夯實基礎護理在當前醫(yī)療中的重要意義

1、夯實基礎護理在當前醫(yī)療中的重要意義1資料1.1 基礎護理質(zhì)控小組質(zhì)控人員：目前我院采取三級護理質(zhì)控體系，一級質(zhì)控：各病區(qū)質(zhì)控員一人（共30個病區(qū)）；二級質(zhì)控：基礎護理小組組長（組長一人，副組長三人，由病區(qū)護士長擔任）；三級質(zhì)控：護理部質(zhì)量控制委員會。1.2 基礎護理質(zhì)控小組宗旨：夯實基礎護理，提供滿意護理服務1.3 基礎護理質(zhì)控小組目標:隨機或定期檢查全院各科室基礎護理合格率100%（合格標準90分以上）。1.4基礎護理質(zhì)控小組職責L4.1明確基礎護理小組目標，職責；1.4.2組織本科室基礎護理質(zhì)量評分標準、操作規(guī)范學習，帶領科員嚴格執(zhí)行基礎護理操作規(guī)范；1. 4.3負責本科室基礎護理自查工作

2、;2. 4.4監(jiān)督本科室基礎護理工作的落實;2方法3. 1學習并掌握基礎護理質(zhì)量標準、操作規(guī)范、考核標準及評估方法并組織實施;3.2 各科室基礎護理質(zhì)量控制成員每月自查一次，平時工作中隨時監(jiān)控，把存在的問題及時反饋給護士長，并提出整改意見,督促及早實施;3.3 質(zhì)控小組核心人員每季度按基礎護理質(zhì)量標準及考核辦法，對每個科室進行檢查，作好記錄;3.4 每季度召開小組會議，每位小組成員準備好資料，商討基礎護理質(zhì)量持續(xù)改進方法，交流基礎護理質(zhì)量管理經(jīng)驗，推廣先進方法，及時反饋給護理部。3評價標準與結果實施一年半（2010年H月至2012年4月）后，按照我院基礎護理質(zhì)量質(zhì)控體系考核指標1（晚間護理、晨

3、間護理、生活護理、壓瘡護理、口腔護理、失禁護理、留置尿管的護理、安全管理）比較上述參數(shù)合格率與上一個一年半（2009年5月至2010年10月每月全院各科室基礎護理合格率80%）的總體水平。自我院成立基礎護理質(zhì)控小組后隨機或定期檢查全院各科室基礎護理合格率100%,考核指標均在90分以上。4效果1.1 1護理并發(fā)癥及投訴降低：實行人性化服務護理模式，拓展護理服務新內(nèi)涵，在保障患者安全治療的同時，根據(jù)病情及生活護理自理能力積極落實基礎護理措施，為臥床患者床上洗頭、擦浴、口腔護理、皮膚護理等，讓患者感受到護士給予親人般的關懷。護士對患者及家屬愛心、真心、耐心、細心、責任心，患者感到舒服，整潔，整齊，

4、還要感受到護理人員對患者的關心、體貼、尊重、以促進疾病康復，大大的降低了全院的護理并發(fā)癥及護理投訴。1.2 提高了基礎護理工作質(zhì)量：我院基礎護理人員具有一定的護理專業(yè)知識，通過系統(tǒng)的崗前培訓和上崗教育，并對基礎護理質(zhì)控小組成員進一步專業(yè)化的培訓學習?；A護理質(zhì)控標準使得日常生活護理程序化、制度化、患者得到了科學的照顧，基礎護理質(zhì)量顯著提高。減輕了家庭的經(jīng)濟負擔，減少了家屬的陪護時間、精力。實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。基礎護理質(zhì)量是護理工作質(zhì)量的基礎，不但反映醫(yī)院護理水平的高低和醫(yī)院管理質(zhì)量的優(yōu)劣，并且在提高危重患者搶救成功率，降低醫(yī)院風險和糾紛，預防院內(nèi)感染等方面具有重要意義。同時，基礎護理也是護理人員綜合素質(zhì)的集中表現(xiàn)2o1.3 提高了患者對護理工作的滿意度：成立基礎護理質(zhì)控小組以來，基礎護理滿意度比（2009年5月至2010年10月）的88%提高到98%,取的了明顯效果，夯實基礎護理，提高了護理質(zhì)量，促進了患者康復，提高了患者對護士工作的滿意度。1.4 營造了和諧的護患關系，護患關系明顯改善：護理人員在工作中，注重患者的情緒，調(diào)動患者的積極性，使患者能夠主動配合護理活動；要求護士用愛心、耐心、細心，熱情周到地為患者服務，樹立以患者為中心的現(xiàn)代護理理念，視患者如親人，用心