2013國稅面試資料

1、2013年國家公務(wù)員面試國稅系統(tǒng)稅務(wù)稽查科員職位專崗答法示例【題目】單位組織一次新入職公務(wù)員培訓(xùn)，由你負(fù)責(zé)，你有什么打算？【職位】稅務(wù)系統(tǒng)稅務(wù)稽查科員【參考答案】稅務(wù)稽查是稅收征收管理工作的重要步驟和環(huán)節(jié)，是稅務(wù)機(jī)關(guān)代表國家依法對納稅人的納稅情況進(jìn)行檢查監(jiān)督的一種形式。稅務(wù)稽查的依據(jù)是具有各種法律效力的各種稅收法律、 法規(guī)及各種政策規(guī)定。組織一次新入職的公務(wù)員培訓(xùn)，能夠讓這部分新同事更快地熟悉工作 流程、熟悉工作環(huán)境、增進(jìn)同事間的交流。這件事由我來負(fù)責(zé)，我一定本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度 盡自己所能做好。首先，我先根據(jù)自己的領(lǐng)會的精神，自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)工作積累擬定一個(gè)大致的培訓(xùn)方案，然后吸取有過類似組織經(jīng)

2、驗(yàn)的老同事提出的意見，并交由領(lǐng)導(dǎo)指正。其次，按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，做好前期的工作，著重做好以下幾個(gè)方面：一是培訓(xùn)內(nèi)容的選 取。培訓(xùn)內(nèi)容的選取一定要符合我們工作內(nèi)容的實(shí)際，不能假大空，以求達(dá)到較好的培訓(xùn)效果。二是培訓(xùn)老師的選取。在這個(gè)方面，我會考慮我們業(yè)務(wù)比較熟練，態(tài)度比較誠懇的一些業(yè)務(wù)骨干，例如一些勞模等等。我會向他們解釋這一工作的重要性，希望能讓這些同事有足夠好的配合。三是培訓(xùn)地點(diǎn)的選取。對于培訓(xùn)地點(diǎn)，應(yīng)該選取離我們的業(yè)務(wù)第一線比較近的 賓館等等。畢竟稅收稽查工作是一項(xiàng)操作性很強(qiáng)的工作，所以能做到理論與實(shí)際相結(jié)合非常關(guān)鍵，正確在培訓(xùn)的過程中，就能讓新同事到第一線了解工作實(shí)情。再次，在培訓(xùn)過程中，我

3、作為負(fù)責(zé)人，最重要的是要能協(xié)調(diào)好各個(gè)部門信息溝通的有效流暢。學(xué)員的需求能及時(shí)地反映到老師和后勤人員那里，老師的要求能盡快地落到實(shí)處，后勤保障人員能服務(wù)好老師和學(xué)員。最后，我對本次培訓(xùn)培訓(xùn)的效果做一個(gè)測試，根據(jù)學(xué)員的成績和能力傾向，分配到相應(yīng)的崗位，爭取能讓大家把自己的特長發(fā)揮到最大。我會收集學(xué)員、老師、后勤人員對這次培訓(xùn)的意見，反思自己在本次組織工作中的不足，以期以后的工作中能有所改進(jìn)。最后，就本次培訓(xùn)做一個(gè)匯報(bào)總結(jié)，交給領(lǐng)導(dǎo)。2013年國家公務(wù)員面試國稅系統(tǒng)征收征管科員職位專崗答法示例【題目】單位組織一次新入職公務(wù)員培訓(xùn)，由你負(fù)責(zé)，你有什么打算【職位】稅務(wù)系統(tǒng)稅務(wù)征收征管科員【參考答案】稅收

4、征管是指國家稅務(wù)征收機(jī)關(guān)依據(jù)稅法、征管法等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，對稅款征收過程進(jìn)行的組織、 管理、檢查等一系列工作的總稱。新同事是我們組織的新鮮血液，將來疑具有重要的意義。由于我們這份工作涉及的面很廣，包含了納稅人稅務(wù)登記管理、申報(bào)納稅管理、減免緩稅管理、稽查管理、行政處罰、行政復(fù)議等管理，是一項(xiàng)行政執(zhí)法工作。既注重理論，又注 重實(shí)踐。所以培訓(xùn)的內(nèi)容要分為理論和實(shí)踐操作兩個(gè)方面，相應(yīng)培訓(xùn)的老師也主要分為這兩個(gè)方面吧。選取理論功底過硬的老師， 為新同事講解我們工作的重要性，國家的相關(guān)法律法規(guī);而我們這個(gè)工作又強(qiáng)調(diào)了操作性與實(shí)踐性，那么單位的業(yè)務(wù)骨干無疑更了解我們?nèi)粘９?作中的實(shí)際，所以這部分的培

5、訓(xùn)，我會找單位的一些業(yè)務(wù)骨干作為老師，向新同事介紹我們工作的流程，介紹我們工作中的常見問題，讓新同事少走彎路，早日適應(yīng)工作，更好地做好 稅收征管這項(xiàng)工作。在培訓(xùn)過程中，我會將工作人員分成幾個(gè)組來服務(wù)好老師和學(xué)員。有專門的課堂后勤組，負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備的維護(hù)，教學(xué)資料的印刷和分發(fā)，以及完成老師和學(xué)員的其他要求等;有專門的食宿后勤組，保障老師和學(xué)員能夠吃得有保障，住得舒適，消除他們后顧之憂。最后，我會對本次培訓(xùn)的效果做一個(gè)總結(jié)，反思自己的不足，寫一份總結(jié)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo), 獲得領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)。2013年國家公務(wù)員考試筆試成績預(yù)計(jì)1月上旬可以查詢，華圖教育面試專家深入研究國家公務(wù)員招考部門國家稅務(wù)機(jī)關(guān)，國稅系統(tǒng)招考

6、的面試特點(diǎn)和題型分析進(jìn)行展開，選取2012年國考國稅系統(tǒng)面試情況為重點(diǎn)參考對象，綜合近三年的考試趨勢，為考生提供備考指導(dǎo)。一、面試考務(wù)分析（一）面試信息2012年國稅系統(tǒng)面試時(shí)間為 2012年2月21日-3月4日。近兩年中，國稅系統(tǒng)都沒有 統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行面試，而是分地區(qū)進(jìn)行面試。2012年國稅系統(tǒng)面試中，北京國稅、湖北國稅、天津國稅、甘肅國稅、江蘇國稅等采用同時(shí)段全國統(tǒng)一面試題。山東國稅、陜西國稅、吉林 國稅、四川國稅、海南國稅等省份選擇單獨(dú)命題。（二）面試形式面試形式全部是結(jié)構(gòu)化面試。2011年、2012年國稅系統(tǒng)面試中開始均出現(xiàn)材料題的形式。（三）面試題量及時(shí)間在2012年面試過程中，國稅系

7、統(tǒng)因?yàn)楦鞯貒惷嬖嚂r(shí)間不同而出現(xiàn)題量不一致的情形，題目數(shù)量從3至5道不等。其中，陜西國稅、四川國稅和海南國稅均是3道題15分鐘，湖南國稅、內(nèi)蒙古國稅和吉林國稅是4道題20分鐘，湖北國稅、江西國稅是 5道題25分鐘,山東國稅題量是 3至4道題。一般來說，國稅系統(tǒng)題量為3-5道題。有些地方已經(jīng)出現(xiàn)了專 業(yè)化試題，例如山東、湖南、內(nèi)蒙、吉林和四川等省國稅。二、面試考情分析（一）題型分布題型分布總體特點(diǎn)為題型全面，題目設(shè)置重點(diǎn)考查分析問題、解決問題的能力，針對近兩年國稅系統(tǒng)面試真題進(jìn)行分析研究，可得出2010年至2012年國稅系統(tǒng)面試題型題量分布圖如下：汕10年至2012年國祝系統(tǒng)向試融犁對呈蠻化團(tuán)【

8、點(diǎn)擊圖片進(jìn)入下一頁】從近三年的題型分布中， 我們可以看出，國稅系統(tǒng)面試題型分布還是比較有規(guī)律的。綜合分析類題目一直都占據(jù)著主要位置，特別是單獨(dú)命題的省份。 解決問題能力和執(zhí)行力一直是國稅系統(tǒng)面試考查的重難點(diǎn)，由于很多考生缺乏社會工作經(jīng)驗(yàn)，因此在涉及到做人、做事的題目時(shí)，往往不能有效把握與人溝通的原則和技巧，不能執(zhí)行有效。在此，提醒各位考生要能提前自我測評，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣勢，有的放矢地備考。自我認(rèn)知與職位匹配類題目在數(shù)量 上整體呈現(xiàn)下降的趨勢， 但是通過對真題的分析，發(fā)現(xiàn)實(shí)際上很多題目的職位匹配性非常強(qiáng)。如2012年2月25日國家公務(wù)員考試山東國稅面試題：現(xiàn)在貧富差距擴(kuò)大， 談一下原因，并說說我們

9、在稅收政策方面可以采取的措施？如2012年2月29日國家公務(wù)員考試國稅系統(tǒng)面試題：假如你是某縣一名稅務(wù)人員， 你負(fù)責(zé)的一戶企業(yè)連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)的同樣的報(bào)表錯(cuò)誤，你請示科長后要求企業(yè)進(jìn)行了改正。最近，你有事請假，該企業(yè)又出現(xiàn)了同樣的錯(cuò)誤，但臨時(shí)接替你工作的小王沒有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題， 可證卻批評了你，你該如何處理？以上兩題中在題型上分別屬于綜合分析類及人際溝通類題目，但是考生如果對于國稅工作的職責(zé)、相關(guān)理論政策以及工作流程和制度不熟悉的話，答題時(shí)是不可能獲得高分的。因此，考生在備考中，職位認(rèn)知相關(guān)的工作必須要加強(qiáng)。三、命題趨勢分析除了了解題型分布外， 最重要的其實(shí)是了解最新的命題趨勢，通過研究近三年國稅

10、 系統(tǒng)的面試真題及題型分布，此系統(tǒng)的題型特點(diǎn)和規(guī)律主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：（1）題目主題設(shè)置時(shí)效性強(qiáng)縱觀近三年國稅系統(tǒng)面試真題，許多題目的設(shè)置背景均是國內(nèi)近期發(fā)生的熱點(diǎn)事 件、熱點(diǎn)話題，如“撐腰體”、“搶鹽”、“沉默執(zhí)法”、“農(nóng)民慌”、“留守兒童”、“空巢老人”等近兩年熱點(diǎn)內(nèi)容。以綜合分析題出現(xiàn)，一般是要求考生談?wù)効捶?，?012年3月25號國稅面試真題： 談?wù)勀銓πｉL撐腰體的看法?；蛘咭詿狳c(diǎn)為背景，以組織管理類的題型出現(xiàn)，給考生設(shè)定某一身份，要求考生去 解決問題或完成一項(xiàng)任務(wù)，如 2012年3月2日國稅面試真題：你是報(bào)社記者，領(lǐng)導(dǎo)要 求你寫一篇關(guān)于社會責(zé)任心、正義感的報(bào)道，請結(jié)合當(dāng)前1-2個(gè)

11、社會時(shí)事熱點(diǎn)，談?wù)勀銓⑷绾问占牧稀o論是綜合分析類要求考生對社會熱點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行剖析，測查考生綜合分析能力，能 否從宏觀上分析社會現(xiàn)象產(chǎn)生的背景和原因，能否從政府的角度和立場去分析現(xiàn)象和提出觀點(diǎn)，能否給出有效的措施；還是組織管理類完成一項(xiàng)或幾項(xiàng)任務(wù)，測查考生的執(zhí)行 力，考生都應(yīng)該對于涉及到的熱點(diǎn)背景或熱點(diǎn)話題進(jìn)行熟悉，特別是綜合分析類的題目，不但要了解熱點(diǎn)是什么，還應(yīng)該了解我國主流媒體對于熱點(diǎn)事件和話題的觀點(diǎn)、評論， 最終保證看待問題、解決問題時(shí)具備正確的立場和原則。（2）題目內(nèi)容設(shè)置匹配度高職位匹配性考查其實(shí)是整個(gè)面試工作的最終目的和出題導(dǎo)向，在2012年全國國稅系統(tǒng)招考中，雖然采取的都是結(jié)構(gòu)

12、化面試，但通過一些真題，我們可以看出，題目設(shè)置 中，除了考核公務(wù)員的九大通用能力外，一些省市開始走向命題專業(yè)化，匹配度考核更 多，要求更高。特別是單獨(dú)命題的省份，如山東省、陜西省、內(nèi)蒙古等地區(qū)。如山東省從2011年開始單獨(dú)命題，題目特征非常明顯，綜合分析類為主要考查題 型，而和稅務(wù)部門工作和專業(yè)知識相關(guān)的綜合分析類每年必考。此外人際溝通類題目也為考查重點(diǎn)。具體分布如下圖：20112012國家公芻員山東國稅面試題型分布6040W20%2012年2月24日國家公務(wù)員考試山東國稅面試真題:為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)保障民生，如果讓你選擇一個(gè)領(lǐng)域來增加一個(gè)稅種，你如何選擇，說 明理由。2011年國家公務(wù)員內(nèi)蒙古國稅

13、面試真題：有一納稅人資料不全前來辦理業(yè)務(wù)，小張受理后告之有四處不對，不能受理，該納 稅人情緒激動(dòng)與小張發(fā)生爭吵，引起圍觀，假如你是小張，你該如何處理？第一題為綜合分析類的題目， 但是題目內(nèi)容設(shè)置與任務(wù)要求都和國稅系統(tǒng)的工作要 求、工作職責(zé)、工作目標(biāo)緊密相聯(lián)。再比如第二題，在日常工作中，與群眾相處時(shí)出現(xiàn)了矛盾沖突，重點(diǎn)考察考生人際溝通和應(yīng)急應(yīng)變能力。 與一般性的人際溝通類的題目不同的是，此題中的矛盾場景設(shè)置即為國稅系統(tǒng)日常工作，考生的身份界定即為國稅工作人員。還必須對于國稅系統(tǒng)日最終為群眾解決實(shí)際困因此考生在解決矛盾時(shí)， 除了表現(xiàn)出較強(qiáng)的人際溝通能力， ?；A(chǔ)工作辦事程序和原則進(jìn)行把握，按照規(guī)定

14、合理解除誤會, 難，保證溝通的有效性。(3) 題目形式多樣化通過研究近兩年國稅系統(tǒng)面試真題，題目內(nèi)容設(shè)置更加多樣化，情景設(shè)置更加生活化、靈活化。如結(jié)構(gòu)化面試的五大基礎(chǔ)題型外，還出現(xiàn)了一些新題型、新形式。例如出現(xiàn)了小材料題、案例分析的考查形式，要求考生完成相關(guān)人物。如2012年2月28號國稅面試真題：請你閱讀桌上的題簽(請考生注意，不要再題簽上寫字或做記號)，題簽是某大學(xué) 體育館的使用須知，請你之處不合理之處，并提出修改和補(bǔ)充意見。以下為考生題簽：體育館使用須知1. 開放時(shí)間：每天上午 8:00至晚上19: 00。2. 體育課教學(xué)時(shí)間體育館不對外開放。3. 體育館只對本校職工和學(xué)生開放。4. 進(jìn)

15、入體育館時(shí)請出示身份證。5. 體育館的場地不接受預(yù)訂。6. 請自覺保持環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟煙頭。7. 請穿著整潔進(jìn)入場地活動(dòng)。8. 請勿隨意移動(dòng)場館內(nèi)任何設(shè)施。9. 進(jìn)入體育館活動(dòng)的人員，每人收取2元衛(wèi)生費(fèi)。10. 請服從場館管理員的管理。學(xué)校體育部2012年1月1日本題與傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試題型不同，屬于案例類的解決問題類題目，主要考查考生 的服務(wù)意識和技巧，對于考生日常生活經(jīng)驗(yàn)和處理問題能力要求能高、更加直接，難度 也更大。對此類題型，考生需要掌握一定的生活常識，積累一定的信息提取和解決問題 能力，絕對不能靠死記硬背來解決，這就需要考生中多學(xué)多練多積累，考試中能夠舉一 反三，靈活應(yīng)變。如2012年2月29日國家公務(wù)員考試國稅系統(tǒng)面試題：假如你是某縣一名稅務(wù)人員，你 負(fù)責(zé)的一戶企業(yè)連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)的同樣的報(bào)表錯(cuò)誤，你請示科長后要求企業(yè)進(jìn)行了改 正。最近，你有事請假，該企業(yè)又出現(xiàn)了同樣的錯(cuò)誤，但臨時(shí)接替你工作的小王沒有發(fā) 現(xiàn)這個(gè)問題，可證卻批評了你，你該如何處理？以上兩題中在題型上分別屬于綜合分析類及人際溝通類題目，但是考生如果對于國稅工作的職責(zé)、相關(guān)理論政策以及工作流