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文檔簡介

1、201N銀行職員自我鑒定201N銀行職員自我鑒定自工作以來,我的工作鑒定如下:1. 思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各 項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。2. 工作上,本人自xx-xx年工作以來,先后在部門、科室、會計 科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù), 爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、 會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為 xx行業(yè)務(wù)的行家里手。3. 記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一 個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作 單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,

2、冰天雪 地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng) 成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再 看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時 間學習到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的4. 我工作過的崗位大部分在,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同 層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一 次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么 辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在 服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng) 常參加單位組織的各項競賽,展示自我,

3、并取得了優(yōu)異的成績,受到 了單位的嘉獎。5. 學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè) 務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大 專,并于XX年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于 XX年自修東北大學 金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯 定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有 了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。從工作以來的這些日子,我一直嚴格要求自己,做好個人工作計 劃及工作總結(jié)。我今后也會繼續(xù)下去,爭取在工作的表現(xiàn)上更突出, 更盡職。附送:201N銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)兩篇201N銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)兩

4、篇工作總結(jié)1轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng) 導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在 的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸 進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作 情況作以下總結(jié):一、人管方面:1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條 件的應(yīng)聘者安排面試。2、對于通過面試的新員工,根據(jù) hr 的要求為其準備相關(guān)入司資 料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。二、業(yè)管方面:1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系, 跟蹤協(xié)議的

5、會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信 息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄 和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。4、負責制定銀行與 brc 人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在 月末做好費用報銷工作。5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算 并及時支付銀行手續(xù)費。6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報 銷工作。7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。

6、9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和 服務(wù)工作。作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清?作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個 月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做 好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期 的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了 很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時 有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持 良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝 任這份工作。當然在工作中,也存在著一些

7、不足之處,比如處理問題方面,還 需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠 缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支 持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡 善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。工作總結(jié) 2時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒 冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習情 況匯報如下:入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊 湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我 了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結(jié)的基本 知識,培養(yǎng)了團

8、隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我 受益匪淺。經(jīng)過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習柜面業(yè)務(wù)。剛剛 開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所 措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做 筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各 項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重 復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹記 工作的責任,對每一位客戶負責。銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則 是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展

9、有著至關(guān) 重要的作用。因此,做好 文優(yōu) 工作就顯得格外重要。在工作中,我 時刻將 文優(yōu) 的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所 想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意 而歸。要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算 器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助 下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸 漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取 決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能, 力爭不斷提高。在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得 格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照 雙十禁 的 要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管, 都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作 風,盡可能的將工作中的風險降低。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是 銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關(guān) 的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中, 我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷

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