川大《績效管理與薪酬設(shè)計2165》19春在線作業(yè)11答案

1、績效管理與薪酬設(shè)計216518春在線作業(yè)1-0001試卷總分:100 得分:0一、 單選題 (共 10 道試題,共 20 分)1.績效溝通的重點在于（ ）。A.表揚B.懲罰C.批評D.解決問題正確答案:D2.績效管理培訓(xùn)最關(guān)鍵的在于（ ）。A.選擇培訓(xùn)者B.制定績效管理培訓(xùn)計劃C.實施績效管理培訓(xùn)計劃D.評估績效管理培訓(xùn)效果正確答案:C3.工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)不明確是造成工作績效評價工具失效的常見原因，解決這種問題最好的辦法是（ ）。A.提高員工素質(zhì)B.用一些描述性的語言對考核標(biāo)準(zhǔn)加以界定C.加強員工的理論教育D.加強組織文化的建設(shè)正確答案:B4.（ ）是一種以員工比較為基礎(chǔ)的績效考核方法。A.自

2、我報告法B.因素考核法C.圖解式考核法D.行為錨定等級評定法正確答案:A5.績效工資的制的關(guān)鍵是（ ）。A.設(shè)置合理的業(yè)績衡量指標(biāo)B.員工認(rèn)同組織的文化C.提高員工的綜合素質(zhì)D.有和諧的內(nèi)容氣氛正確答案:A6.事先確定員工在每一個績效等級上所占的比例，然后按比率把員工分布到各個等級上去的考核方法是（ ）。A.平均分布法B.因素考核法C.強制分配法D.配對比較法正確答案:C7.培訓(xùn)時機一般選在績效管理實施（ ）為最佳。A.前B.中C.后D.隨時正確答案:A8.某一測量具有一致性和穩(wěn)定性，這是績效考核必須具有的（ ）。A.制度化B.信度C.效度D.可行性正確答案:B9.目前從世界范圍來看，使用最多

3、的薪酬模式是（ ）。A.職位工資制B.技能工資制C.績效工資制D.計件工資制正確答案:A10.美國哈佛商學(xué)院普蘭和諾頓教授提出的一種績效考核方法是（ ）。A.360度考核法B.平衡記分卡C.行為錨定等級評價法D.配對比較法正確答案:B二、 多選題 (共 10 道試題,共 40 分)1.目前對績效的界定主要有以下幾種觀點（ ）。A.績效是結(jié)果B.績效是行為C.績效是態(tài)度D.績效和員工潛能密切相關(guān)正確答案:ABD2.品質(zhì)特征型的考評指標(biāo)有（ ）。A.思維判斷能力B.計算能力C.語言表達能力D.創(chuàng)新能力E.銷售量正確答案:ABCD3.如果是出于晉升目的而進行的對中層管理者的考核，考核人員又應(yīng)該由（

4、）組成。A.被考核者的直接上級B.被考核者本人C.被考核者的同事D.被考核者的下級E.組成有代表性的績效考核委員會正確答案:AE4.下面關(guān)于行為主導(dǎo)型的績效考評的敘述，不正確的有（ ）。A.它重在工作過程，而不是工作結(jié)果B.它重在工作結(jié)果，而不是工作過程C.它的考評標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性較強D.它的考評標(biāo)準(zhǔn)很難確定，操作性較強正確答案:BD5.績效管理制度的內(nèi)容包括（ ）。A.在企業(yè)單位中加強績效管理的重要性和必要性B.明確規(guī)定績效管理的目標(biāo)、程序和步驟C.明確規(guī)定在實施過程中應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則和具體要求D.對各類人員的績效考評方法、考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系做出說明和解釋正確答案:ABCD6.在下列對

5、關(guān)鍵事件法的描述中，正確的有（ ）。A.有較大時間跨度B.費時費力費資金C.只能作定性分析D.只能做定量分析E.易于進行員工之間的比較正確答案:ABC7.績效就是（ ）。A.完成工作任務(wù)B.工作結(jié)果C.行為D.結(jié)果與行為（過程）的統(tǒng)一體正確答案:ABCD8.績效計劃的制定可遵循（ ）原則。A.戰(zhàn)略相關(guān)性B.內(nèi)部公平C.外部領(lǐng)先D.可測量性正確答案:AD9.非正式溝通具有以下優(yōu)點（ ）。A.形式多樣，時間地點靈活B.可適用于所有情況C.提高員工滿意度D.加強員工間親切感，利于溝通正確答案:ACD10.績效具有（ ）。A.多樣性B.單一性C.多維性D.動態(tài)性正確答案:ACD三、 判斷題 (共 10

6、 道試題,共 40 分)1.一部好的考核標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該經(jīng)常性的進行大量改動，以適應(yīng)新的變化。A.錯誤B.正確正確答案:A2.績效考核評定的方法要不至于使員工每項要素都達到滿分或都偏低。一般情況下，應(yīng)該多數(shù)員工都在及格線附近，這樣能使員工更嚴(yán)格地要求自己。A.錯誤B.正確正確答案:A3.從績效管理的流程上看，績效管理本質(zhì)上是個封閉的循環(huán)。A.錯誤B.正確正確答案:B4.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法是一種確保企業(yè)在行業(yè)上競爭優(yōu)勢的系統(tǒng)績效考評方法。A.錯誤B.正確正確答案:A5.為了更好的鼓勵員工，所以在績效反饋面談時，應(yīng)該只講員工的優(yōu)點，規(guī)避缺點，以給員工信心。A.錯誤B.正確正確答案:A6.績效是一個多維建構(gòu)，觀察和測量的角度不同，其結(jié)果也會不同。A.錯誤B.正確正確答案:B7.由于績效反饋面談是主管人員對員工進行的，所以只需要主管人員做好績效反饋面談準(zhǔn)備。A.錯誤B.正確正確答案:A8.在選擇考核方法時，如果職能和目標(biāo)發(fā)生沖突，目標(biāo)服從于職能。A.錯誤B.正確正確