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文檔簡介
1、商務(wù)經(jīng)理崗位說明書崗位名稱商務(wù)經(jīng)理崗位編號ZB-SC-XI-02所在部門市場營銷中心銷售部崗位定員1人直接上級銷售部部長所轄人員-直接下級-編寫日期2006-3-19崗位目的根據(jù)公司銷售規(guī)模擴大和品種增多的需要,協(xié)助解決存在問題的地區(qū)商業(yè),協(xié)調(diào)公司與商業(yè)合作關(guān)系主要職責(zé)與任務(wù)職責(zé)1:完成總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售部布置的各項工作 工作任務(wù)完善解決資信不好的商業(yè)客戶關(guān)系推動和監(jiān)督市場相關(guān)政策、協(xié)調(diào)有困難的地區(qū)商業(yè)解決實施中出現(xiàn)的問題職責(zé)2:建立客戶信息,對外部工作的了解調(diào)查工作任務(wù)搜集、整理和分析市場商業(yè)檔案資料和數(shù)據(jù),對其商業(yè)進行評估與實施職責(zé)3:管理商業(yè)檔案,并與直接上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同分析 工作任務(wù)推
2、動和跟蹤商業(yè)工作計劃的實施,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整職責(zé)4:針對有問題的商業(yè),協(xié)同大區(qū)、地區(qū)經(jīng)理一同理順商業(yè)銷售渠道工作任務(wù)根據(jù)商業(yè)發(fā)展的需要,積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)解決地區(qū)存在的困難職責(zé)5:做好信息傳遞工作,積極與地區(qū)進行溝通 工作任務(wù)定期與重要客戶保持良好溝通,維護客戶關(guān)系職責(zé)6、及時掌握地區(qū)的回款數(shù)據(jù)并進行分析工作任務(wù)針對有超資信的地區(qū)進行跟蹤職責(zé)7:做好對商業(yè)客戶的支撐,在客戶中創(chuàng)立公司良好形象,獲得客戶的充分理解和支持工作任務(wù)主要權(quán)限財務(wù)權(quán)限:-人事權(quán)限:- 部門內(nèi)部相關(guān)人員招聘、考核的建議權(quán)業(yè)務(wù)權(quán)限:- 維護商業(yè)客戶關(guān)系的建議權(quán)- 對客戶的評估標(biāo)準(zhǔn)的建議權(quán)-主要工作聯(lián)系內(nèi)部工作聯(lián)系公司各職
3、能部門、各地區(qū)市場外部工作聯(lián)系各地區(qū)相關(guān)商業(yè)任職資格教育水平大學(xué)本科或以上專業(yè)醫(yī)藥管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗知識醫(yī)藥行業(yè)知識,市場營銷專業(yè)知識,經(jīng)濟學(xué)知識等技能要求市場分析和判斷能力,溝通和交流技巧,規(guī)劃和執(zhí)行能力,領(lǐng)導(dǎo)能力其他職業(yè)發(fā)展方向 銷售部部長備注商務(wù)經(jīng)理崗位說明書崗位名稱商務(wù)經(jīng)理崗位編號ZB-SC-XI-02所在部門市場營銷中心銷售部崗位定員1人直接上級銷售部部長所轄人員-直接下級-編寫日期2006-3-19崗位目的為避免或降低市場營運風(fēng)險,控制價格、壓縮應(yīng)收貨款,健全并執(zhí)行規(guī)范的通路管理與客戶管理制度,規(guī)范應(yīng)收管理與資信控制管理,確保銷售通路能不斷滿足公司發(fā)
4、展需求主要職責(zé)與任務(wù)職責(zé)1:根據(jù)公司銷售計劃,跟蹤并管理發(fā)貨、開票、回款任務(wù)的完成情況工作任務(wù)對資信的合理控制,對地區(qū)的發(fā)貨、應(yīng)收進行分析對未按照公司計劃運行的地區(qū)進行溝通與跟蹤職責(zé)2: 根據(jù)公司營銷目標(biāo)制定商務(wù)管理細(xì)則,報上級主管審批、組織實施工作任務(wù)完善商務(wù)工作流程,建立商業(yè)客戶資信,建立檔案、合同、物流、應(yīng)收帳的管理制度職責(zé)3、審批商業(yè)客戶購銷協(xié)議,收集并保存銷售合同工作任務(wù)協(xié)調(diào)、監(jiān)控并掌握市場銷售情況,及時進行動態(tài)分析,并提出建議職責(zé)4:市場退、換貨審核,確保市場供應(yīng)工作任務(wù)質(zhì)量事故的處理、退、換貨損失核定、市場竄貨的處理職責(zé)5、審批發(fā)貨,會同財務(wù)對超資信發(fā)貨加強監(jiān)控工作任務(wù)對超資信發(fā)貨進行分析,及時調(diào)整資信額度職責(zé)6、對應(yīng)收款每季度評估一次,形成報告工作任務(wù)向商業(yè)發(fā)送逾期帳款對帳函,督促區(qū)域經(jīng)理催收貨款職責(zé)7:加強重點客戶的管理,不定期進行商業(yè)拜訪與維護工作任務(wù)充分利用客戶終端資源,鞏固并擴大銷售網(wǎng)絡(luò)主要權(quán)限財務(wù)權(quán)限:- 審核計劃限額內(nèi)本部門運作費用人事權(quán)限:- 對區(qū)域商務(wù)經(jīng)理有任免建議權(quán)- 對大區(qū)、地區(qū)經(jīng)理有考評權(quán)業(yè)務(wù)權(quán)限:- 審核新商業(yè)客戶開戶申請- 審核超資信發(fā)貨申請- 參與營銷政策與決策- 發(fā)貨、退貨、換貨的審核權(quán)-主要工作聯(lián)系內(nèi)部工作聯(lián)系各職能部門、各地區(qū)市場外部工作聯(lián)系商業(yè)公司任職資格教育水平本科或以上專業(yè)醫(yī)藥管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)
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