碧桂園物業(yè)管理有限公司水電培訓(xùn)教材

1、目錄第一節(jié)、培訓(xùn)目的、致員工的封信 4 4第二節(jié)、熟識(shí)所在碧桂園各苑區(qū)、設(shè)計(jì)規(guī)則 4 4第三節(jié)、部門架構(gòu) 5 5第四節(jié)、工作職責(zé) 6 6第五節(jié)操作流程（目示化）.9 9一、進(jìn)入苑區(qū)工作步驟：. .10.10二、維修單程序說明：.1212三、能源節(jié)約,.14.14四、緊急事故處理須知，.17.17五、空調(diào)主機(jī)操作規(guī)程.1919六、發(fā)電機(jī)操作規(guī)程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),.20.20七、高壓、配電房操作規(guī)程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，,，.21.21八、七氟丙烷滅火系統(tǒng)操作規(guī)程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),.23.23九、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)操作規(guī)程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，,，.23.23十、電梯操作規(guī)程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，,，.26.26十一、污水處理池操作規(guī)程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),29,2

2、9十二、工具 2929十三、導(dǎo)線接駁.30.30十四、雙控開關(guān)控制日光燈.3131十五、梯燈延時(shí)器接法.33.33十六、路燈時(shí)控開關(guān)接法.34.34十七、加壓泵操作 3636十八、管件類 3737十九、供電設(shè)備線路故障檢修方法.38.38二十、門禁系統(tǒng)常見的故障及排除.39.39二 H H一、電視網(wǎng)絡(luò)信號.40.40二十二、家用空調(diào)構(gòu)造及維修方法.40.40二十三、氧割與電焊安全操作規(guī)程.42.42二十四、水表.43.43二十五、室內(nèi)水管漏水二十六、自來水會(huì)變白色.43.43二十七、碧桂園屋村管理處維修部有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（試行）4545二十八、處理投訴操作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn).4646第六節(jié)操作流程（表格

3、化）附頁.46.46第七節(jié)操作流程（制度化）4747一、作安全制度 4747二、工作制度.50.50三、配（發(fā)）電房管理制度 5252四、電梯機(jī)房管理制度.53.53五、中央空調(diào)機(jī)房管理制度.53.53六、 泵房 （消防泵房、 泳池泵房、 熱水爐房） 管理制度,5454七、漁池制冷機(jī)房管理制度，,，5454八、交接班制度 5454九、鎖匙管理和被鎖程序制度,.55.55十、獎(jiǎng)罰制度 5656第八節(jié)、服務(wù)協(xié)議、業(yè)主手冊 5757第九節(jié)、法律、法規(guī) 5858一、培訓(xùn)目的建立員工對碧桂園歸屬感和認(rèn)同度，樹立吃苦耐勞，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)及良好的工作態(tài)度。掌握崗位操作流程與基礎(chǔ)技能，適應(yīng)碧桂園發(fā)展，為碧

4、桂園的正規(guī)化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。致員工的一封信尊敬的各位師傅：歡迎您們的到來！ 因?yàn)槟募尤耄?碧桂園集團(tuán)公司由此注入新的血液、新的力量；公司的發(fā)展更有希望，你也可以大展身手。你所帶來的技術(shù)確是我們需要，但公司除了本身的技術(shù)之外，還因?yàn)樗墓ぷ髦苯踊蜷g接與賓客、業(yè)主聯(lián)系在一起。所以要讓賓客與業(yè)主得到物質(zhì)上的和精神上的享受，而這.種享受很大程度是依賴于科學(xué)性和嚴(yán)密性的管理：完_善服務(wù)和設(shè)備設(shè)施安全。離開這些你所帶來的技術(shù)就沒有意義、只有對每一件事負(fù)責(zé)才是你的機(jī)會(huì)。同時(shí)希望大家有積極向上的心態(tài)展望未來，祝大家工作順利、家庭幸福。謝謝！二、熟識(shí)所在碧桂園各苑區(qū)/工作地點(diǎn)每人領(lǐng)閱一份所在碧桂園總規(guī)劃平

5、面圖。要求：1 1 .熟識(shí)苑區(qū)名稱，苑區(qū)各街道走向。2 2 .熟識(shí)設(shè)備房位置及水、電、氣總開關(guān)在那里。按平面圖標(biāo)出屋村苑區(qū)各設(shè)備房位置。按平面圖標(biāo)出屋村苑區(qū)、電房總開關(guān)在那里和控制范圍。3 3.按平面圖標(biāo)出屋村苑區(qū)、水制總開關(guān)在那里和控制范圍。解說：這項(xiàng)工作是龐大的數(shù)量，該數(shù)量是以百萬為單位，但它有設(shè)計(jì)規(guī)則的特性：例 1:1:用戶電的總開關(guān)在大門口或大門背。例 2:2:樓宇每戶水、電、總開關(guān)在首層。每棟樓總開關(guān)也在首層。例 3:3:各苑區(qū)水的總開關(guān)只要記住幾街幾號位置。例 4:4:總水制位置在。例 5:5:會(huì)所外圍燈、各苑區(qū)路燈、公園燈、大道燈在電房梯間下。例6:6:各地方給水管道、綠化管道開

6、關(guān)分區(qū)、分街記憶。三、部門組織架構(gòu)主管1人副主管1人中班文員 1 人早班文員 1 人四、工作職責(zé)主管：一、直接對屋村經(jīng)理負(fù)責(zé)。二、負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任，維修部操作規(guī)程挑選和調(diào)配人員、培訓(xùn)、鞏固骨干隊(duì)伍。對每一位員工工作、服務(wù)負(fù)責(zé)。三、負(fù)責(zé)保障動(dòng)力設(shè)備安全運(yùn)行與裝修設(shè)施的完好，以最低的費(fèi)用保持高格調(diào)的水準(zhǔn)和保值。四、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，保證正常運(yùn)行發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理。五、負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析設(shè)備事故，提出處理意見及措施并組織實(shí)施，以防止同類事故的再次發(fā)生。六、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施年、季、月.每日的保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，并組織實(shí)施。檢查下屬維修保養(yǎng)質(zhì)量，工作效率，發(fā)現(xiàn)問題采取糾正措施。七、負(fù)

7、責(zé)現(xiàn)場工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度，以達(dá)到安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理的目標(biāo)。八、負(fù)責(zé)審閱運(yùn)行報(bào)表和管理表格，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗情況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因糾正浪費(fèi)現(xiàn)象。九、負(fù)責(zé)督導(dǎo)每班到重要地點(diǎn)消防檢查，及規(guī)定煤氣測漏檢查。十、負(fù)責(zé)對所有出租戶、業(yè)主水電表進(jìn)行檢查。十一、負(fù)責(zé)員工安全笫一、預(yù)防為主，思想教育、避免事故的發(fā)生。十二、負(fù)責(zé)業(yè)主水電過戶、消戶、增容、減容。副主管：一、協(xié)助主管做好維修部日常管理工作。二、監(jiān)督落實(shí)部門規(guī)章制度和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。三、協(xié)調(diào)內(nèi)部員工關(guān)系，糾正不正之風(fēng)。四、對重大工程進(jìn)行實(shí)地監(jiān)督和指揮并制定維修計(jì)劃。五、主管不在時(shí)，全權(quán)負(fù)責(zé)維修部日常工作。六、協(xié)助主管落實(shí)好消防安

8、全制度，對消防安全工作負(fù)責(zé)。文員的崗位責(zé)任：一、根據(jù)主管的指示，管理好值班室的日常事務(wù)，完成主管交辦任務(wù)。二、負(fù)責(zé)維修部的檔案管理和執(zhí)行維修部保密制度及時(shí)將使用完畢的資料文件回收，整理分類、登記、歸檔。三、負(fù)責(zé)往來函電，將有關(guān)信息及時(shí)報(bào)告主管及有關(guān)部門。 四、 負(fù)責(zé)接聽電話， 并記錄好日期、值班人、來電時(shí)間、內(nèi)容、電話號碼、地址、姓名、安排工作人員、處理結(jié)果，（特別重視報(bào)修或急修和追單）。五、負(fù)責(zé)打印各部門的維修單，并記錄好地址、工作項(xiàng)目、約單時(shí)間、然后派單，并記錄好跟辦人?；厥辗?wù)單三聯(lián)，并記錄完成情況，金額，未完成的服務(wù)單問明原因另進(jìn)行處理。1 1、交班的填寫交班薄。2 2、待料馬上填寫材

9、料中購，交主管審批，并交總辦審批。3 3、完成情況每天向主管匯報(bào)。六、負(fù)責(zé)管理維修部的公用工具和鎖匙。七、負(fù)責(zé)督促各領(lǐng)班編排好員工排班工作表，然后統(tǒng)一綜合好呈主管審批，后張貼在宣傳欄，每月 2121 號收回存檔。八、負(fù)責(zé)做好交班工作（對講機(jī)、工具、工作內(nèi)容）。中班文員：一、負(fù)責(zé)每班將已完成服務(wù)單進(jìn)行回單，將材料，數(shù)量和服務(wù)結(jié)果，跟辦人，完成日期輸入電腦存檔。二、負(fù)責(zé)每天將完成服務(wù)單第三聯(lián)交倉庫消數(shù)。三、負(fù)責(zé)每天回單時(shí)核對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否一致。四、負(fù)責(zé)每天檢閱一次未完成服務(wù)單，所申購材料是否購回，已購回馬上安排人員跟辦。五、負(fù)責(zé)將舊苑區(qū)水電底數(shù)整成表格，待每月 2020 號給領(lǐng)班抄水電表用。六、負(fù)責(zé)

10、每月 2929 號統(tǒng)計(jì)好會(huì)所水、電、氣的用量（各部門、出租） 。七、負(fù)責(zé)每月 2727 號備好設(shè)備保養(yǎng)表格給領(lǐng)班派發(fā)。八、負(fù)責(zé) 2 2、4 4、6 6、8 8、1010、1212 月 1515 號檢閱綜合技工電工證是否過期，并記錄報(bào)主管。九、負(fù)責(zé)每月 8 8 號報(bào)銷單據(jù)和各種費(fèi)用。十、負(fù)責(zé)每月 8 8 號前做好屋村水電收支調(diào)查表并匯總呈主管審閱，并負(fù)責(zé)日報(bào)表復(fù)印。十一、負(fù)責(zé)每月 2121 號把抄好的所負(fù)責(zé)的苑區(qū)水電表數(shù)據(jù)輸入電腦，待財(cái)務(wù)扣費(fèi)（為期 1010 天）。十二、負(fù)責(zé)服務(wù)單的收入費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，每月 2 2 號呈主管審閱。領(lǐng)班：一、負(fù)責(zé)指派、監(jiān)督、指導(dǎo)、幫助下屬員工完成工作。二、負(fù)責(zé)接受、分派

11、工程維修單，按工作的輕重緩急分派督導(dǎo)技工完成工作。 當(dāng)天評核員工工作分為優(yōu).良.一般.差。三、負(fù)責(zé)對違反勞動(dòng)紀(jì)律員工提出口頭警告和書面警告，或扣分。四、負(fù)責(zé)誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé)的全面責(zé)任。五、負(fù)責(zé)會(huì)所、綜合樓、屋村各苑區(qū)的設(shè)備的功能、性能及其所在位置，熟悉各部門的營運(yùn)，獨(dú)立處理一般性突發(fā)事故。六、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每日維修單的種類、數(shù)量，并按已完成、未完成、待料、正在維修分類存放，并處理好有關(guān)事宜。 七、 負(fù)責(zé)將當(dāng)值時(shí)發(fā)生的事情 （包括開停設(shè)備，特別的操作， 上級的批示， 其它部門的.業(yè)主的.要求等） 記錄下來，并向下一班交待清楚。八、負(fù)責(zé)有事向主管反映，起上傳下達(dá)的作用。九、負(fù)責(zé)供應(yīng)商或其它公司來會(huì)所、綜合樓

12、.屋村各苑區(qū)保養(yǎng)或安裝，當(dāng)班領(lǐng)班一定要安排人員跟進(jìn)工作。供應(yīng)商完成工作后，作好驗(yàn)收報(bào)告給主管審批。十、負(fù)責(zé)綜合技工完成工作確認(rèn)后，領(lǐng)班必須親自到現(xiàn)場復(fù)核保證質(zhì)量。十一、負(fù)責(zé)每班工作日記、報(bào)告，每天交主管審閱。十二、負(fù)責(zé)交接班工作。綜合技工、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指令。一、負(fù)責(zé)做好每一項(xiàng)工作。二、負(fù)責(zé)執(zhí)行維修部操作流程。五、第一節(jié)操作流程（目示化）分析： 業(yè)主家里有哪些設(shè)備、 設(shè)施配套需要我們維護(hù)和安裝？1.燈2,洗衣機(jī)3.冰箱4.電腦5.電視機(jī)6.電話7.魚池8,泳池9.太陽能10,水泵11.電線12,開關(guān)13.插座14,水開關(guān)15,水管16.馬桶17.浴缸18.電動(dòng)門19.卷門20.門鈴21,門鎖

13、22.鋁合金窗23.防盜網(wǎng)24.鏡子25.古董26.桑拿機(jī)27.空調(diào)28,排氣扇29.漏電開關(guān)30.避雷針31.花園燈32.抽油煙機(jī)33.煤氣爐34.熱水器35.臺(tái)36.凳37.消毒碗柜38.床39.掛蚊帳等。所在苑區(qū)樓宇（業(yè)主）維修用那些材料？房型常用材料名稱規(guī)格型號用途倉庫應(yīng)備用數(shù)量單價(jià)認(rèn)識(shí)碧桂園有哪些公共設(shè)備、 設(shè)施配套需要我們維修和保養(yǎng)？苑區(qū)設(shè)備設(shè)施配套： 1 1.電房 2 2.崗?fù)?3 3.電梯 4 4時(shí)控開關(guān) 5.5.變頻器 6 6.綠化水制 7.7.污水機(jī)房 8 8. .崗?fù)さ篱l 9.9.監(jiān)控設(shè)備 1010. .魚池泵房 1111. .巴士站 1212. .制箱 1313. .公

14、共信箱 1414.兒童設(shè)施 15.15.給水泵房 1616. .宣傳欄1717. .路及 T T1818.對講系統(tǒng) 1919.分體空調(diào) 2020.梯燈 21.21.電視放大器 22.22.監(jiān)控?cái)z像頭 23.23.大鐵門24.24.路牌 2525.指示牌26.26.熱水爐房27.27.冷熱水管道28.28.雨水管2929.綠化帶水管30.30.消防栓31.31.消防管道32.32.配電線路33.33.噴水池34.34.馬路減速 35.35.鐵圍欄36.36.對講門鈴37.37.梯燈延時(shí)器38.38.水制 39.39.車位牌 40.40.電梯三方通話 41.41.條幅橫幅等會(huì)所設(shè)備設(shè)施： 1.1.

15、七氟丙烷 2.2.火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng) 3.3.白光燈雙控開關(guān) 4.4.發(fā)電機(jī)房 5.5.盤管風(fēng)機(jī) 6.6.空調(diào)主機(jī) 7.7.冷卻塔 8.8.冷庫機(jī)組 9.9.魚池制冷機(jī)組10.10.制冰機(jī)11.11.冷柜1212.商場陳列柜13.13.分體空調(diào)14.14.鮮風(fēng)機(jī)15.15.魚池循環(huán)泵 16.16.冷凍水泵 17.17.冷卻水泵 18.18.魚池供氧泵 19.19.吊頂風(fēng)柜 20.20.復(fù)印機(jī) 21.21.電視監(jiān)控 22.22.電房 2323.電梯 2424.保齡球機(jī) 25.25.熱水器 26.26.游戲機(jī) 27.27.洗碗機(jī) 28.28.消毒機(jī) 29.29.爐頭 30.30.鼓風(fēng)機(jī) 3131. .攪

16、拌機(jī) 3232.脫毛機(jī) 33.33.壓面機(jī) 3434.脫水機(jī) 35.35.烘爐機(jī) 36.36.電并瓦車 37.37.熟籠車 38.38.噴泉 39.39.電話 4040 對講機(jī)等工具： 1.1.氧割 2.2.電焊 3.3.萬用表 4.4.鉗表 5.5.介機(jī) 6.6.鉆床 7.7.亞次 I I 機(jī)8 8.沖擊鉆 9.9.電焊機(jī) 1010.手提打磨機(jī) 1111.風(fēng)焊機(jī) 1212.高壓水槍 1313.晶面機(jī) 1414.吸塵機(jī) 1515.洗地機(jī) 1616.地氈機(jī) 17.17.吸水機(jī) 18.18.疏通機(jī)等。房型常用材料名稱規(guī)格型號用途倉庫應(yīng)備用數(shù)量單價(jià)它的服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)如何？怎樣做好設(shè)備設(shè)施的操作、保養(yǎng)、

17、維修?一、進(jìn)入苑區(qū)工作步驟：（1 1）接單、讀單綜合技工接到維修單（或工作指令）后認(rèn)真閱讀維修單（或領(lǐng)悟工作指令）一到二次，對有疑問、疑難的地方要及時(shí)向領(lǐng)班提出，確信明白工作任務(wù)、要求和維修方法后才開展下步工作。（2 2） 領(lǐng)料、 備工具拿維修服務(wù)單去屋村倉庫領(lǐng)用相應(yīng)的維修材料，備好工作所需的各種工具。上門按照約單時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門為業(yè)主服務(wù)。到達(dá)目的地后應(yīng)先按業(yè)主家門鈴，主動(dòng)向業(yè)主問好并說明自己的身份及來意（我是維修部的，現(xiàn)來你家做XXXX 維修），經(jīng)業(yè)主認(rèn)同方可進(jìn)屋維修。如遇業(yè)主不在家，應(yīng)按要求在業(yè)主家門口留條，以便業(yè)主下次約維修時(shí)間。(4)(4)入屋進(jìn)屋前應(yīng)先主動(dòng)著鞋套，入屋后主動(dòng)向業(yè)主或其家

18、人打招呼，請業(yè)主帶去維修現(xiàn)場。(禁止未經(jīng)業(yè)主許可擅自入業(yè)主家或在屋內(nèi)隨意走動(dòng))如需搬運(yùn)粗重維修工具入屋時(shí)，應(yīng)兩人以上搬運(yùn)，以免碰撞業(yè)主家私。施工作業(yè)現(xiàn)場對設(shè)備、設(shè)施存在的故障一定要作仔細(xì)檢查徹底找到原因后向業(yè)主作詳細(xì)分析和講解。并詳細(xì)告訴業(yè)主排除故障的方法，說明開工時(shí)間及相關(guān)維修費(fèi)用，經(jīng)業(yè)主認(rèn)同許可后才能施工作業(yè)。施工作業(yè)期間如遇有疑難問題，應(yīng)首先通知領(lǐng)班去現(xiàn)場協(xié)助處理。禁止抱著“不懂裝懂”或“一知半解”的心態(tài)現(xiàn)場施工。驗(yàn)收施工完畢后，先自己檢查故障是否已真正排除。確定后試啟動(dòng)設(shè)備運(yùn)行一至兩次，OKOK 后將設(shè)備恢復(fù)原貌，并清理好施工現(xiàn)象，請業(yè)主驗(yàn)收確認(rèn)。簽單按維修單的格式如實(shí)認(rèn)真填寫好維修單

19、(含施工起止時(shí)間、耗用材料、應(yīng)收費(fèi)用)在備注欄注明“已 OKOK”，呈請業(yè)主簽名確認(rèn)并附加意見，業(yè)主簽名后將維修單的黃色聯(lián)交業(yè)主存底。離場道謝。匯報(bào)將已完成的工作及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)班知，對未完成的工作必須當(dāng)面口頭向領(lǐng)班說明原因及相關(guān)注意事項(xiàng)，以便領(lǐng)班及時(shí)調(diào)整工作布署和做好交接班工作。其它如遇大范圍停水、電、有線電視以及煤氣發(fā)泄漏、火警等事件，知情者一定要第一時(shí)間報(bào)告主管，聽從主管統(tǒng)一安排指揮開展搶修(救)工作、維修單程序說明：1 1、業(yè)主服務(wù)單由屋村管理處前臺(tái)接業(yè)主電話或現(xiàn)場下服務(wù)單：修并按格式輸入電腦填寫該單.公共設(shè)施服務(wù)單由各部門設(shè)兩本報(bào)修薄直接報(bào)維修部由文員按格式輸入電腦填寫該單。(1)(1)

20、部門(2)(2)收、免費(fèi)；(3)(3)路址；(4)(4)業(yè)主姓名；(5)(5)約上門時(shí)間；(6)(6)服務(wù)類型；(7)(7)要求完成日期；(8)(8)工作項(xiàng)目2 2、由維修部文員統(tǒng)一接單，該服務(wù)單一式四色聯(lián)，打印出來后，馬上將該張單地址、工作項(xiàng)目、約單時(shí)間，記錄在工作日記本里(預(yù)防遺失單據(jù))然后分給領(lǐng)班，由各區(qū)領(lǐng)班安排工作。3 3、 負(fù)責(zé)各區(qū)領(lǐng)班密切注意約單時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)控調(diào)整， 或提醒綜合技工的先后工作。4 4、綜合技工到業(yè)主家后，先按碧桂園規(guī)定單價(jià)，作工時(shí)預(yù)算和材料報(bào)價(jià)，待業(yè)主同意后，并馬上填寫開始時(shí)間，該時(shí)間按施工開始計(jì)算，方進(jìn)行施工。(附維修材料價(jià)格表和修訂稿)。5 5、綜合技工完成工

21、作后填寫，完成時(shí)間、實(shí)際工時(shí)、備注、耗用村料、數(shù)量、單價(jià)、小計(jì)、合計(jì)材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、其它費(fèi)、總費(fèi)用、經(jīng)辦人、日期。6 6、綜合技工將該服務(wù)單交業(yè)主簽名確認(rèn)，及填寫意見。7 7、綜合技工現(xiàn)場檢查服務(wù)單無誤后將第四聯(lián)服務(wù)單撕給業(yè)主留檔，第一、二、三聯(lián)帶回辦公室交領(lǐng)班由領(lǐng)班對單，填寫完成情況，未完成的服務(wù)單原因。并注明跟進(jìn)情況。需要交班填寫在交班上。待料馬上填寫材料。不能處理須向主管或前臺(tái)匯報(bào)。8 8、文員按完成服務(wù)單進(jìn)行回單將材料、和服務(wù)結(jié)果及意見輸入電腦存檔，將第一聯(lián)交前臺(tái)輸入費(fèi)用金額和留檔審核單價(jià)，第二聯(lián)交財(cái)務(wù)扣費(fèi)和對單(每月定于 5 5、1515、2525號分別提交前臺(tái)和財(cái)務(wù))，第三聯(lián)交倉庫

22、消數(shù)(每天交倉庫出材料數(shù))。(1)(1)待料、或當(dāng)天未完成的服務(wù)單各綜合技工下班前交回所負(fù)責(zé)的區(qū)域領(lǐng)班，由領(lǐng)班統(tǒng)一申購物料或作交班安排續(xù)做。(2)(2)打印日期、下單人、下單日期、單號、接單人、接單日期、業(yè)主入伙日期由電腦自動(dòng)生成；(3)(3)所有當(dāng)天完成的服務(wù)單必須由文員當(dāng)天完成輸入電腦留檔，交一聯(lián)給倉庫消數(shù),并在記錄本消單。(4)(4)制定各苑區(qū)水電維修預(yù)約時(shí)間表，各苑區(qū)有預(yù)約打，前臺(tái)不約定同苑區(qū)同一時(shí)間。(附預(yù)約一覽表)(5)(5)所有出租戶由屋村前臺(tái)提供資料給本部注意扣費(fèi)問題，每次下服務(wù)單時(shí)，在備注處注明并建議出租戶先到財(cái)務(wù)交錢，后按憑據(jù)附服務(wù)單通知維修部方可施工。9 9、服務(wù)費(fèi)收取準(zhǔn)

23、則：在業(yè)主家里，碧桂園附帶的設(shè)備、設(shè)施，水電維修部上門維修時(shí)不耗用材料，在半小時(shí)內(nèi)完成的，不收服務(wù)費(fèi)，超過半小時(shí)則以 1 1 小時(shí) 1010 元/人計(jì)算。業(yè)主提供材料和業(yè)主自己加裝的工程維修，不耗用公司任何材料的半小時(shí)內(nèi)完成，則以每次收費(fèi) 5 5 元計(jì)算，超半小時(shí)的以 1 1 小時(shí) 1010 元/人計(jì)算，其它費(fèi)用收取按公司價(jià)目執(zhí)行。三、能源節(jié)約為進(jìn)一步落實(shí)碧桂園能源節(jié)約，我部成立了能源節(jié)約組，并制定能源節(jié)約方案：(一)能源節(jié)約組職責(zé)：1 1、節(jié)約組每班進(jìn)行非營業(yè)時(shí)間檢查。2 2、節(jié)約組對會(huì)所、綜合樓苑區(qū)所有設(shè)備進(jìn)行研究，是否可以減少數(shù)量等方法。3 3、節(jié)約組核對每日營業(yè)額，對比水、電、煤氣用量

24、，發(fā)現(xiàn)數(shù)量額差即找原因。4 4、節(jié)約組發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)即時(shí)制止并匯報(bào)總辦。5 5、每月對所有部門電話進(jìn)行核實(shí)。(二)節(jié)約組檢查內(nèi)容：1 1、外圍燈：近天黑開：(1)(1)星期一至星期五開前花園塔燈至 2424 點(diǎn)。(2)(2)星期一至星期五兩邊停車場開小量玉蘭燈至 2424 點(diǎn)。(3)(3)節(jié)假日開前花園塔燈至 2424 點(diǎn)，停車場開玉蘭燈至 2222 點(diǎn)。(4)(4)節(jié)假日視客流量開后花園草地?zé)糁?2222 點(diǎn)。(5)(5)特殊接待需由總辦或值班經(jīng)理通知開和關(guān)。(6)(6)柱反光燈暫停使用。2 2、會(huì)所前噴池(1)(1)節(jié)假日早上 10:3010:30 開至 18:0018:00。(2)(2)星期一

25、至星期五停用。(除特殊接待由總辦通知開和關(guān))3 3、會(huì)所后花園假山泵暫停使用4 4、會(huì)所走廊筒燈(1)(1)星期一至星期五近天黑開至 23:0023:00。(2)(2)節(jié)假日近天黑開至 24:0024:00。5 5、大堂吊燈(1)(1)星期一至星期曰 10:0010:0021:0021:00。(2)(2)特殊情況需值班經(jīng)理通知。6 6、空調(diào)主機(jī)(1)(1)按本部制定的運(yùn)行時(shí)間表運(yùn)行。(2)(2)特殊情況需部門經(jīng)理致電維修部，視實(shí)際情況開啟。(一般情況開 1 1 至 2 2 小時(shí))7 7、魚池 22:0022:00 至早上 8:308:30 控制好照明，一般情況只開一盤光管。8 8、24:002

26、4:00 小時(shí)營業(yè)的部門，22:0022:00 至早上 9 9 點(diǎn)控制好照明。(視客流量開燈，無客人情況只開 1 1 至 3 3 個(gè)節(jié)能燈)9 9、綜合樓橫走廊燈減一半，近天黑開至天亮。1010、中餐雙房已安裝獨(dú)立分體空調(diào)。(V2(V2、V6V6、V&V12)V&V12)(溫度不超過26c26c 時(shí)接待貴賓及政府人員，超時(shí)營業(yè)另行處理)(已租)1111、康樂部泳池水處理過濾時(shí)間縮小。(己租)1212、康樂部泳池水上兒童設(shè)施，非節(jié)假日不開，節(jié)假日看客流量開為廷議只有十五個(gè)兒童以下就不開)1313、宿舍內(nèi)：(1)(1)近天黑開至 24:0024:00。(2)(2)宿舍管理處根據(jù)個(gè)別

27、部門夜班時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控。1414、綜合樓停車棚減一半，近天黑開至天亮。(最遲不超過 6:00)6:00)1515、職廚大廳吊扇太多，拆減調(diào)其它部門使用或備用。1616、職廚大廳光管拆一半，近天黑開至 19:00,19:00,宵夜由 10:3010:30 至11:3011:30。1717、綜合樓供水時(shí)間：19:0019:00 至 24:0024:00。(1)(1)冬天熱水爐開啟時(shí)間由 18:0018:00 至 20:00,23:0020:00,23:00 至 00:0000:00。(2)(2)夏天熱水爐開啟時(shí)間由 18:0018:00 至 20:0020:00 開一臺(tái)。(3)(3)其它季節(jié)視溫度一

28、般情況開一臺(tái)，由 18:0018:00 至 22:0022:00。1818、會(huì)所、綜合樓實(shí)行水、煤氣節(jié)流法、減壓處理。1919、盡量取用自然光、風(fēng)等方法節(jié)能。2020、其它按上班時(shí)間為正常使用，但要做到用時(shí)開，人離關(guān)、不影響關(guān)、作用少關(guān)、容量夠關(guān)的狀態(tài)進(jìn)行使用。2121、維修部凡申購的物料、零配件必須由主管到現(xiàn)場看過再做決定是否申購。2222、請各部門將多余設(shè)備、設(shè)施報(bào)維修部保養(yǎng)好，由維修部貼封條，如需使用再由維修部解封。2323、檢查水管等水設(shè)備、設(shè)施是否有漏水現(xiàn)象，止回閥倒流等，每月一次。2424、冷柜溫度控制是否合理。2525、水壓壓力不宜太大，冷、熱水使用是否全合理，后勤方便可不用熱水

29、。2626、使用大功率設(shè)備是否合理。2727、泳池處理過濾時(shí)間縮短，視情況達(dá)標(biāo)就算。2828、屋村各苑區(qū)公園噴泉按下列時(shí)間開、停：星期六、日、節(jié)假日早上 8:308:30 至 11:30,11:30,下午 14:3014:30 至 17:3017:302929、屋村路燈開關(guān)時(shí)間（注：按季節(jié)適當(dāng)調(diào)整）：19:1019:10 至次日 5:405:40大道兩旁部份公園燈開關(guān)時(shí)間 19:1019:10 至 22:3022:30四、緊急事故處理須知（一）學(xué)習(xí)火災(zāi)處理方法：1 1、電器設(shè)備著火，必須先切斷電源，然后才用二氧化碳或干粉滅火筒滅火，切勿用泡沫滅火或用水滅火。2 2、天那水、酒精、汽油、油漆著火

30、：用二氧化碳或 12111211 及干粉滅火器滅火，不能用水來滅火。3 3、紙、木、竹、布類著火：用水及其它滅火（二）、注意：接收到?jīng)]水、沒電、煤氣泄漏立即到現(xiàn)場或按列表作出反應(yīng)。1 1-電一一配電房值班人員如見到某個(gè)低壓開關(guān)跳閘，應(yīng)馬上將其合上。如再跳則不能再合，應(yīng)通知領(lǐng)班、主管；如重合后不再跳閘，也應(yīng)通知主管或領(lǐng)班。領(lǐng)班、主管和值工應(yīng)迅速查清跳閘原因，恢復(fù)供電，盡量不擴(kuò)大停電的范圍。如供電局方面沒有電送來，則應(yīng)立即起發(fā)電機(jī)，按規(guī)定的程序執(zhí)行，并通知領(lǐng)班、主管。2 2-水管一一綜合技工接到通知后立即到現(xiàn)場視情況的嚴(yán)重性， 向主管匯報(bào)情況，然后馬上處理該事故。3 3、煤氣泄漏一一綜合技工立即關(guān)

31、閉附近位置的煤氣開關(guān)，嚴(yán)重時(shí)即時(shí)關(guān)閉總開關(guān)，盡快通知主管。（注：發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏時(shí)禁止開所有電器設(shè)備開關(guān)并離開現(xiàn)場致電煤氣公司）（三）、電梯故障困人救援方法：（須持有效電梯證）1 1、安全事項(xiàng)、打開電梯廳門時(shí)，人離廳門一定要有 10cm10cm 距離，把廳門開置三分之一，判斷電梯轎廂所處的位置，確定后關(guān)閉好廳門。救援時(shí)，先保證自己安全，并同乘客講：“我是專業(yè)救援人員，馬上進(jìn)行救援，請關(guān)閉橋門，保持鎮(zhèn)靜，不要靠近轎廂門，轎廂會(huì)移動(dòng)”。必須 2 2 人以上去救援，切記關(guān)閉電梯主電源，認(rèn)真執(zhí)行一撬一放的操作并注意平層標(biāo)記，見標(biāo)記即停。2 2、救援方法當(dāng)電梯轎廂在與平層位置土 0.60.6 米以內(nèi)使用直接

32、法：可直接到該層用鑰匙打開電梯廳門，疏導(dǎo)乘客離開，事后關(guān)閉好廳門與橋廂門。（不成功即進(jìn)行盤車法）當(dāng)電梯轎廂在與平層位置大于土 0.60.6 米以外使用盤車法：，到電梯機(jī)房切斷電梯主電源把盤車輪裝在盤車軸上22 人配合（一人控制盤車輪，另一人手持釋放桿）撬開“抱閘”，操作時(shí)應(yīng)一撬一放使鋼絲繩上的黃色標(biāo)記與平層標(biāo)記對齊到橋廂所在樓層用鑰匙打開電梯廳門疏導(dǎo)乘客離開事后關(guān)閉好廳門與橋廂門。3 3、注意事項(xiàng)記錄事故發(fā)生的經(jīng)過（時(shí)間、其它具體情況）。通知維修部處理故障，維修部電話：3476123034761230（內(nèi)線：11091109）、3476208334762083（內(nèi)線：13081308）。鎖匙存

33、放在監(jiān)控中心， 請各員工有救援時(shí)， 直接到監(jiān)控中心向工作人員借用。（監(jiān)控中心工作人員登記鎖匙去向）（四）、發(fā)生火災(zāi)時(shí)程序就位：某場所火災(zāi)通知主管電房值工：對某場所對應(yīng)關(guān)閉電源和煤氣總開關(guān)綜合技工：1 1、加壓泵房就位2 2、消防中心加壓泵房就位3 3、發(fā)電狀態(tài)，保證隨時(shí)啟動(dòng)4 4、堅(jiān)守高壓房、空調(diào)房、發(fā)配電房、要害部門5 5、值班室保證一人值班，當(dāng)值領(lǐng)班安排好后方可進(jìn)行其它工作移地6 6、全體員工服從指揮注意：1 1、時(shí)遇到緊急事件，不論其大門是否上鎖，均不得擅自入花園或室內(nèi)，應(yīng)盡快請保安到場后方可處理。2 2、火警電話 1191193 3、急救 1121124 4、其它應(yīng)急 11051105

34、、煤氣應(yīng)急 3476170534761705五、中央空調(diào)主機(jī)操作規(guī)程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（一）開機(jī)前檢查：1 1、冷卻塔的水位是否在高水位，冷卻塔的供回水閥應(yīng)處于“OPENOPEN”或“開”的位置；冷卻塔的供水電動(dòng)閥應(yīng)處于“100%100%”開啟位置； 各閥件是否有滲漏現(xiàn)象； 冷卻塔的風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常；皮帶有無松動(dòng)現(xiàn)象。2、檢查冷凍水膨脹水箱應(yīng)水滿，補(bǔ)水浮球應(yīng)正常工作。3 3、檢查冷凍水供回水閥是否處于“OPENOPEN”或“開”的位置；自動(dòng)排氣閥有無打開，應(yīng)處于開啟位置。4 4、檢查壓力表，若表壓低于 0.2Mpa0.2Mpa 則應(yīng)補(bǔ)水壓 0.2Mpa0.2Mpa。5 5、檢查各水泵油鏡油位是否處于 1

35、/2,1/2,進(jìn)出水閥應(yīng)處于“OPENOPEN”或“開”的位置。6 6、檢查主機(jī)油溫是否達(dá)到 32C32C40C40C0 07 7、檢查主機(jī)顯示屏顯示有無異常，各傳感器有否失靈。（二）啟動(dòng)主機(jī)步驟：1 1、啟動(dòng)冷卻塔供水電動(dòng)閥至 100%100%開啟位置。2 2、啟動(dòng)冷卻塔風(fēng)扇，（看入水溫是否在正常狀態(tài)，一般在32C32C36c36c 狀態(tài)，注低于 32c32c 不開風(fēng)扇）。3 3、啟動(dòng)冷卻泵， 檢查水泵運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常， 冷卻塔是否漏水。4 4、啟動(dòng)冷凍泵，檢查水泵運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。5 5、檢查冷凍水，冷卻水進(jìn)、出水壓差是否處在0.06-0.12Mpa0.06-0.12Mpa 之間。6 6、下主機(jī)控

36、制屏上的通斷開關(guān)到啟動(dòng)位置， 然后松開手開關(guān)則自動(dòng)回到運(yùn)轉(zhuǎn)位置，主機(jī)將自動(dòng)啟動(dòng)。7 7、主機(jī)啟動(dòng)后每隔 2 2 小時(shí)抄一次表，每隔 2020 分鐘巡視一次主機(jī)并作好記錄8 8、若主機(jī)起動(dòng)失敗， 應(yīng)馬上檢查清楚原因， 待故障消除后方可重新啟動(dòng)。（三）關(guān)閉主機(jī)步驟：1 1、按下主機(jī)控制屏上的通斷開關(guān)到停止位置，主機(jī)將自動(dòng)停止。2 2、關(guān)閉冷卻塔風(fēng)扇。3 3、關(guān)閉冷卻泵。4 4、關(guān)閉冷凍泵。5 5、關(guān)閉抽、排風(fēng)機(jī)。6 6、凍水水溫達(dá)到，可先關(guān)主機(jī)、冷卻泵，這樣可以節(jié)能。六、發(fā)電機(jī)操作規(guī)程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（一）開機(jī)步驟：1 1、打開油管閥門，合上電池開關(guān)。2 2、看怠速開關(guān)（IDLEIDLE）是否放置在怠速位

37、置。3 3、確認(rèn)以上無誤后一打上起動(dòng)開關(guān)（RUNRUN）同時(shí)按上起動(dòng)按鈕（CRANKCRANK）成功后放開起動(dòng)按鈕（約 5 5 秒鐘），低油位壓顯示指門燈熄滅（LOWOIL-PRESSURELOWOIL-PRESSURE） 后， 放開起動(dòng)開關(guān) （自動(dòng)變位） ，看油壓表是否指在 2.5KPA2.5KPA 以上后，將低速開關(guān)打至高速（RUNRUN）位置一看各表顯示：額定轉(zhuǎn)速 1500/min,1500/min,額定電壓 400V400V 頻率 50HZ,50HZ,正常后到送電：合上所需要的刀閘一按儲(chǔ)能按鈕一按合閘按鈕一送電到配電房 ABABB B總開關(guān)柜。4 4、開抽風(fēng)機(jī)。5 5、開啟電機(jī)后禁止離

38、開配電房，每 1515 分鐘巡視一次。（二）關(guān)機(jī)：配電房分配柜失壓（確定無負(fù)荷）一轉(zhuǎn)市電（另一臺(tái)發(fā)電機(jī)）一發(fā)電機(jī)分閘柜失壓一 1515 分鐘后（怠速運(yùn)行）關(guān)機(jī)關(guān)油管閥門一關(guān)電池制一抽油關(guān)風(fēng)機(jī)、保養(yǎng)。（三）手動(dòng)并車步驟：1 1、先開 1#1#或 2 2 制。2 2、總之單機(jī)開啟正常后如需并車1r將 1#1#或 2#2#柜（運(yùn)行方式選擇開關(guān)）打置并車位置再起動(dòng) 2#2#或 1 1 產(chǎn)發(fā)電機(jī)確認(rèn)OK將 2 2 腳巨刀閘合上一按儲(chǔ)能開關(guān)不按此柜的合閘按一將并車柜按鈕打置持需的對應(yīng)位置來并車。此時(shí)注意：(1)(1)一 S S 前表小慢，需加速，S S 后表小需減速。(2)(2)同步批示燈暗下(待再次暗下

39、時(shí))按手動(dòng)并四柜合閘按鈕一將并聯(lián)柜 2#2#手動(dòng)打回停止位置一檢查此設(shè)備及儀表是否無誤，穩(wěn)定運(yùn)行。作好動(dòng)作中各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值的記錄。(四)關(guān)機(jī)步驟：將負(fù)荷減去，配電房失壓轉(zhuǎn)市電后將并聯(lián)柜鮮列失壓一1515 分鐘后(怠速運(yùn)行)A A正常關(guān)機(jī)一關(guān)油制一電池制一停風(fēng)機(jī)一作好記錄一進(jìn)行保養(yǎng)。七、高低壓配電房操作規(guī)程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(一)停電檢修操作規(guī)程：斷開低壓配電柜進(jìn)線開關(guān)一斷開高壓配電柜 G3G3 真空開關(guān)一抽出 G3G3 柜隔離開關(guān)一斷開 G1G1 柜真空開關(guān)一抽出 G1G1 柜隔離開關(guān)一將 G G3 3 柜接地開關(guān)一將 G G3 3 柜接地開關(guān)合上一用高壓試電筆測高壓每相一確認(rèn)無電 f 將接地線牢固接地一

40、用接地絕緣桿將三相鞏固接地一在 G1G1、G3G3 開關(guān)柜操作手柄上掛上“線路有人工作，禁止合閘”指示牌，進(jìn)入正常檢修狀態(tài)。(二)檢修后送電操作規(guī)程：拆除接地線一將 G G3 3 柜接地開關(guān)斷開一推入 G G1 1 柜(即合上隔離開關(guān))工作位置燈亮將 G G1 1 真空開關(guān)合上一檢查 G2(PG2(PT T 柜)三相電壓是否正常如正常，將 G3G3 柜隔離開關(guān)推入工作位置燈亮*儲(chǔ)能后送上真空開關(guān)B1充電一送上低壓配電柜進(jìn)線開關(guān)一在低壓進(jìn)線開關(guān)，G3G3 柜開關(guān)把手上掛一“已送電”指示牌一送電完畢。1 1、高壓配電房注意事項(xiàng)：(1)(1)高壓配電房操作必須由兩人進(jìn)行，一人操作，一人監(jiān)護(hù)。(2)(

41、2)操作人員必須穿絕緣鞋、絕緣手套。(3)(3)檢修后送電前謹(jǐn)記： 必須將所有接地線完全拆除。(4)(4)值班人員必須持有效合格證件，熟練掌握碧桂園供電運(yùn)行方式，線路走向及設(shè)備技術(shù)性能，并具有實(shí)際處理事故能力，方可上崗工作。(5)(5)修變壓器必須先穿戴好防護(hù)用品，試驗(yàn)專用電筆是否正常前后切斷低壓負(fù)荷及高壓電源， 驗(yàn)明無電后， 用專用電棒逐相對地放電，再將三相短接，由兩人以上進(jìn)行工作，接拆專用地線必須指定專人進(jìn)行。2 2、配電房操作規(guī)程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(1)(1)會(huì)所a a、市電供電轉(zhuǎn)發(fā)電機(jī)供電操作規(guī)程：確認(rèn)發(fā)電機(jī)到低壓配電房所有開關(guān)在斷開位置開發(fā)電機(jī)一發(fā)電機(jī)起他并正常低壓失壓后斷開變壓器進(jìn)線開關(guān)一送

42、上發(fā)電機(jī)進(jìn)線開關(guān)一送聯(lián)絡(luò)柜開關(guān)一送中廚柜、 2 2 統(tǒng)弟問柜， 3 3 統(tǒng)弟問柜，4 4 碗間柜開關(guān)一在市進(jìn)線開關(guān)掛上“停電”指示牌，學(xué)電機(jī)進(jìn)線開關(guān)上掛上“送電”指示牌一發(fā)電機(jī)供電值班保證運(yùn)行正常。b b、發(fā)電機(jī)供電轉(zhuǎn)市電供電操作規(guī)程：低壓失壓一發(fā)電機(jī)電柜失壓一合上高壓電柜一確認(rèn)正常情況一、使用聯(lián)絡(luò)柜開關(guān)，使用單臺(tái)變壓器供電聯(lián)絡(luò)柜掛牌送電合上。情況二、不使用聯(lián)絡(luò)柜江若使用兩臺(tái)變壓器供電聯(lián)絡(luò)柜掛牌禁止合閘送中廚電柜。2#、3#3#、4 4 幽間電柜一在變壓器進(jìn)線總開關(guān)上掛“送電”指示牌，在發(fā)電機(jī)進(jìn)線開關(guān)上掛“停電”指示牌一市電正常供電。(2)(2)屋村電房1 1、配電操作規(guī)程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(1)(1)

43、配電值班員應(yīng)熟悉配電房制柜的各項(xiàng)操作細(xì)則及工作程序,做到操作準(zhǔn)確無誤。(2)(2)停電操作必須從低壓到高壓依次進(jìn)行，送電操作必須先從高壓進(jìn)電，對變壓器或線路充電，然后依次從高壓到低壓送電。(3)(3)高壓柜停電工作應(yīng)注意驗(yàn)明無電后對電容放電，完畢后用專用接地線對相線可靠接地，并兩人以上方可進(jìn)行現(xiàn)場工作。(4)(4)低壓總開關(guān)跳閘時(shí)，應(yīng)先把分開斷開，檢查無異常后，試送總開關(guān)，再送各分開關(guān)。(5)(5)低壓總開關(guān)跳閘時(shí)，應(yīng)先把各功能區(qū)開關(guān)拉開，檢查無異常后先試分路開關(guān)，再試送各功能區(qū)分開關(guān)。(6)(6)開關(guān)自動(dòng)跳閘，應(yīng)馬上退出運(yùn)行，檢查確認(rèn)無常情況或短路后方可送電。2 2、配電房注意事項(xiàng)：(1)(

44、1)當(dāng)配電房內(nèi)任何一電柜發(fā)生跳制的情況時(shí)，嚴(yán)禁不明原因馬上送電，否則將造成大面積停電。(3)(3)明確從高壓配電房送到本室的詳細(xì)電源，嚴(yán)禁不明電源亂送開關(guān)。(4)(4)注意防鼠、防水、防蟲。(5)(5)發(fā)現(xiàn)異聲、天花漏水馬上修復(fù)之。(6)(6)注意聯(lián)絡(luò)柜用途確認(rèn)。(7)(7)平時(shí)注意變壓器油溫正常(6565C C 以下)。(8)(8)總電流表的負(fù)荷是否總負(fù)荷的和，三相是否平行，電壓是否正常。(9)(9)電房門窗是否完好及上鎖。(10)(10)應(yīng)急燈及照明是否正常。(11)(11)消防設(shè)施是否正常。(12)(12)工具是否齊全、整潔。八、七氟丙烷滅火系統(tǒng)操作規(guī)程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(一)操作規(guī)程：確認(rèn)發(fā)生重

45、大火警撥出所有滅火劑手動(dòng)按鈕保險(xiǎn)銷-撥出兩瓶 N2N2 手動(dòng)按鈕保險(xiǎn)銷按下手動(dòng)按鈕-N N2 2釋放-氣動(dòng)閥動(dòng)作滅火劑容器閥開啟-滅火劑經(jīng)虹吸管釋放到火警區(qū)操作人員離開火災(zāi)區(qū)。(二)注意事項(xiàng)：1 1、按下 N2N2 手動(dòng)按鈕前，必須將所有保險(xiǎn)鎖撥出。2 2、滅火劑的開啟一定要靠 N2N2 的壓力來啟動(dòng)，否則滅火劑壓力不夠，滅火效果將大受影響。3 3、滅火過程中，所有人員應(yīng)撒離保護(hù)區(qū)。4 4、完畢后，應(yīng)首先啟動(dòng)風(fēng)機(jī)，排出殘留的滅火劑后，人員才能進(jìn)入保護(hù)區(qū)。九、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)操作規(guī)程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)若消防中心報(bào)某有火警信號時(shí)，值班人員立即趕到現(xiàn)場，與物管員一起處理。若真是發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即進(jìn)行撲救；若不是火災(zāi)

46、，查清導(dǎo)致火警信號發(fā)生的原因后，在消防中心將信號還原。(一)確認(rèn)“交流電源”燈；1 1、在正常狀態(tài)，“交流電源”燈及“回路電壓正?！睙魹榫G色燈狀態(tài)。請確認(rèn)“交流電源”燈及“回路電壓正?！睙舻狞c(diǎn)燈狀態(tài)。2 2、“交流電源”燈不亮?xí)r，表示停電源開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)（OFFOFF）, ,電源開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)時(shí)，請將電源開關(guān)打開（開關(guān)置到 ONON 位置上）。（二）確認(rèn)“開關(guān)注意”燈：“開關(guān)注意”燈閃動(dòng)顯示時(shí)，表示有未設(shè)置在規(guī)定位置上的開關(guān)鍵存在。請確認(rèn)后，將開關(guān)鍵設(shè)置在規(guī)定的位置上。（三）各開關(guān)鍵的說明：1 1、“音響停止”鍵要使火災(zāi)音響、煤氣泄漏音響、防排煙音響、或警報(bào)蜂鳴動(dòng)停止時(shí)，使用止按鍵?；馂?zāi)、

47、煤氣泄漏的發(fā)報(bào)、防排煙動(dòng)作，或檢查出故障時(shí)，音響裝置鳴動(dòng)，這時(shí)，一按此鍵，則音響的鳴動(dòng)停止。鳴動(dòng)停止后，又檢查出新的火災(zāi)，煤氣泄漏的發(fā)報(bào)、防排煙動(dòng)作，或檢查出故障時(shí)，則音響裝置再次鳴動(dòng)。但是，此按鍵不能使電話蜂鳴器的鳴動(dòng)停止。要停止電話蜂鳴器的鳴動(dòng)時(shí)， 需要將對講電話插入電話插口，這樣可以使電話蜂鳴器鳴動(dòng)停止。開關(guān)鍵內(nèi) LEDLED 紅色點(diǎn)燈時(shí)， 表示音響裝置處于連續(xù)停止?fàn)顟B(tài)。這時(shí)，即使檢查出新的發(fā)報(bào)信號，音響裝置也不鳴動(dòng)。（詳細(xì)內(nèi)容，請參閱 LCDLCD 操作說明書）2 2、”地區(qū)音響停止”鍵要使地區(qū)音響裝置的鳴動(dòng)停止時(shí)，使用此按鍵。此按鍵為停止?fàn)顟B(tài)時(shí)（ONON 狀態(tài)），控制機(jī)即使檢查出火災(zāi)

48、信號，地區(qū)音響裝置也不鳴動(dòng)。在火災(zāi)發(fā)報(bào)狀態(tài)時(shí)，一使此按鍵回到定位狀態(tài)（OFFOFF）, ,則地區(qū)音響裝置鳴動(dòng)。此按鍵為停止?fàn)顟B(tài)時(shí)（ONON 狀態(tài)），“開關(guān)注意”燈閃動(dòng)顯示。X X“全樓鳴動(dòng)”鍵被按動(dòng)時(shí)，無論“地區(qū)音響停止”鍵的狀態(tài)如何，連接著的全部地區(qū)音響裝置同時(shí)鳴動(dòng)，但是，非常廣播狀態(tài)時(shí)，不鳴動(dòng)。3 3、“全樓鳴動(dòng)”鍵要使全部地區(qū)音響裝置同時(shí)鳴動(dòng)時(shí)，使用此按鍵。此鍵一被按動(dòng)，則無論有無火災(zāi)，無論地區(qū)音響停止鍵的狀態(tài)如何，連接著的全部地區(qū)音響同時(shí)鳴動(dòng)。這時(shí)，即使按“地區(qū)音響停止”鍵，也不能使地區(qū)音響的鳴動(dòng)停止。但是， 非常廣播狀態(tài)時(shí)， 不鳴動(dòng)， 此按鍵為停止?fàn)顟B(tài)時(shí) （O ON N狀態(tài)），“開關(guān)

49、注意”燈閃動(dòng)顯示。4 4、“火災(zāi)確認(rèn)”鍵火災(zāi)確認(rèn)后，請按此鍵。此鍵被按下后，處于停止、非連動(dòng)狀態(tài)的開關(guān)鍵自動(dòng)恢復(fù)為定位狀態(tài)（連動(dòng)狀態(tài)），開始必要的移報(bào)或連動(dòng)?；謴?fù)為定位狀態(tài)的開關(guān)鍵為“移報(bào)停止”、“機(jī)器非連動(dòng)”、“非常廣播移報(bào)停止”、“音響停止”、“地區(qū)音響停止”、“消火栓連動(dòng)停止”。5 5、”火災(zāi)顯示切換”鍵火災(zāi)或延時(shí)及預(yù)備警報(bào)在三報(bào)以上的，要顯示第三報(bào)以上的火災(zāi)報(bào)信號的線路號碼時(shí)，使用此按鍵。這時(shí)，鍵內(nèi) LEDLED 點(diǎn)燈。每按一次此鍵，則切換火災(zāi)第二地區(qū)窗的顯示，最后顯示“EEEEEE”，然后，返回到第二報(bào)的顯示，這時(shí)，LCDLCD 畫面的顯示也同時(shí)切換。LCDLCD 畫面進(jìn)行故障顯示時(shí)

50、，與此相同。6 6、煤氣泄漏顯示切換”鍵煤氣泄漏或延時(shí)在三報(bào)以上時(shí)，要顯示第三報(bào)以上的煤氣泄漏報(bào)信號的線路號碼時(shí)，使用此按鍵。這時(shí)，鍵內(nèi) LEDLED 點(diǎn)燈。每按一次此鍵，則切換煤氣泄漏第二地區(qū)的顯示，最后顯示“EEEEEE”，然后返回到第二報(bào)的顯示。這時(shí)，LCDLCD 畫面的顯示也同時(shí)切換。LCDLCD 畫面進(jìn)行故障顯示時(shí)，與此相同。7 7、“防排煙顯示切換”鍵LCDLCD 的防排煙終端機(jī)的動(dòng)作在三報(bào)以上時(shí)，要顯示第三報(bào)以上的防排煙報(bào)信號的線路號碼時(shí)，使用此按鍵。這時(shí)，鍵內(nèi) LEDLED 點(diǎn)燈。每按一次此鍵，則切換防排煙第二地區(qū)窗的顯示，最后顯示“EEEEEE”，然后，返回到第二報(bào)的顯示。這

51、時(shí)，LCDLCD 畫面的顯示也同時(shí)切換。LCDLCD 畫面進(jìn)行故障顯示時(shí)，與此相同。8 8、“送紙”鍵要使打印機(jī)走紙時(shí)，使用此按鍵。打印紙被用光了時(shí)，鍵內(nèi)的 LEDLED 常時(shí)點(diǎn)燈。打印機(jī)處于打印狀態(tài)時(shí)，此按鍵無效。請?jiān)诖蛴〗Y(jié)束后，按此按鍵。9 9、“復(fù)位”鍵要使系統(tǒng)復(fù)位時(shí)，使用此按鍵。此按鍵被按動(dòng)后，打印機(jī)打印出此鍵被按動(dòng)了的提示信息。1010、”機(jī)器非連動(dòng)”鍵要使防排煙和消火栓設(shè)定為非連動(dòng)狀態(tài)時(shí)，使用此按鍵。但是，在使用此按鍵設(shè)定非連動(dòng)之前，已處于連動(dòng)狀態(tài)的機(jī)器，狀態(tài)仍然不變。即：此按鍵只對設(shè)定非連動(dòng)后的機(jī)器有效。再按動(dòng)一次此按鍵，則非連動(dòng)解除。 此時(shí)， 如果有未被連動(dòng)的機(jī)器存在， 則對其

52、進(jìn)行連動(dòng)。另外，開關(guān)鍵處于未定位狀態(tài)時(shí)(ONON 狀態(tài))，開關(guān)注意燈閃動(dòng)顯示。此按鍵被按動(dòng)后，打印機(jī)打印出此鍵被按動(dòng)了的提示信息。1111、“移報(bào)停止”鍵要使各種移報(bào)信號全部停止時(shí)，使用此按鍵。此鍵處于定位狀態(tài)時(shí)(OFFOFF 狀態(tài))，隨著火災(zāi)、煤氣泄漏、故障的發(fā)生，則移報(bào)接點(diǎn)信號經(jīng)盤內(nèi)的端子被發(fā)出。另外，開關(guān)鍵處于未定位狀態(tài)時(shí)(ONON 狀態(tài))，鍵內(nèi)的 LELED D點(diǎn)燈?！伴_關(guān)注意”燈閃動(dòng)顯示。此時(shí)，無論任何狀態(tài)，都不向外部發(fā)出移報(bào)接點(diǎn)信號。此按鍵被按動(dòng)后，打印機(jī)打印出此鍵被按動(dòng)了的提示信息。十、電梯操作規(guī)程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(一)使用要求：1 1、電梯分載貨專用，人貨混載或載人。2 2、每天工作前

53、，應(yīng)將電梯上下試運(yùn)行一次檢查有無故障隱患或其他不正?，F(xiàn)象。3 3、 運(yùn)行前各轉(zhuǎn)動(dòng)部位必須有足夠的潤滑劑， 使其潤滑良好，決不可無潤滑于磨運(yùn)行。其中：(1)(1)是否加注少量齒輪潤滑油(HL-20)HL-20)其油面高度要在蝸桿軸線下 10mm10mm 以下。(2)(2)各油胚必須加注潤滑脂(黃油)。(3)(3)各導(dǎo)軌必須加涂潤滑脂(黃油)。(4)(4)按動(dòng)起動(dòng)按鈕后，若電梯未能正常起動(dòng)應(yīng)立即扳下急停開頭然后通知維修人處理故障后繼續(xù)運(yùn)行。(5)(5)裝載貨物時(shí)應(yīng)說可能穩(wěn)妥地安放在橋廂中間，以保持轎廂受載均勻，運(yùn)行平穩(wěn)。(6)(6)電梯在工作時(shí)絕對禁止打抹、潤滑工修理機(jī)件。(7)(7)不允許用手或

54、用繩索將門聯(lián)銷開頭強(qiáng)制壓合來開動(dòng)電梯。(8)(8)電梯在作用中，如發(fā)現(xiàn)有異常的噪聲、振動(dòng)、沖擊或越程，應(yīng)停等失控現(xiàn)象，應(yīng)立即停止使用，待查明并排除故障后，方可恢復(fù)工作。(二)操作方法：為了使電梯能正常運(yùn)行使用，使用單位必須指定由專門人員進(jìn)行操作，操作人中必須先熟悉本電梯的性能、 使用要求及方法， 方能操作。其方法如下：1 1、起動(dòng)前的準(zhǔn)許（1 1）合土機(jī)房電源總開關(guān) DKDK 和極限開關(guān) HKHK。（2 2）將控制屏上的檢修開關(guān) SNKSNK 向“運(yùn)行”位置。（3 3）將基站鎖匙開關(guān) KKKK 順時(shí)針轉(zhuǎn)到按能位置。（4 4）將各層按制上之“急?！遍_關(guān)節(jié) 1K-nK1K-nK 扳向“運(yùn)行”位置。

55、（5 5）拉合轎門及各層廳門（這時(shí) JM.JKJM.JK 及時(shí)性 1M-n1M-nM M等開關(guān)被壓合），這時(shí)各層“關(guān)門燈”亮，電梯進(jìn)入待令狀態(tài)。2 2、自動(dòng)定向當(dāng)電梯?？吭谀痴荆ㄈ缍牵r(shí)，裝在轎項(xiàng)上的隔板插入該站井道內(nèi)的平層感應(yīng)器，如（如 2LG1-2LG22LG1-2LG2）, ,接能了方位占輔助繼電器（如出一轍 LJLJ）, ,其常閉點(diǎn)斷開，這時(shí)如果掀動(dòng)該站以上的指令按鈕， 電梯便選定向上運(yùn)行， 相反，如掀動(dòng)該站以下的指令按鈕，電梯便選定向下運(yùn)行。注：當(dāng)電梯因故障在某樓層之間（即未達(dá)平層位置），這時(shí)轎頂隔磁板未插入任何平層感應(yīng)器，電路不能執(zhí)行正常定向功能，只實(shí)現(xiàn)上行定向，若掀動(dòng)低于所停站的下方向指令，電梯也要先上行至最近站， 并停在該站平層位置， 以后再按正常的定向功能起動(dòng)運(yùn)行。（三）幾種其他狀態(tài)：1、電梯的啟用和停止：電梯在基站操縱箱上設(shè)有鑰匙開關(guān) SGT,SGT,控制著電梯的啟用和停止，使用電梯前將開關(guān) KKKK 順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)，接通控制回路電源， 電梯即投入使用狀態(tài)， 停用時(shí)將此開頭反時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)，取出鑰匙即可。2 2、緊急停梯狀態(tài)：在運(yùn)行過程中，如因故需要緊爭停梯時(shí)，可