湖北汽車工業(yè)學院

1、湖北汽車工業(yè)學院教師學期授課計劃20042005學年第二學期教師姓名： 況湘玲 課程名稱： 電子商務(wù) 使用教材： 電子商務(wù)概論 版 別：高等教育出版社 編 著： 邵兵家 班 級： YT353-1-2 教學計劃總學時：39 本學期授課計劃時數(shù)：39 每周時數(shù)： 3 教研室主任簽名： 2005年2月18日YT353-1.YT353-2班電子商務(wù)授課計劃(2004-2005(2)周數(shù)日期時數(shù)講 課 內(nèi) 容 摘 要備注1234512.223第一章 電子商務(wù)概述§1.1 電子商務(wù)的興起與發(fā)展§1.2 電子商務(wù)的概念§1.3 電子商務(wù)的特點與優(yōu)勢§1.4 電子商務(wù)所

2、帶來的變革第二章 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)12.243第三章 電子商務(wù)的應用框架與交易模式§3.1 電子貨幣和電子錢包§3.2 電子現(xiàn)金支付方式§3.3 銀行卡支付方式§3.4 電子支票支付方式§3.5 智能卡23.13第四章 電子商務(wù)支付系統(tǒng)§4.1 概述§4.2 電子貨幣和電子錢包§4.3 電子現(xiàn)金支付方式§4.4 銀行卡支付方式§4.5 電子支票支付方式§4.6 智能卡23.33第五章 客戶關(guān)系管理§5.1 電子商務(wù)的客戶關(guān)系管理§5.2 客戶關(guān)系管理的過程§

3、;5.3 客戶關(guān)系管理軟件介紹及其演示33.83第六章 物流與供應鏈管理§6.1 物流管理簡介§6.2 電子商務(wù)的物流管理§6.3 電子商務(wù)的供應鏈管理33.103第七章 網(wǎng)絡(luò)營銷§7.1 概述§7.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點與功能§7.3 網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)§7.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的模式§7.5 網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶關(guān)系管理§7.6 網(wǎng)絡(luò)營銷的策略43.153第八章 電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應用§8.1 網(wǎng)絡(luò)廣告§8.2 網(wǎng)上銀行§8.3 網(wǎng)上證券§8.4 網(wǎng)上保險43.173第九章 電子商務(wù)

4、安全技術(shù)§9.1 電子商務(wù)的安全問題§9.2 防火墻技術(shù)§9.3 數(shù)據(jù)加密技術(shù)§9.4 認證技術(shù)§9.5 安全技術(shù)協(xié)議53.223第十章 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計§10.1 電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)§10.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的軟硬件平臺§10.3 電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計53.243第十一章 電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)§11.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)§11.2 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的原則和方法§11.3 電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃§11.4 電子商務(wù)系統(tǒng)的可行性分析§11.5 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計63.293第十二章 電子商務(wù)的法律規(guī)范§12.1 電子商務(wù)參與各方的法律關(guān)系§12.2 電子商務(wù)鐘的知識產(chǎn)權(quán)保護§12.3 電子商務(wù)交易的法律規(guī)范§12.4 網(wǎng)絡(luò)安全的法律規(guī)范§12.5 對計算機犯罪的法律制裁63.31