物流信息交換平臺的設(shè)計與應(yīng)用

1、物流信息交換平臺的設(shè)計與應(yīng)用                        行業(yè)背景 中國遠(yuǎn)洋物流公司(COSCO LOGISTICS以下簡稱中遠(yuǎn)物流)是中國遠(yuǎn)洋運輸集團(tuán)（COSCO）下屬的、規(guī)模和實力位于國內(nèi)行業(yè)前列的公共物流企業(yè)。中遠(yuǎn)物流為國內(nèi)外廣大貨主和船東提供現(xiàn)代物流、國際船舶代理、國際多式聯(lián)運、公共貨運代理、空運代理、集裝箱場站管理、倉儲、拼箱服務(wù)

2、；鐵路、公路和駁船運輸、項目開發(fā)與管理以及租船經(jīng)紀(jì)等服務(wù)。 中遠(yuǎn)物流總部在北京，下設(shè)大連、北京、青島、上海、寧波、廈門、廣州、武漢八個區(qū)域公司，在韓國、日本、新加坡、希臘和香港設(shè)有代表處，并與國外40多家貨運代理企業(yè)簽定了長期合作協(xié)議；在中國國內(nèi)29個省、市、自治區(qū)建立了300多個業(yè)務(wù)網(wǎng)點，形成了功能齊全的物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。中遠(yuǎn)物流憑借國際化的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上，重點開拓了汽車物流、家電物流、項目物流、展品物流，為客戶提供高附加值服務(wù)。 中遠(yuǎn)物流憑借國際化的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上，重點開拓了汽車物流、家電物流、項目物流、展品物流，為客戶提供高附加值服務(wù)。目前，汽車物流主要為上海別克

3、、一汽捷達(dá)、神龍富康等廠家提供進(jìn)口汽車組裝的物流配送服務(wù)，為沈陽金杯提供零公里成品車物流配送服務(wù)；家電物流客戶主要有海爾、科龍、小天鵝、海信、澳柯瑪及長虹等知名企業(yè)。項目物流主要開發(fā)了長江三峽水電站、秦山核電站、江蘇田灣核電站、齊魯石化工程、廈門翔鷺PTA、上海磁懸浮軌道梁等國家重點建設(shè)工程的物流項目。展品物流在完成"中華文化美國行"、"德國亞太文化周"、"亨利*摩爾巡回展"、"北京國際工程機(jī)械暨技術(shù)設(shè)備展覽會"等多項具有經(jīng)濟(jì)和社會效應(yīng)的展品物流項目的基礎(chǔ)上，中遠(yuǎn)物流已初步形成以北京、上海和廣州為中心的跨國展運物流

4、服務(wù)核心經(jīng)營體系。 應(yīng)用需求 中遠(yuǎn)物流以發(fā)展現(xiàn)代物流事業(yè)為己任，竭誠為中外貨主和船東提供全套解決方案和高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以現(xiàn)代科技為支撐的物流操作平臺建設(shè)和客戶滿意體系的有效運行，為客戶實現(xiàn)價值最大化架設(shè)安全、便捷的通道。 中遠(yuǎn)物流目前的物流管理信息系統(tǒng)Lmis系統(tǒng)(Logistics Management Information System)，目前服務(wù)于眾多的客戶業(yè)務(wù)。在中遠(yuǎn)物流公司業(yè)務(wù)不斷蓬勃發(fā)展的今天，在客戶數(shù)量不斷增長的同時，更多的用戶希望將LMIS系統(tǒng)和客戶自己的ERP系統(tǒng)進(jìn)行對接，從而實現(xiàn)實時的數(shù)據(jù)交換。在此基礎(chǔ)上，需要一套切實可行的方案，將不同客戶系統(tǒng)生成的不同格式的報文，通過

5、一個中間平臺進(jìn)行相應(yīng)的格式轉(zhuǎn)換，進(jìn)而生成可以進(jìn)入LMIS系統(tǒng)的報文格式；同時，將LMIS系統(tǒng)生成的報文，根據(jù)不同客戶對報文格式的不同要求生成并分發(fā)，為我們的客戶提供及時的響應(yīng)和實時的數(shù)據(jù)交換。中遠(yuǎn)物流做為第三方物流承運商，所涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)眾多，從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮，各系統(tǒng)之間也需要進(jìn)行整合和對接（例如物流管理信息系統(tǒng)LMIS與倉庫管理系統(tǒng)DCNET和車隊管理系統(tǒng)TMS的整合和對接），以實現(xiàn)資源的最大化利用。 經(jīng)過多家的比較和考慮，最終中遠(yuǎn)物流和Sybase（中國）公司建立了合作的關(guān)系，通過引入Sybase公司先進(jìn)的理念、豐富的數(shù)據(jù)交換經(jīng)驗以及良好的應(yīng)用集成平臺Integration Orche

6、strator（現(xiàn)已改稱Unwired Orchestrator），構(gòu)建了中遠(yuǎn)物流公司的數(shù)據(jù)交換平臺。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) Sybase 的應(yīng)用集成平臺Integration Orchestrator（以下簡稱Sybase IO），解決了中遠(yuǎn)物流內(nèi)部系統(tǒng)如LMIS和DCNET的相互集成，并通過B2B門戶網(wǎng)站與客戶/合作伙伴的業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動地進(jìn)行信息交換與處理，以及整個商務(wù)過程中所涉及的信息加工和業(yè)務(wù)流程處理。 Sybase IO通過一種總線式結(jié)構(gòu)集成各系統(tǒng)，采用消息機(jī)制在各個系統(tǒng)之間以標(biāo)準(zhǔn)XML格式進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳遞，通過Sybase IO的圖形界面可以無須編程地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程、消息對應(yīng)、格式轉(zhuǎn)換等的定制，

7、這樣當(dāng)業(yè)務(wù)信息進(jìn)入Sybase IO后會自動地進(jìn)行消息格式檢查、消息加工處理、業(yè)務(wù)邏輯處理、業(yè)務(wù)流處理，并按照業(yè)務(wù)要求將消息在各節(jié)點間進(jìn)行傳遞，使得內(nèi)部和外部的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)有機(jī)地工作在一起。 整個系統(tǒng)架構(gòu)如上圖所示： Sybase IO和內(nèi)部系統(tǒng)的集成是通過適配器技術(shù)完成，適配器在IO與各個不同系統(tǒng)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，Sybase提供了大量的成熟適配器如：XML適配器、企業(yè)適配器、EDI適配器、SWIFT/FIX適配器、協(xié)議適配器、ERP適配器、FTP/EMAIL適配器等等，同時提供適配器開發(fā)工具以利于用戶自行定制和開發(fā)。 Sybase IO與外部系統(tǒng)如客戶的ERP系統(tǒng)的集成是通過internet完

8、成，利用HTTP、FTP、eMail或Web Service等方式將XML格式的業(yè)務(wù)指令與回執(zhí)通過B2B門戶網(wǎng)站進(jìn)行雙向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換。B2B門戶保存有基本的通訊認(rèn)證控制信息，以便對于每個進(jìn)入的指令和回執(zhí)進(jìn)行認(rèn)證，并能夠?qū)τ诓煌目蛻暨x擇不同通訊方式，以及具備出錯重發(fā)等機(jī)制。                             

9、; 商務(wù)過程管理 商務(wù)過程管理越來越成為集成的焦點，如果在商務(wù)過程中缺乏靈活性，就不能根據(jù)市場變化進(jìn)行調(diào)整。這一過程必須是由商務(wù)驅(qū)動并由商務(wù)人員設(shè)計和管理。因此有效的集成平臺必須包括可靠的、圖形的、易于使用的商務(wù)過程管理工具。在這方面，Sybase IO優(yōu)勢明顯，不僅提供了商務(wù)流程建模工具，還提供了信息格式定制、格式轉(zhuǎn)換和映射、規(guī)則管理及應(yīng)用部署等全面的設(shè)計管理工具，簡化了端對端集成，從而顯著地提高了集成的水平。 Sybase IO將集成的邏輯設(shè)計和集成過程與基本的技術(shù)細(xì)節(jié)和物理實現(xiàn)分離開，提高了工作效率和管理功能。這樣，商務(wù)管理人員就能夠采用Sybase IO的圖形建模工具來設(shè)計整

10、體的商務(wù)過程和集成組件，而由技術(shù)人員來處理基本的體系結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)和部署要求。由于極大地降低了用戶編碼的要求，從而顯著地增強了靈活性、提高了投資收益、加強了對集成項目的管理。 中遠(yuǎn)物流的客戶多樣，信息格式各異，但通過IO集成一體的設(shè)計、開發(fā)工具，采用圖形化方式進(jìn)行格式映射，即實現(xiàn)了自動的消息格式轉(zhuǎn)換，而無須編程和中斷平臺的運行，從而大大提高了整體系統(tǒng)效率。 商務(wù)規(guī)則的制定可以通過規(guī)則管理器，在商務(wù)流程設(shè)計上采用圖形化界面的設(shè)計工具同樣方便，對于業(yè)務(wù)流程中的操作進(jìn)行節(jié)點定義，包括服務(wù)、端口和消息定義（Schema）的關(guān)聯(lián)，并用鼠標(biāo)拖拽的方式建立和改變流程即可，整個過程無須編程。 同時Sybase IO

11、支持一系列的集成標(biāo)準(zhǔn)（商務(wù)過程建模標(biāo)準(zhǔn)如 BPMN、消息標(biāo)準(zhǔn)如 JM、編程標(biāo)準(zhǔn)如 EJB、Web 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如 SOAP、以及消息格式標(biāo)準(zhǔn)如 XML），方便用戶應(yīng)用的開放和擴(kuò)展。 中遠(yuǎn)物流數(shù)據(jù)交換平臺中對業(yè)務(wù)指令的檢查和回執(zhí)（部分）流程如下圖所示： 監(jiān)控系統(tǒng)運行 Sybase IO提供了專門的系統(tǒng)監(jiān)控工具BizTracker可以方便地監(jiān)控整個系統(tǒng)的運行狀況，包括： 活動監(jiān)控 事件存檔與日志 事件聚集 實時的分析圖表 按條件發(fā)送報警信息 系統(tǒng)實施的效果 中遠(yuǎn)物流通過數(shù)據(jù)交換平臺系統(tǒng)的實施，提高了企業(yè)的服務(wù)水平，降低了運營成本。交易雙方通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息，縮短了傳遞時間，信息處理可以自動完成，不需人工

12、干預(yù)，大幅度縮短供需雙方的業(yè)務(wù)處理時間，縮短訂貨周期，減少庫存，同時，減少訂貨周期中的不確定性；交易雙方進(jìn)行合理的運輸安排，降低了物流總體成本。 應(yīng)用該系統(tǒng)對于客戶方即委托企業(yè)（貨主）的益處是：委托數(shù)據(jù)的自動傳送；迅速的進(jìn)行出貨作業(yè)；迅速提供商品；減少物流成本；檢索作業(yè)簡單化；與物流企業(yè)建立緊密的關(guān)系等。 應(yīng)用該系統(tǒng)對于物流服務(wù)提供商方面帶來的益處是：委托數(shù)據(jù)的自動輸入（運送委托，出入庫委托等）；自動發(fā)行作業(yè)指示書等；迅速入出庫和配車；迅速變更配送目的地；正確的庫存管理；結(jié)果輸入的簡單化；驗貨、分撿等自動化；迅速向委托方提供報告；作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化；獲得新客戶；與委托方建立緊密的關(guān)系等。 通過該系統(tǒng)的實施，中遠(yuǎn)物流可以與客戶精