,所有發(fā)出郵件必須同時備案一份到公司郵箱.(5)每個人把自己手頭的文件,按每個客戶或工程做成一份文件夾,里面的文件按時間順序排列,日期最近的放在最前面. 每