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文檔簡介
1、編號:軟件測試合同甲方:乙方:簽訂日期:年M日產品名稱:簽訂地點:簽訂時間:年月曰甲方測試方:地址:乙方供測方:地址:甲乙雙方經過平等協(xié)商,在誠信友好、充分地表達各自意愿的根底上,根據(jù)中華人民共和國合同法?的規(guī)定,達成如下協(xié)議,雙方共同遵守.第一條合同性質本合同屬于軟件測試合同.第二條合同內容乙方為甲方提供的測試.以下的測試款項,甲方在購置正式的軟件時,可作為正式購置軟件預付款的一局部抵扣,同時,測試期結束,此合同失效.第四條測試方式、費用及支付方式測試方式為:a,a,賬號的測試b.b. 海狼提供測試效勞器測試c.c. 客戶出效勞器,海浪提供測試軟件甲方此次的測試方式為:支付方式a.a. 賬號
2、的測試:合同簽訂后,乙方提供 2 2 個帶有海狼的賬號每個賬號有 3030 分鐘的話費話機或網關,提交甲方測試,測試的費用只收硬件的押金即可.測試結束,乙方按硬件的借側合同執(zhí)行.b.b. 海狼提供測試效勞器測試:由乙方提供整套的已裝有軟交換系統(tǒng)軟件帶有公網 ipip 地址的效勞器,其治理權由甲方限制,測試期為個月,測試費用: 萬元,合同簽訂后一次付清,即可將效勞器的地址與密碼交予甲方.測試結束后全部收回.c.c. 客戶出效勞器,海浪提供測試軟件:客戶根據(jù)乙方的要求將效勞器、中繼網關配好后,提交乙方安裝交換系統(tǒng)軟件,具體的條款見本合同的第四、五、六、七條.測試期為個月,費用為萬元人民幣,合同簽訂
3、后一次性付清.第四條合同執(zhí)行期限交貨:甲方將所需要的全部硬件設備配好后硬件設備配置必須符合乙方系統(tǒng)的要求;乙方應于甲方通知乙方安裝系統(tǒng)之日起個工作日內完成軟件系統(tǒng)的安裝和調試.第五條驗收標準及時間乙方安裝和調試竣工資料包括用戶手冊和/或維護手冊等甲方接到乙方驗收通知后在現(xiàn)場安排驗收,驗收合格后,甲方以書面方式簽收.第六條系統(tǒng)培訓1 1、甲方參加系統(tǒng)培訓的人員的根本的要求:熟悉并具有電信操作及運營經驗,熟悉英特網及寬帶網的協(xié)議及設計,能熟練操作 msie6.0linux9.0cisco53xxmsie6.0linux9.0cisco53xx,熟悉計算機及服務器系統(tǒng)的維護及簡單維修第七條軟件效勞內
4、容.7.1.1.7.1.1 在中繼網關及中繼線 elel 接通并通過海狼科技驗收后,海狼科技在 5 5 個工作日內完成遠程中繼網關軟件安裝及調試工作.7.1.2.7.1.2. 在效勞器及完整的 linux9.0linux9.0 操作系統(tǒng)安裝完畢并通過海狼科技驗收后,海狼科技在 5 5 個工作日內完成遠程軟件安裝及調試工作.7.1.3.7.1.3. 在以上兩項工作完成之后,海狼科技在 5 5 個工作日內完成遠程綜合調試工作并提交綜合測試報告.7.27.2 售后效勞條例對于使用系統(tǒng)效勞平臺的運營商,乙方提供許可軟件的售后效勞支持說明:由于系統(tǒng)平臺技術關系到用戶終端設備、電信接入方和硬件設備配合問題
5、,協(xié)調工作由被效勞方解決.7.37.3 售后效勞指標體系乙方在接到甲方反映的技術問題 3030 分鐘內聯(lián)系一級技術支持并開始工作.經常性問題在 6060 分鐘內解決,為解決的問題提供 120120 分鐘進展報告.有難度問題在 2424 小時內不能解決的問題,提供每 1212 小時進展報告.7.47.4 系統(tǒng)的安裝、調試及維護原那么上由乙方負責.7.57.5 乙方提供的技術支持為 7*247*24 的免費效勞效勞時間:周一至周日.效勞方法:遠程維護技術對于由于軟件自身所引起的故障, ,乙方提供實時 7*247*24 的免費效勞響應.在遠程維護無法排除的情況,乙方提供現(xiàn)場效勞,同時不收取相關的差旅
6、費、材料費和勞務費.對于通常的除乙方提供的軟交換系統(tǒng)軟件之外的系統(tǒng)故障,甲方提供實時 7*247*24 的免費效勞響應.在遠程維護無法排除故障時,乙方可在甲方申請下到達現(xiàn)場效勞,并收取差旅費、材料費和勞務費等.現(xiàn)場效勞收費標準:人工費:元/小時以飛機票啟始時間為準往返交通費、食宿費、通訊費以及材料費等按實際結算.乙方提供被效勞方技術人員對系統(tǒng)操作、測試、故障排除等相關方面的培訓.對于 7*247*24 的免費效勞以外的技術支持,乙方將收取元/小時的效勞費用.乙方的違約責任如果甲方有本軟交換系統(tǒng)運行問題提出,乙方必須在甲方提出問題后 2424 小時內給予乙方明確答復,并在雙方能夠承受的時間范圍內解決相關的問題.假設因乙方所提供并安裝的軟件因系統(tǒng)本身的缺陷導致系統(tǒng)不能穩(wěn)定運行,并且,乙方不能在甲方要求的時間內,完成對系統(tǒng)缺陷的修正,貝 U U 乙方向甲方退回測試本軟件的總金額.第八條不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證實以后,允許延期履行、局部履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可局部或全部免予承當違約責任.第
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