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文檔簡介
1、技術支持工程師的崗位職責技術支持工程師的崗位職責精選1職責:1. 負責支持客戶端無線通信模塊(2G/3G/4G)的系統(tǒng)的軟件開發(fā);2. 負責支持無線通信模塊在Linu等系統(tǒng)上及調(diào)試;3. 需要出差到客戶端提供現(xiàn)場的技術支持;4. 客戶問題跟蹤、狀態(tài)維護,客戶關系管理;5. 根據(jù)客戶的應用情況,為客戶提供可行的解決方案。任職要求:1. 三年以上嵌入式、Linu驅(qū)動開發(fā)經(jīng)驗,能獨立進行軟件架構設計2. 熟練使用C/C等編程語言,及調(diào)試手段(gcc,gdb等)3. 對LCD,, BT/WIFI/GPS, Audi、Vide、NFC、Tuch Panel、傳感器驅(qū)動等掌握三項驅(qū)動開發(fā)或者以上經(jīng)驗者為佳
2、4. 有汽車電子嵌入式研發(fā)(T B)經(jīng)驗優(yōu)先;5. 能讀懂硬件電路原理圖,基本的硬件焊接動手能力,有軟硬件調(diào)試能力。6. 工作態(tài)度積極仔細,能承受工作壓力;有主動解決問題的意識,擅長溝通,團隊協(xié)作。平時有總結(jié)問題習慣。7. .要求英文CET4以上,具有較好的英文口語和寫英文郵件的能力;較強的文檔編寫能力技術支持工程師的崗位職責精選2職責:1.負責組織完成面對客戶的售前技術培訓、產(chǎn)品展示、操作、推廣,及售后的技術支持;2.執(zhí)行公司的外派出差任務,現(xiàn)場指導解決客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題;3.熟練運用公司產(chǎn)品,并能從機理上全面解釋說明;4.負責產(chǎn)品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關問題的處理;5.
3、對服務過程中的問題進行歸納總結(jié),完善問題解決方案;5.收集競爭對手產(chǎn)品功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品優(yōu)缺點提出比較報告;6.協(xié)作銷售人員在銷售過程中的技術支持工作;7.負責各項技術檔案的整理、歸納;8.完成上級交辦的其他工作。崗位要求:1. 本科及以上學歷,生物學相關專業(yè),2年以上相關專業(yè)工作經(jīng)驗2. 熟練掌握分子生物學技術技能,接收新技術和新業(yè)務能力強,技術過硬,能獨立處理緊急任務3. 具有豐富的實踐經(jīng)驗,精通相關專業(yè)知識,有較強的表達和協(xié)調(diào)能力,能夠有創(chuàng)造性的開展工作4. 具有良好的團隊工作精神和人際關系和溝通協(xié)作能力5. 工作仔細、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神6. 能夠承受較強的工作
4、壓力,能適應出差技術支持工程師的崗位職責精選3職責:1、負責公司合作商戶的插件遠程安裝指導工作2、負責給客戶培訓系統(tǒng)相關的知識3、負責公司內(nèi)部相關部門的溝通協(xié)調(diào)事宜4、負責與客戶溝通,立馬了解客戶的需求和意見,對實施和售后效果進行評估,保障客戶滿意度任職資格:1、??埔陨蠈W歷,計算機、電子、自動化等相關專業(yè)2、有較強的學習能力和溝通能力3、熟悉常用辦公軟件技術支持工程師的崗位職責精選4職責:負責物聯(lián)網(wǎng)應用和平臺的推廣、技術指導和用戶培訓;物聯(lián)網(wǎng)技術服務管理、現(xiàn)場故障處理、遠程故障協(xié)調(diào)處理;負責設備上報平臺數(shù)據(jù)的準確性、一致性、完整性等數(shù)據(jù)質(zhì)量的跟蹤、優(yōu)化和改進;負責平臺供應商資源協(xié)調(diào)、進度跟蹤
5、和績效評估;負責物聯(lián)網(wǎng)平臺問題的處理、反饋及資源協(xié)調(diào)。任職資格:1.本科以上學歷,1年以上工作經(jīng)驗;2.熟悉SQL,熟悉ralce/MySQL等關系數(shù)據(jù)庫;3.學習能力強,有較強的溝通理解能力、邏輯分析能力,良好的問題處理及協(xié)調(diào)能力;4.有較強的責任心和抗壓能力,做事仔細細心;5.熟悉工程機械行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務,有技術支持經(jīng)驗者優(yōu)先。技術支持工程師的崗位職責精選5職責:1、項目初期技術方案制定、非標產(chǎn)品設計方案制定、項目成本及報價核算;2、項目現(xiàn)場勘查及勘查報告編制、項目實施技術方案書編制;3、對接研發(fā)部對于非標產(chǎn)品設計進行審核、非標產(chǎn)品驗貨、現(xiàn)場施工組織及配合調(diào)試、驗收、售后維護技術支持。4、對接設計圖做技術溝通和技術文件編寫。5、內(nèi)外部培訓和技術交流宣講。任職資格:1.暖通、電氣自動化、機械設計、材料等相關專業(yè)本科及以上學歷;2.2年以上設計工程師、暖通工程師、同行業(yè)項目技術工
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