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文檔簡(jiǎn)介

1、短信開通業(yè)務(wù)完整版1.發(fā)送CXBX至ij10086,查詢當(dāng)月套餐剩余短信條數(shù).2.發(fā)送CXGFX至ij10086,查詢當(dāng)月飛信GPRS套餐剩余流量.3.發(fā)送CXGTC至ij10086,查詢當(dāng)月GPRS套餐剩余流量.4 .發(fā)送CXCCT到10086,查詢當(dāng)月超級(jí)暢聽套餐剩余流量.5.發(fā)送CXGLL至ij10086,查詢當(dāng)月已使用的GPRS流量總和.6 .發(fā)送CXDX120,查詢當(dāng)月可選方案“短信120剩余短信條數(shù).7 .發(fā)送CXDX500,查詢當(dāng)月可選方案“短信500剩余短信條數(shù).8.發(fā)送CXCXB,查詢當(dāng)月可選方案彩信包剩余彩信條數(shù).9.發(fā)送CXIP1000,查詢當(dāng)月可選方案“IP1000剩余

2、通話時(shí)長(zhǎng).10.發(fā)送CXMDX,查詢M方案兌換的短信包50條/月當(dāng)月剩余短信條數(shù).11.發(fā)送CXMCX,查詢M方案兌換的彩信包10條/月當(dāng)月剩余彩信條數(shù).12.發(fā)送CXMG,查詢M方案兌換的“10網(wǎng)的GPRS流量剩余流量.信指令短信發(fā)送端口辦理業(yè)務(wù)YE/CXYE10086余額查詢KTFX10086開通飛信QXFX10086取消飛信BLHZ10086開通短信回執(zhí)QXHZ10086取消短信回執(zhí)BLYY1910086辦理19元音樂卡套餐BLYY2910086辦理29元音樂卡套餐BLYY3910086辦理39元音樂卡套餐BLYY5910086辦理59元音樂卡套餐GPRS5.10086辦理GPRS5元套

3、餐GPRS2010086辦理GPRS20元套餐GPRS5010086辦理GPRS50元套餐GPRS100.10086辦理GPRS100元套餐GPRS200.10086辦理GPRS200元套餐CXGPRS5.10086查詢GPRS5元套餐CXGPRS2010086查詢GPRS20元套餐食著CXGPRS5010086查詢GPRS50元套餐食著CXGPRS10010086查詢GPRS100元套餐裳第CXGPRS20010086查詢GPRS200元套餐裳第QXGPRS10086取消GPRS套餐KTGPRS10086恢復(fù)GPRS功能信指令短信發(fā)送端口辦理業(yè)務(wù)XGMM10086.修改密碼KTHK10086

4、開通香港漫游QXHK10086取消香港漫游KTMC10086開通澳門漫游QXMC10086取消澳門漫游KTTW10086開通臺(tái)灣漫游QXTW10086取消臺(tái)灣漫游BLLDXS10086開通來電顯示QXLDXS10086.取消來電顯示CXLDXS10086.查詢來電顯示BLHJZY10086.開通呼叫轉(zhuǎn)移QXHJZY10086.取消呼叫轉(zhuǎn)移CXHJZY10086查詢呼叫轉(zhuǎn)移BLHJDD10086開通呼叫等待QXHJDD10086取消呼叫等待CXHJDD10086.查詢呼叫等待BLZWMS10086.開通中文秘書QXZWMS10086.取消中文秘書CXZWMS10086.查詢中文秘書BLLYXX1

5、0086QXLYXX10086CXLYXX10086GS11位號(hào)開通留言信箱取消留言信箱查詢留言信箱10086查詢號(hào)歸屬地0000/0000010086夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢與退訂TC加想要包月的短信錢數(shù)例如TC30發(fā)到10086,就可以改短信包月一. .短信業(yè)務(wù)自助辦理代碼: :?全球通短信效勞廳指令?短信指令短信發(fā)送端口辦理業(yè)務(wù)YE10086余額查詢HF10086話費(fèi)SSHF10086實(shí)時(shí)話費(fèi)XXHF10086詳細(xì)話費(fèi)JF10086積分查詢DJ+兌換金額10086積分兌換話費(fèi)ZD10086帳單查詢BLYJZD10086定制郵寄帳單BLDXZD10086定制短信帳單BLCXZD10086定制彩信帳單K

6、TFX10086開通飛信QXFX10086取消飛信BLHZ10086開通短信回執(zhí)QXHZ10086取消短信回執(zhí)BLXZF10086辦理50元標(biāo)準(zhǔn)新資費(fèi)BL9810086辦理98元商旅套餐BL16810086辦理168元商旅套餐BL26810086辦理268元商旅套餐BL38810086辦理388元商旅套餐BL48810086辦理488元商旅套餐BL58810086辦理588元商旅套餐BL98810086辦理988元商旅套餐BL168810086辦理1688元商旅套餐CX9810086查詢98元商旅套餐CX16810086查詢168元商旅套餐CX26810086查詢268元商旅套餐CX38810

7、086查詢388元商旅套餐CX48810086查詢488元商旅套餐CX58810086查詢588元商旅套餐CX98810086查詢988元商旅套餐CX168810086查詢1688元商旅套餐QX9810086QX16810086取消QX26810086取消QX38810086取消QX48810086取消QX58810086取消QX98810086取消QX168810086取消GPRS1510086辦理GPRS2010086辦理GPRS5010086辦理元商旅套餐元商旅套餐元商旅套餐元商旅套餐元商旅套餐元商旅套餐1688元商旅套餐GPRS15元套餐GPRS20元套餐GPRS50元套餐GPRS10

8、010086辦理GPRS100元套餐GPRS20010086辦理GPRS200元套餐CXGPRS1510086查詢GPRS15元套餐CXGPRS2010086查詢GPRS20元套餐CXGPRS5010086查詢GPRS50元套餐CXGPRS10010086查詢GPRS100元套餐CXGPRS20010086查詢GPRS200元套餐QXGPRS10086取消GPRS套餐KTGPRS10086恢復(fù)GPRS功能XGMM10086修改密碼CZMM10086重置密碼SZMM10086設(shè)置密碼BLTX10086辦理來電提醒QXTX10086取消來電提醒KTCL10086開通彩鈴取消98元商旅套餐16826

9、8388488588GBCL10086關(guān)閉彩鈴KTQDBC10086開通清單被查通知QXQDBC10086取消清單被查通知KTGJCT10086開通臺(tái)港澳及國(guó)際長(zhǎng)途QXGJCT10086取消臺(tái)港澳及國(guó)際長(zhǎng)途CXGJCT10086查詢臺(tái)港澳及國(guó)際長(zhǎng)途BLHJZY10086開通呼叫轉(zhuǎn)移QXHJZY10086取消呼叫轉(zhuǎn)移CXHJZY10086查詢呼叫轉(zhuǎn)移BLLDXS10086開通來電顯示QXLDXS10086取消來電顯示CXLDXS10086查詢來電顯示BLHJXZ10086開通呼叫限制QXHJXZ10086取消呼叫限制CXHJXZ10086查詢呼叫限制BLZWMS10086開通中文秘書QXZWMS

10、10086取消中文秘書CXZWMS10086查詢中文秘書BLLYXX10086開通留言信箱QXLYXX10086取消留言信箱CXLYXX10086查詢留言信箱TCCX10086套餐剩余時(shí)間查詢VIP10086查詢VIP資格GS11位號(hào)10086查詢號(hào)歸屬地0000/0000010086夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢與退訂?神州行短信效勞廳指令?短信指令短信發(fā)送端口辦理業(yè)務(wù)YE10086余額查詢KTFX10086開通飛信QXFX10086取消飛信BLHZ10086開通短信回執(zhí)QXHZ10086取消短信回執(zhí)BLCTK10086辦理暢聽卡套餐JSCTK10086介紹暢聽卡套餐BLDZK10086辦理群眾卡套餐JSDZ

11、K10086介紹群眾卡套餐GPRS510086辦理GPRS5元套餐GPRS2010086辦理GPRS20元套餐GPRS5010086辦理GPRS50元套餐GPRS10010086辦理GPRS100元套餐GPRS20010086辦理GPRS200元套餐CXGPRS510086查詢GPRS5元套餐CXGPRS2010086查詢GPRS20元套餐CXGPRS5010086查詢GPRS50元套餐CXGPRS10010086查詢GPRS100元套餐CXGPRS20010086查詢GPRS200元套餐QXGPRS10086取消GPRS套餐KTGPRS10086恢復(fù)GPRS功能XGMM10086修改密碼KT

12、HK10086開通香港漫游QXHK10086取消香港漫游KTMC10086開通澳門漫游QXMC10086取消澳門漫游KTTW10086開通臺(tái)灣漫游QXTW10086取消臺(tái)灣漫游KTMY10086開通國(guó)內(nèi)漫游QXMY10086取消國(guó)內(nèi)漫游BLHJDD10086開通呼叫等待QXHJDD10086取消呼叫等待CXHJDD10086查詢呼叫等待GS11位號(hào)10086查詢號(hào)歸屬地0000/0000010086夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢與退訂?動(dòng)感地帶短信效勞廳指令?短信指令短信發(fā)送端口辦理業(yè)務(wù)YE/CXYE10086余額查詢KTFX10086開通飛信QXFX10086取消飛信BLHZ10086開通短信回執(zhí)QXHZ10

13、086取消短信回執(zhí)BLYY1910086辦理19元音樂卡套餐BLYY2910086辦理29元音樂卡套餐BLYY3910086辦理39元音樂卡套餐BLYY5910086辦理59元音樂卡套餐GPRS510086辦理GPRS5元套餐GPRS2010086辦理GPRS20元套餐GPRS5010086辦理GPRS50元套餐GPRS10010086辦理GPRS100元套餐GPRS20010086辦理GPRS200元套餐CXGPRS510086查詢GPRS5元套餐CXGPRS2010086查詢GPRS20元套餐CXGPRS5010086查詢GPRS50元套餐CXGPRS10010086查詢GPRS100元套

14、餐CXGPRS20010086查詢GPRS200元套餐QXGPRS10086取消GPRS套餐KTGPRS10086恢復(fù)GPRS功能XGMM10086修改密碼KTHK10086開通香港漫游QXHK10086取消香港漫游KTMC10086開通澳門漫游QXMC10086取消澳門漫游KTTW10086開通臺(tái)灣漫游QXTW10086取消臺(tái)灣漫游BLLDXS10086開通來電顯示QXLDXS10086取消來電顯示CXLDXS10086查詢來電顯示BLHJZY10086開通呼叫轉(zhuǎn)移QXHJZY10086取消呼叫轉(zhuǎn)移CXHJZY10086查詢呼叫轉(zhuǎn)移BLHJDD10086開通呼叫等待QXHJDD10086取消

15、呼叫等待CXHJDD10086查詢呼叫等待BLZWMS10086開通中文秘書QXZWMS10086取消中文秘書CXZWMS10086查詢中文秘書BLLYXX10086開通留言信箱QXLYXX10086取消留言信箱CXLYXX10086查詢留言信箱GS11位號(hào)10086查詢號(hào)歸屬地0000/0000010086夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢與退訂二.10086.10086營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)速撥號(hào)使用速撥號(hào)查詢和辦理業(yè)務(wù)說明為方便廣闊客戶直接辦理業(yè)務(wù),我公司現(xiàn)推出了直接撥打速撥號(hào)查詢及辦理業(yè)務(wù)的功能,例如: 如果當(dāng)您的忘記帶時(shí),您可以直接撥打1008644,憑密碼將您的來電轉(zhuǎn)移到其他上接聽.有了這些速撥號(hào),您可以更加方

16、便地辦理業(yè)務(wù),再也無須煩惱撥打10086后找不到要辦理的業(yè)務(wù)了.一、業(yè)務(wù)辦理(一)根本業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)說明速撥號(hào)品牌轉(zhuǎn)換辦理提供“全球通升級(jí)套餐、神州行暢聽卡黔中游套餐、標(biāo)準(zhǔn)全球通、全球通商務(wù)卡、新神州行群眾卡、神州行新輕松卡、神州行標(biāo)準(zhǔn)卡100865等品牌的轉(zhuǎn)入辦理及互轉(zhuǎn)辦理功能國(guó)內(nèi)漫游神州行暢聽卡黔中游套餐客戶及動(dòng)感地帶客戶可通過此號(hào)辦理國(guó)內(nèi)漫游功能的開通及關(guān)閉1008633彩鈴提供彩鈴5元及彩鈴8元業(yè)務(wù)的開通及關(guān)閉功能1008634GPRS業(yè)務(wù)提供GPRS業(yè)務(wù)的開通及關(guān)閉功能1008635呼叫等待提供呼叫等待業(yè)務(wù)的開通及關(guān)閉功能1008637開/停機(jī)僅供客戶本機(jī)辦理1008638來電

17、顯示提供來電顯示業(yè)務(wù)的開通及關(guān)閉功能1008639來電提醒提供來電提醒業(yè)務(wù)的開通及關(guān)閉功能1008641主叫隱藏提供主叫隱藏業(yè)務(wù)的開通及關(guān)閉功能1008642呼叫轉(zhuǎn)移提供呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的開通及關(guān)閉功能1008643彩信3元套餐提供彩信3元套餐業(yè)務(wù)的開通及關(guān)閉功能1008645(二)新業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)說明速撥號(hào)飛信業(yè)務(wù)提供飛信業(yè)務(wù)的開通及關(guān)閉功能1008618號(hào)簿管家提供號(hào)簿管家業(yè)務(wù)的開通及關(guān)閉功能1008620GPRS套餐提供GPRS5元、20元、100元、200元等套餐檔次的開通及關(guān)閉功能1008636(三)效勞辦理業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)說明速撥號(hào)密碼修改/密碼重置提供舊密碼情況下的修改密碼效勞,及

18、未知舊密碼但可提供身份證件號(hào)情況下的密碼重置效勞1008614夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢與退定提供客戶已開通使用的夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)及自有增值業(yè)務(wù)查詢及退訂功能100864話費(fèi)信息提醒定制客戶可定制話費(fèi)信息、設(shè)置帳戶提醒余額、定制繳費(fèi)定時(shí)提醒業(yè)務(wù)1008640設(shè)置呼轉(zhuǎn)號(hào)客戶可選擇不同的呼轉(zhuǎn)方式并設(shè)置呼轉(zhuǎn)接聽的號(hào).1008644二、業(yè)務(wù)查詢(一)話費(fèi)查詢類業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)說明速撥號(hào)話費(fèi)短信查詢客戶撥通該號(hào)后,系統(tǒng)將以短信形式下發(fā)客戶的話費(fèi)信息到客戶的上1008611繳費(fèi)歷史查詢提供客戶最近6個(gè)月含當(dāng)月的繳費(fèi)信息查詢1008672月帳單查詢提供客戶最近6個(gè)月含當(dāng)月的月使用話費(fèi)信息查詢1008674全球通商務(wù)套餐費(fèi)用查詢僅供全

19、球通商務(wù)套餐客戶查詢套餐話費(fèi)使用情況1008678(二)業(yè)務(wù)查詢類業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)說明速撥號(hào)已開通業(yè)務(wù)查詢可查詢客戶已開通的移動(dòng)根本業(yè)務(wù),不能查詢夢(mèng)網(wǎng)、新業(yè)務(wù)、效勞類業(yè)務(wù)1008671歸屬地查詢提供號(hào)歸屬地查詢功能1008675PUK碼查詢提供客戶PUK碼查詢功能1008676黑名單查詢客戶可輸入身份證件號(hào)查詢是否進(jìn)入黑名單1008677GPRS套餐剩余流優(yōu)惠量查詢?nèi)缈蛻艮k理了GPRS套餐,那么可查詢?cè)撎撞偷氖褂们闆r1008679彩信套餐剩余免費(fèi)條數(shù)查詢?nèi)缈蛻艮k理了彩信套餐,那么可查詢?cè)撎撞偷氖褂们闆r1008680動(dòng)感地帶短信剩余免費(fèi)條數(shù)查詢只要是動(dòng)感地帶客戶,均可通過此號(hào)查詢短消息的發(fā)送條數(shù)及剩

20、余免費(fèi)條數(shù)1008681夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢與退定提供客戶已開通使用的夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)及自有增值業(yè)務(wù)查詢及退訂功能100864全球通、動(dòng)感地帶、神州行客戶也可通過發(fā)送指定業(yè)務(wù)代碼到10086,進(jìn)行信息查詢或業(yè)務(wù)辦理.分類業(yè)務(wù)效勞功能業(yè)務(wù)代碼客戶品牌話費(fèi)查詢指定月份話費(fèi)查詢半年內(nèi)HFYYYYMM全球通、動(dòng)感地帶上月話費(fèi)查詢HFCX全球通余額查詢YE動(dòng)感地帶套餐辦理類開通GPRS標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)KTG0全球通、動(dòng)感地帶、神州行、暢聽卡開通GPRS5元套餐KTG5全球通、動(dòng)感地帶、神州行、暢聽卡開通GPRS20元套餐KTG20全球通、動(dòng)感地帶、神州行、暢聽卡開通GPRS100元套餐KTG100全球通、動(dòng)感地帶、神州行、暢聽

21、卡開通GPRS200元套餐KTG200全球通、動(dòng)感地帶、神州行、暢聽卡開通漫游優(yōu)惠方案KTMYYH動(dòng)感地帶、神州行、暢聽卡取消漫游優(yōu)惠方案QXMYYH動(dòng)感地帶、神州行、暢聽卡開通全球通10元超級(jí)暢聽KTCJCT10全球通開通全球通20元超級(jí)暢聽KTCJCT20全球通取消超級(jí)暢聽QXCJCT全球通商旅優(yōu)惠方案-68KT68全球通商旅優(yōu)惠方案-168KT168全球通商旅優(yōu)惠方案-268KT268全球通商旅優(yōu)惠方案-368KT368全球通商旅優(yōu)惠方案-498KT498全球通取消商旅優(yōu)惠方案QXSL全球通開通暢聽99-99套餐KT99全球通開通暢聽99-139套餐KT139全球通開通暢聽99-199套餐KT199全球通開通暢聽99-299套餐KT299全球通取消暢聽99套餐QX99全球通開通彩信好禮套餐KTCX全球通取消彩信好禮套餐QXCX全球通開通動(dòng)聽套餐KTDT動(dòng)感地帶取消動(dòng)聽套餐QXDT動(dòng)感地帶開通動(dòng)感超級(jí)暢聽KTDGCJCT動(dòng)感地帶取消動(dòng)感超級(jí)暢聽QXDGCJCT動(dòng)感地帶青青校園QQXY動(dòng)感地帶娛樂部落YLBL動(dòng)感地帶白領(lǐng)聯(lián)盟BLLM動(dòng)感地帶10元短信套餐TC10動(dòng)感地帶15元短信套餐TC15動(dòng)感地帶30元短信套餐TC30動(dòng)感地帶50元短信套餐TC50動(dòng)感地帶開通神州

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