本科工商管理專業(yè)《組織行為學(xué)》教學(xué)設(shè)計(jì)方案

1、本科工商管理專業(yè)組織行為學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)方案2003年03月11日肇慶電大文經(jīng)教研室陳鑄福一、課程基本說明包括課程的對(duì)象、學(xué)時(shí)、學(xué)分、開設(shè)情況、課程的基本特點(diǎn)、所需的先修課程等。 “組織行為學(xué)”是中央電大開放教育試點(diǎn)專業(yè)中工商企業(yè)管理、行政管理、醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)管理、教育管理等專業(yè)所開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)性較強(qiáng)的統(tǒng)設(shè)必修課，也是工商管理專升本的入門必學(xué)課?？倢W(xué)時(shí)數(shù)為72學(xué)時(shí)，4學(xué)分。組織行為學(xué)是一門具有理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)，并且正日益豐富和發(fā)展課程，其學(xué)術(shù)流派思想也很多。因而組織行為學(xué)課程就具有以下特點(diǎn)：(1)組織行為學(xué)的理論性較強(qiáng)，是指其根本任務(wù)是探索組織行為學(xué)的內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制和發(fā)展規(guī)律。在設(shè)計(jì)和

2、編制教材時(shí)，要考慮如何使抽象的理論便于理解和掌握。(2)組織行為學(xué)研究的內(nèi)容與社會(huì)實(shí)踐密切相關(guān)。組織行為學(xué)的操作性很強(qiáng)，因此在設(shè)計(jì)和編制教材時(shí)，就要考慮如何把抽象、枯燥的理論與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活相聯(lián)系，把應(yīng)用技術(shù)與實(shí)際案例相結(jié)合，講授得生動(dòng)活潑，引人入勝。(3)在設(shè)計(jì)和編制組織行為學(xué)教材時(shí)，還要特別注重教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性，講授被多數(shù)人所接受的理論觀點(diǎn)，避免一家之言。(4)組織行為學(xué)本身是從西方傳入中國的一門科學(xué)，這里有一個(gè)如何結(jié)合我國的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國情改造的問題。目前許多理論認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步發(fā)展，教學(xué)內(nèi)容的變動(dòng)也在所難免。因此，在設(shè)計(jì)和編制教材時(shí)，就要考慮如何解決好理論的本土化問題，和教材的穩(wěn)定

3、性要求與教學(xué)內(nèi)容變動(dòng)的關(guān)系。與組織行為學(xué)教學(xué)相銜接的課程可分為先修課程，先修課程有：管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等。二、課程的內(nèi)容體系及教學(xué)要求（一）內(nèi)容體系“組織行為學(xué)”從個(gè)體、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)等方面，重點(diǎn)系統(tǒng)地研究組織中人的心理與行為的規(guī)律。對(duì)于提高管理水平，特別是對(duì)于提高各級(jí)管理人員對(duì)所屬員工的心理和行為的預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制的能力，及時(shí)地協(xié)調(diào)個(gè)人、群體、組織之間的相互關(guān)系，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，具有十分重要的意義。由于組織行為學(xué)理論方面的學(xué)派較多，觀點(diǎn)也比較復(fù)雜，我們只能從中選擇一些具有代表性的比較成熟的理論學(xué)派來進(jìn)行介紹。同時(shí)

4、為了避免與管理學(xué)基礎(chǔ)等課程相關(guān)內(nèi)容的重復(fù)，故對(duì)一些章節(jié)進(jìn)行了調(diào)整，并打破了以往按篇章劃分的方式，盡量突出其使用性。因此本課程的基本內(nèi)容主要有組織行為學(xué)的研究對(duì)象與方法、個(gè)體行為、激勵(lì)、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織行為、組織發(fā)展與變革等幾個(gè)方面。（二）教學(xué)要求在教學(xué)中，對(duì)教學(xué)內(nèi)容分成了解、掌握、重點(diǎn)掌握等三個(gè)層次要求。屬于了解層次的，考試時(shí)所占份量較輕；屬于掌握和重點(diǎn)掌握層次的，是我們考試的重點(diǎn)，對(duì)這部分內(nèi)容一定要重點(diǎn)掌握。第一章組織行為學(xué)的研究對(duì)象與方法教學(xué)知識(shí)點(diǎn)：1. 組織行為學(xué)的研究對(duì)象與學(xué)科性質(zhì)2. 組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展3. 組織行為學(xué)的研究方法4. 關(guān)于人性假設(shè)的研究 教學(xué)要求： 1、了

5、解：組織行為學(xué)的發(fā)展歷史及發(fā)展動(dòng)向。 2、掌握：學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的重要意義，科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則，組織行為學(xué)的研究方法，人性假設(shè)對(duì)組織行為學(xué)研究的重要意義；認(rèn)識(shí)管理工作中的人的因素。 3、重點(diǎn)掌握：組織行為學(xué)的概念和學(xué)科性質(zhì)、特點(diǎn)。第二章個(gè)體行為 教學(xué)知識(shí)點(diǎn)1. 人的行為分析2. 個(gè)性理論與人的行為3. 氣質(zhì)、性格和能力4. 知覺與行為5. 價(jià)值觀、態(tài)度與行為教學(xué)要求 1、了解：各種個(gè)性理論及個(gè)性理論的應(yīng)用，知覺的類型與影響知覺選擇的因素，職業(yè)生涯的幾個(gè)階段，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)應(yīng)注意的問題等。2、掌握：人的行為的類型及人的行為特征， 個(gè)性的特點(diǎn)和作用及影響個(gè)性形成的因素，氣質(zhì)、能力、性格的

6、差異與應(yīng)用，知覺錯(cuò)誤的成因及預(yù)防，管理者的知覺與管理方式的關(guān)系，價(jià)值觀、態(tài)度、工作滿意度與人的行為的關(guān)系，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)的概念、意義及影響個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的因素等。3、重點(diǎn)掌握：影響人的行為的因素，個(gè)性心理特征及其在管理中的應(yīng)用。第三章激勵(lì)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)1. 激勵(lì)概述2. 工作激勵(lì)理論3. 如何提高激勵(lì)水平教學(xué)要求1、了解：激勵(lì)的作用。2、掌握：激勵(lì)的概念，激勵(lì)的方式和技巧，激勵(lì)的過程和有效性，內(nèi)容型、過程型、行為改造型激勵(lì)理論的有關(guān)內(nèi)容等。3、重點(diǎn)掌握：需要層次論、雙因素理論、期望理論、公平理論、歸因理論、強(qiáng)化理論、挫折理論、綜合激勵(lì)模式，這些理論的內(nèi)容、文化局限性及其在管理中的應(yīng)用。第四章

7、群體行為教學(xué)知識(shí)點(diǎn)1. 群體行為的一般問題2. 影響群體行為和工作成果的主要因素3. 群體決策4.群體中的人際關(guān)系5.群體沖突6.群體之間的行為7.信息溝通教學(xué)要求1、了解：群體的類型，人際關(guān)系的內(nèi)容及類型，群體的發(fā)展階段，。2、掌握：群體的概念，人際關(guān)系的概念，影響群體行為和工作績效的主要因素，個(gè)人與群體的關(guān)系，群體規(guī)范、群體壓力、社會(huì)抑制與助長作用，人際關(guān)系的特點(diǎn)、功能和研究人際關(guān)系的重要意義，群體沖突的性質(zhì)、來源和如何處理沖突。3、重點(diǎn)掌握：群體決策的方法，群體中的人際關(guān)系，人際交往的原則和改善人際關(guān)系的途徑，信息溝通。第五章領(lǐng)導(dǎo)行為教學(xué)知識(shí)點(diǎn)1. 領(lǐng)導(dǎo)的概念與領(lǐng)導(dǎo)工作的作用2. 領(lǐng)導(dǎo)者

8、的素質(zhì)論3. 領(lǐng)導(dǎo)者的行為理論4.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論5.提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性教學(xué)要求1、了解：領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的概念，領(lǐng)導(dǎo)的一般原則和領(lǐng)導(dǎo)工作的作用，行為理論的類型、三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論的內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的內(nèi)容、管理系統(tǒng)理論的內(nèi)容，有代表性的情境理論的類型，領(lǐng)導(dǎo)理論的前沿發(fā)展概況等。2、掌握：四分圖理論的內(nèi)容、PM型領(lǐng)導(dǎo)模式的內(nèi)容和雷定三維構(gòu)面理論的內(nèi)容， “途徑目標(biāo)”理論、領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式、生命周期理論、不成熟成熟理論的內(nèi)容。3、重點(diǎn)掌握：特性理論的基本內(nèi)容，管理方格圖理論的內(nèi)容，菲德勒模式的內(nèi)容，如何提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性等。第六章組織行為教學(xué)知識(shí)點(diǎn)1. 組織的概念與組織理論2. 組織設(shè)計(jì)3. 工作設(shè)計(jì)

9、4.工作壓力5.組織文化6組織環(huán)境教學(xué)要求1、了解：組織結(jié)構(gòu)的類型和各種理論的最新發(fā)展趨勢(shì)。2、掌握：組織的概念，工作壓力的來源與后果、以及對(duì)付壓力的方法與措施，組織文化的涵義與特征，組織環(huán)境的基本特性和理論。3、重點(diǎn)掌握：組織理論的基本內(nèi)容，組織設(shè)計(jì)的意義、要素與程序及其應(yīng)遵循的原則，工作設(shè)計(jì)方法，組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、組織文化建設(shè)和跨文化理論。第七章組織變革與發(fā)展教學(xué)知識(shí)點(diǎn)1. 組織行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)2. 組織變革與對(duì)策3. 工作生質(zhì)量與組織發(fā)展4. 當(dāng)代組織變革的關(guān)鍵問題及趨勢(shì)教學(xué)要求1、了解：組織變革的動(dòng)因，組織變革的主要趨勢(shì)等。2、掌握：組織變革的一般方法，組織發(fā)展和工作生活質(zhì)量的概念

10、及內(nèi)容，組織變革過程中應(yīng)注意的關(guān)鍵問題。3、重點(diǎn)掌握：組織變革的阻力及對(duì)策，對(duì)組織行為合理化進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本標(biāo)準(zhǔn)和方法，組織變革的概念。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)這門課程，要求掌握其基本理論和基本分析方法，并在學(xué)習(xí)中處理好全面與重點(diǎn)、理解與記憶、原則與方法的關(guān)系。在學(xué)習(xí)與理解過程中，還要注意本課程理論性較強(qiáng)的特點(diǎn)，通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，能比較完整地掌握現(xiàn)代管理中組織行為學(xué)的基本理論構(gòu)架，并能把它們運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。三、課程的教學(xué)媒體說明1、文字教材：主教材是組織行為學(xué)（孫成志主編，中央廣播電視大學(xué)出版社出版發(fā)行）；組織行為學(xué)綜合學(xué)習(xí)指導(dǎo)（王承先編，中央電大雜志社出版發(fā)行）。2、音像教材：配合學(xué)員學(xué)習(xí)，錄制了9節(jié)

11、錄音課，內(nèi)容是按文字教材章節(jié)順序?qū)χ亍㈦y點(diǎn)問題的講解和對(duì)某些學(xué)習(xí)方法的提示；同時(shí)還錄制了6節(jié)電視課，內(nèi)容是教學(xué)案例和專題，結(jié)合社會(huì)實(shí)踐中的例子，幫助學(xué)員消化重要的組織行為學(xué)理論。3、直播課堂：本學(xué)期安排3次直播課堂節(jié)目，就學(xué)習(xí)方法和教學(xué)內(nèi)容做適時(shí)指導(dǎo)。4、IP課件：由孫成志主講9節(jié)IP課件，掛在“電大在線”網(wǎng)上供學(xué)員們隨時(shí)點(diǎn)擊收看。5、網(wǎng)上教學(xué)：在網(wǎng)上（）進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)輔導(dǎo)、在線討論；布置日常作業(yè)和進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)等。6、電話答疑：本課程中央電大主持教師是王承先，聯(lián)系電話為1207。7、電子郵件：電子郵件主要解決師生不能直面而又必須解決的問題。E-mail地址：wa

12、ngchx四、教學(xué)過程的組織、監(jiān)督與管理。1、自學(xué)。即學(xué)生通過閱讀文字教材和收看電視課來理解和掌握課程基本內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)自主化學(xué)習(xí)是開放教育的基本特點(diǎn)。2、組織學(xué)習(xí)小組并經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。在強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)自主性的同時(shí)，也要注意激發(fā)學(xué)生在一起學(xué)習(xí)時(shí)相互鼓勵(lì)、互相啟發(fā)的作用。應(yīng)組建大小不等的學(xué)習(xí)小組，結(jié)合我國企業(yè)組織改革和發(fā)展的實(shí)際進(jìn)行有針對(duì)性的討論。3、輔導(dǎo)。即在學(xué)生自學(xué)基礎(chǔ)上由教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)拿媸谳o導(dǎo)，以解決學(xué)習(xí)中存在的較為普遍的問題。這部分輔導(dǎo)一般以占總學(xué)時(shí)數(shù)的1/3為宜，但鑒于“組織行為學(xué)”課程的特點(diǎn)，各試點(diǎn)電大應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)、理解能力、學(xué)科背景的差異安排不同課時(shí)的面授輔導(dǎo)。其他輔導(dǎo)形

13、式如電話答疑、網(wǎng)上教學(xué)、直播課堂等，則偏重于對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的疑難問題、學(xué)習(xí)中理論聯(lián)系實(shí)際的問題和學(xué)習(xí)時(shí)如何把握重點(diǎn)等進(jìn)行輔導(dǎo)。4、作業(yè)。本學(xué)期安排5次作業(yè)，每次成績占形成性考核總成績的20%，其中由中央電大集中布置4次，由試點(diǎn)地方電大教師隨堂安排1次案例討論。學(xué)生必須認(rèn)真獨(dú)立地完成中央電大的集中考核冊(cè)，不準(zhǔn)復(fù)印和用電腦打印，必須手寫，違者記0分。輔導(dǎo)教師要認(rèn)真批改并據(jù)以評(píng)定成績。5、教學(xué)研討。由中央電大組織試點(diǎn)電大的有關(guān)教師開展教研活動(dòng)，既要討論教學(xué)問題，交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。6、考核。本課程的考核分為形成性考核和終結(jié)性考核兩部分。前者主要為平時(shí)作業(yè)，后者為期末考試。期末考試全國

14、統(tǒng)一命題，統(tǒng)一考試時(shí)間，統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。平時(shí)作業(yè)占課程總成績的20%，期末考試占課程總成績的80%。五、教學(xué)安排建議本課程學(xué)時(shí)和學(xué)分：本課課內(nèi)學(xué)時(shí)為72，其中電視課6學(xué)時(shí)，錄音課9學(xué)時(shí)，網(wǎng)上輔導(dǎo)3學(xué)時(shí)，4學(xué)分。教   學(xué)   進(jìn)   度   表周次教   學(xué)   內(nèi)   容學(xué)時(shí)一第一章  組織行為學(xué)的研究對(duì)象與方法4二第一章  組織行為學(xué)的研究對(duì)象與方法4三第二章  個(gè)體行為4四第二章  個(gè)體行為4五第三章  激勵(lì)4六第三章  激勵(lì)4七第三章  激勵(lì)   4八第四章  群體行為4九第四章  群體行